BO.Optic Thionville Linkling

Surtout bien attendre le rendez vous PHYSIQUE avec votre ophtalmologue, parce que si vous faites une télé consultation chez eux et que vous devez ABSOLUMENT remplacer vos verres alors même que vous avez acheté vos lunettes au même endroit, ça sera a vos frais. ET C'EST NORMAL CEST LA MACHINE QUI DECIDE (PAS VOUS NI EUX)

J'avais pris un rendez-vous via doctolib et surprise lors de mon arrivée à l'accueil, il pratique le tiers payant, mais il y a 60€ de frais non remboursé. Et il n'y avait aucune mention de ces frais sur doctolib. Et ils m'ont répondu pour me dire que les frais étaient bien mentionnés lors de la prise de rdv. Il suffit de regarder ma copie d'écran juste avant validation du rendez-vous.

Très pro avec un très bon accueil, de très bons conseils et une grande patience Merci !

Super accueil de la part de toute l'équipe. Préparation de ma monture en très peu de temps, je recommande !

Magasin très agréable avec beaucoup de choix. J’ai été conseillée par Maud, qui est très professionnelle et à l’écoute, et je suis très satisfaite de mon achat. Je conseille vivement

Je tiens à partager mon expérience malheureuse devant ce magasin. J’ai été victime d’un accident de la route juste devant BO.OPTIC, situé au 128 bis Route des Romains, ZAC du Linkling, 57100 Thionville. Une conductrice de Fiat 500 grise m’a coupé la priorité, me mettant en danger. Ce qui est encore plus choquant, c’est que malgré la présence de témoins, personne n’a voulu collaborer pour dénoncer l’identité de la conductrice impliquée. Une employée du magasin, M…., connaît le nom et le prénom de cette cliente, mais a refusé de les communiquer. Ce manque de coopération et d’assistance dans une situation aussi grave est totalement inacceptable. J’ai déposé plainte auprès des autorités et je regrette profondément cette attitude de la part de l’établissement et de ses employés. Je déconseille fortement ce magasin à toute personne qui attend un minimum d’éthique et de responsabilité de la part d’un commerce local.

Très bon conseil très professionnel et très agréable. Je recommande vivement pour vos lunettes

Extrêmement ravi de mon achat, opticien très compétent et de très bon conseil. Je conseille fortement

Venue mardi 4 mars récupérer ma paire de lunettes que j'ai réglée la totalité 119€ a la commande. La vendeuse m'a bien vue mes a préféré continuer à le représentant qui lui présenté des montures quelle sorter de ça valises. Franchement aucun respect pour le client la vendeuse et même pas venir me voir pour me dire de patienter'ou de revenir. Apparament la représentante était plus importante que sont client. Du coup je suis reparti franchement ce comportement ce fait dans le commerce la vendeuse pouvait lâcher son représentant 5 min pour venir me voir . Je suis pas content

Avis un peu tardif certes mais nécessaire ayant fait plusieurs magasins. Venue en début d'été avec mon bébé d'un an pour une paire de lunette de soleil, je remercie le personnel de Bo Optic pour leur conseil et surtout leur patience afin d'essayer et de voir ce qui convenait le mieux à mon bébé afin qu'il ai les yeux protéger au maximum. Pas évident avec un bébé qui ne veut pas se laisser faire et décide de les enlever à peine mise. Malgré cela, ils ont été d'une patience et d'une douceur avec lui, je suis répartie satisfaite avec des lunettes de soleil pour mon bébé qui lui convenait parfaitement, je reviendrai sans aucun doute cette année afin qu'il ai sa nouvelle paire pour cet été. Encore merci

Je vais chez Bo optic depuis toujours. Le personnel est très professionnel. C’est toujours un plaisir d’y aller.

Superbe équipe et accueil chaleureux, personnel très compétent! Je recommande vivement !! 👌😁

Très bon accueil, agréable.Un grand choix de modèles de lunettes.Je suis pas déçue pour cette première fois .Je reviendrai sans hésiter 😊

Superbe boutique, vendeurs et vendeuses très agréables et de très bon conseils. J'y suis client depuis quelques années et très satisfait

Très bon accueil. Personnel très sympathique ,à l ecoute et d une grande efficacité. Je conseille ce magasin sans hésiter.

Très bon accueil. Merci pour votre professionnalisme. J'ai trouvé mon bonheur😉

Large choix de montures. Personnel compétent et très agréable. Je recommande

Très bon accueil une équipe très efficace et professionnelle un très bon choix de lunettes Bravo

Je suis passée dans cette boutique afin de rechercher une paire de nouvelles lunettes , j'ai directement été surprise par les nombreux choix de montures exposés ! Une belle boutique avec énormément de choix , à des prix raisonnables, avec un personnel très agréable et passionné ! Je recommande !

Client depuis des années et toujours satisfait de l'accueil, du choix de lunettes et des compétences techniques du personnel. On se revoit pour mes prochaines lunettes 😁👍

La vendeuse a préféré cassé la paire de lunettes qui était réparée au lieu de faire un geste commercial...honteux... Opticiens à fuir...et en plus ils appellent pour vous faire peur et vous menacer

Je reviens toujours car toujours de bon conseil, choix assez vaste, personnels accueillants et sympathiques, nous laissent essayer toutes les lunettes souhaitées et bon rapport qualité prix. J'ai déjà été chez lunettesstores et optical center ça n'a rien à voir du tout pas le mêmeservice. Travaillent avec les mutuelles nous font payer que le reste à charge nickel. Je recommande.

