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Precilens

Opticien · Paris (75)

4,6 99 avis Fermé
Precilens — Opticien

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À propos de Precilens

Precilens est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

4,6
99 avis
5★86
4★3
3★0
2★1
1★9
M
Maryse Lalubie

Je recommande cet établissement pour son professionnalisme et son sérieux Equipe sympathique, à l'écoute et qui connait bien son métier Je n'ai jamais eu des lentilles d'une telle précision Les appareils sont de dernière génération et mon interlocuteur sait les manier à la perfection Je ne commanderai mes lentilles que chez Precilens, je ne trouverai pas mieux ailleurs Merci pour votre gentillesse et votre bienveillance

V
Valeria Tosti

Très bonne expérience ! J’ai été accueillie par une personne vraiment professionnelle et très gentille, qui a su m’aider efficacement avec un problème de lentilles rigides qui s’encrassaient. Service au top, je recommande sans hésiter !

C
CTRL _WALKER

Tres bonne expérience chez Precilens, l’adaptation se passe tres bien et le suivis est serieux. Aucun problème de communication, j’ai toujours trouvé reponse à mes questions. Je suis pleinement satisfait de mes lentilles de nuit !

M
Mohamed Chalabi

Je me suis rendue chez cet opticien pour mon fils de 14 ans afin de freiner sa myopie. On nous a conseillé des lentilles rigides de nuit. Lors du premier rendez-vous d’adaptation, cela a été extrêmement difficile. Même le professionnel n’a pas réussi à lui poser les lentilles. J'avais déjà réglé la totalité 450 €. On ne m’a remboursé que 175 €. Je trouve cette situation très malhonnête. On ne nous a pas suffisamment informés, en tant que parents, de la difficulté réelle de pose de ces lentilles, surtout pour un enfant. Si même le professionnel n’a pas été capable de les lui mettre, je ne comprends pas pourquoi un remboursement n’est pas envisagé. On m’oblige à prendre des lunettes ou d’autres produits chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions afin d'éviter toute confusion. Le forfait d'adaptation des lentilles d'orthokératologie est de 310€ et non de 450€. Ce forfait englobe tous les rendez-vous nécessaires à l'adaptation de ce type de lentilles. Les modalités sont expliquées en amont, notamment le fait que le forfait ne bénéficie pas de remboursement en cas d'abandon de la part du porteur. Toutefois, un avoir vous est systématiquement proposé en compensation. Par ailleurs, deux rendez-vous d'adaptation ont été réalisés. Lors du second rendez-vous, l'adaptateur est bien parvenu a poser les lentilles. Cependant, votre fils a clairement indiqué ne pas souhaiter manipuler les lentilles lui-même, ce qui est bien entendu un choix que nous respectons. Or, pour ce type de lentilles, l'autonomie du porteur est indispensable au quotidien. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous. Bien cordialement, L'équipe du centre de vision Precilens.
A
Alexandre Séguès Immobilier

Très bon suivi en orthokératologie (port de lentilles la nuit pour bien voir le jour). Large choix de produits lentilles même si un peu cher.

C
Camille

Excellente expérience avec ce laboratoire. Les lentilles d’orthokératologie fonctionnent à merveille pour corriger mon astigmatisme et mon hypermétropie. Un grand merci à Laurie pour son accompagnement. Je recommande !

L
Laurence Rondoni

Je recommande vivement le Centre de vision Precilens. j'ai pu bénéficier d'un processus d'adaptation à des lentilles sclérales de très haute qualité et exigent, avec des personnes soucieuses de la précision et de l'accompagnement du patient /client .. Une disponibilité constante pour aider à appréhender cette lentille si impressionnante mais si confortable. Je peux bénéficier d'un suivi sur le long terme et d'une écoute attentive . Merci encore car non seulement cela peut changer la vision et le confort mais aussi, cela renforce la confiance en soi.

J
Johana minatchy

Service déplorable… Acceuil téléphone sur le service professionnel très désagréable. Mon fils a eu les lentilles rigides qu’il n’a pu utiliser que 3 mois avant que celle ci ne se casse de façon alternée sur les deux lentilles. Un service de garantie qui a mit plusieurs mois afin de renvoyer un côté et qui a refusé de prendre en charge le second selon le magasin d’optique qui lui aussi a sa responsabilité sur la lenteur de la prise en charge des demandes de remplacement… à fuire malgré l’efficacité de la technique sur la vue de mon fils. J’ai dépensé 1000€ environ pour acquérir la lentilles et plus de 150€ de produits de lavage pour une utilisation de 3 mois environ

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navré de prendre connaissance de votre mauvaise expérience avec le laboratoire Precilens. Attention toutefois de bien faire la distinction entre le laboratoire Precilens, basé à Créteil et nous-même, le centre de vision à Paris. Nous ne gérons pas la gestion des garanties de lentilles. Merci donc de vous rapprocher de votre opticien, car les délais de recommande sont en général d'une dizaine de jours au maximum et non de plusieurs mois. Bien à vous, L'équipe du centre de vision Precilens.

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