Optim Opticiens Aurillac

Une équipe très professionnelle, disponible et à l écoute. Bref je recommande le magazine Optim a Aurillac.

Excellente expérience chez cet opticien ! L’accueil est chaleureux, le personnel est à l’écoute, très professionnel et de très bon conseil. J’ai pris le temps de bien choisir mes lunettes sans aucune pression, avec des explications claires et honnêtes. Le choix de montures est large et de grande qualité, et les délais ont été rapides. Je suis ravie du résultat, mes lunettes sont parfaitement adaptées. Je recommande cet opticien les yeux fermés !

Fidèle à OPTIM depuis des années,l’accueil se fait toujours avec le sourire: Que ce soit pour acheter des lunettes ou pour juste un « coup de vis » . Merci à vous

Très bien bon accueil vraiment des professionnelles qui proposent des équipements de qualité. Je suis satisfait

Un accueil au top, des personnes très sympathiques et agréable, de bons conseils, je recommande les yeux fermés !

Je suis très satisfaite de ce magasin d’optique ! L’équipe a été particulièrement professionnelle et à l’écoute. J’ai reçu d’excellents conseils concernant les lentilles de nuit (orthokératologie) : ils ont pris le temps de bien m’expliquer le fonctionnement, les avantages et les précautions à prendre. Le suivi a également été irréprochable : plusieurs contrôles pour s’assurer que tout se passait bien et des réponses rapides à mes questions. Je recommande vivement cet opticien pour son expertise, son accueil chaleureux et la qualité de son accompagnement.

C’est la deuxième fois que je me rends dans cette enseigne, j’y étais déjà passée l’année dernière, et j’avais déjà trouvé les montures beaucoup trop chères. Cette fois, c’était simplement pour parler du choix des verres, et j’ai eu l’impression de déranger. On ne m’a même pas créé de dossier, aucun devis n’a été imprimé, on s’est contenté d’évoquer les prix. Le personnel change sans arrêt, on n’a jamais affaire à la même équipe. Les tarifs sont exorbitants : le même verre, avec la même référence, est vendu ailleurs près de 400 € moins cher, c’est tout simplement aberrant. Je suis choquée qu’on puisse pratiquer de tels prix pour un produit aussi essentiel que des lunettes. Très mauvaise impression, je ne recommande absolument pas.

Après un premier achat satisfaisant, nous avons rencontré quelques problèmes lors de la seconde paire ( ce qui arrive). La direction à su se montrer à l'écoute et très pro (ça arrive moins souvent et cela mérite d'être signalé).