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Opticien Lens 2 - IRISOPTIC

Opticien · Vendin-le-Vieil (62)

4,9 67 avis Google Ouvert
Opticien Lens 2 - IRISOPTIC — Opticien

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À propos de Opticien Lens 2 - IRISOPTIC

IRISOPTIC Optique & Audition propose des solutions pour la vue et l'audition, incluant des lunettes connectées, des collections variées et des services dédiés à la santé visuelle et auditive. L'enseigne met également en avant des offres spéciales et des services comme l'Irisphoto.art.

Santé visuelleAudition Lunettes connectéesBilan auditif gratuitCabines audioIrisphoto.artOptikidBasse vision

Informations mises à jour le .

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Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

Avis Google
4,9
67 avis
5★64
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1★1
A
Anne Innocenti Google

Expérience client au top , merci à Fanny et ses collaboratrices ( Gaëlle … ) Je me suis rendue au magasin pour une paire de lunettes cassées appartenant à mon fils , elles m ont de suite trouvé une solution ( verre recommandé dans l urgence et monture de prêt en attendant de pouvoir recommander la nouvelle. Mesdames, je vous remercie pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Belle continuation à vous et au plaisir de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très bel avis et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Merci encore pour votre confiance. Nous serons heureuses de vous accueillir à nouveau au magasin. À très bientôt ! L'équipe d'Irisoptic.
N
Nathalie BERNARD Google

Je recommande vraiment cette enseigne pour le professionnalisme, le conseil et votre disponibilité. Le choix de montures est très vaste Merci pour votre accueil

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable.
M
Manuel Marquette Google

Merci pour votre accueil, vos conseils et votre professionnalisme lors de mon achat lunettes , je suis ravis de mon choix , j'apprécie le temp que Fanny a pris pour trouver la monture qui me convient. Je conseille irisoptic .

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif ! Savoir que vous avez apprécié votre visite est une véritable satisfaction pour toute notre équipe. À très bientôt.
h
hanot pierrick Google

j ai eu comme interlocuteur fanny qui m’a très bien conseiller pour mes lunettes pro, serieuse , connaît son sujet et répond à mes attentes je suis satisfait de ma visite et de mes achats je conseil ce magasin

Réponse du professionnel : Fanny vous remercie pour votre avis. Votre retour positif nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir.
A
Adeline Diais Google

Personnel très sympa et a l'écoute!!!!je reviendrai avec grand plaisir!!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
P
Poiret Régis Google

Nous venons de remplacer nos lunettes. Mon épouse et moi-même remercions Léa pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous conseillons cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Poiret, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. J’ai été ravie de vous accompagner, vous et votre épouse, dans le choix de vos nouvelles lunettes. Je suis heureuse que vous soyez satisfaits de vos équipements. Au plaisir de vous revoir prochainement. Léa
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V A Google

Une expérience absolument irréprochable. Ici, rien n’est laissé au hasard : analyse visuelle méticuleuse, accompagnement personnalisé, sélection de montures et sens du détail digne des maisons de luxe. On se sent véritablement pris en charge, avec une écoute et une expertise qui dépassent largement les standards habituels, nous faisons volontiers des kms tant nous revenons avec confiance. Un opticien d’exception.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ces mots particulièrement valorisants. Cela nous touchent beaucoup et nous motivent à poursuivre notre travail avec la même exigence et la même passion. Savoir que vous faites volontairement le déplacement pour nous rendre visite est une très belle marque de confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous accompagner lors de votre prochain choix de lunettes. Toute l'équipe d'Irisoptic Vendin-le Vieil
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Lfb Melio Google

J’ai été super bien accueilli par Gaelle qui m’a conseillé sur la monture et m’a permis de trouver ce que je recherchais je recommande fortement cet endroit !

