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OPTICIEN

Générale d'Optique

Opticien · Saint-Étienne (42)

4,9 296 avis Google Ouvert
Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Générale d'Optique

Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Étienne (42100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (296)

Avis Google
4,9
296 avis
5★282
4★6
3★0
2★1
1★7
L
Lisa KIZILDAG Google

Excellente expérience, un merveilleux accueil avec un personnel à l'écoute , un grand merci à Catherine qui m'a parfaitement conseillé et qui m'a fait essayé les Rayban META que j'ai adoré ! Un large choix de monture de lunettes. Je suis ravie de mon expérience! Je recommande très fortement !

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
M
Marc VALAZZA Google

Excellent passage dans cette boutique pour pour l'achat de lunettes. Personnel accueillant, sympathique et souriant. Une mention très spéciale Catherine qui s'est occupée de mon dossier, qui s'est impliquée à fond pour résoudre les problèmes liés à la mutuelle et qui ma donné de très bons conseils. Je recommande vivement ce magasin. Et un grand merci à Catherine

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
A
Amale Sassa Google

Je recommande vivement ce magasin, Lana est jeune diplômé très professionnelle qui a sue très bien nous conseiller et nous prendre en charge. Merci beaucoup.

N
Na Mba Google

Ce matin, j'arrive pour acheter des lentilles. Une opération qui prenait maximum 5 mn à la boutique du centre ville, une vendeuse se détachait quand il y avait de l'attente. Là deux vendeuses, 4 personnes toutes pour acheter des lunettes, donc une vente qui prend du temps, multiplier par 4. Comme si on n'avait que ça à faire !!! Deux vendeuses très détendues face aux clients qui attendent !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente rencontrée lors de votre visite. L'achat de lentilles nécessite aujourd'hui la création d'un dossier, ce qui peut prendre plus de temps qu'auparavant. Lors de votre passage, nos conseillères étaient déjà avec des clients présents avant vous et ont fait leur maximum pour prendre en charge chacun dans l'ordre d'arrivée. Nous comprenons néanmoins votre frustration et regrettons que cette attente ait altéré votre expérience. Cordialement, L'équipe Générale d'Optique Saint Etienne 2
y
younes Ait ladib Google

Très bon magasin pour changer les lunettes

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
J
Juliette Google

Excellent accueil et prise en charge du client. L’équipe est à l’écoute de nos besoins. Rapidité de réception des lunettes avec un large choix de montures. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
S
Siham M Google

Merci à la conseillère Lana pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
W
Wael Zarrouk Google

Je suis très satisfait, Merci Anthony.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. À bientôt en magasin.
D
Danielle Gerin Google

Personnels très compétant Je recommande Anthony

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. À bientôt en magasin.
N
Noor-Islam Lasri Google

Depuis des année que je suis chez Général d’optique j’ai toujours été très satisfait de pars l’accueil l’efficacité , l’attente de ce que je voulais , je recommande fortement

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
J
Julien Lapeyre Google

Fabien a été au top pour me conseiller et m'aider 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. À bientôt en magasin.
S
Stephanie Celle Google

Merci a Fabien, super accueil et hyper compétent !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
E
Elsa Google

Je suis venue à la général d’optique à centre deux et une jeune m’a fait essayé des lunettes. Je l’ai trouvé très agréable et de bons conseils. Elle m’a fait essayer les meta que j’adore ! Merci à Lana

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
J
Jéremy Berger Google

Je suis venu pour acheter mes premières lunettes et c’est une jeune alternante qui m’a accueillie. Elle s’appelle Lana je crois. Elle m’a parfaitement conseillé et j’adore mes lunettes, je les portes TOUT LES JOURS. Merci l’équipe de Général d’optique.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
C
Charlotte Garnier Google

J’ai été très bien accueilli par Lana qui m’a fait essayer les meta, la qualité du son m’a impressionné !

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
S
Stéphanie Aguera Google

Nous sommes très contents de notre passage dans votre boutique. Diego nous a accueilli avec beaucoup de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
A
Avril Christiane Google

J'ai bien récupérer mes lunettes. Merci Diego pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
E
Eliane Possamai Google

Merci à telmo pour ses explications et pour le choix de lunettes notamment les méta

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
A
Armand D'Elia Google

Très bonne expérience avec Telmo qui est agréable et qui a pu nous faire essayer les RayBan Meta. Je recommande l’endroit bien situé et propre.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
M
Marion Google

J’ai été servie par Anthony et Catherine. Super contente. Et les lunettes META sont super !

