À propos de Opticien Cosne-Cours-sur-Loire - Optic 2000 - OPTIQUE POITRENEAU
Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (57)
Avis Google
4,9
57 avis
5★55
4★1
3★0
2★0
1★1
A
Alphador Google
Un grand merci à Hélène , très professionnel, à l’écoute , et explique très bien les différentes gammes de lunettes . Un accompagnement parfait , avec patience et rigueur pour le choix des montures . Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Alphador,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accompagnement d'Hélène ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié son professionnalisme et son écoute.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Très bons conseils et accompagnement pour le choix à faire. Cela m'a donné l'idée de changer mon choix premier et pour un coût raisonnable. Mathis s'est avéré un très bon conseiller, agréable, sympa, compétent. Merci à lui.
J
Jennifer et Ludovic RUHLMANN-HERVAUD Google
Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace que ce soit pour mes fils ou moi même.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer et Ludovic RUHLMANN-…
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et la prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
M
Maryse delagneau Google
Un établissement à recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DELAGNEAU et merci pour cet avis.
N'hésitez pas à faire appel à nous.
Bonne journée.
k
koh lanta Google
Nous sommes très bien reçus par Elaine, merci pour ses conseils pros, sa patience et sa gentillesse.
L'opticien à conseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour Koh Lanta,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Hélène sera ravie de savoir que ses conseils, sa patience et sa gentillesse ont contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
D
Demo Demon Google
Merci beaucoup !!
Hélène a sû me conseiller seulement quelques modèles, et parmis ceux là, il y avait mon coup de coeur.
Enfin un magasin où l'on trouve de vrais visagistes
Camille a sû me recevoir pour me donner mes lunettes, et a finalisé les explications, c'était parfait , je vois parfaitement dans mes lunettes!
Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Hélène ait pu vous conseiller efficacement et que Camille ait finalisé la réception de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de vos lunettes. N'hésitez pas à passer au magasin si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
A
Aouay Khalifa Google
J ai fait mes lunettes chez optique 2000
Je suis très satisfait avec une bonne réception et conseils donc un très bon résultat je les recommande fortement merci a toutes et a tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Aouay Khalifa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous, ainsi que de la qualité de notre accueil et de nos conseils. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
P
Patrice Perry Google
Ça fait 59 ans que je viens chez eux.
Toujours très satisfait et toujours très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Perry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de 59 ans et pour vos compliments chaleureux. C’est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services et que notre équipe reste sympathique.
Bien cordialement,
P
Patricia Bourdiol Google
Très agréable et très compréhensif et compétent
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourdiol,
Je vous remercie pour cette appréciation.
Je vais faire passer votre message à mon équipe. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! N'hésitez pas revenir nous voir si vous avez besoin.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
A
Amandine Riaud Google
Super, Helene est vraiment top, elle conseille très bien et très très agréable ! Demandez la les yeux fermés, si vous venez!!
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre trait d'humour 🤗. Nous sommes ravis que Hélène ait su vous conseiller avec autant de professionnalisme et de gentillesse.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L
Lucile Millet Google
Accueillant, chaleureux, expert, et surtout à l'écoute des besoins des clients ! Je RECOMMANDE !
Un grand merci à Camille pour ses précieux conseils !
Déjà plus de 10 ans que je viens chez eux et la prestation est toujours au rendez-vous !!
Réponse du professionnel : Bonjour Lucile,
Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil, notre expertise et notre attention aux besoins de nos clients. Un grand merci à Camille pour ses précieux conseils. C'est toujours un plaisir de vous servir depuis plus de 10 ans. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
D
Del Gaut Google
Merci pour ce moment agréable et ses très jolie lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour Del Gaut,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et que vous appréciez vos nouvelles lunettes. Merci beaucoup, nous faisons toujours notre possible pour cela. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
l
laure follonier Google
Merci pour tout, super qualité d’accueil et de conseil. 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Laure,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils ! N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. 👍
Bien cordialement,
f
fanny Claessens Google
Je suis très agréablement, surprise par l’accueil chez optic 2000. Je remercie également Clément qui a fait preuve de professionnalisme et qui a su m’aiguiller sur mes choix. Je vous recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Claessens,
Je vous remercie de votre compliment !
