À propos de Opticien Wasquehal - Atol mon Opticien
Atol Mon Opticien à Wasquehal propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles et des solutions d'audition. L'enseigne met en avant des marques renommées et des offres promotionnelles, comme une remise sur les verres Transitions®.
Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes reconditionnéesLentillesAuditionConseilsBasse visionLunettes LexilensPrise de rendez-vousExamen de la vueEssai de lunettes basse visionLa totale AtolDiagnosticPré-dépistage auditionEssai auditif offertOffre de reprise
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:30
Mardi
10:00 – 19:30
Mercredi
10:00 – 19:30
Jeudi
10:00 – 19:30
Vendredi
10:00 – 19:30
Samedi
10:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (238)
Avis Google
4,8
238 avis
5★225
4★4
3★0
2★0
1★9
M
Matteo D. Ottaviani Google
Tout s'est bien passé. Les lunettes sont excellentes et Nine a été très professionnelle et très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ottaviani,
Je suis ravie d'apprendre que vous êtes satisfait de vos lunettes et de l'accueil professionnel que vous avez reçu. Votre confort et votre satisfaction me tient à cœur.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement
Nine de l’équipe ATOL WASQUEHAL
c
choupete d Google
Super accueil , le personnel est agréable et de bons conseils , lunettes récupérées rapidement je recommande 😁
Réponse du professionnel : Bonjour choupete,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement
L’équipe ATOL WASQUEHAL
S
Sabrina Paquet Google
Excellent accueil, très bien conseillée, les 2 opticiennes sont disponibles, à l'écoute et patientes (j'ai quand même essayé quelques paires et quelques clips de lunettes☺️).
Mes nouvelles lunettes sont parfaites, avec remise à ma vue et je m'y suis adaptée directement.
Vous me reverrez rapidement pour l'achat de nouveaux clips!
BOUTIQUE OÙ ALLER SANS HÉSITER
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina Paquet,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable et que vos nouvelles lunettes correspondent parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe ATOL WASQUEHAL
L
Laura Barzaghi Google
Service après vente impeccable... chaque fois que j'ai un problème avec mes lunettes je viens et il font tous pour résoudre. Merci! C'est top!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barzaghi,
Nous vous remercions pour votre message positif. C'est un plaisir de savoir que notre service après-vente répond à vos attentes et que nous pouvons vous accompagner efficacement.
Cordialement,
L’équipe ATOL WASQUEHAL
O
O. Berthelot Google
J'y suis allée à 2 reprises dont une fois 5minutes avant la fermeture puisque ma monture avait besoin d'être reserré et bon accueil, prise en charge immédiatement les 2 fois. Le lieu est facilement accessible avec parking gratuit.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie lors de vos visites et que notre accessibilité ainsi que le parking ont été à votre convenance. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos efforts.
Cordialement,
L’équipe ATOL WASQUEHAL
N
Nicolas Berk Google
Raph à refais une beauté à mes lunettes, elle avait pris un coup et on été chouchouté, un service rapide et efficace ! Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Berk,
Merci pour cette note qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite !
L’équipe Atol Wasquehal
j
joannes soenen Google
Super service et accueil dans ce magasin, reglage de lunette de soleil express ! Merci 🙏🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Soenen,
Nous sommes ravis que l'ajustement de vos lunettes ait été rapide et que notre accueil vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer.
Cordialement,
Nicolas Pauchet
Opticien Wasquehal - Atol mon Opticien
T
Tony Cicero Google
J ai ete reçu par Nicolas le propriétaire des lieux
Est vraiment très bien reçu tres bien renseigné sur ma paire de lunettes solaire que j ai d ailleurs acheté
Et je compte faire partie des clients si je continue a etre aussi bien satisfait
Merci encore Nicolas
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cicero,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils reçus. Votre satisfaction est très importante et nous serons ravis de vous compter parmi nos clients fidèles.
Cordialement,
Nicolas PAUCHET
Opticien Wasquehal - Atol mon Opticien
L
Léa De sutter Google
Accueil chaleureux et conseiller attentif !
