Opticien VENDIN-LE-VIEIL - Optical Center

Très bien accueilli prennent leur temps à nous aider à choisir et nous offre un verre d’eau en cette chaleur

Rachel excellente vendeuse très sympathique

Je suis allé chez optical Center pour effectuer un contrôle de la vue, cependant j'étais très agréablement surpris de l'accueil que j'ai reçu notamment par Camille. Une vendeuse professionnelle souriante et très agréable et surtout de bons conseils. Notamment pour une personne comme moi qui est du mal à choisir mes nouvelles lunettes. Je conseille fortement une équipe au top.

Je tiens à partager mon expérience chez Optical Center, et plus particulièrement avec Rachel. Je reconnais être un client assez difficile et exigeant : j’ai du mal à me décider, je change souvent d’avis et je sais que cela peut compliquer les choses. Pourtant, Rachel a fait preuve d’une patience remarquable du début à la fin. Elle a su rester à l’écoute, me proposer différentes options sans jamais se montrer pressante, et surtout comprendre ce que je recherchais, même quand moi-même j’avais du mal à l’exprimer. Grâce à son professionnalisme et à ses conseils avisés, j’ai finalement réussi à trouver une paire de lunettes qui me correspond parfaitement — ce qui n’était pas gagné au départ ! Elle a su me faire évoluer dans mes choix tout en respectant mes goûts. Un grand merci à Rachel pour son accompagnement, sa gentillesse et son efficacité. Je recommande vivement !

Bjr pour instant j’ai fait une paire de lunette de solaire rien a dire pour la paire de lunette pour la vie courante en progressif je vois flou de près , on verra au retour si le résultat s’il s’avère concluant .

Personnel très agréable et très professionnel,avec des prix adaptés à votre budget tout en respectant votre correction. Je conseille vivement cet opticien !

Super expérience chez Optical Center Vendin ! Chloé nous a accueillis avec mon papa avec beaucoup de gentillesse. Elle a pris le temps de bien le conseiller et a même réparé ses lunettes. On ne pouvait pas espérer mieux. C’est vraiment agréable d’être accueilli avec autant de chaleur et de bienveillance. Un accueil comme ça fait toute la différence dans le commerce. Merci encore, nous sommes ravis !

Magasin au top et bonne équipe. Un grand merci à Chloé qui a su être à l'écoute et m'accompagner pour le choix de mes lunettes. Elle est très agréable et souriante.

Accueil, écoute, professionnalisme et belle gamme de montures tout est parfait pour nous et nous y reviendrons.

Un grand merci a chloe et Cécilia pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme. Elles ont su répondre à tout nos besoins notamment ceux de mon mari ma mère et ma sœur. Encore un gros merci à elles .je recommande sans hésiter

Excellente expérience chez Optical Center à Vendin ! Je suis venue récupérer mes lunettes aujourd’hui et tout a été parfait. Cécilia m’a accompagnée avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et une grande qualité de conseil. Elle a su prendre le temps nécessaire et m’orienter vers une monture qui me correspond vraiment : je suis ravie du résultat. Elle m’avait déjà suivie en 2022, et par hasard j’ai eu la chance de la retrouver cette année. Une conseillère attentive, souriante et investie, c’est vraiment appréciable. L’équipe dans son ensemble inspire confiance et le choix de lunettes est impressionnant. Je recommande les yeux fermés Optical Center à Vendin : une équipe formidable et un service de grande qualité 👓✨

Tres bien accueilli et renseigner merci Cécilia !

Très bonne équipe. Rappel pour informer et en plus accepte facilement les changements de rdv. Je recommande

Personnel très agréable des conseils au top je remercie toute l équipe et surtout Camille qui m'a aidé dans mon choix de lunette très agréable douce avec de bons conseils. Je le redis une équipe au top car elles sont toutes ainsi merci a vous. Je recommande 100% d aller les voir pour vos lunettes ou pour vos enfants

Très bien reçu personnelles très compétantes patientes conseillères les prix intéressants je recommande

Très heureuse D’être allé à Optical Center à Vendin le vieil Toute l’équipe est très agréable, très souriante mais surtout très professionnelle Le problème que j’avais depuis deux ans a été résolue Merci pour votre gentillesse mais surtout de votre professionnalisme Ne changez rien 😎

La vendeuse Rachel R est très professionnel, agréable et à l’écoute. Je recommande d’aller a Optical Center

Première fois et pas déçue du tout, Rachel est très professionnelle et d'une grande gentillesse. Merci beaucoup de l' accueil.

Super équipe ! Très à l écoute, trés accueillante, trés arrangeante Rachèle est d un professionnalisme exemplaire et adorable !!! Continuez ainsi et merci !!!

Je tiens à remercier toute l’équipe d’Optical Center à Vendin-le-Vieil pour leur super accueil ! Dès mon arrivée, j’ai été reçu(e) avec le sourire et beaucoup de bienveillance. Un grand merci tout particulièrement à Camille, qui s’est merveilleusement bien occupée de moi pour le choix de mes lunettes. Elle a su m’écouter, me conseiller avec professionnalisme et patience, tout en me guidant vers une monture qui me correspond parfaitement. C’est un vrai plaisir d’être accompagné(e) par une personne aussi compétente et attentionnée ! 👓✨

Moi même y'a 2 semaines j'ai été servi par Camille pour changer mes verres de mes lunettes de vue et ce jour je suis allée récupérer mes verres tout s'est bien passé Camille c'est une personne très professionnel, très polie, très souriante et à l'écoute du client je l'a recommande. Et j'espère que optical Center à vendin -le- vieil vont la garder. Bonne continuation à vous Camille et on se reverra pour mes lunettes de soleil oaclay

Cet opticien est top ! Rachel est très professionnelle, accueillante et de bons conseils. Je recommande sans hésiter.

