Générale d'Optique

Merci beaucoup à toute l’équipe et à Charlotte qui c’est occupé de moi elle a été très transparente sur les prix l’explication et de super conseils pour les montures. C’est super agréable car chez les autres opticiens je n’ai pas eu d’explications précises . Elle a prit le temps moment très agréable

J’ai vraiment aimé l’accueil, le professionnalisme de l’équipe sur place. Charlotte est à votre écoute et franchement m’a réconcilié avec le faite de devoir porter des lunettes. Allez y de ma part elle sera prendre soin de vous. Benoit

Très bon acceuil et conseils, personnel qui est à l'écoute et prend le temps de s'occuper des clients et de régler vos nouvelles lunettes pour qu'elles soient super confortable. Merci

Nous avons été très bien accueillis. Le service est excellent : le personnel est ponctuel et rigoureux.

Un bon accueil serviable et souriant, mais avec au final une impression de mettre fait arnaquer. Devis normalisé non fournit, obtenu après réclamation a la livraison, le devis qui devait être envoyé...n'était pas un devis. Devis signé mais non présenté avec indication des tarifs etc mais longuement parlé de verre de marque Essilor --> Au moment de la réception des verres les verres sont des Nikon a priori (sur le site du fournisseur BBGR, les verres sont non reconnu en Nikon mais en BBGR). Le pire est que lors du devis et essaie de monture, nous avons eu l'indication de verres le plus haut de gamme, sauf que les verres sont identifié comme des verres 100% santé sur le Code LPP (pour la Secu), si le code est erronée les verres ne sont pas remboursé --> ce n'est donc pas du haut de gamme mais potentiellement le plus haut de gamme des verres 100% santé. La différence est importante entre ce type de verre et un simple milieu de gamme standard !! Les verres étant vendu soit disant plus de 300€ de base avec une remise importante amenant le prix de vente à moins de 50€, je n'avait pas vu les prix de vente de base et le prix final puisque j'avais uniquement vu un reste à charge de 0€. Ne pas laisser le choix au client entre un verre plus haut de gamme et un reste à charge lorsqu'il demande initialement si on peut avoir des verres essilor en sachant d'un potentiel reste à charge n'est pas correct surtout pour vendre du 100% santé. Il existe des verres standard rembourser à 100% en prenant des verres de gamme "normal"

On était très bien servis avec une grande gentillesse et bcp de conseils de la part de Josselin à la date d'aujourd'hui 7/12/25. Merci bcp à lui pr sa bienveillance, le sourire et le professionnalisme

J’ai été très bien conseillé par Angéline lors de ma visite. J’avais une paire de lunettes Ray-Ban un peu trop grande et je ne savais même pas qu’un ajustement était possible. Grâce à elle, mes lunettes ont été parfaitement réglées et sont maintenant beaucoup plus confortables à porter. Un grand merci pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité !

Très bon accueil, des professionnels à l'écoute. Large choix de modèles, on nous laisse réfléchir tout en nous conseillant. C'est agréable de ne pas être poussé à la consommation. Ponctuels et disponibles, je recommande et nous reviendrons.