J'ai été ravie des conseils prodigués et surtout une facture à 0 euro grâce au 100% Santé. Olivier s'est démené des jours durant sans jamais lâcher. Formidable !!!!!!!!
Les Opticiens Conseils
Opticien · Les Ulis (91)
À propos de Les Opticiens Conseils
Les Opticiens Conseils à Les Ulis, situé dans le Centre Commercial Les Ulis 2, propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants. L'équipe d'opticiens diplômés offre des conseils personnalisés, des contrôles de vue sans ordonnance préalable, et accompagne dans le choix de montures et verres adaptés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (88)
Lilian meilleure opticien des ulis
Je souhaite vous remercier pour la qualité de l’accueil dans votre magasin.J’ai été reçu par Lilian, qui a été à la fois très professionnel, agréable et d’une grande gentillesse. C’est très appréciable de bénéficier d’un tel service.Merci encore et très bonne continuation à toute votre équipe. Bien cordialement, Olivier S
Merci à lilian de sa gentillesse et sa sympathie et sa patience franchement c'est très efficace et très rapide je recommande et jsuis très satisfaite bravo
Je recommande ce boutique. Ils sont très accueillant et il m'ont servi rapidement avec un grand plaisir.
Clients depuis des années chez les opticiens conseils, nous n’avons jamais été déçus. Le personnel est accueillant et attentif à nos demandes. Ils prennent le temps de nous conseiller et de répondre honnêtement à nos questions sans aucune pression. De même pour le produit en lui-même, il y a le choix pour tous les goûts et tous les budgets. L’expérience client reste l’atout majeur de cette boutique. Je vous la recommande sans hésiter !
Je m'y suis rendu avec ma petite famille dans ce magasin et nous n'avons pas été déçu de l'accueil encore moins du service, Olivier et Lilian ont tout deux assurés,. Merci pour votre sympathie et votre professionnalisme Je recommande vivement
Si vous n’aimez pas ce que vous faite changer de métier mais pas la peine d’être désagréable
Très mauvaise expérience. Ils resserrent les lunettes qui n’ont pas été achetées chez eux uniquement « à la tête du client ». Quand le visage ne leur plaît pas ou (le voile) ils demandent 10 € à une dame juste pour resserrer ses lunettes… Franchement, c’est une blague?
Je laisse un message pour l’équipe mais et surtout à Lilian un adorable petit garçon mais grand bonhomme. L’avenir est devant toi reste comme tu es ! Merci à vous tous
0/5 ce monsieur s'est permi de m'insulter dès ses premières paroles, je ne recommande évidemment pas si vous souhaitez être accueillis et conseillés correctement. Je n'ai jamais vu ça de ma vie.
Formidable ! Un accueil chaleureux, des conseils avisés, une prise en charge très rapide et surtout des prix IM-BA-TTABLES ! Je recommande à 100% !
Je recommande à 100% cet opticien. C'est Olivier qui a pris en charge mon dossier de changement de lunettes. Son accueil est chaleureux et sympathique. Et il est très professionnel, à l'écoute et très patient. Merci à vous Olivier, ça fait du bien de rencontrer des personnes qui ont à cœur de satisfaire leur clientèle.
Un grand merci pour votre accompagnement, Olivier!Grâce à vous j’ai trouvé des lunettes que j’aime réellement — je les porte avec plaisir chaque jour et je me sens tellement bien dedans. Votre écoute et votre compréhension de mes besoins particuliers m’ont touchée. Merci de m’avoir aidée à trouver le modèle parfait. Vous avez gagné ma fidélité !
