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Ragons Lunettes

Opticien · Lille (59)

4,5 148 avis Google Fermé
Ragons Lunettes — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Ragons Lunettes

Ragons Lunettes, opticien à Lille, propose une sélection exceptionnelle de lunettes de créateurs, privilégiant la fabrication artisanale. L'équipe met son expertise et son savoir-faire au service de votre personnalité pour vous conseiller et préserver vos lunettes.

Lunettes de créateursFabrication artisanale Commande de lentillesExpertiseConseilSavoir-faire (atelier)Analyse des besoins visuels (optométristes)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (148)

Avis Google
4,5
148 avis
5★127
4★3
3★0
2★2
1★16
M
Maya Google

Le Maroc et son soleil adorent les nouvelles lunettes!👍Bisous à toute l’équipe!🥰

V
Vanessa Petit Google

Un très bon accueil , de très très bons conseils et des montures magnifiques

Réponse du professionnel : merci Madame PETIT pour votre confiance et bravo pour votre nouveau look toujours aussi exclusif
r
romain clément Google

Bien accueilli. Bien conseillé. Bien équipé.

Réponse du professionnel : merci Mr Clément pour votre avis positif c'est juste notre travail de bien vous servir
R
Ringot Pascal Google

Clients depuis de nombreuses années, nous sommes toujours satisfaits des prestations de l’équipe. Les derniers équipements que nous avons reçus correspondent parfaitement à nos attentes. C’est toujours un grand plaisir de venir à la boutique.

Réponse du professionnel : merci our votre confiance depuis si longtemps et de faire le déplacement jusqu'à Lille
j
jean-philippe sloves Google

Toujours d’excellents conseils et de superbes montures !

C
Cecilia Cambier Google

Cliente depuis plusieurs années et jamais déçue du conseil, de l’accompagnement et de mes achats. Toujours eu des compliments sur mes lunettes.…Y aller les yeux fermés pour en ressortir claire voyant…..🤣. J’adore et conseille vivement .

A
Alexandre LEFORT Google

Très bons conseils Très professionnel Réactif

V
Valerie Orny Google

Toujours un accueil et un conseil optimums de toute l’équipe.

P
Pascal Debliqui Google

Ragons est bien plus qu’un simple opticien : une véritable référence pour les amateurs de belles lunettes et de marques confidentielles. Leur talent pour dénicher des créateurs et des modèles introuvables ailleurs est impressionnant. La qualité de service est exemplaire du début à la fin : écoute, professionnalisme, conseils sur mesure et accueil irréprochable. Une expérience premium et humaine à chaque visite.

Réponse du professionnel : merci Mr DEBLIQUI pour votre retour positif. Vous savez que vous trouver des lunettes différenciantes est notre quête après tant d'années de votre confiance .
T
Tourte Muriel Google

Un grand merci á Philippe et Laurence dont les conseils et la technicité m’accompagnent depuis de nombreuses années. Un vrai plaisir de venir choisir ses nouvelles lunettes avec cette équipe de professionnels au service de votre confort visuel mais aussi de votre look. Muriel T.

R
Rémi Rembauville Google

Fidèle depuis 25 ans, la sélection des marques, des créateurs et des modèles faite par Philippe et Laurence est juste et variée. Leurs conseils avisés, personnalisés et "pointus" témoignent de leur professionnalisme et de leur passion du métier. Une adresse que je ne peux que recommander pour l'accueil, le choix et le service.

A
Alexandre Meunier Google

Une équipe super avec de très belles montures et une adaptation parfaite grâce aux conseils avisés de Philippe. Merci

C
Christophe Givert Google

C'est la 9ème paire de lunettes. Ben oui! le choix rigoureux des montures, leur qualité exceptionnelle , la passion et leurs conseils sont toujours au rendez-vous et bien précieux. C'est un opticien incontournable que je vous conseille vivement et si en plus vous êtes adepte de montures originales et élégantes vous la trouverez forcément .