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Thea Delas Google

J'ai eu l'occasion aujourd'hui d'y etre accueilli pour faire mes lunettes , le personnel est très agréable et a l'écoute du client. Une large gamme ma été présenter. C'est un opticien que je recommande fortement pour son professionnalisme et son attention envers les clients . Encore merci a ma conseillère Fanny 😇

J
Jozwiak David Google

Je remercie Léa opticienne spécialiste basse vision pour sa gentillesse, sa patience et ses conseils pour l'acquisition de lunettes avec des filtres spéciaux adaptés pour atténuer mes problèmes neurovisuels. qualité de service irréprochable

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jozwiak, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner dans le choix de cette solution adaptée à vos besoins visuels. Je vous remercie pour votre confiance et pour vos gentils mots concernant mon accompagnement. Je vous souhaite de profiter pleinement de vos nouvelles lunettes et reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Léa
J
Jimmy Rouffelaers Google

Très bien reçu , Fanny nous a conseillé et guidé dans nos choix de lunettes….. ma femme et ma fille ont trouvées ce qu’elles voulaient . elle a même réussi avec l’aide de son collègue à me décider à me lancer sur les nouvelles lunettes connectées … top top top …. Nous recommandons IRISOPTIC Lens 2 ..

R
RS Factory Google

Client fidèle de longue date , achat aujourd'hui de ray-ban meta je n'avait aucun doute sur la qualité des conseils mais le petit + "conseil perso" de laurent est toujours top ! Malgré qu'il n'a pas honnoré sa promesse pour une reception le jour de mon anniversaire ^^ FOUTU NEIGE Acceuil et équipe toujours au TOP MERCI !

c
clemence huleux Google

Pour la première fois, j’ai acheter une paire de lunettes chez Iris Optic, et je ne regrette pas du tout. J’ai été prise en charge par Arthur, encore en apprentissage, qui a été très gentil, très patient et très compétent. C’est l’opticien de mon compagnon, c’est pourquoi nous avons l’habitude de nous rendre là bas et le personnel est toujours très gentil, accueillant et souriant ( en particulier Laurent ^^ ). Contrairement à d’autres opticiens, dès que vous avez un problème ils sont très à l’écoute et font tout pour le régler au plus vite. Je recommande fortement !

p
pierre bialais Google

Très bonne prise en charge client par une super équipe dans un très beau magasin. Merci !

C
Coralie Malardé Google

J'ai fait l'achat d'une monture pour ma fille il y à deux semaines. Accueil de qualité, Fanny a été là pour nous conseiller du début jusqu'à la fin, elle a su conseillé ma fille qui a pu enfin choisir sa nouvelle monture. La livraison des lunettes c'est très bien passé toujours accueilli par Fanny qui a pu effectuer les réglages avec précision. Nous sommes très satisfaits et nous reviendrons certainement pour les prochaines.

A
Audrina Vansteelandt Google

Cela fait plusieurs années que nous allons chez cet opticien, et nous n’avons jamais été déçus ! L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et à l’écoute. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils se soucient vraiment de leurs clients. Le service est rapide, les conseils sont toujours au top et le choix de montures est super. Je recommande vivement cet opticien, une vraie perle ! 👓👏

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maggy BECQUART Google

Très satisfaite, optique et audition...personnel(aimable, serviable, efficace) iRISOPTIC, pour ne pas se tromper.

L
Loubna Abaamrane Google

Merci à Laurent pour son accueil et son professionnalisme. De très bons conseils pour les choix des montures. Délai rapide. Et un suivi post achat au top! Parfait!

T
Thom Tiber Google

Super conseillé(ère). De très belles montures et sérieux dans le suivis de la commandes des verres adaptés

L
Lucas Bertinchamp Google

J’ai fait mon stage d’observation là bas, et je ne suis pas déçu ! (Ps:Laurent le meilleur)

D
D Dpz Google

Suite à mon deuxième achat, toujours satisfaite par l'accueil et le professionnalisme. Bon choix de montures des lunettes. Je recommande.

L
Lysiane Calibre Google

Cela fait plusieurs années ke je vais à irisoptic à vendin le vieille cora .toujours bien reçu. Jamais déçu Mr Laurent hé génial avec les clients .patient les explications .hé conseils au top toutes l équipes hé accueillante met le top c Mr Laurent merci...

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Melio Google

Accueil chaleureux, j’ai été très bien reçu par Monsieur Laurent

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fleur Google

Toute l’équipe es au top, très bon accueil, souriant, et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour Nous sommes très heureux si votre venue dans notre magasin s'est très bien passée. Vous revenez nous voir avec grand plaisir dès que cela est nécessaire. Marion
C
Chantal Delcambre Google

Rien à dire : tout a été parfait . De très bons conseils pour, la démarche à suivre pour le test de vue , pour la prise en charge d une paire de lunettes et pour faire notre choix de lunettes . Un cadre très sympa, un personnel très agréable, souriant, à l écoute et surtout professionnel et beaucoup de choix de lunettes originales . Merci à toute l équipe !

