Merci beaucoup Mélina pour cette gentillesse et cette bienveillance, un très bon savoir faire j’ai été très bien conseillé pour des lunettes de vue / solaire. Merci beaucoup, Je conseille grandement.
Les Lunettes De Julien
Opticien · Villefranche-sur-Saône (69)
À propos de Les Lunettes De Julien
Les Lunettes de Julien, opticien à Villefranche-sur-Saône, propose une large sélection de lunettes optiques et solaires pour tous les styles et tous les besoins. L'enseigne met l'accent sur la qualité des montures, les prix compétitifs et l'accompagnement personnalisé de ses clients.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (234)
J’ai acheté une paire de lunettes solaires Ray-Ban Meta ainsi qu’une paire de lunettes de vue Anne & Valentin. Les conseils de toute l’équipe ont été excellents. Une très belle expérience du début à la fin : je suis vraiment enchanté de mes achats et je recommande vivement.
Je tenais à remercier Noam et toutes son équipes pour la prise en charge, les bon conseils. Très bon magasin avec beaucoup de choix
Bonjour , Après plusieurs achat de lunettes voilà ce que je peux dire : Equipe Pro ! Belle ambiance ! et Biens assez de choix pour trouver notre bonheur ! Merci Jérémy tout est nickel... Recommande sans souci. Cordlt Ayhan
Nous sommes venus en famille et nous sommes ravis de notre visite. Il y a beaucoup de choix, des modèles qu’on ne trouve pas ailleurs. Julien et son équipe sont de très bon conseil, à l’écoute des besoins et des attentes. Nous recommandons sans hésiter et nous reviendrons avec plaisir !
Rendez vous rapide , large choix de marques et montures, toute l’équipe est très sympa. En plus le magasin est tres joli . Au top !
Toujours à l’écoute, de très bons conseils, des belles montures, le tout dans un cadre qui allie modernité et élégance. Le service après vente est exemplaire. C’est toujours un plaisir. Merci!
Super service La responsable du magasin est incroyable ainsi que l’ensemble du personnel, sans oublier le propriétaire Julien. Il y a beaucoup de choix. Merci de votre professionnalisme
Personnel très sympa, une dame a réparé ma branche de lunettes en quelques minutes :) merci pour votre gentillesse
Les lunettes c'est comme le nez au milieu de la figure 🤣🤣🤣, on ne voit que ça....ça fait plus de 10 ans que je choisis mes lunettes chez Julien et c'est toujours pareil : un excellent conseil et des lunettes stylées pour un look incomparable...je viens de Neuville sur Saône car chez Julien il y a des lunettes qui ont du style et qu'on ne trouve pas de partout... l'équipe est top en particulier Montana qui me conseille depuis toutes ses années
Sympa, professionnel, efficace et de très bons conseils ! Beaucoup de choix. Merci à l’équipe d’opticien, je recommande !
merci beaucoup à Charlotte qui nous a accueilli rapidement à une heure d'affluence ! j'avais un verre qui avait sauté de sa monture et elle me l'a remis en 5mn gratuitement. je recommande chaudement et je viendrais faire mes nouvelles lunettes avec grand plaisir 😎
Une belle équipe patiente et de bons conseils. Vous y trouverez la paire de vos rêves sans aucun soucis. Un merci particulier à Carine pour sa patience et sa bonne humeur sans oublier Julien et Montana bien sûr
Un grand merci à Julien et son équipe. Un accueil de qualité, un lieu très agréable, avec une sélection de montures pointue et variée. Un remerciement particulier à Carine pour sa disponibilité, son écoute et professionnalisme.
J’ai adoré l’ambiance : détendue, accueillante, humaine. On sent qu’ici, trouver la bonne paire est un vrai travail d’accompagnement, pas une vente. L’équipe connaît ses collections sur le bout des doigts et a une vraie sensibilité style. C’est agréable, rassurant, et surtout très efficace. Je recommande chaudement !
