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SOCIALEYES

Opticien · Villefranche-sur-Saône (69)

4,9 230 avis Google Ouvert
SOCIALEYES — Opticien

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À propos de SOCIALEYES

SOCIALEYES est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (230)

Avis Google
4,9
230 avis
5★223
4★4
3★0
2★1
1★2
S
Solène beguin Google

Une expérience vraiment top du début à la fin ! J’ai été reçue par Thimeo, et franchement le service était au top. J’ai l’habitude d’avoir du mal à me décider quand j’essaye des lunettes, mais là je me suis sentie vraiment guidée, avec justesse, sans être sur-conseillée ni envahie. Rien de commercial, rien de forcé. Juste des conseils honnêtes et authentiques, c’est rare de nos jours et ça fait toute la différence. Petit détail qui compte : j’habite en Italie et je n’étais là que de passage. Impossible pour moi d’être présente à la réception des lunettes. L’équipe a accepté sans problème d’ajuster la monture dès le jour de l’essayage, et c’est ma maman qui a géré la réception. Tout s’est passé impeccablement. Je les ai reçues et tout est parfait. On sent qu’il y a une belle équipe derrière, Tout est bien pensé et soigné dans les détails aussi, jusqu’à l’enveloppe de remise de facture. C’est ce genre d’attention qui montre que le soin du client va jusqu’au bout. J’y retournerai sans hésiter, et je recommande chaudement à mes proches. Merci à Thimeo et toute l’équipe ! 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Solène, Nous souhaitons vous remercier chaleureusement pour votre commentaire😉 Nous attachons beaucoup d'importance a l'expérience client que nous proposons, de la première visite à la livraison des lunettes. C’est pour ça que votre commentaire nous fait énormément plaisir. Encore merci🙏 et a bientôt #socialeyes
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Karine Simonet de Laborie Google

Mon mari est ravi de ses lunettes !! on remercie notre opticien gael qui nous a reçu et conseillé . La boutique est magnifique et tout le personnel est d une grande gentillesse : que du bonheur ! merci à vous pour votre écoute et au plaisir de revenir vous voir !!! on recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Toute l'équipe de Socialeyes vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour votre recommandation🙏 Votre message sera transmis a Gael 😉 A bientot #socialeyes
K
KATHY D Day Google

Nous avons découvert la boutique Social Eyes un peu par hasard, en nous fiant aux excellents avis Google et avec l’envie d’être réellement bien accompagnés dans le choix de nos lunettes. Nous avons eu la chance de rencontrer Catherine : une professionnelle souriante, à l’écoute et d’une grande patience. Son accompagnement a largement dépassé nos attentes. Elle a su nous conseiller avec justesse et trouver, pour chacun de nous, des paires de lunettes de vue et de soleil qui reflètent parfaitement nos personnalités et mettent en valeur notre visage — un vrai défi qu’elle a relevé avec brio ! Un immense merci à elle pour son expertise et sa bienveillance. Nous recommandons les yeux fermés ! Kathy & David

Réponse du professionnel : Bonjour Kathy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre super commentaire 🙏 ainsi que pour votre recommandation 👍 Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ai répondu à vos attentes et le message sera transmis à Catherine également 😉 Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée, #socialeyes
S
Séb Opak Google

Cette boutique... Cette déco... Ces sourires... Ces personnes sympathiques et arrangeantes... On adore ! Toujours un plaisir d'y passer depuis plusieurs années ! A bientôt ✌️

Réponse du professionnel : Bonjour Seb, Toute l équipe de socialeyes vous remercie pour votre commentaire et aussi et surtout pour votre fidélité 👍😉🙏
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Dominique Carminati Google

Les branches de mes lunettes solaires étaient "mortes"absolument hors d'usage, Ce modèle n'étant plus fabriqué, mes lunettes étaient donc vouées à la poubelle. Une charmante personne de L'atelier de la lunette a pris le temps de trouver une paire de branches.... C'est reparti pour 10 ans minimum. Avec mes chaleureux remerciements!!