N
Nicolas SOBIERAJ Google

Tout simplement les meilleurs depuis que je porte des lunettes (25 ans)!!! J'ai été reçu par Sébastien cette fois, très accueillant, très professionnel. Mes lunettes étaient cassées, il a retaillé les verres pour les adapter à une autre monture. Monture que je n'ai même pas payé !!! Bravo et merci !!!

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Edith Declercq Google

Bonjour nous sommes passés 3 fois dans la magasin pour un problème de branche de lunette ,changer la vis recolle puis nous dire ne plus plier les branches et on vous fera geste commercial . Très mécontent nous sommes revenus au magasin et la nous avons eu notre sauveur de lunette Sébastien et ensuite pour un renouvellement Laurent qui est très bien pour conseiller. Maintenant nous nous rendrons dans le magasin quand il y aura Sébastien et Laurent .

B
Bérangère Google

Service de qualité 👍 lunettes réparées Immédiatement 👍 A l écoute et Patience , de bons conseils pour les lentilles 👍 Quel professionnalisme !! 👍 Rien à dire 👍

B
Brian F Google

J'ai été très bien accueilli et conseillé par Léa. Professionnelle, souriante et à l'écoute elle a su trouver la paire qu'il me fallait... Sans aucun doute, je reviendrai ! Contrairement au commentaire de François, j'aimerai mettre une étoile supplémentaire pour le café qui était à température idéale, merci à vous Fanny 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait avec vos nouvelles lunettes. Vous pouvez passer quand vous le souhaitez pour un simple entretien ou un café à l'occasion ;-) Marion
J
Jeremy Wuka Google

Très bien reçu dans ce magasin, j y reviendrais avec grand plaisir pour les prochains changements de monture. Mention spéciale à la très aimable Fanny 😉 qui aime bien rire, surtout de moi...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Wuka, Nous sommes heureux que vos lunettes vous conviennent parfaitement. Fanny (et toute l'équipe) se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. N'hésitez pas à passer pour les réglages ou nettoyages. Bonne journée Marion - Responsable magasin
F
Fatima Hmidouch Google

Super accueil et personnel à l’écoute. J’ai été reçu par Gaelle. Elle a pris le temps d’expliquer les démarches et nous a super bien conseillé dans nos choix Je recommande les lieux+++

C
Carrez Michel Google

Merci à Mme Dugardin Gaëlle pour son accueil, très professionnelle et de bon conseil. Je ne donne jamais d'avis sur les réseaux sociaux mais quand c'est parfait cela mérite d'être dit.

A
Aï Cha Google

J'ai été recu par Laurent lors de la commande une gentillesse et un professionnalisme comme on ne le fait plus. Lors de la réception j'ai été reçu par Sebastien qui a pris le temps de tout m'expliquer aussi gentil et professionnel que son collègue. Je recommande vraiment cet opticien qui a vraiment le sens du service client. Excellente équipe 😁

A
Aymeric Rambaut Google

Très content d'être venu. On me l'avait conseillé, et je ne suis pas déçu. Très bien conseillé, merci à Laurent 😁.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Rambaut, Nou vous recevrons avec plaisir lors de vos prochains passages au magasin. Marion
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jeremy alliot Google

Première fois de ma vie que je laisse un avis, juste pour dire que de nos jours c'est rare de se faire accueillir avec autant de bon humeur et de professionnalisme. 5 jours à peine pour recevoir mes lunettes et lentilles. A bientôt, Alliot Jérémy.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Alliot, Merci beaucoup pour votre avis très positif à notre égard. Nous espérons que vos lunettes vous conviennent et vous apportent satisfaction. Très bonne journée et à bientôt dans notre magasin Marion
A
Anne MAGNOLIA Google

Accueil et prise en charge immédiats. De bons conseils et un devis établi. Dans l'attente du retour de la mutuelle pour prendre ma décision finale

S
Stefaan Castelein Google

Un opticien superbe. Humour, jovialité, accueillant, serviable. Un moment extra passé en compagnie de toute l'équipe. Spécialement Laurent qui pense qu'il est chauve. 🤣🤣🤣

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Castelein, Merci pour votre retour, c'est toujours un plaisirs pour notre équipe de vous recevoir en magasin. N'hésitez pas à venir nous raconter d'autres blagues à l'occasion
V
Vanherreweghe Francois Google

J’ai été pris en charge par Charlotte, qui m’a très bien accueillie ! J’adore son sens de l’humour tout en restant très professionnelle ! Grâce à l’équipe de Irisoptic je vois plus clair dans ma vie. Une petite étoile en moins pour le café qui était un peu chaud. Je recommande ++++ !

