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Opticien COSNE COURS SUR LOIRE - Optical Center

Opticien · Cosne-Cours-sur-Loire (58)

4,5 253 avis Google Ouvert
Opticien COSNE COURS SUR LOIRE - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien COSNE COURS SUR LOIRE - Optical Center

Opticien COSNE COURS SUR LOIRE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Cosne-Cours-sur-Loire (58200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (253)

Avis Google
4,5
253 avis
5★175
4★50
3★13
2★7
1★8
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claudine amat Google

On a attendu pendant 1 heure qu'un vendeur-se soit libre... et on vient d'être mis à la porte car il est 18h30... Mauvaise expérience...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins. Cordialement, L'équipe Optical Center
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Laurent L. Google

Top,pour l'accueil et la prestation, merci pour votre professionnalisme. Le 25.07.2026

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil et la prestation aient été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes en lunetterie, optique et audition ont à cœur d’offrir un service professionnel et attentif à chaque visite. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
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Denis COTTON Google

Très bon accueil sympathique et beaucoup de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil sympathique et le professionnalisme de notre équipe aient marqué votre visite. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunettes, en optique ou en audition.
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sportman 1000 chechette 58 Google

Superbe accueil Merci Camille pour votre gentillesse .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil et la gentillesse de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Votre commentaire valorise pleinement l’attention que nous souhaitons apporter à chaque visite en optique, audition et lunettes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
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Karine Etienne Google

Je recommande cette boutique a 300% !! C est la 1ere fois que nous y allions avec ma Maman et nous avons été très bien accueillies ! Nous avons été prises en charge par Ludovic, une personne adorable et très professionnelle vraiment !! On sent qu il aime son métier, est de très bon conseils et n a pas hésité à nous présenter plusieurs paires afin de trouver "la bonne". Les personnes pros et empathiques sont tellement rares de nos jours que je tenais absolument à publier cet avis car cela nous a vraiment mis du baume au coeur de passer du temps dans cette boutique et ma Maman avait retrouvé le sourire en sortant. Merci beaucoup a vous 👍😃

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre boutique a été accueillante et professionnelle. Notre équipe s'efforce toujours de trouver la paire parfaite pour chaque client. Votre recommandation nous touche profondément, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt !
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Cat CAT Google

Très large choix de montures et à la pointe de la modernité et qualité. Accueil très agréable et chaleureux. Très bien conseillé. Réception des lunettes très rapide. Merci pour tout 😁

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de montures modernes et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes. Notre équipe s'efforce de créer un environnement chaleureux et accueillant pour tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles lunettes.
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elodie thefo Google

Très bonne accueil Bon conseils Commande et réception rapide et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils reçus. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec efficacité lors de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain besoin en optique ou audition.
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Gabriel Laforge Google

Merci à l’opticien qui m’a dépanné pour cette petite vis sur ma paire de lunettes. J’étais seulement en transit dans la région et cherchais à tout prix un Optical Center, étant client dans un autre département ! Merci à vous, vous m’avez sauvé mon après-midi. Il se reconnaîtra, ce cher Monsieur ! Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement pendant votre transit. C'est toujours gratifiant de savoir que nos services peuvent soulager des imprévus. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite !
S
SEBASTIEN CHARRIER Google

Personnel a l'écoute et très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir des conseils pertinents et à l'écoute. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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Michael Six Google

Toujours un excellent accueil chez Optical Center de Cosne-sur-Loire. L’équipe est vraiment au top, bienveillante, à l’écoute et toujours de bon conseil. On se sent accompagné du début à la fin, avec des explications claires et des orientations adaptées à nos besoins. Franchement, rien à redire, professionnalisme, gentillesse et efficacité sont toujours au rendez-vous. Une adresse que je recommande sans hésiter 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller de manière bienveillante. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
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jean-paul merda Google

tout est top, ainsi que le personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation exceptionnelle ! Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nos équipes sont ravies d'apprendre que leur dévouement et leur professionnalisme ont fait la différence lors de votre visite. Nous espérons vous accueillir bientôt à nouveau dans nos magasins.
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dany Cheron Google

Je suis pleinement satisfait de vos services. Lunettes il y 3 ans et les prothèses auditives avec un suivi annuel depuis l'an dernier. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Nous nous efforçons de fournir des lunettes et prothèses auditives de qualité, ainsi qu'un suivi attentif. Votre confiance en notre équipe contribue à notre engagement envers l'excellence. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite !
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Ghislaine Andre Google

