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Opticien Wasquehal - Atol mon Opticien

Opticien · Wasquehal (59)

4,8 219 avis Fermé
Opticien Wasquehal - Atol mon Opticien — Opticien

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À propos de Opticien Wasquehal - Atol mon Opticien

Atol Mon Opticien à Wasquehal propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles et des solutions d'audition. L'enseigne met en avant des marques renommées et des offres promotionnelles, comme une remise sur les verres Transitions®.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes reconditionnéesLentillesAuditionConseilsBasse visionLunettes Lexilens Prise de rendez-vousExamen de la vueEssai de lunettes basse visionLa totale AtolDiagnosticPré-dépistage auditionEssai auditif offertOffre de reprise

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (219)

4,8
219 avis
5★207
4★3
3★0
2★0
1★9
L
Léa De sutter

Accueil chaleureux et conseiller attentif !

Réponse du professionnel : Bonjour Léa De sutter, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots aimables. Il est réjouissant de savoir que notre accueil et notre écoute ont été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Magasin de Atol à Wasquehal
S
Saad Abdelaziz

Très satisfait de mon expérience chez Atol. L’équipe a été très professionnelle, accueillante et à l’écoute du début à la fin. J’ai particulièrement apprécié leurs conseils personnalisés ainsi que le temps qu’ils ont pris pour m’accompagner dans le choix des lunettes les plus adaptées à mes besoins et à mon style. Le service est vraiment au top : disponibilité, patience et explications claires, même pour une première paire de lunettes. On se sent accompagné et en confiance tout au long du processus. Je recommande vivement cette boutique pour leur sérieux, leur gentillesse et la qualité du service proposé.

Réponse du professionnel : Bonjour Saad Abdelaziz, Merci pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec attention et professionnalisme pour le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, l'équipe Atol Wasquehal
Z
Zakaria Attallaoui

Une bonne expérience pour une première visite pour réglage ,bien accueilli Merci encore!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Attallaoui, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première visite se soit bien déroulée et que vous ayez été bien accueilli. Cordialement, Nine, Elise, Raphaël, Atol à Wasquehal
B
Ber Ny

Accueil très chaleureux Le jeune homme qui travail la-bas a super bien conseillé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous guider avec compétence et courtoisie. Cordialement, Nine, Elise, Raphael, Atol à Wasquehal
N
Nathalie Brandt

Merci pour votre accueil Les 2 jeunes dames sont charmantes , très accueillantes et agréables Cela fait du bien Je reviendrai Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu et que votre expérience ait été agréable. Votre satisfaction est précieuse et vos paroles encouragent notre équipe. Au plaisir de vous accueilir a nouveau ! Elise et Nine du magasin Wasquehal - Atol mon Opticien
S
Sonia Aouina

Accueillant et professionnel, une belle gamme de lunette, je recommande!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Aouina, Je vous remercie vivement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre sélection. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Cordialement, Nine, Elise, Raphael, Atol à Wasquehal
E
Estelle Casu

Expérience client optimale, toujours à l’écoute et dans les temps Personnel très agréable et de bons conseils, je recommande à 100% !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Casu Nous vous remercions pour votre aimable commentaire concernant notre sens du service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos paroles nous encouragent à maintenir cette qualité. Cordialement Nine, Elise, Raphael, Atol à Wasquehal
M
Marion D

Opticienne qui ne calcule pas le client, continue sa conversation. Et ce plaint en répétant 6 fois au revoir je compter pas répondre vous n’avez aucun respect ( revoyez les phrases de priorité comme : permettez moi 1 min et je suis à vous au lieu de faire attendre indéfiniment.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis sincèrement désolée que votre passage en magasin vous ait laissé cette impression. Malheureusement lors de votre venue, j’étais seule en magasin où je m'occupais de deux clients. Je vous ai saluée à votre entrée et j'ai fait de mon mieux pour gérer plusieurs clients simultanément. Vous êtes repartie sans que nous ayons eu l’occasion d’échanger davantage. Je comprends que l’attente puisse être frustrante, mais elle n'est en aucun cas liée à un manque de respect ou d’intérêt à votre égard.Je reste bien entendu disponible pour vous recevoir dans de meilleures conditions si vous souhaitez revenir. Cordialement, Atol Wasquehal

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