I
Isabelle Wimbee Google

Ravie de mes deux paires vue et solaire ! Accueil et professionnalisme +++

J
Jacqueline Sanquer Google

Je vous conseille l’opticien Ragon De magnifiques lunettes et un conseil toujours juste merci bcp

p
philippe Thuillier Google

J'ai eu une expérience exceptionnelle chez l'opticien Radon. Leur professionnalisme est remarquable, toujours à l'écoute, avec des conseils avisés. La gamme de produits est de haute qualité et très diversifiée. Je recommande vivement

A
Alice Couvet Google

Très bonne expérience ! Les vendeurs sont très professionnels, à l’écoute et de très bon conseil. Ils ont su me guider avec beaucoup de goût dans le choix de mes lunettes. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : toute l'équipe est à votre écoute et le restera pour votre satisfaction. merci pour votre confiance
G
GASSIEN Thomas Google

Je suis ravi par mes lunettes, le service et les conseils de toute l’équipe. J’avais flashé sur ces lunettes à Paris et bien content de les avoir retrouvé sur Lille. Le fait d’avoir mis à jour ma correction sur place et le choix de mes nouveaux verres progressifs c’est top. Et pour total look j’ai pris les clips, vivement cet été. Moscot for ever and nerver

A
Alex Lipp Google

C'est simple, un superbe opticien ! Vous y trouverez au choix : une équipe de qualité, à l'écoute, d'excellent conseil (on s'adapte à votre carnation, la couleur de vos yeux et la forme de votre visage), accueillante (le café offert) le fait de nous mettre à l'aise dès l'entrée dans le magasin c'est si agréable et qui plus est avec le sourire, la disponibilité et surtout des montures et des marques qu'on ne trouve pas chez un autre confrère dans Lille ! Des montures de qualités, des marques célèbres dans le monde de l'optique. Une équipe professionnelle, qui exerce cette honorable profession d'opticien et qui y fait honneur. Une petite mention à Nolwenn qui m'a si gracieusement conseillé, professionnelle jusqu'au bout des doigts ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : C’est simple, un super client ! Un grand merci Alex de la part de toute l’équipe d’avoir pris le temps de nous écrire ce beau commentaire. Vous mettez à l’honneur notre métier, polyvalent et humain. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients !
C
CHALOM Catherine Google

Toujours très bien accueilli et beaucoup de choix.Il y en a pour tout les goûts

K
Kami Google

Une expérience très agréable !! On a su me conseiller des paires de qualité qui m’allaient très bien. Bcp de choix et un conseil rapide et de très très bonne qualité.

Réponse du professionnel : Kami, mille mercis pour votre partage ! Nos lunettes sont minutieusement sélectionnées selon des critères qualités, votre monture doit vous convenir parfaitement et ceci pour longtemps ! Au plaisir, l’équipe Ragons
X
Xavier Desmarchelier (“Ours”) Google

Très bons conseils de Nolwenn qui m'a trouvé une paire originale mais sobre qui me plaît beaucoup !

Réponse du professionnel : Cher Xavier, merci infiniment de nous avoir écrit ! Nolwenn et toute l’équipe souhaitons conseiller nos clients avec la plus grande précision, pour que esthétisme et confort visuel s’unissent. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. La Team Ragons
J
Jacques bourel Google

Service au top ? Grand choix de montures qui changent des autres opticiens.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourel, quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes passionnés de belles lunettes et notre sélection de montures est, en effet, notre fierté ! Nous vous remercions de nous avoir écrit et restons à votre disposition pour tout besoin. A bientôt, l’équipe Ragons
d
david beghain Google

Très bonne accueil et très bon conseil ,si vous avez un problème il essaie de trouver solution pour vous aider

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Beghain, merci d’avoir pris le temps de partager cet avis ! Chez Ragons Lunettes, à chaque problématique, sa solution ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Bien à vous, la Team Ragons
P
Pierre Canonne Google

Un opticien qu’on ne croise pas à chaque coin de rue ! Entre la sélection de marques pointues et la qualité des conseils comme des mesures, l’expérience est clairement haut de gamme. J’ai fait un bon bout de route pour venir, et je ne regrette pas une seconde. Merci à Margaux pour son accompagnement précis et vraiment pro.