Sans problème pour moi Et j y vais sans doute possible

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos boutiques.
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gerard carre Google

Magasins très simpatique très bien aquelli perssonnel aquelliant

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que notre magasin répond à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines visites !
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Marie-Françoise Thauvin Google

Très bon accueil reçu Par Ludovic

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce de créer une expérience agréable pour chacun de nos clients, et vos commentaires nous motivent à poursuivre dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos centres !
M
Michèle Ratelier Google

Oui pas de soucis, parfait. Bon accueil et bien guidé. Nous recommandons ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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Bailly Loïc Google

Très accueillant, rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. C'est toujours gratifiant de savoir que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer de proposer un service de qualité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos centres.
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Patricia Ramond Google

Tres professionnel tres accueillant rien a redire je conseille

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Notre équipe s'efforce de fournir un service irréprochable et un accueil chaleureux à chacun de nos clients. Votre recommandation est notre plus belle récompense. À très bientôt dans nos magasins !
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Christophe Pelleterat Google

Très professionnel et humain à l'écoute sans vous ponctionner le porte monnaie pour n'importe quel prétexte je conseil

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe à su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Nous nous engageons à offrir des services de qualité tout en restant accessibles. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre !
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kim colette strauss Google

Anaïs est excellente, compétente, professionnelle, patiente et très aimable. Très bonne réception dans ce magasin je recommande !

M
MARIE PICHON Google

J'ai été reçue par Nicolas, très bon professionnel et toujours à l'écoute et de bons conseils en tout genre... grâce à lui il y a 2 ans, j'ai découvert que je ne pourrais jamais porter de lentilles alors qu'un ophtalmo m'avait fait des tests sans problème pour en avoir... ce professionnel ne comprenait pas pourquoi je ne voyais rien et il a vu lors des essais que mes yeux n'avaient pas assez de larme pour les supporter convenablement... cette année, encore une découverte pour moi grâce à lui concernant un œil qui a besoin de rééducation avec un orthoptiste alors qu'aucun ophtalmo ne m'en a jamais parlé alors que j'ai toujours eu des problèmes d'adaptation avec chaque nouvelle paire de lunettes, maintenant je comprends mieux pourquoi... Merci beaucoup à lui pour son professionnalisme et tous ses très bons conseils qui sont précieux...

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Preslava Zlateva Google

Très bon magasin avec des Opticiens au Top ! Merci a Nicolas pour tout sont temps passé pour me faire des lunette au petit oignon 6/5 🔥🔥

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Placide Frederic Google

Après avoir eu plein les yeux avec les jeux olympiques, et avant la rentrée des classes, si vous devez changer de lunettes; allez chez Optical center de Cosne. Pour quel raison ! Tout simplement pour le service de qualité que propose une super équipe : Anaïs, Stéphanie, Nicolas … Le choix des lunettes , les conseils efficaces, les sourires, il y a une belle harmonie de confiance dans cet espace ce qui assure une excellente prise en charge du client.. L'attention est une vertu et chez Optical c'est vrai .

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Sandrine Google

Anaïs m'a très bien accueillie et très bien conseillée. Je recommande particulièrement cet établissement et remercie toute l équipe pour son si chaleureux accueil et précieux conseils. Large choix de montures.

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Julie Vernaux Google

Je suis passée voir leurs offres et lunettes pour moi. Il y avait plusieurs vendeurs tous occupés, une cliente avait même 2 vendeurs et une autre femme attendait quand je suis arrivée. Personne n'est venu nous renseigner. Je trouve cela particulièrement désagréable dans le commerce. Je suis donc partie acheter mes lunettes ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assurée que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins. Très cordialement, l'équipe Optical Center
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Jean Marc Larrive Google

Une équipe d'exception qui travaille dans l'entraide. Merci à vous tous. Une étoile supplémentaire à la demoiselle qui s'est occupée de ma maman avec bienveillante. Mélanie

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Catherine B. Google

Je tiens à remercier toute l’équipe pour sa patience, son dévouement et pour son accueil chaleureux. Merci à Camille pour son professionnalisme, son écoute. Une équipe exceptionnelle vraiment à votre service !!! Sans oublier Jeremy de l’OC mobile. Vraiment ne changez rien :)

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Cécilia DENIS-LAURENT Google

Fidèle depuis plusieurs années à Optical center. Je recommande. Professionnels, accueillants et à l'écoute de leurs clients. J'ai eu ce jour un problème avec mes verres et une solution m'a été trouvée et les verres vont être refaits sans frais supplémentaires. Merci à Nicolas et toute l'équipe 😉

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Samantha C. Google

Nous sommes venus pour mon père qui avait besoin d’aides auditives. Nous avons été reçu par Arnaud qui est très compétent dans son domaine et très accueillant. Il a pris le temps de tout bien nous expliquer et nous montrer. Merci pour votre sympathie et votre professionnalisme !