Je vais faire passer votre message à mon équipe . C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
B
Bruno Google
Personnes charmantes et disponible , je conseille a tous cet établissement
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Bien cordialement,
E
Eugenie Savary Google
Elles ont très gentille 🥰🥰🥰🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Eugénie,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
J
Joffrey Ens Google
Nous nous sommes rendus par hasard chez Optic 2000 après m'être malencontreusement assis sur mes lunettes de soleil dans l'espoir qu'ils puissent faire quelque chose.
Nous avons été accueillis fort aimablement et on nous a proposé de réparer les lunettes alors qu'elles étaient à mes yeux fichus et tout cela GRATUITEMENT !
2 jours à peine et mes lunettes étaient déjà prêtes et qui plus est réparées, ou plutôt ressuscitées !
Un grand merci pour votre gentillesse, votre amabilité et votre professionnalisme 🙌🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Joffrey,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec vos lunettes de soleil et de savoir que vous avez apprécié notre service (Il faut dire que nous avons un "magicien" parmi notre équipe). Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt avec plaisir.
Bien cordialement,
C
Cynthia HOUDIN Google
Équipe professionnelle, accueillante et de très bons conseils avec un joli choix de montures. Je recommande ce magasin qui sait prendre soin de ses clients 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Mme HOUDIN,
Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse ! Nous faisons le maximum pour apporter satisfaction à nos clients, et je suis content de voir que vous le ressentez. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. 😊
Bien cordialement,
A
Aude Cesarion Google
Ma fille de 3 ans a rayé ses verres de lunettes et cassé ses lunettes de secours. J’ai été très bien accueillie on m’avait dit 8 jours pour recevoir les nouveaux verres mais le lendemain tout était déjà prêt je suis vraiment très contente.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais . N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services.
Cordialement,
t
therese 57 Google
Merci infiniment pour la réparation de mes lunettes !
Réponse du professionnel : Bonjour Thérèse 57,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec la réparation de vos lunettes ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins. Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
m
marie pinglot Google
Jamais déçue, avec une équipe professionnelle qui est de très bons conseils, sans oublier le choix de montures pour tous les styles...merci d'avoir su m'aiguiller dans mon choix.
Magasin de confiance depuis plusieurs générations...
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous avez été satisfaite de nos services. Nous nous efforçons de maintenir notre engagement de qualité depuis plusieurs générations. Merci pour votre confiance et à bientôt !
Bien cordialement,
s
sabt. 91 Google
Très accueillant et très sympathique je Vous conseille bonne journée Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour sabt. 91,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Et cela nous encourage. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée !
Cordialement,
C
Christelle Desorgeris Google
Bonjour, très belle expérience un magasin accueillant des opticiens compétents et très à l’écoute.
Je conseille vivement ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience en magasin. Votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts. Merci beaucoup et à bientôt !
C
C. Google
Ravie de l’accueil et du conseil. Le large choix de monture et la réalisation impeccable des lunettes de ma fille ont achevés de me convaincre. Une adresse fiable !
Réponse du professionnel : Bonjour C.,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe, ainsi que le large choix de montures. Nous sommes heureux que la réalisation des lunettes de votre fille vous ait convaincu. Merci pour votre confiance et votre retour positif !
Bien cordialement,
D
Didier DENIZOT Google
Fidèle depuis longtemps à Optic 2000 Poitreneau
jamais déçu super pro, encore cette fois-ci
merci Hélène
Réponse du professionnel : Bonjour Mr DENIZOT,
Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif sur votre expérience chez nous. Nous transmettons le compliment à Hélène et à toute l'équipe. C'est toujours un plaisir de vous servir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
C
Claire Roblin Google
Je tiens à remercier Caroline pour son travail, elle m'a énormément aidé pour un soucis de correction.., merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité !
Claire
Réponse du professionnel : Bonjour Claire,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'aide apportée par Caroline. Nous transmettrons vos remerciements à Caroline. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins.
Bien cordialement,
E
Eric Cottat Google
Cela fait 51 ans que je fais confiance a Optic 2000 !! ( famille Poitreneau ) pour leur accueil,sérieux, conseils, le professionnalisme.