Réponse du professionnel : Monsieur Canonne, Margaux et toute l’équipe vous remercient chaleureusement pour votre avis. Notre but est de vous conseiller de la meilleure des manières, en alliant technicité et style. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, la Team Ragons
C
Claire-Marie Sabaterie Google

Un accueil qui laisse à désirer, extrêmement désagréable et hautain. Dommage, car la sélection de lunettes est bonne. Je n’achèterai sûrement pas ma monture ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sabaterie,
Nous sommes désolés de lire votre déception, la satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités. Lors de votre visite, vous souhaitiez que nous commandions un modèle non disponible en boutique, notre métier est de vous orienter sur des montures adaptées à votre correction et à votre morphologie, commander une lunette que nous savons déjà inadaptée à votre visage représenterait pour nous un manque de professionnalisme. Nous espérons que vous comprendrez notre position et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une sélection plus appropriée. Bien cordialement, La Team Ragons
c
clement chiaramonte Google

Excellente boutique avec un personnel professionnel et très agréable . Je recommande vivement pour leurs conseils avisés et leurs connaissances . Merci à l’équipe Ragons Lunettes et à très bientôt .

Réponse du professionnel : Cher Clement, un grand merci pour votre avis si positif, qui valorise notre expertise. A bientôt en boutique, la Team Ragons
f
florent Naurois Google

Cela fait maintenant 13 ans que nous fréquentons Ragons Lunettes, les années passent la qualité des conseils et du service et le choix sont toujours excellents. Le suivi est remarquable pour éviter toute mauvaise surprise à la réception des lunettes. (Dans mon cas un trop grand changement de dioptrie qui risquait d'être gênant)

Réponse du professionnel : merci Mr Naurois, cela fait partie de nos exigences que vous soyez confortable dans vos lunettes merci pour votre confiance
Z
Zach Raskol Google

Ambiance pesante, vendeur/vendeuse peu avenant(e) et un service qui laisse franchement à désirer. On a l’impression que ce magasin et son personnel se croient au centre de l’univers, imbus de leurs propres personnes. Une boutique indépendante qui se prend pour une grande marque de renommée, comme si le simple fait d’avoir une bonne localisation à lille suffisait à masquer ses lacunes. Et puis, impossible de se prendre en photo avec les paires de lunettes on dirait qu’ils craignent qu’on dérobe leur design révolutionnaire ! C’est à se demander si le ridicule n’est pas leur signature.

Réponse du professionnel : Bonjour Zach Raskol, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service et prenons au sérieux vos retours afin de constamment nous améliorer. La majorité de nos montures se trouvant en tiroir, nous avons à coeur de vous guider dans les choix de vos lunettes. Concernant la prise de photos et notamment les selfies, nous trouvons seulement que celles-ci déforment en partie la réalité, et nous vous invitons toujours à passer réessayer en boutique, plusieurs fois s’il le faut, accompagné ou non, pour que vous soyez sûr de votre choix. En espérant vous revoir un jour dans notre boutique et remplacer votre expérience négative par un moment de plaisir. Bien cordialement, la Team Ragons
C
Chloé Simon Google

Magasin en plein cœur du vieux lille : un service au top du top ! Les montures sont originales et de très belle facture, les professionnels sont à l’écoute et donnent de très bons conseils. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci Mlle Simon pour votre confiance Nous espérons que votre nouveau look vous donnera encore plus de succès....
F
Francis Gressier Google

