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Opticien SARREGUEMINES - Optical Center

Opticien · Sarreguemines (57)

4,0 207 avis Fermé
Opticien SARREGUEMINES - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien SARREGUEMINES - Optical Center

Opticien SARREGUEMINES - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Sarreguemines (57200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (207)

4,0
207 avis
5★115
4★41
3★16
2★10
1★25
R
Roxane Hurst

Toujours très satisfaite mais petite mauvaise expérience aujourd'hui. Je suis allée il y a 3 semaines commander une branche pour mes lunettes. Il y a 3 semaines on m'annonce un prix à 36€, je donne mon accord et on m'annonce un délai de 8 à 10 jours pour recevoir la branche de lunettes. Au bout de 15 jours passés j'appelle pour savoir où cela en est, on ne retrouve pas ma commande, au bout d'une heure on me rappelle pour me dire que le livreur n'a pas encore pris en charge ma demande. Je patiente et aujourd'hui quand je suis arrivée au magasin pour faire changer la branche de mes lunettes on m'annonce devoir payer 60 euros car ils ont commandé deux branches sachant que la deuxième n'était pas cassée. J'ai exprimé mon mécontentement et là surprise on me propose de remettre la vieille branche pas cassée pour n'avoir à payer que celle cassée. Très déçue!! Je ne pense pas retourner dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour trouver une solution à votre problème. Cordialement, L'équipe Optical Center
g
gfxccc fggg

toujours satisfait je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services, cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir nous voir prochainement !
c
carlos barreiros

Accueil et conseils impeccables. À remarquer l'élégance du personnel

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ces éloges ! L'accueil et les conseils personnalisés font partie de nos priorités, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'élégance de notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement pour vos besoins en optique ou audition.
C
Cathy Spyckerelle

Ma fille et moi avons été prises en charge par Camélia H. Personne très sympathique, souriante et à l'écoute, avec une expertise du métier irréprochable!elle nous a donné de precieux conseils !Nous avons passé un très bon moment avec elle, je la recommande à 200%

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre experince avec notre équipe a été positive. Les conseils et l'écoute attentive de nos collaborateurs sont essentiels pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres moments agréables.
C
Christophe H

Des Conseillers au tops, très claire dans leurs explications, patients, très sympathiques et souriants ! Ça fait plaisir ! Ne changez rien. Bravo à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ces retours positifs sur notre équipe ! Nous sommes ravis que nos conseillers aient pu vous offrir une expérience agréable, claire et sympathique. Nous continuerons à donner le meilleur d'eux-mêmes pour maintenir ce niveau d'excellence. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite et à partager votre expérience !
E
Estelle Schwarz

Très satisfaite ! Accueil chaleureux et professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et professionnel ait contribué à votre satisfaction. Votre témoignage est une belle source de motivation pour notre équipe. À très bientôt dans nos magasins pour d'autres nouvelles expériences !
J
Jocelyne Beckerich

Très satisfait, les vendeurs sont très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que la sympathie de nos collaborateurs vous ait plu. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique pour vous accompagner dans vos futurs choix en matière de lunettes et d'audition.
L
Lucas Hamm

un grand merci à Lucas pour sa sympathie et son professionnalisme au top 👌 je recommande d’aller la bas !!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction grâce à son professionnalisme et sa sympathie. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.

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