Je viens chez Bo optic depuis plus de 5 ans maintenant et toutes mes expériences ont été positives ! Les opticiens sont de très bons conseils et d’une extrême patience, le service client est irréprochable. J’ai en effet cassé mes lunettes accidentellement plusieurs fois et la réparation a été très rapide et sans aucun coût. Je viens de passer deux heures avec Emmanuel qui a été très arrangeant pour mon rendez-vous d’ophtalmo pris par Doctolib (service très efficace et rapide) et qui s’est montré d’une patience incroyable pendant que j’hésitais entre trois paires pendant plus d’une heure. Je reviendrai avec plaisir, Merci encore ! Emilie Vion

je vais chez Bo.Optic depuis de nombreuse années, et je ne changerais pour rien au monde. L’accueil, de l équipe est sympa et compétente. L’ambiance est détendue . Un choix inimaginable de montures des conseils à gogo Merci à l’équipe

Bonjour, quel accueil excellent reçu dans cette boutique optique j’ai fait plusieurs opticiens et vraiment c’est le meilleur que j’ai rencontré en 35 ans accueilli par une professionnelle plus que reconnu. Merci encore à Maud pour son excellent accueil et son professionnalisme.

Je suis aller pour faire une consultation avec un ophtalmologue. La consultation c'est très bien passer ça ah était fait on teleconsutation bien organiser . Le personnel et formet et apte à répondre ah toute les demande . Si vous avez besoin d'un renouvellement d'ordonnance ou d'une consultation de contrôle de vie je vous conseille de aler ici c'est simple et rapide .

L’équipe est sympathique mais le matériel semble très bas de gamme.. mes lunettes me blessent à sang et me serrent fortement la tête depuis plus de 1 an malgré de nombreuse visites. On trifouille la monture mais cela n’arrange pas les choses. J’ai demandé un changement des supports du nez, impossible apparemment. Seule solution proposée « changez de mutuelle pour renouveler vos lunettes avant les deux ans ».. bien sûr.. De plus, les verres se rayent très facilement et se nettoient très difficilement comparé à d’autres verres provenant de la concurrence. Et la qualité du traitement de l’anti reflet laisse à désirer, j’ai souvent des reflets de mon visage sur les côtés du verres.

Très bon accueil et très bien renseigné pour ma première visite chez un opticien. J'ai testé leur nouvelle machine Medadom, j'ai pu faire une téléconsultation avec un orthoptiste et un ophtalmo et donc avoir une ordonnance rapidement. C'est simple d'utilisation. Je recommande.

J'ai trouvé le modèle de lunette que je cherchais, de plus j'ai été très bien conseillé par l'équipe de BO.Optic, et petit + mes lunettes sont arrivées plus tôt que prévu ! Je recommande !

Tout était top : le service, les opticiennes et le choix des montures de grandes marques à prix attractifs. Merci pour tout ! je recommande vivement !

Service exceptionnel, équipe professionnelle et attentive qui à répondu à toutes mes attentes. Le magasin possède un large choix de montures :). Mes nouvelles lunettes sont top !!! Je recommande vivement !

Super magasin. Les opticiennes sont hyper sympas et à l ecoute. Mes enfants et moi ont été très bien conseillés. Je recommande!

Découvert par hasard sur mon chemin, je suis allée pour l’achat d’une nouvelle paire de lunette. J’ai montré le modèle que je souhaitais et la conseillère m’a trouvé ça en même pas 5 minutes! Merci pour le service Maud, grâce à vous j’ai trouvé ce que je souhaitais après avoir fait 3 opticiens! Je reviendrais avec plaisir 😉

Je me suis rendu cet après-midi pour une nouvelle monture et la personne qui m'a pris en charge a été vraiment topissime !

Arrivée à 17h45, on nous dit bonjour et on laisse patienter 10mn avant de venir nous voir pour nous dire que le magasin ferme à 18h! Sur la porte, c'est écrit que le samedi le magasin ferme à 18h, on était un lundi... Finalement on est allé chez Atoll qui eux ferment à 19h, bien plus de choix et d'amabilité envers leurs clients

Etant de passage dans la région. Comment être étonné encore aujourd'hui par le professionnalisme et le savoir-faire technique de la personne qui à réparé mes lunettes Un grand merci

Je veux remercier Maud qui s’est montrée agréable er efficace tout au long de notre relation commerciale. Je conseille fortement ce magasin.

En tant que cliente fidèle depuis un an, je me permets d'exprimer certaines préoccupations concernant mon expérience récente. Ayant été cliente d'Alain Afflelou et maintenant de Bo'Optique, j'avais espéré une amélioration notable dans la qualité du service client. Malheureusement, mes attentes n'ont pas été satisfaites. Je tiens à souligner l'efficacité et la sympathie d'une des jeunes vendeuses, qui a su se démarquer positivement. Cependant, l'expérience globale avec le reste de l'équipe a été décevante. J'ai trouvé le personnel en général peu accueillant et manquant de patience. De plus, certains commentaires inappropriés ont été faits, et la communication entre les vendeurs était inefficace, me laissant souvent dans une situation de confusion. Je recommande vivement une réévaluation des méthodes de service à la clientèle pour améliorer l'expérience globale. Pour l'instant, je me vois dans l'obligation de conseiller à d'autres clients de considérer d'autres options pour leurs besoins en optique.

Tres large choix de lunettes, à un prix intéressant. Offre deuxième paire à 1€ ou -50% sur une monture de marque donc intéressant ! Très bon SAV également. Je recommande !

Commandé une nouvelle paire de lunettes de la marque John Lennon & une paire de lunettes solaire également (une 1ère pour moi) 🤓😎👍🍀🐞☘️🎉💖🥰🦄💜 Bon rapport qualité prix, Satisfait dans l'ensemble, très bon service 🌈💙💚💗💝🦋🕊️🤩🧡