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Toptic

Opticien · Marseille (13)

4,8 36 avis Google Ouvert
Toptic — Opticien

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À propos de Toptic

Toptic est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Marseille (13012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

Avis Google
4,8
36 avis
5★33
4★1
3★0
2★1
1★1
F
Franck Cipolletta Google

Déjà plus de 5 ans que je viens chez Toptic, et je suis toujours aussi satisfait ! Benoît est au top , il prend le temps, les conseils sont professionnels et le choix de lunettes est vraiment de qualité. Toute la famille est équipée chez eux. Je recommande les yeux fermés… ou pas haha !

Réponse du professionnel : Merci Franck pour votre message :) Ravis de vous accompagner depuis plus de 5 ans. A très vite, l'équipe Toptic.
s
sonia di savino Google

Cliente fidèle depuis quelques et le service reste inchangé. Une équipe fidèle à elle même, pro, sympathique et commerçante.

Réponse du professionnel : Merci Sonia pour votre message :) A très vite l'équipe Toptic.
M
Marine Brachet Google

Accueil impeccable et très professionnel, je me suis sentie écoutée et bien conseillée. Un service de qualité, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci Marine pour votre message. A très vite, l'équipe Toptic.
S
Sandra Slama Google

Un grand merci à vous pour gentillesse et le temps que vous m'avez accordé.

Réponse du professionnel : Merci Sandra, merci à vous :) A très vite, l'équipe Toptic.
A
ALAN M Google

Très professionnel et très bien achalandé!

Réponse du professionnel : Merci Alan, à très vite, l'équipe Toptic.
P
Pierre Chimchirian Google

Un magasin de lunettes au top ! L’accueil est chaleureux, les conseils sont professionnels et vraiment personnalisés. On sent la passion du métier et le souci du détail, que ce soit dans le choix des montures ou dans la qualité du service. Une très belle sélection pour tous les styles et tous les budgets. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pierre d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction :) A très bientôt, l’équipe Toptic.
K
Kevin Cerqueira Google

Superbe adresse , j’ai adorés les conseils de Benoit et Sophie des opticiens passionné par leur métier , grâce à eux j’ai trouvé une paire de monture incroyable . Merci à vous à très vite .

Réponse du professionnel : Merci Kévin pour votre message :) A très vite pour choisir votre prochaine monture ! L'équipe Toptic
C
Chloé Garcia Google

Super accueil, un conseil de qualité ! Très professionnel et l’opticien a su être à mon écoute et a pris le temps pour moi ! Merci encore ! Je reviendrai très vite

Réponse du professionnel : Merci Chloé pour votre message, à très vite, l'équipe Toptic
G
GN13 GN13 Google

Quel accueil, quel professionnalisme de la part de Sophie et son duo de choc Benoît et Romain. Client fidèle depuis plus de 20 ans et toujours satisfait pour nous 4. Grand choix de montures, marques et quelle réactivité sur le renouvellement de lentilles entre autre. Bref le Top, ne changez rien l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message qui nous fait chaud au cœur :) Nous sommes également ravis de vous avoir comme client fidèle. A très vite, l’équipe Toptic.
J
Julien Santiago Google

Magasin large choix personnel au petit soin avec ses clients le top du top ! Je recommande fortement merci à Benoit pour son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce super retour ! 🙌 Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Benoît vous remercie pour votre confiance et votre message. À très bientôt au magasin !
M
Messa Sah Google

Je recommande . Super choix de lunettes . Des conseils de la patience. Au top. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance 😊 Nous sommes ravis que le choix, les conseils et l’accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
k
kartokart Google

Je partage mon expérience pour signaler un manque d'honnêteté dans la démarche commerciale initiale. Lors de mon achat l'année dernière, on m'a proposé une paire de lunettes avec le maximum d'options disponibles, sans considération pour le remboursement de mon assurance et de ma mutuelle. ​Ce n'est qu'après avoir fait remarquer que le montant restant à ma charge était très élevé que l'opticien a révisé l'offre pour proposer des verres mieux remboursés. Bien qu'il soit revenu en arrière, cette première tentative de vendre l'option la plus chère, quitte à laisser le client avec un reste à charge maximal, n'est pas une approche professionnelle que j'attends d'un opticien. Je trouve cette pratique peu éthique. Je recommande d'être extrêmement vigilant sur les devis concernant les options et les remboursements. 2 étoiles car l’accueil était de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Notre démarche consiste avant tout à proposer à nos clients des équipements de la meilleure qualité possible, puis à adapter nos propositions en fonction du budget et des remboursements afin de répondre à chaque situation. Nous précisons également que votre visite date de plus d’un an, mais nous restons bien entendu attentifs à ce type de retour, qui nous permet d’améliorer continuellement notre accompagnement. Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour en échanger. Cordialement, TopTic
L
Laurent CLARY Google