Réponse du professionnel : Bonjour Léa De sutter,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots aimables. Il est réjouissant de savoir que notre accueil et notre écoute ont été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Magasin de Atol à Wasquehal
S
Saad Abdelaziz Google
Très satisfait de mon expérience chez Atol.
L’équipe a été très professionnelle, accueillante et à l’écoute du début à la fin. J’ai particulièrement apprécié leurs conseils personnalisés ainsi que le temps qu’ils ont pris pour m’accompagner dans le choix des lunettes les plus adaptées à mes besoins et à mon style.
Le service est vraiment au top : disponibilité, patience et explications claires, même pour une première paire de lunettes. On se sent accompagné et en confiance tout au long du processus.
Je recommande vivement cette boutique pour leur sérieux, leur gentillesse et la qualité du service proposé.
Réponse du professionnel : Bonjour Saad Abdelaziz,
Merci pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec attention et professionnalisme pour le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Cordialement, l'équipe Atol Wasquehal
D
Damien Lenglart Google
Demande de réparation express de mes lunettes
Service rapide et efficace, avec le sourire en prime…
Spéciale dédicace à Raphaël !
Réponse du professionnel : Bonjour Damien Lenglart,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant notre rapidité et notre qualité de service nous est très précieuse.
Cordialement, l'équipe Atol Wasquehal
Z
Zakaria Attallaoui Google
Une bonne expérience pour une première visite pour réglage ,bien accueilli Merci encore!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Attallaoui,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première visite se soit bien déroulée et que vous ayez été bien accueilli.
Cordialement,
Nine, Elise, Raphaël, Atol à Wasquehal
B
Ber Ny Google
Accueil très chaleureux
Le jeune homme qui travail la-bas a super bien conseillé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous guider avec compétence et courtoisie.
Cordialement,
Nine, Elise, Raphael, Atol à Wasquehal
N
Nathalie Brandt Google
Merci pour votre accueil
Les 2 jeunes dames sont charmantes , très accueillantes et agréables
Cela fait du bien
Je reviendrai
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu et que votre expérience ait été agréable. Votre satisfaction est précieuse et vos paroles encouragent notre équipe.
Au plaisir de vous accueilir a nouveau !
Elise et Nine du magasin Wasquehal - Atol mon Opticien
S
Sonia Aouina Google
Accueillant et professionnel, une belle gamme de lunette, je recommande!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Aouina,
Je vous remercie vivement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre sélection. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous.
Cordialement,
Nine, Elise, Raphael, Atol à Wasquehal
E
Estelle Casu Google
Expérience client optimale, toujours à l’écoute et dans les temps
Personnel très agréable et de bons conseils, je recommande à 100% !!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Casu
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire concernant notre sens du service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos paroles nous encouragent à maintenir cette qualité.
Cordialement
Nine, Elise, Raphael, Atol à Wasquehal
M
Marion D Google
Opticienne qui ne calcule pas le client, continue sa conversation. Et ce plaint en répétant 6 fois au revoir je compter pas répondre vous n’avez aucun respect ( revoyez les phrases de priorité comme : permettez moi 1 min et je suis à vous au lieu de faire attendre indéfiniment.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je suis sincèrement désolée que votre passage en magasin vous ait laissé cette impression. Malheureusement lors de votre venue, j’étais seule en magasin où je m'occupais de deux clients.
Je vous ai saluée à votre entrée et j'ai fait de mon mieux pour gérer plusieurs clients simultanément.
Vous êtes repartie sans que nous ayons eu l’occasion d’échanger davantage.
Je comprends que l’attente puisse être frustrante, mais elle n'est en aucun cas liée à un manque de respect ou d’intérêt à votre égard.Je reste bien entendu disponible pour vous recevoir dans de meilleures conditions si vous souhaitez revenir.
