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Opticien à Lyon Saxe Gambetta - Atol - Optique Provansal

Opticien · Lyon (69)

4,9 318 avis Google Fermé
Opticien à Lyon Saxe Gambetta - Atol - Optique Provansal — Opticien

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À propos de Opticien à Lyon Saxe Gambetta - Atol - Optique Provansal

Opticien à Lyon Saxe Gambetta - Atol - Optique Provansal est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (318)

Avis Google
4,9
318 avis
5★297
4★12
3★2
2★0
1★7
G
Guylène CHEVALIER Google

Je ne connaissais pas cette agence Atoll et j'y ai été très bien reçu. Le conseiller a été très a l'écoute et il a su garder contact après ma 1ere visite juste ce qu'il fallait pour me faire avancer vers ma décision d'achat 👌 🤗 Petit bémol je suis partie sans boîtier de lunette et ça c'était vraiment dommage quand on sait le bazar dans un sac de fille qui ne doit pas porter ses lunettes continuellement

Réponse du professionnel : Bonjour Guylène CHEVALIER, Nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement vous aient plu. Nous comprenons parfaitement que ne pas avoir le boîtier soit contraignant, nous sommes actuellement en travaux, mais vous pouvez passer courant septembre et nous regarderons ensemble une solution pour un étui. Cordialement, Gael de Opticien à Lyon Saxe Gambetta - Atol - Optique Provansal
A
Annabel Berlioz Google

J'étais très cliente avec mr provencal jamais eu de soucis par contre lan passe suit venue pour une nouvelle paire de lentilles spécifique peu compliqué m'ont jamais rappelé pour savoir quand ma nouvelle paire lentilles est arrivée la s'est a moi de le faire suit déçue c est quand même à eux de me rappeler non??la je vais en finir avec eux car nai plus trop confiance en plus une vue assez compliquée et elle doit etre bien suivie cest vraiment dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis très étonné de votre retour. Le dossier date de 2025. Notre contactologue a testé plusieurs lentilles, le dernier sms pour vous prévenir de la réception de celles-ci a été envoyé le 01/02/2025… (statut « reçu » d’après le logiciel d’envoi de sms) Sans retour de votre part, le dossier a été classé le 23/05/2025. N’hésitez pas à nous contacter pour éclaircir tout cela. Bien cordialement, Gaël Atol PROVANSAL Lyon
P
Pascal BERNE Google

Une très bonne écoute et des conseils avisés pour aider dans le choix

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que nos conseils aient pu vous être utiles dans votre décision. Cordialement, Gael de Opticien à Lyon Saxe Gambetta - Atol - Optique Provansal
S
Skyp Pie18 Google

Accueil professionnel , de bons conseils chez Atol 150 rue Maréchal de Saxe en 2025. De retour chez eux en 2026 suite à changement de vue, j'ai pu changer juste ma correction tout en conservant ma monture.

Réponse du professionnel : Bonjour Skyp Pie18, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner attentivement dans le choix de votre monture et de vos verres, et que vous êtes satisfaite de votre expérience. Votre confiance continue nous honore. Cordialement, Gael de Opticien à Lyon Saxe Gambetta - Atol - Optique Provansal
F
Franck Vin Google

Super accueil ,super conseil .... Que dire de plus ....Merci à la personne(Monsieur) très professionnelle qui a su nous aider ... N'hésitez pas surtout pas!

Réponse du professionnel : Bonjour Franck Vin, Votre note nous fait énormément plaisir. Nous sommes ravis et nous restons disponibles pour vous offrir encore plus à l’avenir. À bientôt, L’équipe Opticien à Lyon Saxe Gambetta - Atol Mon Opticien - Optique Provansal
J
Jade LD Google

Je suis allée ce jour pour des lunettes où j’avais casser la branche , j’ai été pris en charge super rapidement et avec sourire et bonne humeur !

Réponse du professionnel : Bonjour Jade LD, Je vous remercie pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre réactivité et notre accueil chaleureux ont contribué à votre satisfaction. Cordialement, Gael de Opticien à Lyon Saxe Gambetta - Atol Mon Opticien - Optique Provansal
D
Dieudonné Gbetchoevi Google

Quelle chance pour moi de découvrir ce centre. La gentillesse, le conseil et la satisfaction client Tout était au rdv Je n’hésiterai pas à le recommander Faite leur confiance. Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Dieudonné Gbetchoevi, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec amabilité et conseils. Cordialement, Gael d’Opticien à Lyon Saxe Gambetta - Atol Mon Opticien - Optique Provansal
F
Florian Da Silva Google

Au top ! Geoffroy a été d’un secours crucial à la suite d’une perte de lentilles. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Florian Da Silva, Je vous remercie pour votre avis positif. Il est gratifiant de savoir que nous avons pu vous assister efficacement en situation difficile. Cordialement, Gael de Opticien à Lyon Saxe Gambetta - Atol Mon Opticien - Optique Provansal
M
Marion Gambetti Google

Super expérience, accueil chaleureux et très très bien conseillé par Laureen qui a su trouver les bonnes lunettes adapté à mon visage et dans mon budget ! Très agréable et super sympa je recommande <3

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil ainsi que les conseils ont correspondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre choix. Cordialement, Gael de Opticien à Lyon Saxe Gambetta - Atol Mon Opticien - Optique Provansal
C
Charlotte Delacroix Google

Merci beaucoup à Laureen pour cette prise en charge ! Professionnelle et sympathique :) je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte Delacroix, Nous vous remercions pour votre aimable retour. C'est un plaisir de savoir que notre service a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Gael de Opticien à Lyon Saxe Gambetta - Atol Mon Opticien - Optique Provansal
J
Johanne Rodriguez Google

Expérience Génial avec un super accueil. Le personnel connais bien son travail et son très gentil mercii !!

Réponse du professionnel : Bonjour Johanne Rodriguez, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été exceptionnelle et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Gael de Opticien à Lyon Saxe Gambetta - Atol Mon Opticien - Optique Provansal
A
A B Google

Très satisfait de l'accueil et de la réactivité de l'équipe qui a su rapidement réparer la monture de ma fille. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour A B, Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et notre réactivité ont répondu à vos attentes pour la réparation. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer ainsi. Cordialement, Gael de Opticien à Lyon Saxe Gambetta - Atol Mon Opticien - Optique Provansal
F
FePar Fe Google

Super sympa et efficace !! J'y suis aller alors que je n'avais pas acheter mes lunettes là bas pour les resserrer, je suis tomber sur une jeune dame extrêmement agréable et tout aussi efficace qui n'a pas hésiter à m'aider. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service! Nous sommes là pour vous aider et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Merci pour votre recommandation! Cordialement, Gael Opticien à Lyon Saxe Gambetta - Atol Mon Opticien - Optique Provansal

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