Accueil au top et très agréablement surpris! Du choix de nos lunettes jusqu’aux services proposés nous avons été super bien accompagnés. Merci à Camille pour sa patience, son professionnalisme et toujours avec le sourire.

J'ai été reçu par la charmante Chloé, elle a su s'occuper de moi. J'ai juste eu besoin de me laisser guider. Elle a été clair et concise. J'ai trouvé grâce à elle la paire qu'il me fallait. Et on a pu voir ensemble les verres qui sont le plus adaptés à ma vue et mon envie.

Très agréable très bien conseillé par Rachelle, ma conseillère préférée. Merci

Rien à redire. Personnel agréable et professionnel, ils ne cherchent pas à vous vendre une paire de lunettes à tout prix. Je le recommande.

Voici la raison pour laquelle je ne serai plus client Optical center (mail envoyé au siège) « Bonjour, Il s’agit d’une réclamation ! J’ai été contacté par téléphone par votre service client, sans vous avoir aucunement sollicité au préalable, l’interlocutrice a insisté pour programmer un RDV pour une visite/contrôle de ma vue, j’ai fini par accepter une date, à savoir, ce jour à 12:00. J’ai reçu ensuite une confirmation du RDV par mail. Je respecte le RDV fixé et cela fait maintenant plus de 50 minutes que je patiente à l’agence, j’ai bien compris, à mon arrivée, que l’agence était très surprise de ma visite, ce n’est pas sérieux, et surtout pas du tout professionnel, vous me faites perdre un temps très précieux ! Après 1:00 d’attente, je décide de quitter Optical center, dans tous les sens du terme, nous ne serons plus client Optical center.»

Passé ce jour pour mon fils accueilli par la vendeuse Chloé parfait ! Jamais déçu ! Je recommande a 100% 😊 les vendeuses toutes au top 😊

Cette mention toute particulière pour rachel, qui a fait preuve d'une remarquable attention et d'un dévouement pour obtenir cette monture que j'affectionnais particulièrement. Merci encore pour l'analyse de ma correction. à bientôt ! Bien sincèrement, Danielle

Le professionnalisme est certes indispensable, mais lorsqu'il est associé à de la bienveillance, de l'écoute et une extrème gentillesse, celà mérite d'être souligné. Alors un grand MERCI à Rachelle, de nous avoir accompagné avec autant de zèle.

au top sur tout les points. stationnement facile, propreté du lieux, accueil chaleureux, à l'écoute du client de très bon conseil. à recommander

Merci à Chloé pour son accueil et son professionnalisme. Je suis ravi de mes nouvelles paires et recommande grandement cette boutique !

Comme tous les ans, je suis ravie et très contente de mon expérience chez Optical Center ! Un grand merci à Cécilia, toujours professionnelle, accueillante et à l’écoute. Service impeccable et de très bons conseils. Je recommande vivement !

Très beau magasin et le personnel est très compétent, merci aux filles d'optical center vendin pour l'accueil 👍🏼 au top

Je recommande vivement ce magasin, j'ai été très bien accueilli et renseigné ! Les vendeuses ont fait preuve d'une grande patience face à mon indécision lors du choix de monture. Je reviendrai sans hésiter ! Un grand merci à elles !

Personnel désagréable, conseils inexistants. J'ai payé le même prix en Black friday pour ne pas voir avec des verres haut de gamme sous garantie 2 ans. Depuis 2022 je me bats avec cette enseigne pour refaire mes verres adaptés à ma vue et on me les refuse. Surtout ne prenez pas d'extension de garantie rayures et casse car s'ils étaient sûrs de leur équipement ils ne le proposeraient pas. Trouvez vous normal qu'un an après les verres soient rayés Surtout quand on en porte depuis l'âge de 5 ans. Enseigne à fuir

Ça fait plusieurs années que je viens là pour mon fils et rien à dire, il trouve toujours son bonheur car des fois il a une idée de couleur en tête, les vendeuses prennent leur temps de trouver ce qui lui plaît, toujours souriantes, magasin agréable également.

Ce n'est plus de la bonne qualité cela fait plusieurs années que je vais à cet opticien et depuis que j'ai ces lunettes (- 1 an) 3 fois pour les faire réparer car le vis se fait la malle et le verre aussi (200€ que j'ai mis de ma poche) unique et dernière fois !!!

5 étoiles mérite équipe au top très agréable Isabelle, Rachel et les autres rien à dire sa fait des années que je vais la bas et j'y resterais .toujours de belle nouveauté en lunettes il y a un large choix pour tous budget je vous recommande à tous .

Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 !!!!!! Personnel désagréable (surtout votre collaboratrice qui se nomme ISABELLE). Deux fois que je vais resserrer mes lunettes et deux fois que je ressors avec mes verres fissurés à cause d'un serrage forcé et quand je le fais constater, on me demande si ce n'est pas moi qui ai cassé mes verres avant de venir. Et on ne prends même pas la peine de s'excuser. Et bien sûr on fait marcher la garantie que le client paie pour faire marcher le SAV (ce serait trop cher à la charge du magasin !!!). C'est la 2ème et dernière fois que je viendrais dans votre magasin.