Henri, des Opticiens Conseils des Ulis, est un véritable passionné et un professionnel hors pair. Grâce à lui, j’ai pu faire un bilan complet de mes yeux avant ma visite chez Lofthalmo, et ses observations ont été parfaitement confirmées par l’optalmologue. Merci infiniment pour votre écoute, votre patience et votre expertise ! Je recommande vivement Henri à tous ceux qui cherchent un opticien de confiance
Un immense merci à Olivier, un opticien au top ! Professionnel, passionné et toujours à l’écoute, il prend vraiment le temps de conseiller avec bienveillance. Son accueil est chaleureux et il guide parfaitement les clients, notamment sur leurs droits et leur couverture mutuelle — ce qui est précieux et rarement aussi bien expliqué. Un vrai plaisir d’avoir été accompagné par quelqu’un d’aussi compétent et agréable. Je recommande les yeux fermés !
je connais cette opticien depuis de nombreuses années, aujourd’hui il me fait un examen de vue il m’a appris à mettre enlever mes lentilles il me les a adaptées il m’explique ma couverture santé il me fait le tiers payant : qu’est-ce que je peux demander de plus ? je ne comprends pas les commentaires négatifs, et surtout je recommande chaudement
je n'y retournerai pas : la personne qui m'avait reçu la première fois était plutôt sympathique et compétent, pour le sav ça a vraiment été différent malheureusement. Vos lunettes ont intérêt à vous convenir tout de suite sinon c'est compliqué et ça dérange carrément. Très mauvais feeling avec la personne qui s'en est chargé. De plus, très souvent une seule personne dans ce magasin qui vous laisse pour aller voir ce que veulent les gens qui rentrent et sortent, qui prend en charge des demandes alors qu'il avait commencé avec vous. Bref j'irai ailleurs, les opticiens ne manquent.
Je vais voir cet opticien : accueil sympathique, il cherche à ne pas dépasser de mes garanties qu’il a pris le temps de m’expliquer, il me fait un examen de vue : je vois bien dans mes nouvelles lunettes quoi demander de plus ?
Un accueil froid, si on peut appeler ça un accueil, nous avions l’impression de déranger en demandant quelque chose. Un opticien condescendant, voir infantilisant. Il faut revoir le service aux clients. Nous n’avions qu’une envie partir vite de cette boutique.
Si vous cherchez un professionnel, un vrai, quelqu'un qui saura vous écouter et vous conseiller, ne cherchez plus, rendez vous ici au CC des Ulis. Après 4 ans de galère avec des progressifs inadaptés, je revis enfin, enfin non plutôt je revois : je revois de loin, de près, a distance intermédiaire, magique ? Non, tout simplement de l'écoute et du conseil...alors si vous cherchez des Pros de l'optique et du conseil, c'est ici! PS : ceci est un vrai avis! Merci, @votre équipe, merci, 1000 mercis!
Merci infiniment Antony pour votre sourire, votre patience, vos conseils avisés, votre pédagogie. Nous sommes partis heureux et les lunettes que vous avez choisi pour nous sont merveilleuses ! Ne changez jamais !
Ça fait plus de 20 ans que je vois ces opticiens : pourquoi chercher ailleurs ? l'herbe n'y est pas plus verte, mon époux est allé une fois ailleurs chez les hommes en vert, il a compris, il est revenu voir Antony ou Olivier, reste à charge nul chez les opticiens conseils, le souci de bien faire, ils prennent le temps de bien s'occuper de nous, examen de vue sur place au besoin, sans réserve
enfin! nous avons trouvé l'opticien rêvé! nous avons été reçu par olivier , très sympa, sérieux et très professionnel, de très bons conseils, un choix de lunettes de marques pour tout budget, livraison ultra rapide, ce qui nous a séduit c'est son accueil, son écoute et sa grande gentillesse (ce qui est de nos jours une valeur rare) sa devise : satisfaire le client et le voir partir avec le sourire! un grand merci à Mr Olivier.
Opticiens très sympa, gentil. Mon expérience client a été ultra satisfaisante, je recommande vivement 🥰… j’ai récupéré ma paire de lunettes avec plaisir
Ça doit faire plus de 20 ans que je suis fidèle à cet opticien, pourquoi chercher ailleurs ? Le souci du service et la gentillesse d'éviter le reste à charge quand il le peut, il s'appelle Olivier, et son collègue Antony à l'air de suivre la voie, à bon lecteur
Initialement, je pensais me rendre à la General d’Optique réputé pour être pas cher résultat il m’en ont collé pour 1200 € n 2021 Je vais chez cet opticien conseil, il me fait un examen de vue je vois mieux et ça me coûte 218 € !!!! À bon lecteur.