Récemment j ai été reçu par la petite dernière, Hélène, un accueil,une écoute,des conseils,merci a elle et a toute l'équipe bien en place.
Je dirais " la vue n' a pas de prix "
Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Faites leur confiance vous ne le regretterez pas .
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cottat,
Nous sommes touchés par votre fidélité et votre avis. Je transmettrai votre message à Hélène et à toute l'équipe. Nous sommes ravis de vous avoir comme client depuis tant d'années. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins optiques. Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
D
Dany Louve Google
Merci les filles , nous apprécions l'ambiance et le professionnalisme... De belles opticiennes
Réponse du professionnel : Bonjour Dany Louve,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! L'ambiance et le professionnalisme sont des valeurs essentielles pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin.
Bien cordialement,
M
Marie. buissonnier@gmail. com Buissonnier Google
Je vais dans ce magasin depuis 20ans car je n'ai jamais été déçu du personnel, il y a un large choix de monture. Dernièrement j'ai eu un petit souci de Mutuelle et une petite jeune (Mélanie) m'a été d'une très grande aide et de bon conseil pour ma nouvelle monture.
JE RECOMMANDE VIVEMENT. 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes heureux de constater que le travail de Mélanie porte ses fruits (elle termine sa formation bientôt). N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils pour vos montures.
Bien cordialement,
J
Jessica Renov Google
Merci à Camille et Hélène pour leur professionnalisme... Une belle équipe !!
Réponse du professionnel : Bonjour Jessica,
Je suis ravi de voir que vous avez aimé le professionnalisme de Camille et Hélène. Une belle équipe, n'est-ce pas ? On est heureux de voir que la symbiose soit perceptible par nos clients. On continuera dans ce sens pour vous offrir le meilleur service possible.
Bien à vous,
A
Aurore F Google
Personnel très agréable et de bons conseils, un large choix de montures, prix très compétitifs, et j’ai récupéré mes lunettes en un temps record.
Très satisfaite de cet opticien. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience chez nous. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver la paire de lunettes parfaite et de vous offrir un service rapide et efficace. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous nous efforcerons toujours de nous adapter aux besoins de chacun. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
p
patricia bardoux Google
Accueil et conseil de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre accueil et nos conseils de qualité. Merci pour votre retour positif !
Bien à vous,
C
CYNTHIA PERREAU Google
Une équipe très compétente, tout le monde est très aimable et vous accueille avec le sourire. Le choix de lunettes est très varié et les montures sont originales. On trouve son bonheur.
Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et notre large sélection de montures. C'est un plaisir de vous aider à trouver la paire parfaite ! N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
_
_Alyssa _ Google
Super ! Personnellement agréable et bonne accompagnement !
Réponse du professionnel : 😀
J
Jean Francois perrot Google
Petit problème de lunettes réglé en quelques jours, merci à toute l équipe pour l accueil, la gentillesse et la réactivité
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis positif.
Je fais passer le compliment à mon équipe qui le mérite. Le service client est au cœur de notre façon de fonctionner.
Merci encore.
M
Michel Leroux Google
le personnel très a l'écoute .Une équipe professionnel et agréable .
Réponse du professionnel : Bonjour Mr LEROUX, je vous remercie pour cette appréciation.
Le bienêtre de nos clients est une de nos priorités. Je vais faire passer le mot à mon équipe et n'en doutez pas, ils seront ravis.
N'hésitez pas à revenir vers nous selon vos besoins.
Belle journée.
Clément POITRENEAU
J
Jean-Pierre CHENOU Google
Bonjour, j’étais déjà très satisfait des prestations, du conseil pour le choix et du suivi de mes montures, entretien, réglages, et toujours accompagné d’un accueil de qualité dans un espace très chaleureux. Et suite à un rangement un peu trop vite fait, j’avais occasionné il y a un mois un éclat sur un verre côté extérieur bas, sans gêne car hors zone utile. Alors que venais pour un remplacement des coussins, M. Poitreneau, ma proposé immédiatement une solution possible, retailler le verre et l'autre bien sur, moi: oui, coût? chaud!! monsieur avec un sourire, oui, M. Poitreneau: maintenant? ok. Et bien, leur technicien a retravaillé les verres, 1heure de travail et essais aucune distorsion de la correction et donc ma vue. Je suis très très satisfait, je ne m’attendais pas à cela, vraiment je vous remercie à nouveau M. Poitreneau. J'ai aussi pu observer une cohésion de votre équipe, le soin que vous avez passé pour une personne âgée, et l’entraide technique avec une collaboratrice pour opter la meilleure solution d’un cas particulier.
