Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Cosne-Cours-sur-Loire (58200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (44)
Avis Google
4,5
44 avis
5★36
4★3
3★0
2★1
1★4
R
Rodica Pavelean Google
Gaëlle est d'une gentillesse rare a chaque fois quand je vais la voir pour nettoyer mon appareil ,très à l'écoute et toujours nous conseillé et proposé les meilleurs services. Excellent accueil et chaleureux
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis que l'accueil et l'attention portés à vos besoins lors du nettoyage de votre appareil vous satisfassent pleinement. Votre reconnaissance envers notre équipe nous encourage à maintenir ce niveau de service.
Merci pour votre confiance et vos aimables paroles.
Stéphanie - Écouter Voir Audition Mutualiste de Cosne sur Loire
C
Catherine Google
Super équipe où la compétence et la gentillesse sont au rendez-vous. Cest très appréciable car de nos jours, cela devient tellement rare. Continuez ainsi et Merciii
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Il est essentiel pour nous de vous garantir un accueil compétent et bienveillant, car votre satisfaction demeure notre priorité.
Nous apprécions votre confiance et votre reconnaissance qui nous encouragent dans notre engagement quotidien.
Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Cosne sur Loire
g
gilles petit Google
Excellent accueil, très professionnel,de bons conseils. Prix attractifs de plus pour en bois de fabrication vosgienne. Excellente qualité. Je recommande vraiment.
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, notre professionnalisme et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous honore et motive notre équipe.
Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Cosne sur Loire
I
Isabelle Marques Google
Très bon accueil. M'a été conseillé par ma fille. Je ne regrette pas d'être venue. Le vendeur super sympa, très professionnel, de très bons conseils sur les verres et les montures non seulement au point de vue esthétique mais aussi adaptées à la morphologie de mon nez, détail hyper important que je n'ai pas eu pour mes dernières montures achetées ailleurs. Prix attractifs. Je conseille vraiment.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils personnalisés et notre attention aux détails aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nos équipes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Stéphanie, Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Jennifer Salin Google
Un super magasin ou on est très bien conseillés et à l'écoute du client. Je suis très contente de cette boutique. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos besoins futurs.
Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Cosne
P
Philippe Quemeneur Google
Excellent accueil et très bons conseils !
Je n'irai nulle part ailleurs...
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Nous vous remercions vivement pour vos mots chaleureux. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont plu.
Merci à vous pour votre fidélité.
Cordialement.
Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Cosne sur Loire
B
Benoit Taxi Google
Très bonne expérience avec un choix peut-être plus limité en montures mais de bons conseils et un coût maitrisé.
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que nos conseils et nos tarifs vous aient satisfait. Votre avis nous est très précieux pour continuer à améliorer notre offre.
Cordialement.
Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
F
Frédéric Charronnat Google
Accueil incroyable et conseil très intéressante......mon ophtalmologue c'est belle et bien trompé mais le professionnalisme de Nicolas à été très bon et a vite réparé cette erreur merci à lui .
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Merci pour votre retour positif et vos compliments sur le professionnalisme reçu. Nous sommes heureux que la situation ait pu être corrigée rapidement et efficacement.
Cordialement.
Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
s
serge demaison Google
Bonne écoute compétences du praticien très bon accueil merci
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'attention et le professionnalisme lors de votre visite.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
d
dubois gaetan Google
Très bonne équipe sympa et a l'écoute du client
Réponse du professionnel : Bonjour Gaetan,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre reconnaissance envers notre équipe attentive est très appréciée et nous motive à maintenir cette qualité de service.
Bonne journée.
Cordialement.
Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
M
MURIELLE POQUET Google
Merci pour l'accueil, personnel très gentil et compétent, vous aide et conseils dans le choix des lunettes. Super, je recommande tout simplement ce magasin à Cosne sur Loire.
Réponse du professionnel : Bonjour Murielle,
Nous sommes ravis que l'assistance et les conseils reçus aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement.
Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
R
Robin Pastore Google
De très bonne lunettes les employés très gentils avec une ambiance très chaleureux
Réponse du professionnel : Bonjour Robin,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos lunettes ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos agréables mots nous encouragent grandement.
Cordialement.
Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Coco Djc Google
Nous sommes venus avec ma grand mère pour prendre des renseignements sur les aides auditives, l assistante nous a tout expliqué en detail et a fait preuve d une grande gentillesse. merci à Gaelle ! Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les informations fournies ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement.
Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
t
tomas Da silva Google
Accueil chaleureux.
Un grand merci pour votre gentillesse et vos conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Votre reconnaissance nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir un service attentionné et professionnel.
Cordialement.
Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
H
Hélène Dampierre Google
Quel plaisir à chaque passage dans la boutique: un personnel des plus agréables, des conseils avisés et un très beau choix de montures! Un grand merci à l’équipe!
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous soit toujours aussi plaisante. Votre reconnaissance à l'égard de notre équipe et de notre sélection reflète notre engagement à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement.
Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Clara Petillot Google
5 étoiles ! Très satisfaite de mes nouvelles lunettes. La nouvelle équipe est au top merci encore et à très vite
Réponse du professionnel : Bonjour Clara
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos nouvelles lunettes et que l'équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
P
Pascale de SACY Google
Accueil chaleureux. Grand sens du service.
Monture écrasée... : une remise en état inespérée !
Un grand merci pour votre gentillesse et vos conseils :)
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale de SACY,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et nos conseils ont su vous satisfaire, ainsi que la remise en état de votre monture. Votre reconnaissance nous touche profondément.
Belle journée à vous.
Stéphanie de Écouter Voir Optique Mutualiste
P
Pedro Lucas Google
Cela fait une quinzaine d'année que je vais chez Ecoute et voir. D'habitude j'allais sur Nevers mais comme je n'ai pas trouvé de monture à mon gout je suis allé voir dans l'enseigne à Cosne.
J'ai été très bien accueilli. J'ai trouvé une monture qui me convenait. Quand j'ai reçu mes lunettes, on s'est rendu compte qu'il y avait un problème de correction et d'écartement pupillaire. Nicolas s'est occupé de mon problème . Les verres ont été modifié.
Il y a une équipe qui est à l'écoute des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Pedro,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a pu résoudre votre problème de monture et de correction. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez.
Cordialement.
Stéphanie, Écouter Voir Optique Mutualiste
m
murcia alcaraz Google
Bon accueil, mas peu de choix au niveau taille du nez! Obligée de prendre chez les enfants!! Pastrop adapté a l'adulte
Réponse du professionnel : Sachez que nous sommes réellement désolés que le choix de votre lunette 100% santé ne vous satisfasse pas complètement.
je vous invite a repasser au magasin afin de vérifier vos réglages et trouver une solution confortable pour vous !
Vous souhaitant une belle journée
A
Anthon's Services Google
Bilan visuel catastrophique a l'arrivée lunette avec mauvaise correction , en réponse vous aller vous y faire normal quand on prend pas de verre supérieur la qualité est mauvaise. Obliger de revenir 3 fois pour que on accepte de me faire un bilan et se rendre compte de leur erreur que l'on a voulu me faire payer pour refaire les verre . Sans parler du coter antipatique, désagréable, Autun de la responsable, si elle aime pas son métier personne l'y oblige (au vu des nombreux témoignages j'ai pu avoir la concernant)
Et surtout ne passer pas plus de 10 minutes a essayer des monture car sinon elle va vous forcé a en prendre une quitte à se que sa vous plaise pas (on a voulu m'imposer une monture femme, alors que je suis homme) bref très mauvaise expérience et ne reviendrai plus je ferai quelque mètre de plus et irai ailleurs. Et le service client ne sert a rien si on les contacts bas réponse voyer avec le magasin mais quand le souci est avec le magasin bas il peuvent rien faire ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés si votre expérience magasin n'a pas été satisfaisante. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et nos professionnels diplômés restent à votre écoute.
Bien cordialement
Eric . Ecouter voir Cosne
F
François Authier Google
Je me suis rendu 3 fois en ce magasin pour demander la paire de lunettes avec des formes une ronde une carrée et à chaque fois aucun effort des vendeuses qui m'ont fait comprendre d'aller me faire voir (jeu de mots !!!). En effet je suis allez me faire voir toujours chez Ecouter Voir de Bourges et LA, j'ai été vraiment écouté car la responsable du magasin a écouté et vu ce que j'avais déjà acheté chez Ecouter Voir à Niort. Après une recherche auprès de son collègue de Blois, un vrai travail d'équipe entre deux magasins m'a permis d'avoir ce que je souhaitais. Merci aux sites de Bourges et de Blois. Malgré que le personnel de Cosne dispose d'un nouveau et beau magasin, un peu plus d'implication du personnel serait nécessaire. J'ai apprècié le témoignage d'une cliente sur le fait d'arriver à 18h20 et de se voir répondre, nous fermons à 19 h!!! A méditer par le personnel en ces temps où il y a beaucoup de concurrence. J'ai préféré faire un peu de KM en allant à Bourges et avoir ce que je voulais!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés si votre expérience magasin n'a pas été satisfaisante. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et nos professionnels diplômés restent à votre écoute.
Nous disposons de modèle asymétrique et nous espérons mieux vous servir la prochaine fois
Bien cordialement
Eric . Ecouter voir Cosne
G
Gaëlle MILLERIOUX Google
Je vous déconseille d y aller à 18h20 parce que "on ferme à 19h". Je vous le déconseille si vous voulez des conseils. On a une estimation sans savoir ce quon souhaitait nous vendre, à part la monture... Et quand on a demandé une impression du seul et unique devis fait, on nous l'a refusé... Nous avons toujours été satisfait de la chaîne mais nous n'iront plus dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
V
Vitre Clean Google
je vous conseille ce magasin accueil agréable personnel compétent et à l'écoute merci
Pour tous les conseils que vous m'avez apporté je reviendrai pour l'achat de mes prochaines lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée!
G
Gaëlle Google
L’accueil de ce magasin est top!
J’y vais régulièrement et je suis toujours bien reçue et la prise en charge est rapide. Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
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