L'oeil et l'Autre. Opticien Basse Vision Lyon

Nous nous sommes rendus chez Fabienne Vulliez avec notre mère atteinte d'importants troubles de la vue à la suite d'un AVC. Après un examen approfondi de ces troubles - pour lequel Mme Vulliez a pris tout le temps nécessaire - une solution appropriée a été trouvée. Outre ses compétences professionnelles et sa rigueur, nous avons beaucoup apprécié l'accueil chaleureux de Mme Vulliez, ses mots réconfortants pour notre mère et sa disponibilité. Nous lui adressons nos vifs remerciements.

Mme Vulliez a le talent de maîtriser son métier avec une approche humaine rare qui déstresse toute situation (lunettes spécifiques réalisées dans le cadre d'une DMLA sévère chez un proche de 95 ans). Elle explique de façon très claire ce que l'on voit et on se sent compris(e). Je viens du coup de choisir mes nouvelles lunettes chez l'Oeil et l'Autre, à nouveau étonnée et RAVIE du choix de montures proposé et de ses conseils qui ont permis un choix de 2 paires en un temps record ! 😊. Allez-y en toute confiance, adresse très précieuse d'une personne passionnée par son métier et exceptionnelle.

Il y a une certaine solitude face a l’ampleur des changements à mettre en place lorsque l’on est diagnostiquée d’une pathologie. Mais il y a un immense réconfort lorsque l’on passe la porte du bureau de Fabienne. Une professionnelle incroyable, passionnée, empathique et à m’écouter. Merci beaucoup !

Mme Vulliez-Ladava manifeste une attention remarquable à la personne dans son ensemble et à ses besoins spécifiques en matière de basse vision. Pour le moment, je lui ai demandé deux paires de lunettes ; celles-ci m'apportent un confort certain et une amélioration appréciable pour la lecture et le travail à l'ordinateur. Je retournerai volontiers chez elle pour étudier les caractéristiques d'un télé-agrandisseur ou autre matériel. N'hésitez pas à lui rendre visite !

Madame Vulliez-Ladava a permis à un de mes fils d’obtenir des outils d’aide à la vision adaptés lui permettant de suivre sa scolarité. Elle a pris du temps. Son approche très professionnelle et humaine nous a beaucoup touché. Un grand merci pour votre accompagnement !

Si l'on pouvait mettre plus d'étoile je le ferais ! Fabienne est une personne très humaine, emphatique, à l'écoute et compétente. Elle m'a aidée a améliorer ma qualité de vie en vue de ma pathologie visuelle, mais aussi a fait plus que son travail en m'aidant a accepter et affronter celle-ci. Si vous avez un doute quant à l'idée de confier votre vue à cette dame et bien je n'ai qu'une chose à vous dire : foncez ! Vous ne serez pas déçu !

Fabienne est très à l'écoute et attentionnée avec les personnes qu'elle reçoit. Investie dans son travail et professionnelle, je la recommande pour toute personne malvoyante souhaitant s'équiper ou suivre une formation pour mieux vivre son handicap.

Fabienne est une personne géniale. Très humaine, à l'écoute, attentionnée et surtout très professionnelle. Elle met tout en œuvre pour adapter au plus près les besoins de chacun. Elle a parfaitement su adapter mes lunettes de vues et solaires en fonction de ma rétine pigmentaire. Elle donne également d'excellents conseils pour améliorer notre confort quotidien notamment pour l'utilisation de l'ordinateur. Malgré un changement de région de ma part, je compte rester en collaboration avec elle pendant des années pour renouveler mes lunettes. Une professionnelle fortement recommandée!!!