Première visite et certainement pas la dernière. Le magasin est superbe, le choix de marques est fou, et l’équipe est d’une gentillesse remarquable. On prend le temps d’essayer, de comparer, de comprendre. Aucun forcing, juste des pros passionnés qui aiment donner le bon conseil. On repart confiant, stylé et ravi.
Un grand merci à l’équipe ! Ils sont pros, attentifs et surtout très sympas. On sent la passion du métier et le plaisir de bien faire. Je suis ressorti(e) avec une monture parfaite et des conseils précieux pour mes verres. Une adresse à garder précieusement pour quiconque veut être bien accompagné(e) sans se prendre la tête.
Super expérience chez Les Lunettes de Julien. Dès l’entrée, on se sent attendu, considéré, conseillé — jamais poussé. L’équipe prend le temps, pose les bonnes questions et trouve vraiment LA paire qui colle à votre style. Et que dire du choix… des marques canon, des modèles pointus, tout en restant accessible. Une boutique où on repart avec le sourire autant qu’avec de belles lunettes.
Je rejoins l'avis posté juste avant moi. Le gérant a été irrespectueux avec moi par téléphone alors que j'essayais de comprendre pourquoi l'on m'avait débité le chèque alors que les lunettes étaient encore chez eux... Je précise que cela était dans le cadre d'un accident scolaire donc avec l'assurance. Il ne fallait pas débité tant que l'assurance n'avait pas remboursé et là 332 € sur mon compte sans prévenir, sans coup de file ni rien alors que l'on s'était mis d'accords ! Le gérant n'a pas cessé de me crier dessus en étant d'une vulgarité inaudible ! Je ne vais pas rentrer dans les détails de ce que ce Monsieur m'a dit mais j'étais en état de choc car on ne m'a jamais parlé de la sorte ! J'y repense encore quelquefois et c'est pour cela que je posté cet avis car je veux tourner la page en posant les mots ici. Je n'avais jamais eu de soucis auparavant, nous avions déjà acheté des lunnettes chez eux pour toute la famille et ils étaient plutôt cordiales et même très sympa. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé entre temps mais même si l'on a des soucis dans sa vie personnelle on se doit de respecter ses clients qui n'ont rien avoir avec votre vie privée ! Je n'irais plus chez vous c'est évident ! J'espère que vous êtes en paix avec vous même aujourd'hui et que vous ne parlerez plus jamais comme vous m'aviez parlez à qui que ce soit ! *Réponse à votre réponse C'est bien drôle d'inverser les rôles ! Notre échange a été cordiale de mon côté mais pas du tout du votre car vous avez été grossier avec moi ! Jamais de ma vie on ne m'a parlé comme vous l'avez fait ! Vous m'avez relancé 1 seule fois par sms et je précise que vous avez débité le chèque alors que les lunettes étaient encore chez vous chose complètement lunaire ! Vous étiez vous même choqué lorsque je vous l'ai dis et même en colère de cette situation. Vous sortez d'un magasin sans vos courses alors que vous les avez payées vous ? Non. Mon seul tort dans cette affaire a été de ne pas vous avoir appelé pendant ces 6 mois pour vous dire que l'assurance traînait et de vous rassurer chose que j'ai reconnu et assumé. En revanche de votre côté : grossier, débité sa s prévenir alors que les lunettes sont encore chez vous... J'aurais parfaitement compris que vous débitié le chèque après ces 6 mois, bien évidemment en me prévenant et en ayant les lunettes ( la moindre des choses )... Apparement vous n'avez pas que cela à faire, comme vous l'avez dit , d'appeler les clients car un employé est en arrêt.... Pour l'assurance sachez que je les relance régulièrement, cela prend du temps... Contrairement à ce que vous m'aviez dit par téléphone je ne fais pas rien bien au contraire ! Ne me faite pas passer pour quelqu'un d'impolie alors que VOUS l'avez été d'une façon virulente ( votre employée ainsi que des clients présents en sont témoins) . Pour conclure , je précise que la personne que j'ai eu au téléphone avant vous m'avait précisé , lorsque je lui ai expliqué la situation, que vous alliez me recrediter car vous aviez l'habitude ( en attendant le paiement de l'assurance bien sûr).