Je suis rentré au hasard dans ce magasin l'opticien très sympathique m'a renseigné de ma couverture santé, il m'a donc proposé un équipement avec une remise consistante qui a généré un reste à charge quasi ridicule pour mon contrat santé intérimaire base, je tiens donc ici à le remercier et à le recommander chaudement, j'ai grâce à lui économiser plus de 100 € vis-à-vis de la concurrence je ne m'étends pas plus sur le sujet chacun comprendra. Au passage le réseau n'avait rien à voir là-dedans il s'agissait juste de quelqu'un d'humain et de sympathique qui a tout de suite compris le nœud de l'affaire.
Je remercie Olivier pour ses excellents conseils ( montures, et démarches auprès de ma mutuelle), son efficacité et son professionnalisme. J’ai été très bien conseillée et mes lunettes ont été livrées rapidement. Un immense merci.
Personnel agréable, compétent et efficace. Réalisation de ma paire de lunettes en un temps record pour mes fils et moi. Je recommande vivement cette boutique
Opticien très sympa. Il m’a réparé ma lunette sur place quand les autres me disait que c’était impossible, en prime, examen de vue sur place égal droit, raccourci d’un an qui dit mieux ?
Ça doit faire 30 ans que je suis Olivier chez les opticiens conseils, il s'occupe de toute la famille, il a toujours présenté un reste à charge quasi nul pour tous, fait les examens de vue depuis 2015, jamais cherché ailleurs, le respect et la gentillesse en plus
Mon amie avait été bien servie, je suis donc allé voir de mon côté : reste à charge nul, le professionnalisme, le conseil et l’accueil étaient au top du top, service rapide et efficace de surcroît, pas trouvé mieux jusqu’à présent : je recommande chaudement Je réitère mon avis concernant l’efficacité d’Olivier qui m’a permis de changer mes lunettes qui ont été brisées suite à une chute Un examen de vue a été effectué par ses soins et mes lunettes sont agréablement remplacées A recommander
Cet opticien m'a dépanné sur place en soudant ma monture sans rendez-vous il m'a effectué un devis conforme à ma couverture je n'ai pas d'équivalent dans le secteur, à bon lecteur Avec en prime un examen de vue réalisé sur place toujours sans rendez-vous
Une expérience mémorable et totalement satisfaisante. Olivier a pris vraiment beaucoup de temps pour résoudre mon problème de vision et refaire les verres afin que mes nouvelles lunettes me conviennent parfaitement. Je recommande fortement pour le professionnalisme. Catherine.
Grâce à l'opticien j'ai pu obtenir une prise en charge avec un Équipement 100% alors que de première intention la matmut m'avait refusé le tiers payant sur ma vision de loin, ayant déjà été prise en charge pour ma vision de près, frâce à la tentacité de l'opticien j'ai pu obtenir le tiers payant également sur ma vision de loin avec un reste à charge nul, il a fait valoir décret et amendement défendant ma cause par mail, Je tiens ici à remercier sincèrement le professionnalisme et le dévouement de l'opticien qui s'inscrit dans un accès aux soins facilité sans lequel je n'aurais peut-être pas pu acquérir ce double équipement.
Une opération de la cataracte, le lundi 6 mai 2024 aux 15-20,1 rendez-vous chez les Opticiens, Conseils à 10h, le 7 mai 2024. L’examen de vue très méticuleux a été réalisé par le responsable du magasin… Les lunettes seront prêtes d’ici la fin de la semaine malgré le 8 mai ! Et tout ça avec le sourire. Que demander de plus ?
Serviable, gentil, à l'écoute, avec des prix très intéressant, et avec un très grand choix en boutique et sur catalogue, le vendeur Olivier est vraiment un opticien qui connais sont métier, et qui nous donne de bon conseils sans pousser à la consommation. j'ai vraiment trouvé un très bon l'opticien.
