Opticien Lyon - Lafayette - Le Collectif des Lunetiers

Accueil chaleureux , sympathique et toujours de bonne humeur. Christopher et ses collègues sont très professionnels . Merci pour les Conseils et la Gentillesse

Un grand merci à Clémentine pour son professionnalisme ! Je recommande ses conseils.

J’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme lors de ma visite. La conseillère a vraiment pris le temps de m’expliquer en détail les différentes modalités de vision avec mes verres progressifs. J’ai énormément apprécié ces explications claires et précises, qui m’ont permis de mieux comprendre certains aspects que je ne connaissais pas. Cette attention et cette disponibilité sont très appréciables. J’en ai d’ailleurs déjà parlé autour de moi à plusieurs personnes qui portent également des lunettes, et je n’ai pas hésité à leur recommander votre boutique si elles souhaitent renouveler leur équipement. J’ai également été très satisfait de l’essai des lentilles, qui s’est déroulé dans d’excellentes conditions. Un grand merci pour votre accueil chaleureux, votre écoute et la qualité de vos conseils.

Client depuis 2018, je suis très heureux chez Christophe. Calme, à l’écoute, bienveillant. Rien à dire. Malgré mon déménagement dans un autre arrondissement, je suis resté client !

Excellent comme d’habitude merci à toute l’équipe Barbara

Je recommande vivement car accueil magnifique et très grand professionnalisme du personnel 👍👍

C’est mon premier opticien, que je fréquente régulièrement depuis des trois ou quatre ans. Ce sont des gens de très bons conseils, et on y est toujours très bien accueilli. Je ne peux que recommander très chaudement cet établissement.

Cette équipe d’opticiens est toujours disponible, avec le sourire, très professionnelle, et propose un large choix !

Cliente depuis 2018, je suis toujours aussi satisfaite depuis la recommandation d’une amie. Clémentine et Christophe font preuve d’une grande franchise et transparence. On s’y sent immédiatement à l’aise, ils prennent vraiment le temps de nous conseiller et ont un excellent sens de l’accueil. Le choix de lunettes est large et de qualité. Je recommande vivement ! :)

Christophe et ses collègues féminines, c'est juste le summum. Sympathiques, disponibles, très accueillants toujours avec le sourire et très bons conseils pour le choix des lunettes. Ils prennent tout le temps qu'il faut pour vous expliquer et vous conseiller au mieux afin de repartir satisfaits. Nul doute que je reviendrai avec plaisir. Très fortement conseillé, impossible d'être déçu.Merci. Chaouki.

C’est toujours un plaisir d’aller chez Le Collectif des Lunetiers. Une équipe qui vous accueille chaleureusement et qui prend le temps de vous conseiller et de s’adapter à chacune de vos attentes.Merci pour votre sympathie et pour votre professionnalisme ☺️

Christophe, dorothee et leur équipe nous accueille toujours avec le sourire. Leurs conseils sont précieux et non intéressés. A recommander!

Christophe fait mes lunettes depuis des années et je n'ai jamais eu à ma plaindre. Ils sont toujours aimable, courtois, à l'écoute et de bon conseil. Je sais que je peux compter sur eux si j'ai un problème avec mes lunettes. Ils réagiront vite et efficacement et j'ai une confiance absolue en leur jugements et en leur avis.

Personnel très agréable, de très bons conseils, très à l'écoute pour trouver la meilleure solution autant d'un point de vue de confort, d’esthétisme et financier. Je recommande les yeux fermés !

Je vous recommande fortement cette opticien bon conseille toute l’équipe est souriante à l’écoute et très patient un grand merci à Christophe et clementine pour votre très belle accueil je continuerais à venir et c’est très bien située desservie par les bus

Le personnel était de très bon conseil, à l’écoute, avec un service personnalisé, très convivial. Beaucoup de choix également. Je recommande vraiment cet endroit. Merci !

Je suis venu pour une paire de lunettes de vue et soleil et j’ai été super bien servi. Du début jusqu’à la fin, j’ai été très bien accompagné, moi qui ai eu pour la première fois des lunettes. Je recommande fortement !

Quel bel accueil. Bravo à toute l'équipe . Vos conseils sont précieux. Le choix de mes lunettes est un succès c'est unanime mes proches adore ! Une très belle équipe. Bravo

Comme d’habitude, j’ai reçu un merveilleux accueil, des conseils pertinents sur le choix des montures et ma commande a été traitée rapidement. L’équipe entière est agréable et souriante. Cela se voit qu’ils aiment leur travail. Ils sont à l’écoute du client et disponibles. Je les remercie encore !