Je conseille vivement, au delà de l'accueil chaleureux et professionnel, Sophie et Benoît mettent tout en œuvre pour vous trouver, parmi leur gamme étendue, la paire de lunettes qu'il vous faut.

Réponse du professionnel : Merci Laurent pour ce message, nous sommes ravis d'avoir fait votre bonheur :) A très vite, l'équipe Toptic
R
Riad RCR Google

Vendeurs très professionnels et très agréables. On nous écoute et on nous propose toujours quelque chose correspondant à nos attentes. Si vous avez besoin de lunettes ou de lentilles, je vous conseille d'y aller.

Réponse du professionnel : Merci Riad pour cet avis qui nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir, l'équipe Toptic
J
Junie Google

Personnel tellement agréable ! Choix de lunettes variés et accessoires à la pointe des tendances Je recommande chaudement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Junie pour votre avis. Au plaisir de vous revoir prochainement, l'équipe Toptic.
C
Chantal L. (“Ploufette”) Google

Accueil froid,si se sont des lunettes à 0 euros pas intéressants. Pour faire une correction ,même pas en rêve sans payer.Je fuis et suis allée ailleurs où tout est parfait et ou je retournerais.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous accordons beaucoup d’importance à l’accueil et à la transparence sur nos offres. Certaines prestations peuvent effectivement varier selon les besoins et corrections. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger. L’équipe Toptic
S
Sammy Tamellin Google

Accueil chaleureux ! L''équipe est non seulement super sympa, mais aussi de très bon conseil. Ils prennent le temps d'écouter, de guider et de trouver l'équipement idéal en fonction de nos besoins et de notre style. Un service au top, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sammy pour votre retour positif :) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et vous dit à très bientôt ! L’équipe Toptic
j
jean ghipponi Google

equipe très professionnelle et accueillante . Grand choix de montures, et conseils avisés .

Réponse du professionnel : Merci Jean pour cet avis. A très vite pour une prochaine monture :) L'équipe Toptic.
W
Winvias WS Google

Client de puis des années 2011, toute l'équipe est absolument géniale, l'écoute, le choix, la patience, la bienveillance le choix, la qualité et même les prix, ce sont vraiment les caractéristiques prédominantes de Benoit et Sophie. ne changer rien chez TOPTIC. Alors pourquoi se rendre ailleurs vous avez tout en un, et en plus un beau parking pour stationner sa voiture. N'hésitez plus à vous y rendre car ce genre d'acceuil, d'approche et de conseil est devenu de nos jours très rare ! Vous pourrez le vérifier par vous même c'est certain. Bien sincèrement William

Réponse du professionnel : Bonjour William, Merci infiniment pour votre fidélité depuis 2011 et pour ce superbe message :) Toute l’équipe est très touchée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Toptic. L’équipe Toptic.
Z
Zora Shaiek Google

Une équipe formidable très agreable au top Accueil excellent avec de la patience et de tres bons conseils. 👏👏👏👏

s
stephanie gaia Google

Toujours bien accueillie ! Beaucoup de choix de belles lunettes - travail professionnel et rapide - Équipe très sympathique :)

Réponse du professionnel : Merci Stéphanie pour votre avis. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine monture :) L'équipe Toptic.
E
Emilie JC Google

Du choix dans les montures, un véritable service et surtout de très bons conseils , je recommande très fortement

M
MYCHELLE FIGUEREO Google

Ils sont au Top chez TOPTIC, super conseils en fonction de la morphologie du visage et des montures originales et atypiques. Des années que je vais chez eux ;-)

d
denise reginaud Google

Très professionnel et très agréable une équipe au top!!!

J
Jean Épicurien Google

Tres agreable. Accueil excellent avec de la patience et de tres bons conseils

N
Nadine Sem Google

Vendeurs très agréables et compétents très bon opticien

I
Iris Couleur Google

Très grand choix et très bon conseil

Opticien dans les quartiers voisins