Meilleurs salutations, vous et vos collaborateurs.
Jean-Pierre, Cosne-Cours-Sur-Loire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chenou,
Désolé pour le temps de réponse a peu long.
Je vous remercie pour ce compliment. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! À vrai dire, ce que vous décrivez est notre marque de fabrique et fait partie de notre "ADN" et je suis heureux de voir que vous le reconnaissez.
En tout cas n’hésitez pas à faire appel à nos services.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
R
Rosy Bazile Google
J'ai commandé une paire de lunettes de vue l'année dernière chez Optic 2000. J'ai été séduite par l'acceuil, l'écoute et la bienveillance de la personne qui m'a reçue. Elle a trouvé les meilleures solutions pour mon cas. Et le mois dernier, J'ai eu accès à un équipemment qui va me permettre de passer l'été sans trop souffir de la lumière, pour une migraineuse, c'est comme trouver le Graal.
Je remercie de tout coeur l'équipe d'Optic 2000 pour leur écoute, leur professinallisme et leur sympathie.
Je recommande chaudement cette enseigne à Cosne sur Loire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bazile,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je suis très heureux de voir que cette solution va vous apporter un soulagement.
Mon équipe et moi sommes très sensibles à vos remarques et nous les considérons comme une marque de confiance.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
M
Marc BOUCHER Google
Excellent accueil, très bon service, et j'ai même pu assister à la découpe et au montage de mes verres à l'atelier avec moultes explications techniques.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boucher,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes très sensibles à vos remarques et nous les considérons comme une marque de confiance.
Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe et surtout à Daniel notre technicien avec qui vous avez pu échanger.
Nous restons à votre disposition,
Clément POITRENEAU
E
Elodie DELVAL Google
Très bonne ambiance , accueil chaleureux employés sympas, belle boutique très bien agencée. Les opticiens sont vraiment très sympas,respectueux et aimables.
Je recommande la prise de rendez-vous car il y a beaucoup de clients, cela limite l'attente. Un excellent SAV aussi.
Des choix multiples de lunettes et excellente qualité de verre avec délivrance automatique d'un certificat de conformité.
Je vous recommande ce magasin d'opticien de très bonne qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delval,
Je vous remercie de votre compliment !
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
R
Renaud Isoard Google
Je recommande cet opticien
On y est très bien accueilli, par de bons professionnels qui sont de très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Renaud Isoard,
Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
N
Nina Belaud Google
SAV rapide et efficace, toujours satisfaite
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire
N'hésitez pas si vous avez besoin à nouveau, Nous serons ravis de pouvoir vous aider.
A bientôt
L'équipe d'Optic2000
E
Evil Doctor Google
Très bonne ambiance , accueil chaleureux employés sympas ,drôle et cool. Je vous conseil ceux lieu. Employer vraiment très sympas comme Élise Nathalie Katia et Clément, ils sont vraiment très respectueux et aimable .
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, Les opticiens qui vous ont servis sont ravis d'avoir eu votre retour,
N'hésitez pas si vous avez besoin d'un entretien de vos lunettes, ou d'un ajustage.
A bientôt
L'équipe d'optic2000
C
Catherine Pieters Google
Je souhaitais acheter un.produit d'entretien pour mes lentilles. Après 20 minutes d'attente, quand mon tour est arrivé, la jeune femme à l'accueil s'est levée et est partie s'occuper de clients sans même prendre la peine de m'adresser la parole et me demander la raison de ma visite. Elle m'a purement et simplement ignorée, alors que j'étais la dernière personne dans la file. Total manque de respect pour la clientèle.
f
fassier dominique Google
Personnels très compétent et le sérieux est de qualité et de rigueur je le recommande vivement
D
Dominique Fassier Google
Magasin avec personnels très compétant je le conseille vivement parking proche avec emplacement handicapé
R
Romaric Jondeau Google
Très bon établissement de qualité et professionnels accueil chaleureux et de très bon conseil
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