L'Artisan du Regard - Opticien Paris 9

J'aurais pu mettre trois commentaires positifs tant les trois visites à la boutique ont été parfaites! Que ce soit Mickael, Gregory ou Thibaut, la qualité de service et l'accueil ont été excellents. L'équipe est tout bonnement adorable, pro et efficace! C'est assez rare d'avoir une telle expérience client. Merci beaucoup !

Je viens chez l'artisan du regard depuis plusieurs années, et depuis quelques mois je suis les fabuleux conseils de Pierre qui possède toute la patience et l'enthousiasme du monde...merci de m'avoir aidée à choisir mes 4 dernières paires et d'avoir trouvé des solutions de coloration de verre sur mesure ! Un lieu formidable, une équipe au top, des montures sublimes de la part d'une très belle sélection de créateurs. Je recommande à tous les passionés d'optique :))

Je recommande vivement Mickael chez l’Artisan du regard Paris 9e! Il a eu une écoute attentive, il est calme et professionnel. Il a su, dès les premiers échanges, proposer plusieurs montures de lunettes, en faisant preuve de créativité avec des modèles originaux. Les lunettes de créateurs de la boutique se distinguent par leur style affirmé, leur originalité et leur élégance. Nous avons rapidement trouvé la paire idéale. Merci encore Mickael pour vos conseils et votre accompagnement!!

L'accueil est très agréable et il y a une écoute et des conseils très personnalisés dans une ambiance détendue et sans pression. Un vrai plaisir de choisir ses lunettes dans cette boutique multi-marques avec des modèles et des coloris très variés pour tous les styles et tous les goûts ! C'est la première fois que ce n' est pas une corvée !

Je ne pensais pas poster un jour un avis sur un opticien car, pour moi, l’achat de lunettes est plus une contrainte qu’autre chose. Mais là je peux le dire, j’ai vécu autre chose, une expérience. Des conseillers qui visiblement aiment leur boulot (la base me direz-vous?), connaissent les produits, passent du temps à conseiller les clients. Et qui n’attendent pas juste la pré-sélection de 3 modèles en vitrine par le client. Il y a une vraie prise de risque assumée et j’admets que je me suis laissé tenter par un modèle un peu osé. Clairement je n’aurais jamais acheté cette monture ailleurs (ce ne sont de toute façons que des modèles de créateurs) mais je suis assez fier de m’être laissé embarquer par Sarah! Je me suis même permis de demander à un autre conseiller son avis qui a là aussi pris le temps. C’est une ambiance familiale, le petit café, la déco. On y repasserait presque pour le plaisir ! Et la cerise sur le gâteau: ils m’envoient une carte de voeux écrite à la main et personnalisée. Les prix sont élevés mais la prestation est en face donc rien à dire. Même l’IA est battue 😆 Bravo. C’est d’autant plus admirable qu’il y a un opticien tous les 20 mètres sur des martyrs mais les autres sont tout le temps vides. On sait pourquoi 😉

Excellente expérience, je vous conseille Caroline qui m’a aidé à choisir de très belles montures. Aussi, beaucoup de beaux modèles Et cerise sur le gâteau, merci pour cette belle carte de vœux !

Je porte des lunettes depuis plus de vingt ans et, cette fois, je voulais enfin m’offrir une monture haut de gamme, chez un lunettier japonais comme Matsuda ou Masunaga. Avant de venir ici, j’ai essayé deux opticiens, mais l’accueil était tellement mauvais que je suis parti aussitôt. Je me suis donc rendu chez L’Artisan du Regard, dont la réputation me paraissait solide. À mon arrivée, on me demande si j’ai rendez-vous. Ce n’était pas le cas, mais on me reçoit tout de même. J’avoue que le “vous aviez rendez-vous ?” m’a paru un peu artificiel, comme pour créer de la rareté… mais passons. Le vendeur, sympathique, me demande ce que je cherche. Je lui dis simplement : une monture type acier. Il me présente immédiatement des montures japonaise en titane : Matsuda, Eyevan, etc. Il n’a donc pas eu de mal à me convaincre. J’hésite entre une monture Eyevan et une Matsuda ; je finis par choisir la Matsuda. Son avis rejoignait le mien, même si celle de Eyevan était superbe. Première maladresse : une remarque du style « si vous venez chez nous, c’est que vous êtes prêt à raquer ». Ce n'était pas dit comme ça, mais c'est ce que ça voulait dire. Pas dramatique, mais un peu limite. Ensuite, au moment du devis, je me rends compte le vendeur s’est trompé de 100 € sur le prix annoncé. Je connaissais les tarifs, et je voulais me faire plaisir, donc j’ai quand même validé. Mais, avec les verres Nikon, la paire tourne autour de 1000 €. C’est cher, même si c'est cohérent pour du haut de gamme artisanal. Grosse surprise le lendemain : je reçois un message m’indiquant que mes lunettes sont déjà prêtes, alors que j’étais venu la veille en fin d’après-midi. Là-dessus, rien à dire : délais incroyablement rapides. Je viens les chercher le soir même. Je tombe cette fois sur une vendeuse. Elle me fait essayer les lunettes, règle rapidement la monture, me fait payer, et c’est plié. Échange un peu sec, malgré un compliment sur mon choix. J’en profite pour lui montrer deux anciennes montures Lesca en acétate, qui avaient blanchi. Je demande ce qu’il est possible de faire. Elle m’explique que les restaurer serait risqué, mais propose un nettoyage aux ultrasons. Mauvaise idée : elle me rend les montures dans un état encore pire, blanchies et desséchées. Sur le moment, je n’ai pas su quoi dire. Plus tard, je me renseigne et découvre que les ultrasons sont effectivement déconseillés pour l’acétate, encore plus pour des modèles vintage des années 70. Bref, elle ne maîtrisait visiblement pas le sujet. Heureusement, mes Matsuda sont magnifiques. Les verres Nikon sont d’une solidité impressionnante (pas une rayure en un an), et le design est très chic, intemporel. Seul regret : le réglage initial était un peu raté, elles glissent sur mon nez. En résumé : Bonne boutique pour acheter du haut de gamme, avec un choix remarquable et des délais imbattables. En revanche, pour des conseils techniques pointus ou de la restauration, je déconseille fortement. Malgré tout, j’ai envoyé ma femme et ma fille dans leur boutique enfants, car cela reste mieux que l’expérience que nous avions eue chez Optikids.

Très belle expérience chez Planète Optic ! Le magasin propose un large choix de montures et de lunettes de différentes marques — il y en a vraiment pour tous les goûts. Un immense merci au jeune conseiller d’origine marocaine (dont je n’ai malheureusement pas retenu le prénom) pour son professionnalisme exceptionnel. C’est lui qui m’a accompagnée lors du choix de mes lunettes avec beaucoup de patience, de gentillesse et de persévérance, malgré mes hésitations. Il m’a très bien conseillée, toujours avec le sourire, une grande écoute, et une vraie volonté de m’aider à trouver ce qui me convenait le mieux. Franchement, ça fait plaisir d’être accompagnée par quelqu’un d’aussi compétent, attentionné et humain. Merci également à Noa, qui nous a accueillis chaleureusement lors de la récupération des lunettes. En plus, elle nous a même offert des glaces et de petits cadeaux — une attention délicate et vraiment appréciée ! Je recommande cette boutique sans hésitation !