Opticien Voyeurs Optic

J’ai été voir cet opticien afin de faire réparer mes lunettes que j’avais cassées. Un jeune homme m’a alors gentiment accueilli et pris en charge immédiatement. Il a réussi à réparer mes lunettes qui, entre nous, étaient bonnes pour la casse (les branches étaient complètement pliées !). Il me les a remises en parfait état, et tout cela sans rien me demander en retour. Un service d’une grande gentillesse et très professionnel. Je recommande vivement cet opticien ! En plus d’un accueil irréprochable, le choix de montures est très varié.

Super expérience je vous raconte : passionné de belles montures et de verres assez poussés, j'étais en quête d'un modèle de chez Masunaga difficilement trouvable car produit en édition limité et sorti fin 2024. J'ai appelé plusieurs opticien sur Paris avec souvent la même réponse : on ne fait plus la marque Masunaga. Finalement, j'appelle Voyeurs Optic et tombe sur Sophie et là le discours change radicalement : première chose elle prend le temps de vérifier dans ses stocks pour voir si elle n'a pas le modèle, on échange par WhatsApp les photos rapidement et verdict elle n'a pas ce modèle en stock MAIS elle me dit qu'elle a un bon contact chez Masunaga et qu'elle va le contacter. J 'ai un retour quelques heures plus tard : elle peut avoir la paire sous 48h (un jour férié qui plus est) et me demande quelle couleur je souhaite. Je lui donne mon top 2 des couleurs qui m'intéresse en espérant qu'elle pourra m'en avoir une et au final 2 jours plus tard comme promis elle m'informe que non seulement les lunettes sont arrivés mais qu'en plus elle a fait venir les 2 couleurs et que je pourrais choisir sur place. Je viens sur place quelques jours plus tard pour valider la couleur puis on commence à parler verre. Je lui dis que je souhaite du Zeiss Smartlife photofusion avec un gradient, on en discute, elle peut me faire du Zeiss mais me propose du Essilor Eyezen boost me vantant les bons retours qu'elle a dessus. Je lui fait confiance, et bien que je sois exigeant sur les options des verres, ça ne lui pose aucun problème, dès qu'elle a un doute, Sophie n'hésite pas à sortir son téléphone et à appeler Essilor en direct pour valider que les options existent chez eux et qu'ils peuvent les faire. Elle a aussi pris le temps de re valider avec moi ma prescription en faisant des tests. Je porte les lunettes depuis 3 jours non stop et aucun soucis sur les verres, ils sont à ma vue, les adaptations faites sont correctes. Au final commande validée, bien reçue, rien à redire, une super expérience du début à la fin. Merci infiniment Sophie !

Top top top - merci bcp

Une jolie sélection des lunettes des belle marques à la fois tendances et classique. Je suis allée pour une petite réparation et j’ai trouvé le directeur très accueillant et encore plus efficace. Merci Voyeurs !

Venue avec mon mari pour une paire de solaire, nous avons fait face à un accueil méprisant et froid. Une dame assise face à son ordinateur qui ne nous répond pas, se lève au bout de 5mn seulement. M'attrape alors le menton en déclarant "visage très fin" (ce qui n'est, au passage, absolument pas le cas) et me fait essayer en express une dizaine de modèle sans aucune question quant à ma recherche. Une paire me tape dans l'œil, mais l'ensemble des paires à déjà été rangé; je ne comprends donc pas comment me positionner. La dame a disparu, un jeune homme arrive mais reste à bonne distance. Nous retrouvons sans aide, sans conseil. Au bout de 10mn d'attente nous partons, avec l'impression de ne pas avoir "convenu". Dommage, nous habitons dans la rue et aurions pu devenir des clients fidèles. Heureusement, les Opticiens du Bac ont rattrapé ce sentiment très désagréable, et nous accompagné très professionnellement et chaleureusement pour le choix d'une très belle paire faite en France. Seuls les cinquantenaires semblent donc avoir l'autorisation d'être servis, ce qui doit expliquer le fait que cette boutique soit systématiquement vide ;) la poussière sur chaque paire était d'ailleurs un bon indice...

Excellent accueil et très bon service après vente ! Je vous les conseille et aussi la marque lindberg qui n’est pas disponible partout dans Paris

Très généreux ! Je suis entrée dans la boutique parce que j’avais perdu une de mes lentilles journalières, et ils m’ont offert une boîte d’essai alors que je n’étais même pas cliente. C’est certain que je deviendrai une cliente fidèle à partir d’aujourd’hui!

N’habitant pas Paris et résidant chez ma sœur juste à côté je suis rentré dans ce magasin pour un réglage de mes lunettes. J’y fus fort bien accueilli par Arthur qui a, sans rechigner, réparé ma monture et ce gratuitement. Alors merci pour cet accueil fort agréable et peut être lors de mon prochain séjour ferais-je faire mes prochaines lunettes.

Le propriétaire le plus gentil du monde

Les meilleures boutiques d'optique de Paris ! Le propriétaire est très gentil.