Optique des Dauphins - Ferney Voltaire

Un opticien très professionnel et à l’écoute, qui prend vraiment le temps de comprendre les besoins de ses clients. Je recommande vivement pour la qualité du service et la gentillesse de l’accueil.

Service après vente très réactif et personnel agréable

Super accueil, très professionnel. Service rapide et de qualité

Personnel très sympathique et serviable. Je recommande.

Suite aux avis google positifs, j'ai choisi Optique des Dauphins et je n'ai pas été déçu. Leur employé Mme Iseline a fait mon examen de la vue, m'a aidée à choisir une nouvelle monture adapté et jolie, m'a guidée pour adapter mes anciennes montures aux lunettes de lecture (bonne idée!) et a fait preuve de patience et de calme dans ses explications. J'ai vécu une excellente expérience du début à la fin à l'Optique des Dauphins, et j'y retournerai si nécessaire. Je les recommande « les yeux fermés ».

100% recommandé. très bonne service

Très Belle expérience grave à Isaline. Merci pour cette qualité de service.

Un service exceptionnel avec une grande compréhension et un soin personnalisé pour le client. Ils ne ménagent pas leurs efforts pour rendre leurs clients heureux. Très satisfait et reconnaissant !

Une jeune femme absolument adorable m'a accueillie et a pris soin de mes vieilles lunettes... Il fallait simplement remplacer une plaquette, mais même pour ce "simple" service, elle est allée bien au-delà. C'est avec plaisir que je ferai mes prochaines paires dans cet établissement. Encore un grand merci !!

Excellent accueil et service ! Je recommandé chaleureusement. Merci pour votre aide

Très bon accueil bien que je ne sois pas cliente et seulement pour un réglage des branches de mes lunettes. C'est très appréciable. Encore merci

Un super accueil,à l'écoute de vos demandes et vous font même venir des montures qui sont sur leur site. Marine est vraiment très professionelle,on voit qu'elle aime son métier

Je voudrais souligner la gentillesse, l'accueil, le professionnalisme de l'équipe , surtout la jeune fille qui m'a reçue aujourd'hui pour un ajustement de ma monture lunettes. Merci. Aïda

Service professionnel! Chacune des personnes travaillant là est attentionnée, prend son temps pour conseiller les produits. Service après vente top! Je recommande les yeux fermés

Excellent opticien! Très bon accueil, de bons conseils et surtout une qualité de verres exceptionnels !! Enfin un plaisir de porter mes lunettes. Je recommande sans hésiter…

Nous avons été servis par Marine. Excellent accueil, très large choix de lunettes, tant en standard qu'en solaires. Les conseils et explications nous ont été très utile dans notre choix. Personnel à l'écoute et qui ne cherche pas à nous vendre absolument telle ou telle marque. En prime, livraison a rapide Vous pouvez y aller en toute sérénité !

Très bon accueil, excellents conseils et explications. Jolie boutique avec larges choix de lunettes. Bonne prise en charge et rapidité. Je recommande !

Ma fille porte des lentilles de contact et avait besoin d’en commander avec une correction plus élevée. Chez notre opticien habituel on nous a dit catégoriquement que les lentilles ne se faisaient pas dans la correction demandée sans même chercher de solution avec d’autres marques!! Nous sommes allés chez Optique des Dauphins par recommandation de notre ophtalmologue et nous avons été très bien accueillis. Elisa a tout fait pour trouver une solution à son problème avec beaucoup de patience et professionnalisme. Les explications et les conseils étaient clairs et utiles. Ma fille a fait plusieurs essais de lentilles sur plusieurs semaines jusqu’à trouver les lentilles adéquates. Un grand merci à Elisa

Super accueil et conseils d’un vrai professionnel. Je ne peux que recommander vivement ce magasin d’optique

Équipe de vrais professionnels. Que ce soit au niveau de l’accueil ou du conseil, les 2 opticiens qui m’ont reçue ont été à l’écoute de mes besoins très spécifiques et je les remercie vivement.

J' apprécie beaucoup me rendre chez ce charmant opticien très compétent, très patient et très avenant : il écoute bien son client, sait proposer la monture qui lui conviendra au mieux et gère l'ordonnance prescrite en bon technicien. Aussi, étant de nature anxieuse, je le remercie sincèrement.

