Ecouter Voir Jean Macé - Optique Mutualiste

Nous sommes accueillis avec le sourire. On nous met à l'aise, on peut regarder en attendant. On nous explique tout et on nous fait des propositions. Il faut dire ce que l'on souhaite. Tout est possible. Personnel tres sympathique.

J’ai reçu un super accueil. Avec des opticiens à l’écoute et investie à trouver le meilleur pour moi. Je n’oublierai pas leur gentillesse et leur bienveillance. Meilleur opticien de Lyon.

Accueil immuablement attentionné, professionnels à l’écoute et sympathiques. Choix de montures varié. Rapidité d’exécution. Parfait donc.

Nouveau dans le quartier, j'avais besoin de renouveler mes lunettes qui commençaient à dater. L'équipe est accueillante, souriante, prend vraiment le temps de conseiller — on se sent entre de bonnes mains. Je suis donc reparti avec les lunettes et le sourire!

Au top pour le choix et ladaptation des lunettes : un equipement très très confortable, merci!

L'accueil se fait avec le sourire. Les conseils ainsi que les services font preuve de professionnalisme de la part des personnes qui se trouvent dans le magasin. Je préconise cet endroit pour toute personne habitant dans Lyon.

Je recommande vivement cet opticien. L’accueil est excellent et les conseils pour le choix des lunettes sont particulièrement pertinents. Merci !

Très bon accueil et conseils. Réalisation des lunettes parfaite.essai de lentilles réalisé dans de très bonnes conditions et avec professionnalisme

Excellente expérience à Écouter Voir ! Tout a été parfait : l'accueil, les conseils, les explications, la communication en général... autant pour refaire mes lunettes que pour acheter des bouchons d'oreilles sur mesures pour dormir. Merci pour tout mesdames !

J'ai été bien reçu et bien accompagné Structure a recommender

Très bon accueil , des conseils et des informations appréciables , gentillesse et patience de la part des 2 salariées, merci

Très conviviale et à l' écoute. Je suis très contente de voir qu'il y a encore des magasins comme ça

Après être venu récupérer mes lunettes, j’ai été très bien accueilli ! L’équipe est chaleureuse et la vendeuse était particulièrement souriante et aimable. Je recommande vivement cet opticien ! 👓

Bonjour Vraiment génial rien a dire accueil très bien Le responsable du magasin Ecoute voir jean macé professionnalisme approuvé et une bonne organisation . Je conseille se magasin. Mr STA

Tres bonne impression. J'ai pu prendre le remps de choisir une paire de lunettes selon mes criteres :tres legeres en poids et prix

Très bonne expérience chez cet opticien ! L’accueil est chaleureux et professionnel, le magasin est propre, bien agencé et agréable. Liliana a su parfaitement répondre à mes attentes : les modèles proposés correspondaient exactement au style que je recherchais, à partir des inspirations que je leur avais suggérée. Je recommande vivement cet établissement ! Un grand merci 🤓💫

Un grand merci aux deux jeunes dames qui nous ont accueilli avec gentillesse et professionnalisme ce matin ! Un clin d'œil pour la mémoire de la responsable 😉 Je recommande évidemment 👍

Très satisfaite. Venue pour un simple devis et coup de coeur .... Supers conseils, accueil chaleureux, des explications simples. Aucune obligation d'achat juste de bons renseignements. Ravie et nouvelle tête !!! Encore merci à toute l'équipe

Très bonne expérience chez Écouter Voir Jean Macé. L’accueil et les conseils ont été parfaits, la prise en charge facile et tout a été très clair pour faire faire une première paire de lunettes. Nous reviendrons pour d’autres membres de la famille!

Conseil d'un consommateur : comparez les prix des opticiens ! J'ai commencé par envoyer mon fils en éclaireur pour tester cet opticien. Il est membre du réseau proposé par ma mutuelle. Ce dernier est revenu totalement satisfait de sa visite. À mon tour de chercher mes lunettes : verres progressifs, en permanence sur mes yeux quoi qu'il arrive. Je travaille sur écran toute la journée et je suis exigeant quant à la qualité des verres. J'ai fait faire un devis chez un opticien membre d'une grande franchise et ici. Objectivement l'accueil et le conseil sont de qualité dans les deux commerces, les propositions techniques proches (montures percées en titane, verres haut de gamme de verriers réputés) mais la différence se fait sur le coût de l'équipement. Autour de 700€ d'un côté, plus de 1100€ de l'autre. J'ai donc choisi la proposition d'Ecouter Voir et j'en suis pleinement satisfait. Je recommande sans aucune réserve. PS : par correction j'ai expliqué mon choix à l'autre opticien. La salariée qui m'avait accueilli était désolée, mais m'a bien fait comprendre que le prix élevé proposé est un choix stratégique. Moins de ventes, mais plus de marge, c'est assumé. conclusion : n'hésitez pas à passer chez Ecouter Voir, vous serez satisfait et moins pris pour un pigeon qu'ailleurs :-)

Je tiens à remercier chaleureusement mon opticienne Liliana pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute attentive. Elle a su me conseiller avec précision, tout en prenant le temps de bien comprendre mes besoins. Son accueil chaleureux et son expertise font toute la différence. C’est un vrai plaisir de venir dans son magasin, où je me sens toujours en confiance. Merci pour votre accompagnement de qualité !