Très belle expérience, la qualité de la prestation, le soin apporté au client. Superbe ! Merci de faire votre métier avec autant de bienveillance et de professionnalisme. Bravo

Nous venons avec mon épouse depuis des années. Nous n’avons jamais été déçu. Nous sommes toujours bien conseillé par Christophe et Dorothée ainsi que son équipe. Un accueil toujours aussi chaleureux. Je recommande à 1000%

Je m’y rend depuis quelques années pour la faire mes lunettes et je suis toujours aussi satisfaite ! L’équipe est très gentille, vraiment super 😊

Première expérience chez un opticien et je suis ravi d'être tombé sur ce shop ! Réception, sympathie, efficacité, suivi et de bon conseil, rien à redire. Merci de m'avoir aidé a choisir, les lunettes ont l'air de faire bonne impression !

Très bien reçue par une jeune dame qui s'est montrée très pro en début de semaine, choix de lunettes etc .. rien a redire ,aujourd'hui j'y retourne chercher mes lunettes ( entre temps j'ai une bronchite donc je tousse) j'arrive et j ai la politesse et délicatesse de mettre un masque même si rien ne m'y oblige , passons . Je m'installe et un monsieur se retourne et s'approche plus ou moins me demandant si je peux aller faire un tour ou repasser l'après pour récupérer les lunettes qu'il était entrain de finir car je cite : "" je lui faisais peur car toujours selon ces dires il y a une recrudescence de covid et coqueluche, et qu'il a un évènement important ce week-end,"" et s'en va ouvrir en grand la porte , j'ai un temps d'arrêt car je ne m'y attendais pas du tout. Bon je prends sur moi et j indiqué que j'ai juste une bronchite alors que je ne suis en aucun cas obligé de quoi que ce soit , bref je suis blessée par ce propos et cette attitude, je comprends très vite que je ne suis pas là bienvenue et décide de sortir a l extérieur de la boutique, je reviens 10 minutes plus tard les lunettes sont prêtes je ne souhaite pas re rentrée à l'intérieur car n'étant pas là bienvenue car je tousse je préfère me tenir a l'entrée, Ce monsieur vient à l'extérieur me demandant si nous pouvions discuter car il ne veut pas rester sur des non dits ( ces dires) , il m'indique à nouveau qu'il a un évènement important et que ma toux lui fait peur mais que je peux rentrer de nouveau dans la boutique je fais part de ce mon ressenti ne pas être bienvenue( ce que j accepte a contre coeur car j'ai été blessé par ces propos quelques minutes plus tôt ) et il referma la porte cette fois ci derrière moi. Je récupère donc mes lunettes remercie le personnel et je suis sortie . C'est vraiment vraiment dommage j'étais très contente d'avoir trouvé de jolies lunettes, l opticienne était très bien certes mais cet incident est regrettable et monsieur vous pourriez prendre un peu sur vous et vous exprimer de manière un peu plus respectable . Bien à vous

On prend nos lunettes chez Christoph et Dorothée pour toute la famille , mon mari mes 2 enfants et moi . Depuis des années on a un accueil chaleureux des bon conseils et surtout on sort à chaque fois ravis d’avoir passé un agréable moment et avec des lunettes de qualité et de marque à chaque passage. Bonne continuation à l’équipe et merci encore

Quand on est pas très inspirée, on peut faire confiance à Clementine ! Un grand merci pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme. Je repars avec 2 paires qui me plaisent vraiment (un choix super large !) et des explications claires, tant sur les services que sur la marche à suivre. Merci !

Excellente accueil de la part de toute l'équipe, à l'écoute de tous vos besoins. Merci à Audrey pour la qualité de service ainsi qu'à tout reste de l'équipe pour l'accompagnement tout au long. Vous pouvez faire confiance à Christophe pour le choix de vos lunettes, testé et approuvé. Je recommande.

J'ai fait appel au collectif des lunetiers une première fois pour une paire de lunettes de vue. Dès le début, j'ai été chaleureusement accueilli par toute l'équipe, qui m'a fourni d'excellents conseils, notamment pour le choix des montures. Récemment, je suis retourné chez eux pour des lentilles. L'équipe a été très réactive et, quelques jours plus tard, mes lentilles étaient déjà arrivées. Simple et efficace, je recommande vivement. Merci à Clémentine et Dorothée qui se sont bien occupées de moi :)

J’ai fais mes lunettes en début d’année et j’en suis très satisfaite ! L’accueil chaleureux de l’équipe m'a donné confiance tout au long du processus d’achat. Christophe, Dorothée et Clémentine sauront vous conseiller à merveille. On voit que l’esprit du magasin est d’être présent pour ses clients avant tout. Je recommande vivement ce magasin! Merci encore à toute l’équipe.

Equipe agréable et d'un grand professionnalisme. Disponibilité, accueil, conseil, choix, délais, facilités de paiement : tout est au top ! Cliente depuis de nombreuses années, je ne changerais pour rien au monde.

