Expérience client au top , merci à Fanny et ses collaboratrices ( Gaëlle … ) Je me suis rendue au magasin pour une paire de lunettes cassées appartenant à mon fils , elles m ont de suite trouvé une solution ( verre recommandé dans l urgence et monture de prêt en attendant de pouvoir recommander la nouvelle. Mesdames, je vous remercie pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Belle continuation à vous et au plaisir de revenir.
Opticien Lens 2 - IRISOPTIC
Opticien · Vendin-le-Vieil (62)
À propos de Opticien Lens 2 - IRISOPTIC
IRISOPTIC Optique & Audition propose des solutions pour la vue et l'audition, incluant des lunettes connectées, des collections variées et des services dédiés à la santé visuelle et auditive. L'enseigne met également en avant des offres spéciales et des services comme l'Irisphoto.art.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- IRISOPTIC
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 47.78A
- Création
- 01/01/1900
- Effectif
- 10 à 19 salariés
- SIRET
- 78380323200025 · SIREN 783803232
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (67)
Je recommande vraiment cette enseigne pour le professionnalisme, le conseil et votre disponibilité. Le choix de montures est très vaste Merci pour votre accueil
Merci pour votre accueil, vos conseils et votre professionnalisme lors de mon achat lunettes , je suis ravis de mon choix , j'apprécie le temp que Fanny a pris pour trouver la monture qui me convient. Je conseille irisoptic .
j ai eu comme interlocuteur fanny qui m’a très bien conseiller pour mes lunettes pro, serieuse , connaît son sujet et répond à mes attentes je suis satisfait de ma visite et de mes achats je conseil ce magasin
Personnel très sympa et a l'écoute!!!!je reviendrai avec grand plaisir!!!!
Nous venons de remplacer nos lunettes. Mon épouse et moi-même remercions Léa pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous conseillons cet établissement.
Une expérience absolument irréprochable. Ici, rien n’est laissé au hasard : analyse visuelle méticuleuse, accompagnement personnalisé, sélection de montures et sens du détail digne des maisons de luxe. On se sent véritablement pris en charge, avec une écoute et une expertise qui dépassent largement les standards habituels, nous faisons volontiers des kms tant nous revenons avec confiance. Un opticien d’exception.
J’ai été super bien accueilli par Gaelle qui m’a conseillé sur la monture et m’a permis de trouver ce que je recherchais je recommande fortement cet endroit !
J'ai eu l'occasion aujourd'hui d'y etre accueilli pour faire mes lunettes , le personnel est très agréable et a l'écoute du client. Une large gamme ma été présenter. C'est un opticien que je recommande fortement pour son professionnalisme et son attention envers les clients . Encore merci a ma conseillère Fanny 😇
Je remercie Léa opticienne spécialiste basse vision pour sa gentillesse, sa patience et ses conseils pour l'acquisition de lunettes avec des filtres spéciaux adaptés pour atténuer mes problèmes neurovisuels. qualité de service irréprochable
Très bien reçu , Fanny nous a conseillé et guidé dans nos choix de lunettes….. ma femme et ma fille ont trouvées ce qu’elles voulaient . elle a même réussi avec l’aide de son collègue à me décider à me lancer sur les nouvelles lunettes connectées … top top top …. Nous recommandons IRISOPTIC Lens 2 ..
Client fidèle de longue date , achat aujourd'hui de ray-ban meta je n'avait aucun doute sur la qualité des conseils mais le petit + "conseil perso" de laurent est toujours top ! Malgré qu'il n'a pas honnoré sa promesse pour une reception le jour de mon anniversaire ^^ FOUTU NEIGE Acceuil et équipe toujours au TOP MERCI !
Pour la première fois, j’ai acheter une paire de lunettes chez Iris Optic, et je ne regrette pas du tout. J’ai été prise en charge par Arthur, encore en apprentissage, qui a été très gentil, très patient et très compétent. C’est l’opticien de mon compagnon, c’est pourquoi nous avons l’habitude de nous rendre là bas et le personnel est toujours très gentil, accueillant et souriant ( en particulier Laurent ^^ ). Contrairement à d’autres opticiens, dès que vous avez un problème ils sont très à l’écoute et font tout pour le régler au plus vite. Je recommande fortement !