Merci à Liliana une opticienne exceptionnelle ! 🌟 Très professionnelle, chaleureuse et surtout d'une patience incroyable. Elle prend le temps d'écouter, de conseiller avec bienveillance et de s'assurer que tout est parfait. Un vrai plaisir d’être accompagnée par quelqu’un d’aussi compétent et humain. Je recommande les yeux fermés ! J’ai passé une très très très bonne expérience en sa compagnie ✨

Première visite,un grand merci a Liliana pour sa gentillesse,un accueil chaleureux. Elle prend le temps de vous expliquer toute détails. Je la félicite pour son professionnalisme. Il faut lui attribuer une prime ou une augmentation. Merci

Je suis très satisfait de mon passage chez cet opticien. Liliana s’est occupée de moi avec beaucoup de professionnalisme, d’écoute et de gentillesse. Elle a su me conseiller parfaitement et répondre à toutes mes questions. Le service a été rapide, efficace, et la qualité est au rendez-vous. Je recommande vivement !

J'ai été super bien accueillie par l'équipe d'écouter voir, il y a un large choix de montures, la personne qui s'est occupée de moi était super gentille de bon conseil et à bien pris le temps de tout m'expliquer, mes lunettes étaient prêtes en moins d'une semaine, merci pour tout !

Une expérience au top ! L’accueil dans cette optique est tout simplement chaleureux et convivial. Cela fait 2 ans que que je me fais conseiller par Liliana. Liliana est aux petits soins, attentive et de très bons conseils. Elle prend le temps de bien expliquer et de s’assurer que tout correspond parfaitement à mes besoins. Je ne suis jamais déçu Un grand merci. Je recommande+++

Liliana a été de très bon conseil dans le choix de ma monture et des verres. De plus la livraison de mes lunettes a été rapide et l’ajustement parfaitement effectué par l’un de ses collaborateurs Orson. Merci à toute l’équipe !

Super accueil ! Tout est fait pour que l'expérience soir agréable et avantageuse pour le client. J'ai pu discuter et être bien conseillé. Le service client est parfait, avec un suivi attentif.

Service impeccable, Liliana et toute l'équipe ont tous été vraiment gentils et accueillants. Le suivi est nickel et entre la commande et la remise des lunettes (parfaitement ajustées), il s'est écoulé à peine plus de 24h ! J'ai même retrouvé ma monture avec un petit coup de neuf. Enfin, les garanties pour la suite sont solides. Vous pouvez aller dans ce centre les yeux fermés (ha, ha)

Je recommande vivement cet.opticien. Nous sommes suivs par Liliana qui est très professionnelle et nous procurent de très bons conseils quant aux choix des lunettes et des verres. Le suivi assuré est également très appréciable (ajustement réglage lunettes etc).

Acceuil jeune & sympathique. Prix de montures lunettes adaptés à votre budget & vos remboursement mutuelle. 1 mois d'essai pour changer d'avis & garantie casse 2 ans appréciables. Pas grand choix pour les solaires à 50 € si l'on est moins exigeant sur l'esthétique que sur l'efficacité. RV pour test audition gratuit pris à l'occasion. En bref je recommande à celles & ceux qui préférent investir ici plutôt que dans d'autres enseignes .

Un très bon accueil. Merci beaucoup à Liliana pour tous ses conseils et toute son aide, ça nous à était très pratique. On retournera avec plaisir. Et on recommande à 100%.

Super professionnalisme de la part de Liliana, qui à su être à l'écoute des mes envies et besoins avec de précieux conseils. La réactivité et le suivi sont irréprochables, on se sent vraiment accompagnée tout le long. Je recommande vivement!

Superbe expérience. La jeune fille Liliana nous a acceuilli et servi avec brio. Elle a su répondre à nos besoins. Je recommande 100 fois. Merci encore!

Je recommande ce magasin les yeux fermés ! J’ai été reçu par Liliana qui a su faire preuve d’écoute et de patience. Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis, mais pour le coup je la remercie sincèrement pour sa bienveillance. Je suis ravie !

J'ai reçu de super conseils pour le choix des lunettes de soleil pour mon fils d'un an. Liliana a fait preuve d'une grande patience et a été très pertinente quand au choix de la paire ! Un immense merci, je recommande sans hésiter !

Un service aux petits soins, une professionnelle qui s'est très solidairement adaptée à mes problèmes de mobilité pour faciliter ma démarche et un suivi au top! Des bouchons sur mesure anti bruit qui sont super, j'ai été parfaitement conseillée. Grand merci. Je recommande.

Accueil de grande qualité dans une boutique très bien tenue avec un grand choix de montures. Liliana , très pro, a sue me conseiller dans mon choix. Elle a également résolu un problème dernièrement sur mes lunettes suite à une erreur de ma part. Encore un grand merci à elle. Boutique à visiter pour vos prochaines lunettes.

Super acceuil, je recommande. Liliana a su faire preuve d'une énorme patience et professionnalisme pour l'achat des premières lunettes de mon fils. Je suis donc retournée pour faire les miennes !

Super magasin, un large choix de lunettes pour tous types de prix ! Employés de qualité et hyper pro. Mais je voudrais faire une dédicace à Liliana pour, encore une fois, la remercier. Elle a pris son temps pour m’écouter, me conseiller et m’aider à choisir ma paire de lunettes ! Une opticienne qui sait ce qu’elle fait et qui a le cœur sur la main. Vraiment au top ! Je recommande à fond !