Écouter Voir Optique Mutualiste

Accueil impeccable et magasin à l'échelle humaine ce qui n'est pas négligeable. Je recommande les yeux fermés.

Un accueil et une disponibilité à laquelle s'ajoute un grand professionnalisme. Bravo et merci à l’équipe de Carcassonne.

Toujours bien reçu efficace Cliente depuis des années pour ma fille et moi

Très satisfaite. Excellents accueil, conseils et disponibilité.

Très bon accueil, excellente prise en charge par les employés.

Lieu accueillant, les conseillers sont à l’écoute de vos demandes et les délais sont respectés ! Je suis très satisfait de mes 2 passages chez Écouter-Voir de la Ferraudiere 👍

Je recommande fortement . Équipe sérieuse , à l écoute et qui conseille très bien. Marc est un pro .

Super accueil. Marine la conseillère est au top

Très bon accueil avec des tarifs abordables.

Je trouve que le monsieur qui s est occupé de moi ce matin pour réajuster mes 2 paires de lunettes,a été très professionnel. Il a pris son temps et à été à l écoute. Merci beaucoup

Très opérationnel très rapide et très sympathique un grand merci à Nicolas et à Zahia qui sont au top.

Merci bcp à toute l’équipe mis surtout à Dalila qui est toujours de très bonne humeur et à l’écoute

Toujours très bien reçu Dalila est d'une gentille hors du commun et très a l'écoute et conseille bien petits comme grand merci bcp a elle

De passage à Carcassonne, très agréablement reçu par Noémie pour une petite vis… Merci pour votre professionnalisme et votre amabilité.

J ai eu un bon accueil et j ai été bien conseillé e Dalila est très avenante Merci Dalila

Un grand merci à toute l'équipe d'Ecouter Voir ! Ils sont non seulement d'une gentillesse exceptionnelle mais aussi très disponibles et toujours prêts à trouver des solutions. Le SAV est impeccable : réajustements, réparations, conseils... et toujours avec le sourire. Bref, une équipe humaine, compétente et à l'écoute, que je recommande à 100% 👓✨️

Prise en charge rapide, sans rendez-vous. Bon accueil, bon conseil. Rapidité de la mise à disposition des nouvelles lunettes. Seul bémol , la deuxième paire est au coût de 52€, même en fournissant sa monture...

Acceuil très chaleureux, excellent conseils et aides dans le choix, Dalila merci.

Superbe expérience, large choix et de tres bon conseils. Équipe très agréable

Personnels très compétents et professionnels, je suis vraiment reconnaissant de tout les conseils que l’ont m’a donné.

Merci à Dalila pour son accueil très chaleureux et professionnel, elle a vraiment pris le temps de nous conseiller et de nous expliquer les différentes options. Le choix de montures est varié, avec des modèles pour tous les styles et budgets. Je recommande vivement cet opticien à toute personne qui cherche sérieux, compétence et gentillesse.

Toujours aussi bien reçu chez écouter voir. Les conseils sont toujours de bonne qualité ! Encore merci à l’équipe.

Un immense merci à Dalila pour ses conseils et sa gentillesse ! Elle est très souriante, à l’écoute et très professionnelle. C’est un vrai plaisir d’être accompagnée par quelqu’un d’aussi bon conseils. Je recommande vivement, les paires sont très jolies.

2ème paire de lunettes chez eux, y en aura pas une 3ème, lunettes mal ajustées.Dernièrement j'ai fait tombé mes lunettes , donc rayées. Je passe en magasin, le type me dis , on peux rien faire, pas très aimable en plus. Lunettes soit disant incassables et inrayables et ben non, me voila avec une paire de lunettes rayées pendant 2 voir 3 ans. SAV à bannir, je retournerais donc chez mon précédent opticien ALG optique de Carcassonne, certes plus chère mais avec un SAV adéquat, magasin a FUIR

Bon accueil, bons conseils, bonne prise en charge du dossier. Très satisfaite.

Vraiment une chouette boutique ! Je suis passé pour faire réparer mes lunettes dont un des verres était tombé et un des employés m'a tout refait gratuitement. Franchement ils gèrent de fou !

Super magasin personnel au top Ils m'ont réparé mes lunettes elles sont toutes neuves je recommande vivement

Un grand merci pour avoir réparer mes lunettes en trouvant de nouvelles branches de dépannage. Toujours aussi professionnel et un très bon accueil.

Très bon accueil, beaucoup de choix. Personnes compétentes et très agréable. Merci Noemi pour ses conseils

J'y suis allée Samedi matin l'ouverture à l'heure ,parfait pour moi qui travaille, j' 'ai été reçu par une dame très gentille, très professionnelle et à l'écoute, je recommande vivement ce centre optique.

Très bonne service, Nico m a réparé une monture Carrera qui était dans un sale état ! Je suis reparti avec 1 monture comme neuve, je n ai rien eu à régler ! L équipe est très efficace et très agréable. Je saurais m en souvenir et je les recommande. Merci beaucoup

Des professionnels au Top : de bons conseils, du personnel à l’écoute et aimable, du choix de montures et des verres de qualité, au juste prix. Le SAV est pro, avec un magicien au montage qui dépanne toujours dans les situations les plus complexes. Merci ✨👍✨

Entièrement satisfait dés le premier pas des vrais professionnels vous acceillent. Marine ma pris en charge pour les examens mieux que L Hoptalmo qui vous expedie en 2 mn. Pour le choix des montures pareil tout au top elle ma proposé transition Soleil du coup j ai fais les 2 merci je suis entièrement conquis .

Des conseils au top, une équipe professionnelle et souriante. Un réel plaisir d’aller choisir des lunettes chez Écoute et Voir à Salvaza. On conseille à 100%

Équipe très professionnelle, toujours à la recherche de la satisfaction du client. Accueil très chaleureux, les différentes personnes qui composent cette équipe dégagent une énergie positive qui met le client très à son aise et en confiance. Je recommande tout particulièrement.

Une équipe très sympathique j'ai reçu ma lunette rapidement elle très confortable et très bien adaptée à ma vue. Je recommande ce magasin

Accueil toujours agréable et sans attente, nous avons été très bien conseillés et orientés par Dalila que ce soit sur au choix des montures par rapport à la physionomie du visage ou le confort du port et toujours avec bienveillance. Lunettes récupérées aujourd'hui dans le délai annoncé, c'est au top. .

Superbe expérience, personnel super sympathique, je suis venu juste pour remettre des plaquettes et elles ont étés changées avec plaisir et gratuitement. Je recommande fortement 👌🏻😁

Famille de 4 personnes cliente depuis plusieurs années. C’est terminé depuis ce jour. Le monteur s’est montré très désagréable et m’a vraiment pris pour un imbécile: il a (mal) repoli sans mon autorisation ma monture Armani en titane. La monture n’est désormais plus gris mat mais acier brillant (sauf sur certaines parties où il a laissé de la peinture d’origine…). Le pire: ne pas le reconnaître ( l’affaire en serait restée là) et mentir (ce serait d’après lui dû au frottements …). Je garderai ma monture abîmée pendant les 3 ans nécessaires et changerai d’opticien. Je déconseille donc cette entreprise qui n’assume rien lorsqu’elle commet une erreur et préfère perdre 4 clients depuis 10 ans. Ahurissant

Merci à l opticienne N pour grand professionnalisme son écoute, sa gentillesse, sa bonne humeur pour le choix des lentilles et des lunettes Hâte de recevoir mes lunettes vue et solaire. On se sent écoutés en confiance. Une équipe au top dans une belle boutique. Merci encore