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
M
Mountaga Ba Google

Merci à Catherine et Anthony. Accueil impeccable. A recommander

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
S
Saïd Mouhamadi Google

J'j'ai été bien accueilli avec Anthony c'est un excellent vendeur

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
9
974 “‪Ren-K‬” 974 Google

Merci a Catherine et Anthony pour leurs accueil et leurs professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
A
Abir Sghaier Google

Accueil chaleureux et service très rapide, merci fabien pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
S
Sybille Lapierre Google

Merci a l opticien telmo pour la démonstration très réussi des lunettes meta

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
A
Arij Google

Je recommande les yeux fermés, j'y suis depuis des années et rien à dire je suis toujours satisfaite que ce sois pour moi ou ma famille. Merci à Anthony et Catherine pour leur professionnalisme ainsi que les autres. À bientôt.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
R
Rita Di Silvestro Google

Bon accueil. Très satisfaite de l'accueil de Laurie et Anthony. Très sympas.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
N
Naima Mlamali Google

Cliente depuis des années, j’ai toujours été satisfaite. Merci à Anthony qui a été super !

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
S
Sasha MONTANO Google

Un tres bon moment passé dans cette boutique qui découvre un large choix de montures. Nous avons conseillé par Laurie qui nous a aiguillé sur le choix de verres adaptés pour des Rayban Meta. Superbe découverte et une conseillère au top ! 😊

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
S
Seb Mattia Google

Je suis client depuis longtemps mais j'avoue avoir ete plus que comble par ma dernière visite. Anthony a été de très bon conseil

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
A
Ambrine Gessan Google

Super accueil et très bons conseils. Merci à Fabien d'avoir pris le temps de me faire essayer la Rayban Meta ! 🙏🏼👍🏼

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
d
dabbechi ibtissem Google

Je suis très satisfaite pour votre service merci 👍

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
R
Ryad Lindou Google

Merci à Fabien et Catherine pour leurs conseils

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. À bientôt en magasin.
I
Iliana Eunice Google

Le conseiller Anthony est très à l’écoute , service très agréable, on a été très bien reçu . Service impeccable.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
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Gaetan BERGER Google

Un accueil extraordinaire assuré par de véritables professionnels de l’optique. Je recommande vivement : l’équipe est à l’écoute, agréable et de très bon conseil. Large choix de lunettes pour tous les goûts.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
p
patrick peyrache Google

Très bon service, très bons conseils de Catherine 🙂

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
N
Naruto Uzumaki Google

Opticien tres gentil et accueillant merci a Anthony d'avoir su me conseille et repondre a mes nombreuse question . Etant donne son attitude tres respectueuse et sa joie de vivre qu'il nous partage on se sent tres vite a l'aise presque comme a la maison .😁😁

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
I
Isabelle Mokrani Vincent Google

Je recommande fortement grâce au changement de directeur depuis quelques années déjà (Fabien) et tous ces collaborateurs et je remercie particulièrement Catherine qui à pris le temps et tout son professionnalisme afin de trouver une solution pour me réparer la branche de mes lunettes que j'ai cassé et que je croyais foutu au lieu de me vendre une autre monture comme aurais fait d'autres enseignes . Je suis client avec femme et enfants depuis plus de 15 ans où j'ai vu plusieurs directeur passé et franchement (Fabien) les dépasse de loin. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
D
David N Google

Revenu aujourd’hui pour resserrer mes baguettes de verre. J’ai pu faire un examen de vue et rencontrer la merveilleuse Laurie GRANGE qui s’est montrée d’une bienveillance marquante, une patience sans faille, un humour bien placé mais surtout une agréabilité qui en rendrait jaloux plus d’un. Je recommande vivement l’agence de Centre 2 qui semble garder la même qualité et le même service d’exception depuis 3 ans que j’y suis !