Une super équipe qui apporte tout son professionnalisme et des nombreux conseils, aussi bien pour le choix des montures que pour la qualité des verres. Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours très bien accueillie et recommande vivement ce magasin, qui me donne à chaque fois entière satisfaction.

Je recommande ce magasin ! Toute l’équipe est souriante, de bon conseils et à l’écoute. Ils ont vraiment pris le temps de répondre à mes demandes et de me conseiller. Mention spéciale à Clémentine qui a été vraiment top ! Au plaisir de vous revoir !

Super opticien ! L'équipe est très efficace, compétente et chaleureuse. J'ai eu besoin de mes lunettes assez vite pour mes examens et ils ont fait en sorte que je puisse les avoir dès le lendemain. Je recommande vivement ! C'est une perle rare.

Je conseille vivement, le personnel super acceullant. Tout esr geré de A à Z avec la mutuelle. Jai eu droit a des conseille pour mes verres je suis satisfait.

J'ai récemment visité Le Collectif des Lunetiers Lyon - Lafayette pour mes besoins en lunettes, et je dois dire que mon expérience a été absolument incroyable ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et une attention exceptionnelle de la part de l'équipe. Le personnel était extrêmement professionnel et compétent. Ils ont pris le temps de m'écouter attentivement, de comprendre mes besoins et de répondre à toutes mes questions avec une grande expertise. J'ai vraiment apprécié leur approche personnalisée, car ils m'ont aidé à trouver les montures qui me convenaient le mieux, en tenant compte de ma prescription et de mes préférences stylistiques. En plus de leur professionnalisme, l'ambiance dans le magasin était très agréable. L'espace était propre, bien organisé et rempli d'une vaste sélection de montures de haute qualité. J'ai été impressionné par la variété des marques proposées et par la disponibilité des dernières tendances de la mode optique. Une fois ma sélection faite, l'équipe a pris soin de mesurer avec précision ma correction visuelle et de s'assurer que mes nouvelles lunettes s'ajustaient parfaitement. Ils ont vraiment mis l'accent sur les détails, ce qui m'a donné une grande confiance dans le résultat final. Je suis absolument ravi de mes nouvelles lunettes ! Je suis reconnaissant envers l'équipe pour leur travail exceptionnel et leur engagement envers la satisfaction du client. Si vous recherchez un opticien où vous serez accueilli avec chaleur, où vous pourrez compter sur des professionnels compétents et où vous trouverez une superbe sélection de montures, je vous recommande vivement de vous rendre chez Le Collectif des Lunetiers Lyon - Lafayette. Ils offrent une expérience client remarquable du début à la fin. Merci encore à toute l'équipe Christophe et Clémentine pour leur excellent service !

Je recommande vivement Christophe et son équipe ! Maintenant presque 10 ans que je suis cliente chez eux et je n’ai jamais eu de soucis, toujours présents pour donner de bon conseil ! Un professionnalisme sans faille et une toujours réactif face à nos demandes. Si vous cherchez un opticien de qualité et professionnel n’hésitez plus !

C'est la deuxième année que je leur fais confiance pour trouver des montures de lunettes adaptées et pour recommander des lentilles; Je suis une fois de plus très satisfaite ! Le service est complet, ils sont accueillants, disponible, à l'écoute et de très bon conseils. De plus, ils ont de très jolies modèles et peuvent en commander si besoin pour essayage. Je recommande !

Super expérience client chez Vision Plus cours Lafayette. J'ai été bien accueillie et conseillée, et je suis ravie de mes achats ! Le magasin est chaleureux, l'équipe accueillante et le choix des montures est fait avec goût. J'ai découvert de nouvelles marques de lunettes, tendances et de bonne qualité. Je recommande les yeux fermés !

Un bel accueil, une équipe toujours à l’écoute et de bons conseils. Ravie et satisfaite du large choix de lunettes comme à chaque fois. Je vous les recommande à 1000%

après le premier rendez-vous avec une collaboratrice au top, livraison catastrophique de l'équipement par le gérant du magasin. Mes demandes spécifiques n'ont pas été respectées et lorsque j'ai demandé à ce que les verres soient refaits suivants celles-ci il m'a été répondu "ce n'est pas la peine de s'énerver"... avec en réponse à mon mail demandant le retour de mes pièces : "... je tiens lourdement à insister que mes collaborateurs font toujours leur travail d’une manière très professionnelle et en écoutant les demandes du client. Il me semble que cela a été largement le cas pour vous et que du temps à été passé afin de vous satisfaire au mieux ( bilan visuel , devis auprès de votre complémentaire, prise de commande et réalisation de votre équipement... je ne veux pas du tout vous accorder une seule seconde de plus " . J'ai signalé cet opticien auprès de ma mutuelle qui trouve cette attitude très limite et je reste dans l'attente du retour de mes documents puisque l'équipement proposé ne répond pas à ma demande.