Cela fait des années que je me procure mes lentilles la bas. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Le seul bémol sont les délais de livraison mais qui ne sont pas de leur fait! En attendant, ils me dépannent toujours en lentilles en attendant ma commande!
Expérience très décevante Je tiens à partager mon expérience négative avec le magasin Les Lunettes de Julien. Bien que le choix de montures soit correct, mon passage en boutique a été marqué par une attitude inacceptable de la part du responsable. Ce dernier m’a parlé de manière irrespectueuse, avec un ton sec et déplacé, ce qui m’a profondément choquée. Je suis une cliente respectueuse et je m’attends à être traitée avec considération, surtout dans un commerce censé accompagner ses clients avec professionnalisme. Cette interaction m’a poussée à envisager une plainte formelle, car je considère que ce comportement ne doit pas être toléré. Je ne recommande pas ce magasin, et j’espère que des mesures seront prises pour que d’autres clients ne vivent pas la même chose.
Très belle expérience avec de bons conseils, j' ai aujourd'hui un équipement qui me convient parfaitement, merci l'équipe ! Je recommande.
Très beau magasin présentation simple et épuré on trouve facilement ce que l'on cherche et en plus l'accompagnement est parfait ! Une gamme assez large avec du premier prix accessible et aussi du choix dans le haut de gamme pour ceux qui veulent se faire plaisir.
Un service d’excellence, j’ai été accompagné par l’équipe durant tout mon parcours du choix jusqu'à la remise de mes lunettes et un relationnel irréprochable est à souligner de A à Z.( Merci l'équipe) Je recommande !
Magasin avec beaucoup de choix Notamment Théo, Anne Valentin…… des modèles que l on ne trouvent pas partout originalité……donc génial Toute l équipe du magasin très pro, sympa, à l écoute, toujours le sourire, de même au niveau service après vente
Très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de Julien ainsi que son équipe . Il a su bien me conseiller et m’accompagner dans le choix de mes lunettes avec beaucoup de patience ! Je recommande vivement !
Une belle offre de lunettes avec notamment des créateurs et des marques françaises comme Anne et Valentin. Une équipe accueillante, souriante qui vous accompagne et prend le temps de vous conseiller. Je recommande.
Merci à Julien de m’avoir rappelé malgré mes 3 appels, seul ses collaborateurs l’ont fait alors merci à eux pour leur politesse. Et merci Julien d’avoir encaissé mon paiement sans prévenir contrairement à notre accord. Vous avez réalisé une vente mais aucun service après vente: bravo !! Seul la vente vous intéresse Je retournerai chez mon opticien d’enseigne nationale.
Un grand merci à Jules et Julien ! J’avais fait une croix sur les lentilles mais après un essai avec eux, en étant bien accompagnée (patience, humour et pédagogie) : nous y sommes parvenus 😉 Je recommande vivement !