Cordialement, Atol Wasquehal
T
Toufik Tennah Google
Très bonne accueil
Je vous recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Toufik Tennah,
Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Magasin, Opticien Wasquehal - Atol mon Opticien
F
Famille AGUEL Google
Une première chez Atol, pas déçu. Super expérience avec Nine, très réactive (petite demande en amont qui a été bien respecté) et de très bon conseils. Des lunettes de choix. Je recommande surtout en ce moment avec les soldes. 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante et que nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous vous remercions pour cette confiance.
Cordialement,
Nicolas Pauchet
Opticien Wasquehal - Atol mon Opticien
N
Nykow Ducati Google
Passage aujourd'hui dans la boutique Atol, et j'ai été agréablement reçu, remplacement de mes plaquettes (alors que je ne suis pas client), nettoyage des lunettes, un grand choix de marques, j'y retournerai lors du remplacement de mes lunettes. Merci à toutes les deux.
Nicolas
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos services aient répondu à vos attentes, même en dehors du cadre habituel. Au plaisir de vous assister lors de votre prochain passage.
Elise et Nine de l'équipe d'Atol Wasquehal
J
Juliette Lepretre Google
Très bon accueil, les opticiens sont toujours à l’écoute je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Juliette Lepretre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos mots chaleureux. Votre satisfaction et votre confiance sont essentielles pour nous.
Cordialement,
Raphaël, Nine et Elise Magasin de Opticien Wasquehal - Atol mon Opticien
C
Caroline DECOUT Google
Au top .. des montures stylées et pas cheres et facilité de paiement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous aimons prendre le temps de sélectionner les plus belles montures à un super prix !
N'hésitez pas comme d'habitude à venir pour un réglage ou quoi que ce soit.
Nicolas Pauchet et son équipe
ATOL Carrefour Wasquehal
v
vincent thong Google
Je tiens à remercier les deux vendeuses.Tres agréable et professionnelles, elle ont prit le temps de me réparer une plaquette qui me manquait sur mes lunettes.
Très réactives et tout dans la bonne humeur.
Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Thong,
Votre reconnaissance envers notre équipe commerciale est grandement appréciée. Nous sommes ravis que notre service réactif et chaleureux ait répondu à vos attentes pour la réparation de vos lunettes. Merci pour ce retour positif.
Cordialement,
Nine , Elise, Raphaël d'Atol Wasquehal
c
chainz_59 Google
Vendeur au top, pro et agréable. Dommage que l’expérience ait été gâchée par sa collègue, donnant l’impression qu’elle ne voulait même pas que son collègue change mes verres de lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié la prise en charge de mon collègue.
Concernant mon intervention, mon intention était simplement de vous informer qu'après la modification des verres d'origine par un autre opticien, la garantie constructeur Ray-Ban Meta pouvait ne plus s'appliquer.
Cela n'a en rien remis en question notre volonté de vous aider, et nous avons d'ailleurs effectué le remplacement gratuitement avec plaisir.
Nous restons à votre disposition pour tout conseil ou service sur vos lunettes.
Cordialement,
Elise et Raphaël d'Atol Wasquehal
L
Lucie Larronde Google
Personnel au top et très sympathique ! Réponds directement au besoin et n'hésite pas à rendre service, c'est très agréable ! Je reviendrai ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Larronde,
Nous vous remercions pour vos mots si encourageants. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et c’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité et cordialité. À bientôt.
Cordialement,
Raphaël, Elise, Nine Atol Wasquehal
A
Alexandra F Google
Accueil agréable dans le cadre de l'achat de lunettes pour ma famille ou dans le cadre de retour colis mondial Relay. Deux vendeuses ont pris le temps de me répondre pour m indiquer où se trouvait le mondial Relay alors qu'occupées. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister avec soin et professionnalisme lors de vos achats et retours. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Nine et Elise Atol mon Opticien a Wasquehal
S
Stéphanie Poillion Google
Très bon accueil, très bons conseils avec rigueur et patience.
Lunettes livrées rapidement.
J ai plein de compliments sur mes lunettes
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci à vous !
N’hésitez pas venir nous voir pour l’entretien habituel de vos belles lunettes.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe d’Atol Wasquehal
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Opticien Wasquehal - Atol mon Opticien
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