Très bon accueil dans ce magasin. On prend le temps de connaître votre ressenti, de savoir ce qui vous gêne, ce que vous pouvez essayer comme nouveau traitement des verres. Mes lunettes ont été prises en charge tout de suite et récupérer au plus tôt. L’équipe se soucie de votre confort.

Un accueil bienveillant, attentionné et professionnel. De vrais bons conseils !!! Je recommande sans hésiter

Très bon service ils sont à l’écoute et patient ils sont de très bon conseil pour choisir les lunettes, ils sont aussi agréable et gentils avec les enfants. Je les recommande 👍

Bonnes conseils et accompagnement de l'équipe sur place, professionnalisme, je suis très content satisfait de mon passage je recommande vivement cet endroit.

Bonjour, Depuis quelques années , ma famille et moi nous nous équipons dans votre magasin . Chaque fois , nous sommes très bien accueillis et bien servis. Nous vous remercions pour la disponibilité, les précieux conseils , la qualité du matériel livré ainsi que les prestations diverses. Bravo et mille mercis.

Très bon service à la clientèle et trop rare en France. Désolée mais c'est vrais. Des prix abordable si on veut et de bonnes explications avec un service et un accueil impeccable. Bravo.

Cliente depuis plusieurs années de L'Optique des dauphins, je ne peux que louer le professionnalisme et la compétence de Cyril. Accueil chaleureux et convivial. Ses conseils sont personnalisés et ses recommandations pertinentes. Il a le sens de l'esthétique. A la pointe de la technologie et de la tendance, il cherche toujours le meilleur compromis entre les besoins, les souhaits et le budget. Je me sens en totale confiance. J'achète donc les yeux fermés !!!

Client depuis plusieurs années, je ne peux que louer le professionnalisme et la qualité du service offerts par l'ensemble de l'équipe de l'Optique des Dauphins. Boutique chaleureuse, un grand choix de modèles, des conseils personnalisés et un accueil toujours souriant. Merci pour tout !

Facilité pour prendre un rendez-vous, très bon accueil et conseils personnalisées. Petite attention (proposition de boissons, petit cadeau à la remise des lunettes) très appréciables. Une ambiance cosy permet de choisir calmement et sereinement ses lunettes. Merci

Opticiens super accueillants qui ont pu donner de très bons conseils pour le choix des lunettes de vues et de soleil pour ma copine et moi. Je recommande fortement!

Un 5 étoiles pour la super équipe de l'Optique des Dauphins ! Ça fait du bien de voir que certains savent encore ce que c'est que le sens du service ! De plus le magasin est très bien tenu, thé Dammann et Frères offert, excellente sélection de lunettes et surtout des avis de qualité fournis par un homme et 1 à 2 femmes pour plus d'objectivité ! En bref, ne cherchez pas votre futur opticien plus loin, celui-ci est parfait.

Opticiens très efficaces, souriants et attentifs aux détails qui m’ont aidé à trouver une monture originale qui me corresponde. La décoration est soignée et le café est offert ! Je recommande vivement !

Prennent le temps pour le client, délais court pour avoir les lunettes (moins d'une semaine pour moi). Offre le café ! ! Possèdent du choix et donnent de bonnes explications. Je recommande !!!

Très bon accueil. Sympathique, professionnel, à votre écoute. A recommander sans hésitation.

Un plus en matière de conseils et la qualité des produits. Un service efficace, rapide, professionnel impossible de changer, un grand MERCI à toute l équipe. Je suis ravie.

Établissement sérieux, professionnel. Tact, courtoisie, et qualité de service sans précédents. Merci pour votre travail

Un accueil parfait, une large gamme de modèles exposés, des conseils personnalisés, un budget maîtrisé, la détaxe réalisée avec leur assistance, un SAV plaqué or, sans oublier un petit café offert : à mes yeux, il n'y a RIEN à demander de plus 🥇🏆🥇🏆🥇

J'ai été très bien accueillie ( on m'a même offert le café) le personnel est très chaleureux et efficace. Ils ont su reconnaître mon style et me conseiller selon mes attentes et besoins.

Très bon accueil dans un espace bien agencé exposant un large choix de montures. Une écoute attentive et de bons conseils suivis d’un excellent travail. Très satisfaite d’Optique des Dauphins. À recommander vivement.