Bonjour un grand merci à toute l'équipe de Julien depuis que je suis chez vous mon dernier passage décembre 2024 et la ? Je tombe sur un certain [yanis] c'est l'incarnation de toute les belles choses quand peut dire sur un opticien et qui m'a obligé de rester fidèle à Julien sans qu'il le sache pour finir Julien à la chance d'avoir dans son équipe [yanis] qui a la chance de travailler chez Julien
Mr Julien un commerçant qui n a aucune fibre commerciale et qui a oublié que ce sont les clients qui lui permettre de gagner sa vie. Nous avons été clients fidèles pendant plus de 3 ans suivi par son collaborateur Yannis et toujours très satisfaits de son professionnalisme aucun problème. Quand Mr Julien a voulu reprendre notre dossier c est là que tout a commencé à aller mal. Il ne répond pas aux emails ne rappelle pas suite aux nombreux appels téléphoniques et surtout la demande de détail sur la facturation et le solde de mon compte qui je est créditeur restée sans réponse !!! comment qualifieriez vous cela …???? Je déconseille fortement ce magasin surtout que la concurrence est importante alors n hesitez Pas à aller voir ailleurs
Du choix, beaucoup de style et des conseils avisés ! Étant exigeant pour le choix de mes lunettes, j'ai toujours trouvé chez Julien et son équipe les lunettes qu'il me fallait ! Récemment, j'ai franchi le pas d'un test lentilles, ayant eu une appréhension au début j'ai tout de suite été mis en confiance pour une adaptation réussie !
Les Lunettes de Julien est un opticien absolument exceptionnel ! Dès que vous poussez la porte, vous êtes accueilli avec un sourire chaleureux et un service personnalisé. Julien et son équipe sont incroyablement compétents, attentifs et toujours prêts à vous conseiller pour trouver la monture parfaite. Le choix de lunettes est vaste et de très grande qualité, avec des modèles pour tous les styles et tous les budgets. Julien m’a particulièrement aidé avec mes premières lentilles, un moment qui me stressait beaucoup. Il a pris le temps de m’expliquer chaque étape avec une grande patience, de m’apprendre à les poser et les retirer, tout en me donnant des astuces pour les entretenir. Grâce à son professionnalisme et à son écoute, j’ai pu passer ce cap en toute confiance. C’est rare de trouver un opticien aussi passionné et engagé dans la satisfaction de ses clients. Je recommande Les Lunettes de Julien les yeux fermés !
Super équipe !! On voit rarement un conseil client pareil : Julien est attentif à ce qu'on aime, ce qu'on souhaite et propose des montures en fonction. En prime la bonne humeur et l'humour, merci ! :)
Même avec une équipe réduite, Julien est toujours au top, un grand merci à lui pour son professionnalisme. Pour les premières lentilles de ma fille de 14 ans, il a visé juste tout de suite sur le modèle et les mesures, très pédagogue dans ses explications pour rassurer et aider sans brusquer pour la prise en main et les essais lentilles. Et On passe toujours un bon moment 😉.
Merci à toute l’équipe qui a été efficace, agréable, à l’écoute et de bons conseils, que ça soit pour mes lunettes ou mes lentilles. Ils sont très professionnels, prennent le temps d’analyser votre ordonnance et d’adapter les montures correctement à votre correction. Ayant une forte myopie, j’ai un choix restreint de lunettes, je me suis sentie en confiance sur leur sélection et leurs connaissances.
Super expérience pour l’adaptation de lentilles avec Julien, bons conseils, super accompagnement, j’ai passé un excellent moment qui m’a permis d’être rapidement à l’aise avec les lentilles. En bonus, la disponibilité express des lentilles (le jour même). Seulement 4 jours entre la prise de renseignements, l’adaptation et la disponibilité de me lentilles, c’est efficace !
Merci à Julien pour son accueil et son professionnalisme. Personne à l’écoute, dynamique et qui n’hésite pas à nous faire sortir de notre zone de confort afin de ne pas rester dans le classique. Vous pouvez lui faire confiance! Merci à son équipe très agréable et professionnelle également. Cliente depuis des années, je recommande vraiment.
Accueil top de Julien qui est à l’écoute, patient et de très bons conseils. Parmi tous les opticiens, Julien et son équipe sont une valeur sûre pour vous proposer les lunettes qui vous conviennent parmi de belles collections de lunettes stylées. Simplement ravi comme depuis des années.
