Carrefour Optique & audition

Tentative de vente forcée, casse de monture, mauvaise foi.... Un scandale!!! On vient avec des lunettes en bon état pour changer uniquement les verres, obligé d'argumenter sur le fait de vouloir changer que les verres. Devant nous la vendeuse cassé le fil nylon des lunettes et au démontage on nous casse le joint qui encadrait la monture! Aucune excuse, a part: "au pire je vous fait les verres a moitié prix. Oh remarqué, je vous les fait pas payer de toute façon vous reviendrez avant la fin de la semaine". Je confirme, le soir même les verres étaient tombés!!!!! Et d'entendre la vendeuse dire "vous savez ça fait 25 ans que je suis là, ils peuvent bien me virer! Ça me rendrait service" vous êtes sérieux carrefour optique ????? Je comprends mieux pourquoi le magasin était vide quand on est venu! Et du coup les nouvelles lunettes je vous envoie la facture où ?vous avez une assurance ou c'est pareil vous vous en foutez ?

Très bien reçu, très pro et très sympathique , j'ai eu mes lunettes de vue neuve plus les verres solaire monté sur une paire que j'avais déjà, impeccable . Je recommande et je suis très content de la jeune femme qui m'a reçu qui d'ailleurs et très charmante et agréable.

Je n'y suis pas allée, mais j'aimais bien la police d'écriture ❤️ C'est désormais un Carrefour optique , jolies couleurs également ☺️

Personnel de très mauvaise foi ! Très désagréables, surtout quand ils ont tort. Achat de lunettes avec verres au tarif maxi, progressifs. L’un des verres s’abîme en quelques semaines avec une tache au milieu. Refus de prendre en charge le changement de verre. Alors que c’est un défaut de fabrication, attesté par des concurrents.

Bon accueil, conseillères aimables et soutiantes, professionnelles dans leurs conseils.

Super expérience! Des femmes très professionnelles et très sympathiques. Elles font tout pour qu'on soit satisfait. Elles m'ont meme trouvé un rdv chez un ophtalmo le jour même car mon ordonnance était périmée. Elles aiment vraiment leur travail je dirai même que c'est une passion. Elles ne sont pas là pour vendre mais bien pour aider les gens et trouver la meilleure solution pour que chacun ai ce dont il a besoin. Bravo mesdames et merci pour tout!!!

Venu initialement pour régler les branches de mes lunettes, je suis repartie avec un verre de mes lunettes endommagé. Opticiens de mauvaise foi qui n'assume pas leurs erreurs, je suis repartie avec un verre dont une partie est complètement trouble, et maintenant je vois flou, obligé de les amener en expertise pendant 3 semaines.... Merci les opticiens de Cora, je me retrouve handicapée dans mon quotidien !! Je ne vous conseille pas cet opticien, même pour un simple réglage.

Personnes très agréable service très correcte vos lunettes à votre vue en une semaine plus une paire de solaire adapté à votre vue aussi service de qualité je vous le recommande vivement.

Personnes Sympathiques et professionnelles de très bon conseil lunettes arrivées en trois jours à recommander

Vendeuse accueillante avec de bon conseils