P
Pérrine Cochez Google

Merci pour l’accueil et le professionnalisme. Surtout un grand merci à Charlotte qui sait toujours orienter sa clientèle !

P
Pascale P Google

Très bon accueil dès notre arrivée au magasin.Nous avons été servis par Charlotte qui nous a donné de bons conseils. Je suis très satisfaite et je recommande à mes amis d'y aller, il y a du choix de montures.

m
mary presotto Google

Merci à l'équipe pour leur patience car après livraison de mes lunettes, il s'avérait que je ne les supportaient pas pour travailler....après plusieurs essais et changements...enfin avons trouvé l'idéal pour la vie au quotidien avec 2 paires différentes ! Merci pour tout ! Mme Presotto

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Presotto, Merci pour la confiance que vous nous accordez. N'hésitez pas à repasser pour l'entretien et l'ajustage de vos lunettes. L'équipe Irisoptic
a
antoine dubois Google

Client depuis déjà nombreuse année Le personnel et au top Choix conseil écoute Bref rien a dire Un opticien au top bravo à vous l'équipe

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Monsieur Dubois, Vous êtes le bienvenue au magasin pour l'entretien et l'ajustage de vos lunettes. Cordialement L'équipe Irisoptic
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Raph M Google

Service client absolument impeccable, l'opticienne (Vanessa de mémoire) qui s'est occupée de moi a prit le temps de m'expliquer pas à pas chaque démarche, de me conseiller sur les formes de montures qui conviendrait le mieux à mon visage et même de trouver LA monture de mes rêves, que je ne trouvais pas dans les firmes de ma région d'origine ! J'y retournerai désormais à chaque changement de verres, pour la diversité et la qualité des montures proposées et leur service client au top, totalement dans la bienveillance !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour. Nous vous recevrons avec grand plaisir lors de vos prochaines visites dans notre magasin. N'hésitez pas à repasser régulièrement pour l'entretien de vos lunettes. L'équipe Irisoptic
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Benedicte Questier Google

Magasin très agréable ! Première expérience chez vous et ce ne sera pas la dernière ! L'opticien très agréable, gentille, souriante, serviable et professionnelle. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour très positif. Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors de vos prochaines visites chez nous. Marion
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wiwie Natacha Lawson Google

Je suis ravie d'avoir choisi mes lunettes auprès de votre enseigne. Expérience client au top ♥️. Une équipe souriante, accueillante et à l'écoute. Vous m'avez offert une expérience cliente inoubliable. Je vous remercie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie pour ce retour très positif. C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre magasin. Marion
N
Nathalie Dickfoss Google

Pour moi le meilleur opticien!! Ils sont tous très souriants et de bon conseil Cela fait des années que je suis cliente chez eux. Pour moi mon époux et mes enfznts. Merci pour votre professionnalisme 👏👏👏👏👏👏👏

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jem ery Google

Très bien, l'opticien a parfaitement compris ma recherche qui était pas simple, il m'a proposé plusieurs modèles, ma ensuite laissé le temps nécessaire pour faire mon choix . Il m'a expliqué aussi mon problème de vue d'une façon simple et compréhensible. Le personnel est très agréable, beaucoup de choix. Parfait 👌

G
Géry Lherbier Google

Très bon accueil. Personnel très sympathique et très compétent. Avons été accueillis par Anthony. Sont de très bons conseils dans le choix des montures de lunettes et dans le choix des verres.. Je conseille vivement.

A
Annelyse M Google

On y est super bien accueilli et très bien conseillé .Personnel très agréable Grand choix de montures. Je recommande absolument

D
Dominique Hémery Google

Personnel accueillant et très professionnel. Ils m'ont très bien renseigné concernant le choix de mes verres et expliqué les différents traitements. Je recommande cet opticien.