À propos de ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Metz Muse
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Metz Muse est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (264)
4,5
264 avis
5★202
4★28
3★18
2★5
1★11
c
christine Dörflinger
Une équipe formidable et très accueillante. Je les remercie pour l ´excellente prise en charge de ma maman.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine Dörflinger,
Nous sommes heureux de lire votre retour, nous somme ravis que la prise en charge de votre maman ai répondu a vos attentes.
N'hésitez pas à passer en maison, nous nous ferons une joie de vous accueillir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe ACUITIS METZ MUSE
L
Leonor Comin
Merci à l’équipe Acuitis Metz Muse pour leur accueil toujours au top : toujours souriants, conseils avisés et professionnalisme ! Je recommande vivement cette marque pour la qualité des verres et montures et cette équipe en particulier !!
Réponse du professionnel : Bonjour Léonor Comin,
Merci pour ce retour d'expérience, c'est avec plaisir que nous en avons pris connaissance. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et nous serons ravi de vous recevoir à nouveau en maison.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe Acuitis Metz Muse.
L
Lucas Brty
Passé cet après midi, le staff tres aimable et souriant! Bon choix de montures et produits lentilles au top 👌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas B,
C'est avec plaisir que nous avons lu votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre passage en maison et votre équipement répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous accueillerons avec grand plaisir pour un réglage, un nettoyage ou un café!
Excellente journée,
L’équipe Acuitis METZ MUSE
c
charlène et pierre-yves hrycyk et descamps
Très bon accueil, Quentin et son equipe sont toujours aux petits soins , nous sommes toujours bien reçu , toujours un petit café, un etui de lunette offert et d une gentillesse...je recommande 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Charlène et Pierre-Yves,
Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre passage en magasin et votre équipement répondent à vos attentes.
La porte vous est toujours ouverte, nous vous accueillerons avec grand plaisir et petit café lors de votre prochaine visite.
Excellente journée,
L’équipe Acuitis METZ MUSE
c
clemence zahm
Accueil très chaleureux par toute l’équipe chez Acuitis Metz, on se sent tout de suite à l’aise dès l’entrée. L’équipe est souriante, bienveillante et vraiment professionnelle.
Un énorme merci à Juliette, une opticienne absolument adorable, d’une gentillesse exceptionnelle et parfaite dans son accompagnement. Elle est très aimable, à l’écoute, prend le temps d’expliquer, de conseiller et de trouver la solution la plus adaptée, toujours avec le sourire. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle accorde une vraie importance au bien-être de ses clients.
Une expérience plus que positive du début à la fin. Je recommande Acuitis Metz les yeux fermés, aussi bien pour la qualité du service que pour l’accueil et le professionnalisme de toute l’équipe, et tout particulièrement Juliette !
Réponse du professionnel : Bonjour Clemence Z,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Acuitis Metz Muse a été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour concernant Juliette lui fera particulièrement plaisir. Nous sommes heureux qu’elle ait su vous conseiller avec attention et professionnalisme.
Merci également pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous accordez. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau en boutique.
À très bientôt chez Acuitis Metz Muse
L’équipe Acuitis Metz
J
Julius Maximus
Accueil déplorable.
Lorsque nous rentrons dans la boutique, il n’y a aucun client mais tout les conseiller sont bien présent. Pas de bonjour, pas de sourire mais nous regarde fixement.
Formez vous niveau politesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Julius Maximus,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre accueil en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
L’attention portée à chaque personne qui franchit notre porte est essentielle pour nous, et nous attachons une grande importance à ce que chacun se sente considéré dès son arrivée. Il est possible qu’un moment de concentration ou une situation particulière ait pu donner cette impression, mais cela ne reflète pas la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir au quotidien.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une expérience plus agréable et conforme à vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe Acuitis Metz Muse
S
Simon A
Accueil déplorable , manque de politesse ca donne pas envie d acheter ,le bonjour avec un sourire est le minimum pourtant !
Réponse du professionnel : Bonjour Simon A,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas été salué lors de votre visite. L’accueil est une priorité pour nous, et nous accordons beaucoup d’importance à ce que chaque client se sente le bienvenu dès son arrivée.
Il est possible qu’un moment d’affluence ou une inattention ait conduit à cette situation, mais cela ne reflète en aucun cas les standards de service que nous souhaitons offrir.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une expérience à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage.
Bien cordialement,
L’équipe Acuitis Metz Muse
S
Sabrina
Excellente expérience chez Acuitis Muse ! Équipe très professionnelle, à l’écoute et vraiment humaine. De très bons conseils, force de proposition, on se sent accompagné du début à la fin. Je recommande vivement ! 👌🏻
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ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Metz Muse
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