Écouter Voir Optique Mutualiste

Agréable chaleureux et à l' écoute

Personnel très aimable à l'écoute du client

Très bon accueil avec Guillaume et Florence Satisfaction totale.

Ma dernière visite n'était pas trés agréable .. En effet, après des retours, la jeune femme au cheveux long ne donne pas trés envie d'aller vers elle, pas de sourire, pas de bonjour.. bon pas le choix, j'y vais quand même. Je repète ses infos données lors du passage précédent qui s'était plutôt bien passé.. mais la vous m'avez prise de haut, limite de menteuse.. Je n'ai rien inventé.. Vous savez les professionnels peuvent aussi se tromper, surtout quand il y a beaucoup d'informations à donner.. mais bon C'est dommage car de ce fait je me suis pas senti à l'aise et pas prise en charge. J'ai même l'impression que le travail sur mes verres n'a pas été fait soigneusement. Je ne sais pas si je dois revenir .. Mais n'empêche un grand merci à Nicolas qui m'a beaucoup aidé et conseillé mais aussi guillaume qui m'a accueilli une fois d'une gentillesse que tout le monde devrait avoir.

Très bon accueil, très bon conseil Très bon SAV une très bonne équipe très aimable.

Service et produit de très bonne qualité, personnel très professionnel, je recommande

La boutique lumineuse et agréable propre bien ranger ! J’ai été conseillé par mon père est client. J’ai été accueilli dès ma première visite et au file de mes plusieurs visite j’ai eu un conseiller différent à chaque fois ! Tous très agréable de bon conseil ! Bonne expérience , et satisfaite de mes choix ! Merci

Un peu déçu de trouver un opticien à cet endroit. Je pensais pouvoir faire des emplettes chez Roger Brunet...

Très bon accueil et très bons conseils. Je recommande.

Très bien reçu et satisfait du vendeur et de les lunettes 👓

A l écoute du client et de leur demande niveau financier , très sympathique et accueillant

Personnel très aimable et très professionnel , bon choix en lunettes et bons conseils

Très mal accueilli pris de haut je n'irai plus jamais chez eux et je ne recommande pas du tout.

Très bien accueilli par Guillaume dans la boutique de calais

Agréable nous avons bien été reçu..

Très bon accueil, conseillère dynamique et à l'écoute. De même à la réception tout s'est bien passé 👍🤗

Cliente depuis 30 ans et toujours aussi satisfaite.

Tres bon conseil merci

Accueil conseils choix et services de qualité

Accueil chaleureux, service professionnel et de très bons conseils. Je recommande.

De très bon professionnels à l’écoute

Super si vous voulez des lunettes avec des gens sympathiques et très compétents

Excellent accueil et conseil, magasin parfaitement tenu!

Parfait. Je recommande

Accueil professionnel et chaleureux.

Equipe toujours accueillante et toujours à l'écoute.

Personnels et acceuil au top. Large choix , de très bon conseil sur les montures. Reçu les lunettes très rapidement !

Accueil conseils produits au top ... je recommande .

Bonne expérience. Équipe professionnelle et a l'écoute.

Écouter voir…. Je n’ai jamais vu une enseigne d’optique aussi exceptionnelle, alliant bienveillance, professionnalisme et expertise. La rapidité de livraison est impressionnante, mais c’est surtout la qualité de service qui m’a véritablement conquis. Florence, qui m’a conseillé, a fait preuve d’une écoute et d’un savoir-faire remarquables. Dans le cadre de mon métier, elle a su me guider avec précision vers les verres les plus adaptés (photo, vidéo), tout en respectant scrupuleusement mon budget. Son expertise et sa capacité à comprendre mes besoins m’ont sincèrement épaté. Leur offre de deuxième paire est un avantage incroyable, d’autant qu’elle s’applique même à une monture que vous possédez déjà – une véritable valeur ajoutée ! Les conseils prodigués sont d’une qualité rare et témoignent d’un réel souci de satisfaction client. Je recommande cette enseigne les yeux fermés, et remercie encore Florence pour son accompagnement exceptionnel. Un véritable bijou dans le monde de l’optique !

Très beau magasin en centre ville. Très grand choix de lunettes. Personnel agréable, compétent et toujours de bons conseils. Je recommande vivement

Personnel compétent , aimable , à l ' écoute du client , disponible .Juste revoir l ' accessibilité de la porte du magasin rendue impossible avec fauteuil roulant .

Je recommande l'équipe Ecouter voir de Calais. Le magasin est idéalement placé bd Jacquard avec deux places de stationnement devant la boutique. Il y'a du choix, des belles montures et j'ai trouvé les prix très compétitifs. L'équipe est souriante et très sympathique, j'ai reçu un accompagnement professionnel du début à la fin. Au top !

Après notre visite chez vous,nous vous remercions pour votre gentillesse et avons été bien conseillé pour les lunettes de mon mari non voyant mais habitué à porter des lunettes pour se protéger.Un grand merci.

Un accueil et une prise en charge au top pour le remplacement de lunettes de vue. Merci à Nicolas et à toute son équipe pour leur gentillesse et leur efficacité !

Je recommande vivement écouter voir calais ! Que ce soit au niveau des prix, des compétences ou de la bienveillance, je n'ai jamais eu mieux. Une mention spéciale pour Florence qui est le Mc Gyver de la lunette, toujours une solution rapide en cas de casse en attendant la livraison de la pièce. Quand on ne peut pas vivre sans lunettes, c'est hyper appréciable ! Et en plus elle est d'un calme et d'une patience à toute épreuve...

Suite à mes critiques angoissées, merci pour votre nouvel examen et pour vos explications.

Service au top Equipe compétente Vous pouvez y aller les yeux et oreilles fermées

Très bien accueilli et les vendeurs très professionnels. Les prix sont abordables.

Depuis que cette enseigne existe (ex - Opticiens Mutualistes), je ne vais que là pour m'acheter des lunettes : le personnel est compétent et à l'écoute du client. Si j'ai mis cinq étoiles, ce n'est pas sans raisons !