Accueil Opticien Grand Est Haut-Rhin Wittenheim Opticien WITTENHEIM Générale d'Optique
OPTICIEN

Opticien WITTENHEIM Générale d'Optique

Opticien · Wittenheim (68)

4,5 113 avis Google Ouvert
Opticien WITTENHEIM Générale d'Optique — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien WITTENHEIM Générale d'Optique

Votre opticien Générale d'Optique à Wittenheim vous accueille pour répondre à tous vos besoins visuels et auditifs. Découvrez une large sélection de lunettes de vue et de soleil de grandes marques, ainsi que des lentilles de contact. Profitez également de nos services tels que l'examen de la vue et des solutions de financement.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes IANuance Audio (lunettes auditives)Lunettes de sportLentilles de contactLunettes filtrant la lumière bleu-violetInnovation Night Drive Examen de la vueVérification visuelleManipulation de lentillesEspace solaire dédiéPaiement en plusieurs fois sans fraisTiers payantPrise de rendez-vousVos remboursementsPrescription de lunettesMédiation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (113)

Avis Google
4,5
113 avis
5★94
4★4
3★3
2★2
1★10
A
Adrien D Google

J'avais un souci avec les branches de mes lunettes. Je les ai apportées, et elles ont été réparées immédiatement, sans aucune attente. Franchement, un service au top : rapide, efficace et avec un excellent accueil. Merci encore, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
S
Smart Ins Google

J'adore ! Linda est adorable, très pro, de bons conseils et bienveillante ainsi que ses collègues... Merci encore et bonne continuation

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
J
Jessica Google

Très bon accueil, ce n'est pas la 1ere fois que je viens dans ce magasin. Je suis venue pour acheter de nouvelles lunettes de soleil. J'ai été bien conseillée par une petite jeune 😊 qui connait très bien son métier et qui a su ce que je voulais et ce que je ne voulais pas par rapport à mes anciennes lunettes de soleil. J'y retournerai si besoin et je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
S
Sabrina Mahdoud Google

Nous étions à la boutique d’Illzach, la personne n’a malheureusement pas pris le temps, ce qui fait que les lunettes commandées n’étaient pas adaptées. Nous nous sommes rendues finalement à Wittenheim où nous avions nos habitudes. Très satisfaite d’Ipek, une des opticiennes, qui a constaté les problématiques au niveau du réglages des lunettes. Je recommande vivement cette boutique. Les lunettes sont belles et surtout les opticiens prennent le temps de trouver la solution adaptée.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
E
Esin Knl Google

Je recommande vivement. Ipek et Zilan font preuve d’un grand professionnalisme : toujours souriantes, à l’écoute et de très bon conseil. Elles prennent le temps d’accompagner avec attention et bienveillance. Un accueil de qualité qui reflète leur sérieux et leur implication. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
P
Philippe Kempf Google

Je me suis rendu chez cette enseigne pour faire réparer des lunettes solaires qui ont plus de trois ans et sur lesquelles je m étais assis par étourderie. On m a accueilli rapidement et mes lunettes ont été réparées gratuitement ! Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
F
Faudel Grine Google

Je tiens à remercier Wendy de chez Générale d’Optique pour son accueil et sa gentillesse. Elle a pris le temps de resserrer mes lunettes de soleil avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. C’est toujours agréable de tomber sur une personne aussi aimable et investie dans son travail. Ce type de service et d’attention devient rare et mérite d’être souligné. Je reviendrai avec plaisir et n’hésiterai pas à recommander cette enseigne ! Merci encore pour votre aide et votre bonne humeur ! 😁

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
M
Magdaléna Hernandez Google

Toujours très bien accueilli, conseils au top et conseillers souriant et a l'écoute, je recommande 👍

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
B
Béni Sonap Google

La prestation est trop minimaliste, nous avons fait une paire de lunettes ici, malheureusement, lorsque nous sommes venus récupérer notre paire de lunettes, l'opticienne nous a juste donné notre paire de lunettes avec une boîte, un chiffon microfibre et notre ordonnance, aucun sachet en papier. Nous étions déjà venus auparavant et le service était meilleur. Nous sommes déçus.