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
B
Brahim Nasri Google

Excellent accueil, j’ai été très bien conseillé pour mes premières lunettes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement pour votre première paire de lunettes. À bientôt !
Z
Z Y Google

Très bonne expérience chez cette opticien mention spéciale pour Telmo qui a su me cerner et me proposer 2 paires (vues et solaires) à mon image et qui est très claire dans ses explications ! + j’ai pu les récupérer quelques jours avant la date prévues AU TOP ! 👌🏽 Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que Telmo ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pu récupérer vos lunettes plus tôt que prévu. Au plaisir de vous revoir prochainement !
S
Stephane Thien Google

Nous sommes ravis de nos achats de lunettes (vue et solaire) et du professionnalisme des vendeurs notamment Anthony qui a su bien nous comprendre, conseillé et orienté, merci à lui !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message d’attention pour Anthony et sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
B
Beyza Altay Google

Bon opticien accueillant souriant et Telmo très agréable et serviable je conseille cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre boutique. À bientôt !
S
Sacha Thien Google

Je viens d’acheter des Ray-Ban génération 2 chez Général d’Optique et je suis vraiment ravi de mon expérience ! Un grand merci à Anthony qui m’a parfaitement conseillé du début à la fin. Il a pris le temps de m’expliquer les différences entre les modèles, les fonctionnalités et m’a orienté vers la paire qui correspondait vraiment à mes besoins. Professionnel, à l’écoute et très agréable, ça fait toute la différence. Concernant les Ray-Ban génération 2, la qualité est incroyable. On sent vraiment le savoir-faire de la marque. C’est un investissement qui vaut le coup. Je recommande vivement ce magasin et particulièrement Anthony si vous cherchez des conseils personnalisés et un service professionnel. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre achat de lunette chez Général d’Optique. Nous sommes ravis que notre conseiller Anthony ait pu vous accompagner efficacement et que vous soyez satisfait de la qualité du produit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
N
Nad D Google

Ils sont professionnel et très accueillant j'ai rien a leurs reprocher au contraire toujours satisfaite et très serviable moi qui casse souvent mes lunettes ils trouvent rapidement une solution. Mme Diabi Nadira

Réponse du professionnel : Madame Diabi, Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
N
Nady Google

Nous sommes ravis Antony, vendeur très sympathique et respectueux professionnel. Je recommande chaudement

Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience dans notre magasin et sommes ravis de vous avoir fait passer un bon moment tout en vous accompagnant dans le choix de vos lunettes. Vous pouvez compter sur nous pour que votre prochain passage soit tout aussi agréable. Vos opticiens
S
Sand J Google

Un énorme merci au directeur et à l’équipe de centre 2 suite à une perte de mes lunettes dans un autre pays il a suffit d’un coup de téléphone pour qu’à distance il me recommande mes lunettes !!! Vraiment mille merci pour votre efficacité et votre écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à distance et de vous avoir recommandé vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
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Layna Zouari Google

Generale optique de centre 2 au top comme toujours . Cela fais 5 ans je suis cliente avec ma famille chez eux et j'ai toujours été très bien accueilli. Que ce soit dans le choix des lunettes , le contrôle de la vue . Lieu propre et accessible même pour mobilité réduite. Du personnel toujours réactif et à l'écoute. Un personnel souriant et toujours polies. Merci à TELMO qui m'a servit aujourd'hui il a su répondre au attente de ma fille en choix de lunettes. Je continuerai à rester cliente fidèle chez eux car même le service après vente et présent minutieux et rapide. Ne changez rien l'équipe.

Réponse du professionnel : Madame Zouari, Nous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous aider. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
I
Imane BOUYSAGHOINE Google

Laurie nous a très bien accueilli et conseillée. Je recommande cette enseigne.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que Laurie a su vous accueillir et vous conseiller comme il se doit. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt chez Générale d'Optique !
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katia Google

Très bon accueil, équipe aux petits soins avec la clientèle notamment Catherine qui s’est occupée de moi et m’a conseillée pour ma toute première correction. Le délai de récupération de ma paire a été rapide et le choix des montures est vaste dans la boutique ce qui m’a permis de pouvoir choisir une paire qui me plaisait malgré ma réticence à porter des lunettes. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que Catherine ait pu vous accompagner et vous conseiller dans votre expérience. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé une monture qui vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !

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