S
Samantha Dhaussy Google

Le personnel est très accueillant, beaucoup de choix et tarifs attractifs pour toute sorte de budget ! Je remercie infiniement monsieur Thierry pour son professionnalisme et la rapidité de fabrication de mes nouvelles paires de lunettes, je revis ! 🙂

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Jimmy Swynghedauwe Google

Rien à redire je conseille vivement, personnel à l'écoute et qui connaît son travail. Petit plus pratique pour ce garer comparer au concurrent qui ce trouve en centre ville.

M
Marie-France BIDE Google

J'ai fait appel à Ludovic qui s'est déplacé à l'ehpad pour ma mère de 87 ans . Il est extrêmement patient , respectueux et très professionnel. Nous avons beaucoup apprécié ses services . Je recommande cette personne .

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nathalie ball Google

Très bien conseillé pour ma fille qui passe de lunettes enfant à des lunettes de jeune fille. Nicolas a été très attentif à la forme de son visage et elle est ravie, elles sont très agréable à porter. Merci encore !

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Michaël Fronty Google

Très bel opticien, magasin lumineux et accueillant. Le personnel est sympathique souriant. En particulier Anaïs, qui est d'une amabilité rare, disponible à l'écoute des clients.

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Catherine Coquin Google

Très bon accueil, Nicolas a su trouver, très rapidement, les montures qui convenaient à la morphologie de mon visage. Il a pris le temps de m’expliquer les différents traitements des verres, ce que je n’avais jamais connu.

C
Celine Pannetier Google

Après un commentaire pas très flatteur pour le magasin, j'ai été contacté par le directeur pour résoudre mes problèmes. Il as prit le temps de corriger les soucis avec mes lunettes... J'apprécie le geste

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à revenir en magasin afin que l'on trouve ensemble une solution. Très cordialement, L'équipe Optical Center
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Gérard FLEURY Google

Je suis client de ce magasin depuis son ouverture. Je n'avais jamais pensé à donner un avis et c'est bien dommage. En effet, vous pouvez y aller les yeux fermés vous ne serez pas déçus. Le personnel est très compétent, très aimable, et vous pouvez être assuré d'un suivi gratuit après l'achat de vos lunettes par des personnes très disponibles. J'ai toujours eu beaucoup de mal à supporter des lunettes, mais avec les réglages de Nicolas je n'ai plus de difficultés. Bravo à toute l'équipe.

L
Letourneux chistelle Google

Je recommande Optical centre de cosne sur loire, j'ai pris rdv sur leur site déjà top car rdv rapide je me suis présentée samedi 24 sept le conseiller Nicolas m 'attendait pour une vérification de la vue examen nickel il a pris le temps de m'expliquer l 'examen le 1er pour moi par Optical il a pris le temps de vérifier les données des yeux et surtout il a demandé une dérogation à ma mutuelle pour une prise en charge de remboursement car j avais changé mes lunettes il y a 1année il a fait tt le dossier qui a été certe assez long mais un dossier complexe demande du temps nous avons choisit les lunettes de vue + lunette solaire (offerte Merci) à ma vue pour un gain de temps pour la suite , aujourd hui lundi accord de ma mutuelle Nicolas m a appelé pour me le confirmer et me donner les taris à ma charge et les lunettes sans avoir besoin de me redéplacer vont être en préparation avec un message pour aller les récupérer. Conseil, prise en charge, explications au Top merci à l'équipe

M
Marie-claude Dedieu Google

Très bon accueil et de bons conseils Dommage qu'on ne nous a pas précisé dès le début que la 2ème paire est gratuite à condition que son prix ne dépasse pas celui de la première choisie

J
Josette THEVENIN Google

J'ai été reçu par une personne charmante et compétente, qui n'a pas ménagé son temps, à bien compris mon problème de vue et a été particulièrement attentive. Voilà 2 semaines que j'ai mes nouvelles lunettes.... je revis ! Merci

I
Isabelle PRADES Google

Excellent accueil de la part de toute l'équipe ! mention spéciale à Nicolas qui, grâce à son professionnalisme et son enthousiasme, a su trouver la correction idéale pour le plus grand confort de mon mari ! un grand merci à Anaïs et Stéphanie pour leur amabilité et leur compétence. Magasin à recommander sans modération !

