Jimmy Fairly Opticien Lyon, La Part Dieu

Excellent service client, ce qui est vraiment remarquable notamment dans un grand centre commercial comme la Part-Dieu. Un immense merci à Amine et Felicia qui ont su redonner vie à une paire adorée de lunettes de soleil. Je recommande à toutes et tous cette boutique

J’ai eu un petit souci avec les verres de base qui se sont rayés rapidement mais le service client ainsi que le magasin m’ont proposé une solution. J’ai beaucoup apprécié.

Je suis allé à la boutique de Lyon part Dieu, Amine l’opticien a su parfaitement me conseiller, a pris le temps de répondre à mes questions toujours avec le sourire, le reste de l’équipe est toute aussi agréable, merci aussi à Félicia qui m’a aidé dans mon choix en me donnant un troisième avis.

J’ai fait livrer ma paire de solaire à la vue dans la boutique part dieu. Le vendeur présent était très agréable et à l’écoute pour les réglages. Tout s’est très bien passé ; merci aux équipes de la Part Dieu et République.

Très belle expérience chez Jimmy Fairly ! L’équipe a su m’accompagner pour trouver la monture idéale, avec le coloris de verres parfait. Service rapide, conseils avisés et accueil chaleureux. J’apprécie aussi beaucoup le petit sac offert, à la fois pratique et très élégant.

Très mauvaise expérience chez Jimmy Fairly (Part-Dieu Lyon). Je suis venu pour faire redresser une branche tordue de mes lunettes. Le vendeur m'avertit qu'il y a un risque de casse, car elles ne sont plus sous garantie — ce que je savais, ayant même reçu un SMS m’incitant à en racheter une nouvelle paire. Résultat : il la casse. Je propose alors d’acheter uniquement la branche cassée... et là, stupeur : impossible. Jimmy Fairly ne vend pas de pièces détachées. Donc soit vous jetez des lunettes quasi intactes, soit vous repassez à la caisse. Moi qui croyais soutenir une marque éthique, écoresponsable, soucieuse de durabilité... Quelle déception ! Derrière le discours engagé, ce n’est que du greenwashing bien ficelé pour encourager la consommation. A fuir si vous espérez autre chose qu’une jolie façade marketing.

Chouette petite boutique en plein cœur du centre commercial de La Part Dieu. Nous sommes absolument satisfait du service proposé, les montures sont d’excellentes qualités et très à la mode. On y prends goût et on aimerait toutes les avoir ! Un grand merci à l’Opticien Simon pour son professionnalisme, sa patience (car nous étions hésitant sur plusieurs montures) et ses bons conseils. On vous a donné notre confiance et nous sommes ravis ! Merci !

J'ai eu une super expérience lors de ma visite ! L'accueil était vraiment chaleureux et agréable. La vendeuse, Lauryne, était absolument géniale : de très bons conseils, patiente, à l'écoute, et vraiment professionnelle. Elle a su me guider dans le choix de mes lunettes avec beaucoup de gentillesse. Le choix de modèles était également top, une belle variété et des styles qui m'ont vraiment séduit. En plus, les prix sont vraiment corrects pour la qualité et le service. Je recommande vivement !