Réponse du professionnel : onjour, Nous sommes désolés de lire votre expérience et comprenons votre déception. La qualité de nos équipements et le suivi client sont pourtant des points essentiels pour nous. Les situations que vous décrivez ne sont pas représentatives de nos standards, et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés, malgré la prise en charge qui a pu être apportée en magasin. Nous vous invitons à vous rapprocher de l’équipe concernée ou de notre service client afin de faire un point sur votre dossier et envisager une solution adaptée. Restant à votre écoute.
A
Aziza IDER Google

« Super accueil ! Marlène est très gentille, elle prend le temps de tout expliquer et de bien nous montrer. Je recommande à 100 % ! »

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
T
Thierry Gross Google

Équipe très professionnelle avec une responsable d’agence à la hauteur de son poste. Merci pour votre accompagnement et je recommande vivement. En plus il font partie de santé éclaire.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. À bientôt en magasin.
N
Noe N. Google

Le choix des lunettes à reste à charge zéro (RAC 0), donc 100 % Santé est très peu diversifié (souvent la même paire est proposée avec 2/3 couleurs différentes, ce qui restreint déjà le choix, comme évoqué par l'équipe le "minimum syndical" est proposé au niveau des paires, se contenter de proposer le minimum juste à cause de la loi, c'est réellement dommage). De plus, lors de la discussion avec l'opticienne, en aucun cas elle n'a précisé que dans le devis une assurance payante supplémentaire appelée "Garantie Contrat Tranquillité CT+" était "automatiquement" rajoutée. Ce n'est pas très honnête, ni professionnel de ne pas le dire explicitement et de faire uniquement figurer cette option payante à l'écrit sans nous laisser le temps de bien lire, ni de le préciser aux clients, nous sommes des particuliers et nous ne connaissons pas toujours les termes techniques du domaine de l'optique. J'avais pensé à revenir chez eux, mais je suis très déçu par la transparence et communication, c'était mon dernier passage. J'irai chez la concurrence. Je déconseille ce lieu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Sans informations sur votre identité, il nous est malheureusement impossible de vérifier la situation ou d’identifier l’opticienne concernée. Concernant les montures 100 % Santé, le nombre de montures et leur diversité au sein du magasin est conforme à la législation. Nous restons à votre disposition pour toute précision. Cordialement, L’équipe Générale d’Optique Wittenheim
A
A B Google

Super accueil …. La professionnelle est dès suite venue vers moi ( contrairement à une autre enseigne où j’ai attendu 10 minutes et personne n’est venu alors qu’ils étaient à 4 dans leur bureau ) Ici la pro a compris ma recherche et ma apporté une réponse adaptée En 15 minutes j’avais trouvé ce que je cherchais Le délai de livraison a été respecté

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
L
Léa Nicolaï Google

Personnel au top, j'ai été merveilleusement accompagnée du début à la fin. Lunettes arrivée en moins d'une semaine ! Je recommande vraiment, encore merci à l'équipe :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagnée et que vos lunettes sont arrivées rapidement. Toute l'équipe Générale d'Optique vous remercie et espère vous revoir bientôt !
J
Jeremy 03 Google

Personnel très à l’écoute, disponible et hyper sympathique (vous êtes accueilli avec un sourire ce qui devient assez rare aujourd’hui). Le personnel s’adapte à vos demandes et vous conseille avec un grand professionnalisme. Un merci particulier à Marlène pour avoir pris le temps de suivre la commande de mes lunettes du début jusqu’à la livraison de mes lunettes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe, en particulier Marlène. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous accompagner. À bientôt chez Générale d'Optique !

Opticien dans les quartiers voisins