Très bonne prise en charge client par une super équipe dans un très beau magasin. Merci !
J'ai fait l'achat d'une monture pour ma fille il y à deux semaines. Accueil de qualité, Fanny a été là pour nous conseiller du début jusqu'à la fin, elle a su conseillé ma fille qui a pu enfin choisir sa nouvelle monture. La livraison des lunettes c'est très bien passé toujours accueilli par Fanny qui a pu effectuer les réglages avec précision. Nous sommes très satisfaits et nous reviendrons certainement pour les prochaines.
Cela fait plusieurs années que nous allons chez cet opticien, et nous n’avons jamais été déçus ! L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et à l’écoute. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils se soucient vraiment de leurs clients. Le service est rapide, les conseils sont toujours au top et le choix de montures est super. Je recommande vivement cet opticien, une vraie perle ! 👓👏
Très satisfaite, optique et audition...personnel(aimable, serviable, efficace) iRISOPTIC, pour ne pas se tromper.
Merci à Laurent pour son accueil et son professionnalisme. De très bons conseils pour les choix des montures. Délai rapide. Et un suivi post achat au top! Parfait!
Super conseillé(ère). De très belles montures et sérieux dans le suivis de la commandes des verres adaptés
J’ai fait mon stage d’observation là bas, et je ne suis pas déçu ! (Ps:Laurent le meilleur)
Suite à mon deuxième achat, toujours satisfaite par l'accueil et le professionnalisme. Bon choix de montures des lunettes. Je recommande.
Cela fait plusieurs années ke je vais à irisoptic à vendin le vieille cora .toujours bien reçu. Jamais déçu Mr Laurent hé génial avec les clients .patient les explications .hé conseils au top toutes l équipes hé accueillante met le top c Mr Laurent merci...
Accueil chaleureux, j’ai été très bien reçu par Monsieur Laurent
Toute l’équipe es au top, très bon accueil, souriant, et à l’écoute.
Rien à dire : tout a été parfait . De très bons conseils pour, la démarche à suivre pour le test de vue , pour la prise en charge d une paire de lunettes et pour faire notre choix de lunettes . Un cadre très sympa, un personnel très agréable, souriant, à l écoute et surtout professionnel et beaucoup de choix de lunettes originales . Merci à toute l équipe !
Tout simplement les meilleurs depuis que je porte des lunettes (25 ans)!!! J'ai été reçu par Sébastien cette fois, très accueillant, très professionnel. Mes lunettes étaient cassées, il a retaillé les verres pour les adapter à une autre monture. Monture que je n'ai même pas payé !!! Bravo et merci !!!
Bonjour nous sommes passés 3 fois dans la magasin pour un problème de branche de lunette ,changer la vis recolle puis nous dire ne plus plier les branches et on vous fera geste commercial . Très mécontent nous sommes revenus au magasin et la nous avons eu notre sauveur de lunette Sébastien et ensuite pour un renouvellement Laurent qui est très bien pour conseiller. Maintenant nous nous rendrons dans le magasin quand il y aura Sébastien et Laurent .
Service de qualité 👍 lunettes réparées Immédiatement 👍 A l écoute et Patience , de bons conseils pour les lentilles 👍 Quel professionnalisme !! 👍 Rien à dire 👍
J'ai été très bien accueilli et conseillé par Léa. Professionnelle, souriante et à l'écoute elle a su trouver la paire qu'il me fallait... Sans aucun doute, je reviendrai ! Contrairement au commentaire de François, j'aimerai mettre une étoile supplémentaire pour le café qui était à température idéale, merci à vous Fanny 😉
Très bien reçu dans ce magasin, j y reviendrais avec grand plaisir pour les prochains changements de monture. Mention spéciale à la très aimable Fanny 😉 qui aime bien rire, surtout de moi...
Super accueil et personnel à l’écoute. J’ai été reçu par Gaelle. Elle a pris le temps d’expliquer les démarches et nous a super bien conseillé dans nos choix Je recommande les lieux+++
Merci à Mme Dugardin Gaëlle pour son accueil, très professionnelle et de bon conseil. Je ne donne jamais d'avis sur les réseaux sociaux mais quand c'est parfait cela mérite d'être dit.
