Opticien.teln
nanou nanou Google
Super opticien. L'endroit est propre, large choix et l'équipe très agréable. Mention spéciale pour Hajer (j'espère que ca s'écrit bien comme ça) qui a été simplement parfaite.
OPTICIEN
Veny Optique - Opticien Venissieux
Opticien · Vénissieux (69)
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À propos de Veny Optique - Opticien Venissieux
Veny Optique - Opticien Venissieux est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Vénissieux (69200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (248)
Avis Google
4,7
248 avis
P
Player Games , créations Google
Client depuis quelques années et cette année c’était la dernière !! Personnel désagréable (1 personne nouvelle) On a l’impression de déranger, accueil zéro et échange zéro. Reçu par une personne qui n’a visiblement pas envie de travailler.
S
So Google
Satisfait à 100% équipe au top rien a dire !
A
Alison Bernard Google
À fuir. Ça faisait des années que je commandais mes lunettes chez veny Optic, mais depuis le changement d’équipe, c’est devenu n’importe quoi.Chèques encaissés sans même recevoir la paire de lunettes, délais interminables (jusqu’à 3 mois) alors que les lunettes sont soi-disant disponibles en magasin… c’est incompréhensible. Le gérant est en plus très hautain, toujours désagréable. On a presque l’impression de déranger en entrant dans le magasin. Franchement, grosse déception après des années de fidélité. Je déconseille fortement. À fuir. Si j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait !!!
F
Fatima-Zahra Ylles Google
10/10, le rapport qualité prix est incroyable ainsi que l’accueil personnalisé qui nous est réservé par l’équipe. Je prends mes montures ici depuis l’ouverture et je n’ai jamais été déçue ! Je recommande vivement si vous voulez avoir des paires tendances et accessible rapidement.
m
maeva tavares Google
Merci à Wissem pour sa patience et ses bons conseils. Je suis très indécise et il a su m’accompagner au mieux dans mon choix de lunettes. Je recommande
R
Rais Rais Google
Cela fait plus de 4 ans que je fais mes lunettes chez veny. Je suis très contente, tout le personnel sans exception est très accueillant et charmant. J’ai été chercher mes lunettes vendredi 26 décembre 2025 j’ai eu à faire à un employé très sympa, très agréable, souriant 😃. Je recommande cette boutique sans aucun doute. Je remercie toutes les employés pour leurs gentillesse.
N
Nadia Bekkairi Google
Une très belle expérience chez Veny optique venissieux. Merci beaucoup à Sirine qui nous a accueilli avec le sourire du début à la fin. Gardez la bien cette sirine . Merciiiiii sirine tu es la Best
A
Adam talussot Google
Super expérience dans ce magasin, des personnes très professionnel avec une grande expertise. Je recommande!
B
Brice Guillot Google
Un grand merci à Veny Optique pour son professionnalisme et son accueil impeccable ! Mention spéciale à Gevorg, le vendeur, qui a été vraiment au top : à l’écoute, patient, de très bons conseils et toujours souriant.
E
Evann Mayre Google
Service au top ! Gevorg vous accompagne du début à la fin et vous trouve les meilleures paires de lunettes. Merci
S
Saida azzaoui Google
Boutique très professionnel. Nous avons été pris en charge par Sirine et Gevorg. Oui, 3 paires à choisir, essayer, préparé… Patient avec les enfants, souriant, efficace . Je vous recommande Sirine surtout si il y a des enfants… incroyable et efficace. Un grand merci à la boutique Venise optique.
F
Fanta Danfakha Google
Très bonne expérience. Personnel accueillant, patient et donne de bons conseils. Je reviendrai sans hésiter
M
MK Google
A fuir, pas serieux. On vous prend votre ordonnance vos mesures et on vous dis vous recevrez un SMS dans 10 jours pour récupérer vos lunettes. 15 jours plus tard pas de nouvelles je les appelle toute la journée pas de réponses même la boîte vocale est pleine. Je me déplace et là aucune trace de mon passage, ni mes lunettes ni mon ordonnance. Le boss qui m'avait pris mon ordonnance se cache et ne daigne même pas venir s'expliquer. Pas du tout professionnel. Je dois partir à l'étranger dans quelques jours et ça sera sans mes lunettes à cause d'une négligence du patron de l'agence qui amasse les ordonnances sans savoir ce qu'il en fait. On va désormais aller chez notre ancien et sérieux opticien de la place maison neuve et toute la famille. Je ne donnerai plus un sous à ces armateurs. Fuyez
Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos excuses pour les délais rencontrés lors de votre visite, conséquence de contraintes de personnel survenues sur cette période récente. Nous avons pris des mesures correctives qui vont nous permettre de rétablir un service normal afin de vous recevoir dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience : ces retours sont essentiels pour améliorer nos services. Si vous souhaitez en discuter ou prendre un rendez‑vous, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions résoudre tout point restant.
Bien cordialement,
L'équipe de Veny Optique
Z
Zied Bencheikh Google
Equipe au top, efficace et rapide j'ai pu avoir 3 paires de solaire avec des verres personnalisés fait sur place le jour même. Et plus ils sont arrangeant. Je recommande à mon entourage !