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre commentaire !! Au delà de notre rôle d'opticien, nous tenons à proposer une qualité de service irréprochable à nos clients et le dépannage, quand il est nécessaire et possible, en fait partie. Merci encore et bonne journée ;)
C
Christophe Google

Je viens de refaire mes lunettes et encore une fois de plus c est nickel !!! Conseil de pro ,qualité du produit et ambiance sympa Des vrais pros je recommande !! Merci a Gaël et belle année 2026 a toute l équipe Christophe

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci pour tout!! Votre commentaire, tout d'abord, qui compte beaucoup pour nous ;) Votre recommandation, ensuite, car cela sert énormément aujourd'hui pour les nombreux internautes qui consultent les avis.. Votre fidélité, surtout, car c'est justement pour ça qu'on fait ce métier !! Bonne journée et belle année 2026 à vous !!
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Malbel Belkaa Google

Je recommande a 100%.superbe équipe.très souriante A l'écoute mention spéciale pour Catherine. De très bon conseil et très gentille Livraison des lunettes en 1semaine. Allez zy les yeux fermés 😊😉. Magasin super jolie et propre.

Réponse du professionnel : Bonjour Malbel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et pour votre recommandation 🙏 #Socialeyes
S
Sandrine GIROUX Google

Clients en famille depuis un moment mais malheureusement déçus par le "service après-vente" inexistant. Verres qui présentent des défauts, pas vraiment de solution apportée si ce n'est envoyer les lunettes en expertise mais comment faire pendant 2-3 semaines... De plus après un "nettoyage" les verres sont encore plus abîmés. Dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Giroux, Tout d'abord, je vous remercie pour votre commentaire et même si dans le cas present, ce n'est pas pour une raison positive, nous souhaitons systématiquement vous apporter une réponse. Pour compléter l'explication que nous vous avons donnée lors de votre visite, nous sommes obligés de suivre une procédure bien précise lorsque les verres présentent des rayures afin de les faire expertiser pour en déterminer l'origine. Et il est vrai que pendant ce laps de temps, vos lunettes sont immobilisées. Vous êtes cliente depuis plusieurs années chez nous et il me semble que nous avons déjà traiter des SAV pour vous ou des membres de votre famille et que nous avons même changé une paire de verres lorsque la correction prescrite n'était pas adaptée, et ce, sans aucun coût pour vous. Je peux comprendre que la solution apportée aujourd'hui ne vous convienne pas mais cela ne dépend pas que de nous et je pense que par le passé, nous avons rempli notre rôle et que vous en étiez satisfaite. Encore une fois, nous sommes navrés que la solution proposée ne vous convienne pas mais sachez que nous restons à votre écoute si vous souhaitez en rediscuter. Cordialement, Guillaume
F
Fanny C Google

On ne peut que recommander Social Eyes. L'expérience est parfaite du début à la fin. Nous avons mon conjoint et moi faits faire nos lunettes en novembre et sommes ravis. Accueil chaleureux, prise en charge et conseil parfaits Guillaume a été à notre écoute et a pris de son temps pour nous accompagner dans notre choix. Les lunettes ont été faites rapidement, à la réception le temps a été pris pour que l'on s'assure que tout allait bien et si des réglages de mise à taille devaient être faits. Nous ne pouvons que recommander à 100%. Toute l'équipe est charmante et chaleureuse. Le magasin est super bien décoré et donne une impression de de sentir comme à la maison. Un énorme merci pour tout et nous n'hésiterons pas à revenir lors du renouvellement.

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Toute L’équipe de socialeyes vous remercie pour votre super commentaire et pour votre recommandation 😉 Nous restons à votre disposition en cas de besoin A bientôt et encore merci 🙏
B
Bérénice Google

Je recommande à 200% cet opticien. Pour commencer l’endroit est spacieux, chaleureux et très agréable. Ensuite, les opticiens sont à l’écoute, très gentils, de bons conseils et respectueux des souhaits du client. Enfin, il y a un large choix de lunettes. Une expérience très satisfaisante qu’on renouvelle depuis plusieurs années.