J'ai été recu par Laurent lors de la commande une gentillesse et un professionnalisme comme on ne le fait plus. Lors de la réception j'ai été reçu par Sebastien qui a pris le temps de tout m'expliquer aussi gentil et professionnel que son collègue. Je recommande vraiment cet opticien qui a vraiment le sens du service client. Excellente équipe 😁
Très content d'être venu. On me l'avait conseillé, et je ne suis pas déçu. Très bien conseillé, merci à Laurent 😁.
Première fois de ma vie que je laisse un avis, juste pour dire que de nos jours c'est rare de se faire accueillir avec autant de bon humeur et de professionnalisme. 5 jours à peine pour recevoir mes lunettes et lentilles. A bientôt, Alliot Jérémy.
Accueil et prise en charge immédiats. De bons conseils et un devis établi. Dans l'attente du retour de la mutuelle pour prendre ma décision finale
Un opticien superbe. Humour, jovialité, accueillant, serviable. Un moment extra passé en compagnie de toute l'équipe. Spécialement Laurent qui pense qu'il est chauve. 🤣🤣🤣
J’ai été pris en charge par Charlotte, qui m’a très bien accueillie ! J’adore son sens de l’humour tout en restant très professionnelle ! Grâce à l’équipe de Irisoptic je vois plus clair dans ma vie. Une petite étoile en moins pour le café qui était un peu chaud. Je recommande ++++ !
Merci pour l’accueil et le professionnalisme. Surtout un grand merci à Charlotte qui sait toujours orienter sa clientèle !
Très bon accueil dès notre arrivée au magasin.Nous avons été servis par Charlotte qui nous a donné de bons conseils. Je suis très satisfaite et je recommande à mes amis d'y aller, il y a du choix de montures.
Merci à l'équipe pour leur patience car après livraison de mes lunettes, il s'avérait que je ne les supportaient pas pour travailler....après plusieurs essais et changements...enfin avons trouvé l'idéal pour la vie au quotidien avec 2 paires différentes ! Merci pour tout ! Mme Presotto
Client depuis déjà nombreuse année Le personnel et au top Choix conseil écoute Bref rien a dire Un opticien au top bravo à vous l'équipe
Service client absolument impeccable, l'opticienne (Vanessa de mémoire) qui s'est occupée de moi a prit le temps de m'expliquer pas à pas chaque démarche, de me conseiller sur les formes de montures qui conviendrait le mieux à mon visage et même de trouver LA monture de mes rêves, que je ne trouvais pas dans les firmes de ma région d'origine ! J'y retournerai désormais à chaque changement de verres, pour la diversité et la qualité des montures proposées et leur service client au top, totalement dans la bienveillance !
Magasin très agréable ! Première expérience chez vous et ce ne sera pas la dernière ! L'opticien très agréable, gentille, souriante, serviable et professionnelle. Je recommande
Je suis ravie d'avoir choisi mes lunettes auprès de votre enseigne. Expérience client au top ♥️. Une équipe souriante, accueillante et à l'écoute. Vous m'avez offert une expérience cliente inoubliable. Je vous remercie
Pour moi le meilleur opticien!! Ils sont tous très souriants et de bon conseil Cela fait des années que je suis cliente chez eux. Pour moi mon époux et mes enfznts. Merci pour votre professionnalisme 👏👏👏👏👏👏👏
Très bien, l'opticien a parfaitement compris ma recherche qui était pas simple, il m'a proposé plusieurs modèles, ma ensuite laissé le temps nécessaire pour faire mon choix . Il m'a expliqué aussi mon problème de vue d'une façon simple et compréhensible. Le personnel est très agréable, beaucoup de choix. Parfait 👌
Très bon accueil. Personnel très sympathique et très compétent. Avons été accueillis par Anthony. Sont de très bons conseils dans le choix des montures de lunettes et dans le choix des verres.. Je conseille vivement.
On y est super bien accueilli et très bien conseillé .Personnel très agréable Grand choix de montures. Je recommande absolument
Personnel accueillant et très professionnel. Ils m'ont très bien renseigné concernant le choix de mes verres et expliqué les différents traitements. Je recommande cet opticien.