C
Carole Guillaneuf Google

Optical Center Cosne sur Loire …. Que dire… une équipe très agréable. De bon conseils pour le choix de la monture et des verres. Normal, me direz-vous ! C’est leur métier ! Et bien c’est encore mieux. Ils sont vraiment à l’écoute et cherchent à tout prix à nous satisfaire. Je suis revenue pour des verres qui ne me convenaient pas. Rien d’important. Juste un problème d’esthétique. Et bien, l’équipe a tout fait pour me satisfaire sans engendrer de frais. Je crois que c’est bien le seul endroit où l’on ne sent pas comme « un client lambda qui est là juste pour faire une vente ». Alors pour ça… merci infiniment et ne changez rien Optical Center Cosne.

R
Rosemary Guillemin Google

Aujourd'hui, j'ai récupéré mes lunettes au bout d'une semaine seulement. Très satisfaite, j'ai revu la jeune femme qui c'était occupé de moi ,Anais.tres professionnelle , sympathique et commerciale. Le magasin respecte bien les règles sanitaires en vigueur et il est rées bien agencé et lumineux.

D
Didier Lhomer Google

Super bien reçu merci à Nicolas de sa réactivité et de son professionnalisme On ne peux faire mieux ci j'étais son patron je lui donnerai une prime Alors messieurs quand on a des bons éléments on fait se qu'il faut Une personne agréable et très sympathique

C
Cécile Lamoure Google

Un personnel très professionnel carré et souriant, j'ai changé mes habitudes pour chester dans ce magasin, en plus un grand choix varié de lunettes et matériels d'entretiens pour celles ci.... J'aime bcp ce magasin tout est là

N
Nadine Debard Google

Il faut savoir aller ailleurs lorsque nous sommes mécontent de l'accueil et des services d'un endroit. Pour moi c'est fait !! rien ne sert de s'obstiner. Ne surtout pas dire que vous ne voulez pas rajouter d'argent au bout de la prise en charge de la mutuelle, vous risquez de vous retrouver avec des montures à 30 euros sans autres propositions à la clé, après renseignement par mes soins auprès de ma mutuelle je pouvais bénéficier d'un montant beaucoup plus haut. Si cette personne pense rabaisser les clients avec cela, ce n'était pas le cas pour moi, je souris encore de son attitude, car dans le commerce il faut penser à faire rentrer de l'argent, et non inciter les clients a partir chez un concurrent. Merci à la personne qui a vérifié ma vue mercredi qui était sympathique. (Thierry, je crois.)

L
Li Ka Google

Arrivée en catastrophe suite à la casse de ma monture due à un défaut de fabrication j ai été prise en charge rapidement et surtout efficacement par Nicolas. Un service apres vente au Top!Nous frequentons ce magasin depuis plus de 10 ans et nous avons toujours connu une équipe formidable et profesdionnelle Merci à vous.

P
Pauline Bizet Google

Optcienne des plus désagréable et nonchalante pour couronner le tout. M'a prise de haut, car je souhaitais renouveller une paire de lunette acheté il y a moins d'un an. (Ma chienne a cassé mes lunettes et sont irréparable. Sa réponse: nous n'aviez qu'à prendre l'assurance!!). M'a demandé d'un ton hautin si j'avais au moins les moyens pour payer mes lunettes (puisque la part mutuelle de le prendrais pas en charge). Je ne retournerai plus dans ce commerce. Dommage, car ses collègues avec qui j'avais traité auparavant était bon conseiller et très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vinadelle Nous vous remercions de votre retour. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses . Notre collaboratrice n’avait nullement l’intention de vous blesser et souhaitait seulement s’assurer de la bonne compréhension de la situation. Cela ne se reproduira pas. Nous prenons contact avec vous afin de trouver ensemble une solution à votre problématique. En espérant vous satisfaire à nouveau Cordialement Mr Naffrechoux
E
Emilie Leconte Google

Ils sont en partis à l écoute de notre de notre demande. Car si vous prenez un rendez-vous avec tel personne spécifique vous ne l aurai pas forcement donc dessus à ce niveau la. Peux de choix en lunette également

D
David Tirveillot Google

Tout est beau ,chic , on vous présente vos lunettes comme si c étaient les joyaux de la couronne... Et vous comprenez pourquoi quand on vous annonce le prix !!! J ai finis par les acheter sur le web, j ai eu ce que je voulais pour 40€ seulement... Après si vous préférez vous ruiner pour bien voir, libre a vous !