Franchement un grand merci pour cette expérience, j’ai trouvé la paire de lunettes parfaite pour moi dans la boutique. Le choix est vraiment incroyable et l’accueil est vraiment au top du top. Je suis reparti avec un grand sourire et des lunettes super stylé :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Gressier ! Nous avons toujours à coeur de satisfaire nos Clients et de les voir avec de belles montures... Au plaisir de vous revoir ! L'Equipe Ragons
S
Sebastien CARON Google

Client depuis plus de 20 ans, ayant déménagé sur annecy, j’ai profité dune remontée dans le nord pour changer mes lunettes. En effet, l’équipe sous l'impulsion de monsieur Ragons, est d’un conseil unique, mélangeant audace et élégance. Comme d’habitude, je n’ai eu que des compliments de mon entourage et de certains inconnus qui ne restent pas indifférents à cet accessoire de mode. Allez y!!

Réponse du professionnel : Merci Mr Caron pour votre fidelite depuis si longtemps... c est un beau témoignage de confiance mutuelle que nous maintenons afin de vous faire un look nouveau à chaque fois mais qui garde votre personnalité au fil du temps... à bientôt sur les bords de votre jolie lac,j 'espère...
L
Louna D Google

J’ai récemment acheté ma paire de lunettes dans cette boutique et j’ai été vraiment bien accueillie par le personnel. J’ai été reçue par une opticienne qui a été très agréable durant la vente, je n’ai à redire car c’était top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance Louna ! Au plaisir de vous revoir... L'Equipe Ragons.
e
evel2203 Google

Je n’aimais pas les lunettes mais par la force des choses je suis obligée d’en porter. Dans cette boutique j’ai trouvé des lunettes originales qui me correspondent. Elles sont agréables à porter. Merci pour le conseil. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous revoir... L'Equipe Ragons.
A
Anne PATOUT Google

OPTIQUE RAGONS propose un large choix de montures élégantes, originales et de très belles qualités. J’ai apprécié leur très grand professionnalisme, leur expertise, leur service impeccable et leurs conseils personnalisés très avisés. Une équipe de professionnels à l’écoute de vos souhaits. Totalement satisfaite de ma récente expérience, je recommande très vivement cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Patout et merci pour cet avis assuré aprés plusieurs paires de lunettes qui vous ont assuré bonne vue st succés ... Nous restons à votre service...
p
philippe thuilllier Google

De très grands professionnels. Un choix de lunettes de créateurs hyper pertinent. Un conseil de qualité avec des spécialistes qui prennent le temps nécessaire pour nous accompagner dans la sélection de la meilleure paire tant d un point de vue esthétique que technique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Thuillier Merci pour votre confiance Bonne Journée bonne vue
F
Fabienne GENGE Google

Entre Optique Ragons et moi c'est une histoire d'amour vieille de 30 ans ! Tout y est : la compétence, le choix, l'originalité, le conseil très avisé et... une patience d'ange ! Pourtant, je suis une cliente "compliquée" car très grande myope , et donc techniquement et esthétiquement très délicate à équiper. Sincèrement, je ne comprends pas certains commentaires malveillants .

Réponse du professionnel : merci Mme GENGE pour cet avis qui conforte notre éthique toujours à l'écoute et au respect de nos clients.
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stephane canot Google

Je suis très déçu par cette prestation qui se rapproche plus d'un service de commerce de proximité que d'un véritable professionnel. Les prix sont excessivement chers, et les conseils concernant la teinte des verres de soleil étaient totalement inadéquats. On m'a vendu une teinte de verre (teinte 4) qui est interdite pour la conduite sur route !?! C'est une blague ! Et voilà 300€ de plus dépensés pour rien. Franchement, je ne suis pas content et je ne recommande pas ce magasin.

