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Opticien Saint-Etienne GRANDOPTICAL

Opticien · Saint-Étienne (42)

4,8 354 avis Fermé
Opticien Saint-Etienne GRANDOPTICAL — Opticien

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À propos de Opticien Saint-Etienne GRANDOPTICAL

Opticien Saint-Etienne GRANDOPTICAL est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Étienne (42100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (354)

4,8
354 avis
5★325
4★10
3★3
2★2
1★14
S
Sofia Grdj

Un grand merci à toute l’équipe de GrandOptical, et plus particulièrement à Mehdi, qui s’occupe de nous depuis de nombreuses années. Mehdi met toujours tout en œuvre pour que nous soyons pleinement satisfaits. Ses conseils pour le choix des lunettes sont excellents, les délais de livraison sont rapides, et il sait gérer avec efficacité les imprévus administratifs, notamment lorsqu’il y a des blocages avec la mutuelle. Il n’hésite pas à les contacter et à relancer les démarches afin que tout soit traité dans les meilleurs délais. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa patience sont remarquables. Nous apprécions également les petites attentions de la boutique, comme les jeux mis à disposition des enfants pour les faire patienter, ce qui rend l’expérience agréable pour toute la famille. C’est en grande partie grâce à Mehdi que nous restons fidèles à cette boutique. Toute l’équipe et la directrice, sont toujours accueillants et bienveillants également . On s’y sent bien reçu à chaque visite. Merci à tous pour votre sérieux et votre engagement auprès de vos clients !

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
v
valour sophie

Un personnel très accueillant chaleureux et répondant à nos attentes je recommande vivement

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
a
andrea Ribeiro

Accueil très agréable, super contente de la sympathie, conseil , de mon achat 👍magasin très organisé, et large choix de lunettes 🤓

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
c
corinne bourgeois

Bravo Isabelle et à toute l’équipe pour votre accueil, votre écoute, votre professionnalisme et vos conseils qui ont répondu à mes attentes et plus. Merci 👍😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Isabelle et toute l'équipe sont ravies d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert un accueil à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir bientôt !
C
Chems

Vraiment je partage mon avis j'ai fais une paire de lunette chez eux j'en étais super content sur tous les plan il sont en accueillant top top top !!! A comparer a beaucoup d'autres ayant eu des problèmes de santé j'ai du faire d'autre lunette il ya 2 ans j'ai etesuper déçus sur tous les plan j'ai insisté auprès de ma femme pour y retourner je me suisdonnet force malgres ma fatigue pour aller faire mes lunettes j'en suis super content de plus ils sont arrangeant j'attend maintenant ma. Livraison de lunette car avec ma maladie j'y vois vraiment trouble elle mapromis elle qu'elle ferai son maximum j'espère vraiment qu'elle tiendra sa parole j'en doute pas directrice vraiment oh top du top!! Merci Mr Mbaye

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos lunettes et de notre service client. Votre confiance nous touche beaucoup, et nous mettons tout en œuvre pour que la livraison de vos lunettes soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
K
K Pi

Trop moyen au niveau rapport prestation/prix. Si on avait à comparer avec une restauration c'est du niveau fast-food chinois alors que l'on a à tarif plus bas du Alice et Jules à volonté avec de bonnes vinasses et viandes. Il faut faire un tour dans la galerie avant d'acheter ses verres de cul de bouteille en évitant le général de l'optique. La marque est bonne mais sur Monthieu il ne serait réaliste d'y faire l'honneur d'y regarder. Krissssssss c'est mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Vous indiquez des propos négatifs sur une enseigne qui n'est pas la nôtre, alors que nous sommes GrandOptical. Si votre commentaire est bien destiné à notre magasin GrandOptical, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Chaque client a ses propres critères de comparaison. De notre côté, nous mettons un point d’honneur à proposer des produits de qualité, un accompagnement professionnel et transparent, ainsi qu’un service optique conforme aux exigences de santé visuelle. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive si vous souhaitez nous faire part plus précisément de ce qui aurait pu être amélioré lors de votre visite. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe GrandOptical St Etienne
s
saida begga

J’ai été très bien accueillie et conseillée par Marouane qui présente toutes les qualités professionnelles , conseil, bienveillance, patience, sens du contact humain et gentillesse. Je recommande spécialement ce vendeur . Grâce à lui j’ai pu enfin trouver une paire de lunettes qui me convient parfaitement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Marouane. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous conseiller avec professionnalisme et bienveillance, et que vous avez trouvé la paire de lunettes idéale. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
J
Joana Luis

Un grand merci à Imane de pour son aide précieuse ! Elle a été à l’écoute, patiente et de très bon conseil pour m’aider à choisir mes lunettes. Grâce à elle, j’ai trouvé la paire parfaite. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis et heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous apporter les meilleurs produits et services. À bientôt !

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