Opticien à Rouen

Démarche d'une légèreté rare. Rdv pris pour un montage avec des verres progressifs sur une monture déjà choisie. Au final le montage est impossible; je bloque mon début d'am, viens exprès sur Rouen centre et on me fait attendre 10 min avant de m'annoncer la nouvelle. Sans commentaire

Comme quoi la fidélité peut encore primer!! J’ai toujours acheté mes lunettes dans ce magasin ainsi que pour mes enfants car les employés y sont charmants, compétents et de bons conseils. Bref dernières lunettes achetées il y a quelques semaines, 15 jours après seulement, impact en plein dans le champ de vision. Je me rends donc au magasin sans grand espoir de solution et j’ai pu y rencontré le nouveau propriétaire qui a accepté à titre exceptionnel de prendre à leur charge le remplacement des verres compte tenu de notre fidélité. J’étais déjà convaincu d’aller chez eux, je le suis encore plus. Merci beaucoup et bravo pour le nouvel agencement de la boutique!!

fidèle à cette boutique, une équipe disponible, souriante, professionnelle... ils s'occupent de vos yeux (lunette, lentille, contrôle de la vue...) et vos oreilles (bilan auditif, appareillage...)