Réponse du professionnel : Enfin une réponse à votre commentaire. Vous manifestez votre mécontentement 7 mois après votre achat !!! C'est très étonnant !! Comme expliqué lors de notre entretien téléphonique, si votre désagrément avait été dans le mois suivant l'achat, nous aurions pu l'entendre mais 7 mois après... Quant à la teinte choisie, c'est à votre demande car, comme déjà expliqué, nous ne vendons des teintes 4 qu'exceptionnellement (vous êtes le deuxième sur toute l'année 2023) Pour rappel, pour l'échange de vos verres, nous avons pris à notre charge 403,20€ sur les 672 € soit un coût pour vous de 268,80 € (et non 300€). Difficile d'être plus commerçant pour un changement de choix 7 mois après.
L
Louise Branchereau Google

J'ai choisi ma paire de lunettes de vue et de soleil chez Ragons Lunettes ce mois ci. J'y ai trouvé des modèles de lunettes très créatifs, une équipe accueillante qui vous accompagne avec d'excellents conseils dans le choix de vos lunettes, pour les accorder au mieux à votre visage unique!!! Merci à l'équipe Ragons (à prononcer à la française!) pour leur bonne humeur et leurs sélection de lunettes!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Branchereau Maintenant que le soleil arrive ,vous allez en profiter... Merci pour votre confiance
T
Tim Bam Google

Boutique de lunettes à ne pas rater sur Lille ! J'ai été accueilli chaleureusement par Damien, avec un grand sourire et beaucoup de gentillesse. Pour ma part, je n'avais pas porté de lunettes depuis des années et de ce fait, je n'avais aucune idée de ce que je voulais, et j'étais un peu stressé de ne pas trouver une paire de lunettes qui me correspondent, mais Damien m'a mis tout de suite à l'aise. Il m'a observé et en un coup d'œil, il est parti me chercher plusieurs paires de lunettes. J'ai pris le temps de les essayer une par une et bien sûr, il avait gardé LA MEILLEURE PAIRE pour la fin !!! ÇA A ÉTÉ UN GROS COUP DE CŒUR ❤️🥰😍 Je me suis senti comme chez moi, c'est tellement agréable ! Voilà une personne passionnée et qualifiée 😁 Je ne peux que vous conseiller cette boutique vous ne serez pas déçu, et si vous avez le plaisir de tomber sur Damien, passez-lui le bonjour de ma part 😝 J'ai pu faire plusieurs boutiques de lunettes et c'est vraiment la seule où je me suis senti le mieux, où je me suis senti écouté et pris en charge totalement, ENCORE UN GRAND MERCI DAMIEN POUR TOUT. ❤️

Réponse du professionnel : c est naturel...à bientôt
E
Eric Delecourt Google

Accueil, conseils et service impeccable. C'est toujours un plaisir de dénicher, les marques les plus pointues chez cet opticien toujours au top, que ce soit pour des lunettes de vue ou solaires. Merci à toute l'équipe Ragons

Réponse du professionnel : Merci Mr Delecourt on a plaisir à vendre des produits différents...
O
Olivia P. Google

J'y suis allée en septembre, espérant trouvé une nouvelle paire de lunette. Ayant à l'époque peu de moyens, je préviens le vendeur qui me répond immédiatement d'un ton hautain qu'il n'avait rien pour moi. Je me suis sentie clairement rejetée car je n'avais pas le revenu adéquat et ceci n'est vraiment pas commercial ni éthique.

Réponse du professionnel : No comment !!! Afin de de pas vous perdre votre temps precieux, il est utile de connaitre vos envies et besoins pour mieux vous servir.... notre gamme commence à environ 120 €....et vous serez servie de la même façon de 120 € à 1200 € comme le témoigne les autres contributeurs.
C
Catherine Lefevre Google

Optique Ragons est mon opticien depuis leur ouverture. Équipe très professionnelle et super sympathique. Un grand merci à Madame Ragons qui découvre toujours de nouvelles marques aussi belles que de qualité et grand merci à Monsieur Ragons pour son humour et sa disponibilité et bien sur son professionnalisme. Mes dernières LAPIMA sont splendides. Catherine

