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OPTICIEN

Optique Vaneau

Opticien · Paris (75)

4,7 21 avis Fermé
Optique Vaneau — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Optique Vaneau

Optique Vaneau est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

4,7
21 avis
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1★1
P
Philippe Poivre

J’y suis rentré par hasard, habitant non loin. J’y retourne par exigence. Optique Vaneau fait partie de ces maison discrète qui font de l’excellence à la française une réalité et non une légende. Un grand Merci à toute l’équipe pour l’attention que me portez et à la qualité irréprochable de vos produits et services !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poivre Nous vous remercions pour ce joli compliment. Votre fidélité nous honore. Au plaisir de vous voir. Christian Franchi pour l’équipe Vaneau.
c
cat Raph (soleilcat)

Contrairement aux avis dithyrambiques concernant Optique Vaneau, je n'ai manifestement pas eu la même chance que les autres clients de cet opticien ! En effet, je souhaitais conserver ma monture et adapter de nouveaux verres correcteurs. Apparemment, ça n'a pas plu au patron qui a dit que ce ne serait pas possible. Finalement l'employé opticien lunetier m'a dit que ce serait possible. Je reviens pour récupérer mes lunettes avec les nouveaux verres correcteurs et je lui dis que ce n'est pas la correction convenue (ordonnance ophtalmo). Il me répond qu'effectivement il s'est trompé. Je reviens une 2ème fois, ça a l'air d'aller puis à l'usage la correction ne me convient pas, tant pis, je décide de ne pas y retourner. Concernant la transmission à la sécurité sociale, celle-ci n'a pas été faite alors que j'avais donné ma carte vitale. J'ai dû y retourner. Pas une seule excuse pour leur comportement... Manifestement je ne suis pas une cliente intéressante car je n'ai pas acheté de monture. Je ne recommande pas Optique Vaneau et surtout pas l'opticien lunetier, loin d'être efficace. Vous êtes prévenus !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Catherine G., Nous sommes bien sûr affectés par un tel commentaire. Affectés car nous avons à cœur de satisfaire les clients qui nous font le plaisir de venir chez Vaneau. Satisfaire le porteur passe en premier lieu par le confort visuel à terme. Si tel n’est pas le cas, je vous invite à revenir nous exposer cet inconfort que nous découvrons dans votre avis Google. Nous avons la compétence requise et avons toujours proposé des solutions pour satisfaire nos porteurs. Nous ne rechignons jamais à utiliser, dans la mesure du possible, une monture non fournie par nous, comme votre lunette prémontée, et je ne me souviens pas avoir dit que c’était impossible. Mon collaborateur Matthieu et toute l’équipe mettront tout en œuvre pour votre confort visuel. La garantie de bonne fin que nous avons toujours honorée participe sans doute à cette réputation sans tâche. Ce depuis plus de 20 ans, bien avant l’avènement des pages Google. Au plaisir de recevoir votre visite. Christian Franchi.
J
Jacques (Jacques.)

Je recommande chaleureusement Optique Vaneau qui se concentre sur le confort visuel de ses clients et qui ne se limite pas à la simple vente de lunettes. Un grand merci, par conséquent, à Christian Franchi et à son équipe Eva Picard, Matthieu Bortolin et Amélie Décorde qui, à des titres divers m’ont accompagné dans mon équipement de verres de correction. Je leur en suis très reconnaissant. 👍👍

Réponse du professionnel : cher Monsieur, votre satisfaction nous réjouit et nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire élogieux.
C
Chantal Nassar

Christian Franchi est un opticien d’une précision chirurgicale, qui a pris le temps qu’il faut pour établir des mesures parfaites. Le confort visuel de mes lunettes est impressionnant.

Réponse du professionnel : Merci Mme Nassar pour votre message porteur de si bonnes nouvelles. Bien cordialement.CF.
A
Adeline TB

Je les recommande ! Personnel très sympathique, à l'écoute et qui prend son temps. Au plaisir de revenir chez vous.

T
Tristan Chbd

Accueil chaleureux, équipe très professionnelle et à l'écoute, je recommande vivement cette établissement.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous apprécions particulièrement ce message de reconnaissance. Remerciements de toute l'équipe Vaneau.
L
Léonor de Bailliencourt

Après une première expérience ratée (horriblement ratée) avec des verres progressifs (chez un autre opticien) et un renoncement, il fallait cette fois s'y résoudre et réussir à en porter (ou me faire pousser des bras plus longs pour continuer à lire). Monsieur Franchi a écouté mes craintes et pris tout le temps qu'il fallait pour m'expliquer comment m'habituer à ces verres, me montrer les astuces, me faire expérimenter plusieurs situations. Résultat : 1 weekend avec des yeux qui tirent puis... rien. Parfait. Pas de nausées, pas de maux de tête, des lunettes réglées à la perfection, que je peux porter confortablement en toute situation. Un service haut de gamme, qui bien sûr a un prix, mais que je recommande à qui doit porter des verres compliqués. Merci pour votre patience et votre bienveillance, Monsieur Franchi !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce témoignage élogieux, Madame de Bailliencourt. L'équipe Vaneau se réjouit de votre satisfaction et est touchée par vos compliments. Très cordialement, Christian Franchi
T
Thierry Boitel

Accueil sympathique, équipe très professionnelle et compétente, prises de mesures de haute technologie. Je recommande vivement cette adresse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur. Cet avis d’expert nous touche particulièrement.

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