Opticien WASQUEHAL - ALAIN AFFLELOU

J’ai eu une très bonne expérience chez Alain Afflelou. J’ai été accompagnée par Audrey, qui a fait preuve d’une grande écoute et a parfaitement su cerner mes attentes. Elle s’est montrée patiente, professionnelle et bienveillante tout au long de mon passage. Je suis ravie de l’accueil et du service, qui a également été rapide et efficace. Une expérience très positive que je recommande sans hésiter.

Nous sommes venues il y a deux semaines pour de nouvelles lunettes. Nous avons été bien accueillies et surtout très bien conseillées. Avec ma maman, nous sommes plutôt d’accord pour dire qu’il est rare de trouver des spécialistes passionnés par leur métier et qui mettent à l’aise la clientèle de par leur gentillesse. Merci à vous, Wassim.

Très bonne expérience chez cet opticien ! J’ai été très bien accueillie par Wassim, qui a été professionnel, patient et de bon conseil. Service rapide et de qualité, je recommande !

Un très bon accueil, Wassim et Audrey ont été impeccable et m'ont aidé pour le choix des lunettes et elle sont arrivées rapidement.

Très bon accompagnement par les équipes de cette boutique Afflelou, patient et pedagogue, Wassim a ete un parfait contact. Le reste de l'équipe a également su m'assister pour le ré affinage de mes verres suite à mon retour et le tout a ete réalisé dans les délais. Au top :)

Jamais déçue je dirai même que cela fait son effet à chaque fois que je change de lunettes. Rapidité, efficacité, professionnalisme et souriante. Voilà ce qui me plaît à Afflelou à Wasquehal. Marie Sophie et son équipe ont un accueil au top. Le service est impeccable et rapide pour la commande de vos lunettes. Le choix est incroyable. Je recommande vivement ce magasin situé au milieu de la galerie marchande. De plus facile pour se garer. Merci à toute l'équipe. A bientôt

Bonjour Je ne mets pas beaucoup d’avis. J’interviens quand il faut mettre en avant le professionnalisme. Nous avons eu affaire à NOÉ. Ma fille est myope et porte des verres freineurs de myopie. Le seul souci des verres Stellest qu’elles portaient est qu’ils n’étaient pas amincis suffisamment (verres dépassaient de 3 mm et donc irritaient de temps en temps sa peau de visage - je tiens à préciser que les précédentes montures n’avaient pas été achetées chez Affelou). Ma fille désirait une monture à la mode. Nous avons donc expliqué notre souci en sachant que nous avons découvert Affelou et NOÉ suite à un achat de lentilles rigides : monture à la mode (donc grande et par conséquent non souhaitable avec des verres de myopie) et verres qui dépassent maxi d’un millimètre. NOÉ a pris le temps de montrer à ma fille toutes les montures appropriées du magasin et de calculer le dépassement des paires pré-sélectionnées puis a de nouveau fait de même pour la deuxième paire. Il est allé jusqu’à chercher un nouveau fournisseur de verres. Même si les verres sont certes un peu chers, le résultat est bluffant. Moins d’un millimètre de dépassement et encore une personne non initiée, je pense, ne pourrait s’en apercevoir. UN GRAND MERCI. Une personne à l’écoute et à ce niveau de PROFESSIONNALISME est suffisamment rare pour être mis en valeur. Nous reviendrons chez Affelou lors de notre prochain achat de lunettes.

Très bon acceuil, Noé qui m'a conseillé était très sympathique, tout comme la dame qui m'a fait les derniers réglages à la réception ce matin. Livraison rapide, lunettes reçues à peine 5 jours après la commande. Je recommande!