Réponse du professionnel : Merci Madame Lefevre pour votre confiance depuis si longtemps. 2024 s'annonce avec plein de nouvelles choses pour mettre en valeur votre personnalité.
d
denis & Sophie SImon Google

Philippe Ragons et son équipe ont été à l’écoute de mon problème de lunettes de sport. J’ai reçu très rapidement les lunettes de sport à ma vue et avec variation photochromique. Je les ai utilisées cette semaine pour faire du vélo dans le Sud, c’était top ! Enfin je vois quelque chose sur mon vélo et en plus, je suis trop stylée 😉. Merci à l’équipe !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre témoignage. Chaque sport nécessite son équipement adapté, notre but étant que vous soyez dans les meilleures conditions pour performer, et avec style, c’est encore mieux ;) La Team Ragons
M
Mathilde Google

Conseils et produits de qualité. Des lunettes de créateur hyper tendance. Après avoir parcouru les lunetiers de Lille pendant plusieurs mois pour trouver une paire de lunettes, j’ai trouvé mon bonheur chez Ragons. Je recommande fortement. Merci à Baptiste pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Nous restons à votre service si vous avez besoin d'ajustage ou d'un conseil.
A
Anne Marcuz Google

Une équipe au top. Un choix de lunettes peu commun avec des créateurs de niche. Des matières, des couleurs, des formes de bon ton. Les conseils sont personnalisés et avisés. Je suis guidée dans mes choix et il y a toujours une délicate attention qui fait que je me sens à part. C'est très plaisant. L'équipe se rend dans les salons d'optique de New York, de Paris, de Londres pour découvrir de nouveaux créateurs et proposer des séries de lunettes à la pointe de la mode. On retrouve aussi des modèles raffinés et intemporels. Des fabrications françaises, japonaises, américaines, allemandes... On devient vite accro à ces accessoires indispensables! Merci à toute l'équipe et à très vite!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, nous restons à votre disposition si vous avez besoin, à bientôt
J
Jean-François FENAERT Google

Accompagnement tout simplement parfait à la fois pour le choix des verres après un contrôle approfondi des corrections nécessaires mais aussi pour les montures sélectionnées et proposées avec pertinence en fonction de la forme du visage . Un vrai précieux service !

V
Vincent Tredez Google

J'étais venu (mai 2022) chercher des conseils et j'ai été servi ! Très bonne expérience, super expertise, et très bien accueilli. L'équipe est à l'écoute et propose une offre de lunettes riche et diversifiée et originales. J'ai pu trouver mon bonheur sur des conseils adapté à ma vision et ma personnalité. Merci, je recommande vivement !

A
Atila Google

J'y suis allé fin 2021 pour régler ma branche de lunette et le vendeur m'a répondu d'une façon désagréable en prenant de haut. J'y suis retourné aujourd'hui (pourquoi me dirait vous ? Je voulais me rappeler le modèle d'une paire que j'avais vu chez eux) et impossible de voir une paire sans l'acheter, suite a ce que j'ai dit à la vendeuse que je ne souhaitez pas acheter la paire chez elle pour cause de prise en charge de mutuelle, on me dit a plusieurs reprises que je manque d'éducation que cela ne se fait pas de venir juste pour voir une paire de lunette. A plusieurs reprises on me redit que c'est un manque d'éducation. GROS LOL de la part de cette dame. Service client entièrement à revoir.

Réponse du professionnel : desolé Mr P mais effectivement ,il se que nous ne soyons pas aimables avec des gens désagéable...surtout si vous nous prenez de haut
N
Nathalie Vanhaverbeke Google

Un incontournable à Lille ! Une sélection de lunettes incroyable. L'équipe est au top. Ils connaissent parfaitement leur métier, leur passion. Ils sont toujours disponibles pour conseiller et sont tous adorables. Je suis une fois de plus ravie de mon achat ! Visité en octobre 2019

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