J’ai été reçu par YANIS qui a pris le temps nécessaire pour répondre à toutes mes questions, il m’a été d’une grande aide . Très pro. Julien le boss lui aussi avec un accueil très agréable et pro. Je recommande ce lunetier Bravo ne changez rien .😎👍
Client depuis maintenant depuis plus de dix ans je ne passe que par les lunettes de Julien pour mes lentilles et lunettes! Julien et son équipe sont aux petits soins et sont d’un professionnel irréprochable. À recommander dans la moindre hésitation!
Il y a dejas quelques années que nous sommes client chez les lunettes de Julien. Bravo toujours super bien accueilli comme aux premiers jours. Un très bon suivi de leurs clientèle,on se sent chez soi. Une large gammes de produits de qualité. Jais opter pour des lentilles jour Jais bien été conseillé mis en confiance Ils s'adaptent à vous . On voit qu'il y a de l'expérience Merci à toute l'équipe Merci a Yanis Il m'a aider à choisir une paire de lunettes adapter à mes attentes Je conseille fortement allez y très bonne adresse
J'ai été vraiment enchanté de mon expérience chez « Les lunettes de Julien ». C'était mes premières lunettes, et l'équipe a été très patiente et professionnelle. Ils m'ont aidé à trouver une monture qui me va parfaitement. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui recherchent des lunettes de qualité avec un excellent service client. Merci à « Les lunettes de Julien » pour cette superbe expérience !
J'ai été conseillé par Yannis pour le choix de mes solaires ainsi que pour une paire de lunette de repos. Il a fait preuve de beaucoup de professionalisme et de patience. J'ai trouvé mon opticien référent.
J’ai perdu mes lunettes de vue alors que je ne les avais que depuis sept mois, donc je n’étais plus remboursée par la SS ni par ma mutuelle. Les lunettes de Julien m’ont proposé une paire de lunettes à 99€, ça a été un vrai soulagement et très rapide. Yanis m’a reçue avec beaucoup de professionnalisme et de simplicité, il a su me proposer un produit totalement adapté à ma situation du moment sans me pousser à acquérir des lunettes plus onéreuses. Cette honnêteté est très appréciable !
Une expérience que je recommande à tout le monde ! Un magasin magnifique qui donne envie et dans lequel on ne peut que trouver son bonheur ! Des montures pour tous les goûts, des conseils professionnels et des opticiens compétents, commerçants et d'une amabilité sans faille! Accueil, conseils, qualité, prix, service... Les lunettes de Julien ont vraiment tout pour plaire!
Equipe au top, à l’écoute et très pro ! Que ce soit pour les lunettes ou les lentilles, je n’ai jamais été déçu. Large choix de produits afin de satisfaire tous nos besoins. Magasin refait à neuf, avec une déco moderne et une ambiance chaleureuse ! Je recommande vraiment Les Lunettes De Julien, qui saura trouver LA paire de lunettes faite pour vous ! :)
Toujours un réel plaisir de venir voir toute l’équipe. Je viens à titre personnel et professionnel et suis toujours aussi bien accueilli et conseillé. Les lunettes de Julien c’est aussi un de mes plus fidèles partenaires de mon club de tennis le TCAV. Je recommande sans aucune hésitation
Un service parfait. Une expérience très positive. Une équipe très compétente à l’écoute de nos besoins et donnant des conseils d’experts et de qualité. Une atmosphère à la fois chaleureuse et professionnelle. Nous sommes extrêmement satisfaits de nos lunettes, moi en particulier car je souffre d’une forte hypermétropie. J’ai enfin des lunettes à verres progressifs avec lesquelles je vois parfaitement. Les Lunettes de Julien offre des prestations de qualité. Nous recommandons vivement.
Bonjour, j'ai adoré le vendeur Yanis qui nous a conseillé, à mon fils et moi, super bien en nous conseillant des lunettes originales bien adaptés à notre morphologie et notre vue. Tiers payant possible et très peu de reste à charge pour la qualité. Je vous conseille d'y aller. J'y suis allée suite à la recommandation d'une amie et j'en suis ravie