Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Audincourt (25400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (269)
Avis Google
4,8
269 avis
5★250
4★9
3★0
2★0
1★10
C
Catherine Trehault Google
Rendez vous pour un examen de la vue, et changement de lunettes, reçu par une dame très accueillante, très gentille, à l'écoute et très professionnelle 😊 cela fait plusieurs années que je vais toujours là-bas et je ne compte pas changer, je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Trehault,
Un grand merci pour votre adorable message et pour votre fidélité depuis toutes ces années ! 😊
C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner pour vos examens de vue et le choix de vos lunettes. Votre confiance et votre satisfaction nous font vraiment très plaisir.
Merci également pour votre recommandation à 100 % ! Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin Générale d'Optique Audincourt . ✨
L
Léa Fonderflick Google
très professionnel et à l'écoute, une boutique qui donne envie de revenir
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fonderflick,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute et l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et c'est un plaisir de savoir que notre boutique vous donne envie de revenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans votre magasin Générale d'Optique Audincourt
G
Gugu Google
Je suis ravie des prestations qui ont été faites, l’accueil, l’écoute et le professionnalisme étaient au rendez-vous.
Expérience à réitérer avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gugu,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos prestations. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une prochaine visite.
À bientôt dans votre magasin Générale d'Optique Audincourt 👓
B
Bignou Du25 Google
3eme passage au magasin en début d'après midi pour récupérer des lentilles ..nous étions déjà passés 2 fois auparavant pour commander lunettes et lentilles et je tenais à remercier la personne qui nous a accueilli...un grand merci a Manon O. pour son accueil son professionnalisme ainsi que sa gentillesse.... qualité en voie de disparition a l'heure actuelle mais cette personne en est la représentante...merci a vous pour votre accueil votre attention et tous vos conseils ...salutations à vous Manon un grand merci 👍👍👍🤗🤗🤗🤗
Réponse du professionnel : Bonjour M. GHIRARDELLI,
Un immense merci pour ce magnifique message 😊
Nous sommes très touchés par votre fidélité et par vos mots concernant Manon. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour, qui lui fera extrêmement plaisir 🤓
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre confiance lors de vos différentes visites au magasin.
À très bientôt dans votre magasin Générale d'optique Audincourt 🕶️
S
Sébastien Payet Google
Accueil agréable et personnel super professionnel pas de vente forcé adapté aux besoins du client merci pour vos conseil et votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour M. PAYET,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, nos conseils et notre accompagnement personnalisé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous tenons à proposer des équipements adaptés aux besoins de chacun, toujours avec professionnalisme et bienveillance.
À très bientôt dans votre magasin Générale d'optique Audincourt 🕶️
C
Clara Gerone Google
Personnel très gentil, à l’écoute
Un grand merci à Manon pour ça patience et sont écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Mme GERONE,
Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’écoute de notre équipe. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à Manon, qui sera touchée par votre retour.
À bientôt dans votre magasin Générale d'Optique Audincourt 👓
M
Marcopro7 Google
Plusieurs années que je viens ici, satisfait de l'accompagnement et de l'accueil ainsi que des produits proposés ! Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dirand,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance au fil des années !
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, l’accompagnement et nos produits continuent de vous satisfaire.
Toute l’équipe reste à votre écoute pour prendre soin de votre vue et vous conseiller au mieux.
À bientôt dans votre magasin Générale d'Optique Audincourt 👓
F
Fatima Jahjah Google
Très bon accueil, souriante et serviable.
Réactifs à nos besoins.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme JAHJAH,
Merci pour votre avis et votre recommandation 😊
Nous sommes heureux que notre accueil et notre disponibilité aient répondu à vos attentes.
À bientôt dans votre magasin Générale d’Optique Audincourt 👓
P
Patricia Py Google
Equipe très professionnelle et a l écoute du client. Ils ont multiplié les essais lentilles jusqu'à trouver la solution la plus adaptée à mes besoins. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme PY,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu prendre le temps nécessaire pour vous accompagner dans vos essais lentilles et trouver la solution la plus adaptée à vos besoins. Toute l’équipe vous remercie et se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau
À très bientôt dans votre magasin Générale d'Optique Audincourt 👓
t
thomas Meillet Google
Au top ! Rapidité, disponibilité, qualité et bons conseils ! Merci à Jasmine pour son accompagnement 👍
Réponse du professionnel : Bonjour M. MEILLET,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, la disponibilité, la qualité de nos services ainsi que les conseils apportés.
Un grand merci également pour votre mention de Jasmine, qui sera ravie de lire votre message 👍
À bientôt dans votre magasin Générale d'Optique Audincourt 👓
F
Fanny Ortega Google
Excellent magasin de lunettes ! L’accueil est chaleureux et professionnel, l’équipe prend vraiment le temps d’écouter et de conseiller.
S
Sophie Lacourt Google
Tout c'est très bien passé, ma conseillère est super gentille, professionnelle et m'a beaucoup aidé à choisir mes lunettes.
Encore Merci Jasmine !!!!!!
L
Lena TOURET Google
Très satisfaite de mon passage chez Générale d’Optique ! L’équipe a été super à l’écoute, de très bon conseil et vraiment réactive. La prise en charge a été rapide et efficace, je recommande sans hésiter.
N
Nacer Nouioua Google
Nul j'ai était les voir car mes lunettes n'allait pas . On me dit que la prise en charge a 100% les verres ne sont pas de bonne qualité. J'ai beau leurs expliquer que je ne voyais pas avec et qu'il me faisait mal a la tête. Rien voulu savoir. Et voilà se que j'ai fait des lunettes qui date d'un mois
Réponse du professionnel : Bonjour Mr NOUIOUA,
Nous regrettons votre insatisfaction. Lors de votre venue, nous vous avons expliqué que dans le cadre du 100 % Santé, les verres proposés ne peuvent pas offrir la même qualité ni le même confort visuel que vos précédents verres haut de gamme, explication qui vous avait été également donné lors de la vente. C’est une différence normale liée au champ de vision.
Nous vous avons proposé la possibilité de conserver un niveau de qualité équivalent à vos anciens verres, moyennant un supplément, mais vous n’avez pas souhaité opter pour cette solution.
Notre équipe a donc respecté votre choix et vous a délivré les verres correspondant à votre demande et à la prise en charge choisie.
L’équipe Générale d’Optique Audincourt
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Générale d'Optique
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