Réponse du professionnel : Bonjour Bérénice, Tout d’abord, toute l'équipe de SOCIALEYES vous remercie pour votre commentaire et nous vous remercions également pour votre fidélité🙏
L
Louise REBIS Google

Superbe boutique avec un très bon accueil alors que je n'avais pas rdv la première fois que j'y suis allé. Catherine m'a bien conseillé et je suis très contente de mes lunettes. Merci beaucoup, je recommande chaudement entre autres pour le conseil, les horaires d'ouvertures et la qualité des montures sélectionnées

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Toute l'équipe de SOCIALEYES vous remercie pour votre commentaire et nous vous remercions également pour votre recommandation🙏
F
Frédéric Thubé Google

Après avoir vendu des lunettes à des opticiens durant 20 ans et avoir quitté le métier depuis 10 ans, il arrive encore d'être surpris par un accueil incroyable, une offre produit atypique, surprenante, magnifique et des professionnels à la hauteur de ce lieu dans lequel nous prendrons durant de nombreuses années je l'espère nos habitudes avec ma femme. Merci à toute l'équipe de nous proposer des alternatives à une offre globale insipide et de nous sentir toujours jeune même quand ce n'est plus tout à fait vrai...

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous souhaitons sincèrement vous remercier pour votre avis 🙏🏻 Vous avez parfaitement traduit la philosophie que nous essayons de transmettre chez SOCIALEYES et il n’y a pas de plus belle récompense pour nous, qu’un commentaire comme le vôtre. Encore merci et passez de bonnes fêtes de fin d’année 🥳 🎄
M
Mohamed Ziad (“Mohus Pokus”) Google

Un opticien exceptionnel, à la fois très professionnel, super sympa et vraiment à l’écoute. Il a réagi immédiatement en refaisant et en offrant une nouvelle paire de lunettes après que j’ai perdu les miennes. Son obsession, ce n’est pas l’argent, mais vraiment la satisfaction du client.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ziad, Tout d’abord, je vous remercie pour votre commentaire. Quelqu’en soit la nature, c’est important pour nous. Nous n’avons pas pour habitude de laisser un problème sans solution. Ensuite, je vous prie de nous excuser quant au délai qu’a pris votre demande de SAV. Les 10 jours d’attente sont malheureusement indépendants de notre volonté mais dépendent du fabricant de vos montures et je suis désolé si dans ce laps de temps vous avez perdu vos montures. Comme nous vous l’avons proposé lors de notre échange téléphonique, nous pouvons discuter ensemble d’une solution qui pourrait vous satisfaire. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez reprendre contact avec nous. Cordialement, Guillaume de l’équipe SOCIALEYES Bonjour Mr Ziad, Nous sommes plus que ravis que la solution que nous vous avons proposée vous convienne et je vous remercie pour l'avoir notifié dans votre commentaire, c'est aussi à ça que sert cet espace de discussion. A bientôt ;)
S
Stéphanie Bogdanez Créations-Événements-Formation Google

Très beau magasin avec des produits originaux et de qualité. L’équipe est exceptionnelle : à l’écoute, professionnelle et toujours de bon conseil. J’ai été si bien accompagnée dans le choix de mes montures (vue et solaires) que ma perception des lunettes a totalement changé : d’un dispositif médical contraignant, elles sont devenues un accessoire que j’aime porter chaque jour ! Je me suis tellement attachée à mes montures que je les ai conservées malgré le changement de verres. Une équipe d’opticiens différents et passionnés que je recommande les yeux fermés ! 👓💫 SPECIAL THANKS à Catherine😉

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie et tout d’abord, un grand merci pour votre commentaire🙏🏻 Notre mission semble être remplie, le plus important pour nous étant votre satisfaction. Merci pour votre fidélité 😉