B et M Tex Très bien reçu par Olivier, malgré l'heure tardive près de la fermeture avec une monture endommagée, réparation effectuée sur le champ. Merci pour votre efficacité et votre amabilité. 1ière visite dans votre magasin puisque nous étions client à Vélizy magasin qui est fermé
Service déplorable et absolument pas sérieux ! Aucun suivi de la demande il faut envoyer des mails appeller se déplacer pour qu'on daigne vous répondre et qu'on vous annonce qu'il y a eu un refus de la mutuelle ! À cause du manque de rigueur et de professionnalisme il m'est impossible d'avoir mes lunettes. Aucune excuse et on a l'impression de déranger la jeune femme ! Bref je ne recommande absolument pas. Apprenez le customer Care.
Super expérience. Arrivé en fin de soirée avec deux petits garçons agités. La responsable a été super tant en matière de rapidité du traitement des dossiers que vis à vis de ses conseils et sa patience et gentillesse. Je recommande ce magasin. Merci
J'ai fait mes lunettes l'année dernière avec cette équipe de jeune femme souriante et aimable, qui savent donner de bon conseils. J' ai du repasser pour un sav cette semaine et c' est toujours un plaisir de se rendre à ce magasin. Je retournerai les voir avec plaisir pour le reste de ma famille
Une équipe chaleureuse et efficace donnant de très bons conseils. La vendeuse a tout fait pour que je puisse repartir rapidement avec ma paire de lunettes avec un coût aussi réduit que possible. Un grand merci pour votre travail.
Bonjour, une paire de lunette achetée octobre 2022 à prix coutant en optant pour un traitement anti rayures et monture titane soi-disant conçue pour durer toute une vie et sachant que je mène une activité de bureau le bilan : la branche Titane s'est cassée et des verres avec pleins d'éclats et des rayures. Hier en me présentant à votre magasin au centre commercial Les Ulis 2 pour récupérer la paire mobilisée pour réparation, seule une branche a été remplacé pas l'intégralité de la monture , à ma demande à la personne de l'accueil de votre magasin : Vous avez remplacé la branche et quid des verres abimés , quelle était ma surprise devant sa réponse : Le a personne qui a traité votre achat ne fait plus partie du magasin et elle s'est complètement noyée dans les éléments de langage des opticiens conseils sans conviction , juste déplorable, de l'amateurisme qui traduit un mépris total pour le client : Est ce la nouvelle consigne de la nouvelle équipe des opticiens conseils du magasin ULIS 2.? Je vous renvoie MME ''J'ai bien appris comment noyer le poisson'' aux articles L211-4 et suivants du Code de la consommation. Dommage, vous m'avez perdu ainsi que mes proches définitivement comme clients et pour ceux qui lisent cet avis juste un conseil : Fuyez ce magasin des Opticiens Conseils.
Vous serez très bien accueillis et conseillés par Ines et Solene. En revanche, attention à la nouvelle directrice qui, avec condescendance, un ton de maître d'école et un aplomb formidable vous conseillera de manière erronée tout en vous poussant à l'achat inutile et coûteux.
Une paire des lunettes à presque 340-390 euros?! Et c'est avec la réduction sur la monture 40% ?! Dans l'autre magasin une lentille est au max 50 euros!!! Abusé. Et c'est pas une question du budget. Les prix sur les verres ne sont pas corrects par rapport aux autres c'est tout.
Je suis venue avec mon conjoint afin de trouver des lunettes pour tous les deux. Super accueil et de très bons conseils aussi bien pour mon homme que pour moi. Inès et Solène sont formidables, souriantes, professionnelles, agréables. Merci à toutes les deux ! Si vous avez besoin de lunettes, n'hésitez pas, vous pouvez aller chez Opticiens Conseils les yeux fermés.
Très bien reçue, avec sourire, conseils et efficacité. J'y ai commandé 2 paires de lunettes ce jour et je les récupère dans une semaine. C'est une boutique que je recommande !
Que penser d'une "vendeuse" qui vous regarde avec mépris, reste comme une poule devant une fourchette lorsque vous lui posez des questions (conseil = 0), est hautaine et va même vous conseiller d'aller à la concurrence qui se trouve dans la galerie marchande pour éviter de vous servir. Qui lorsque vous demandez à commander une paire de lunettes solaires vous répondez que cela va mettre un temps infini à arriver et donc que vous feriez mieux d'aller ailleurs. Bravo le professionnalisme et à mon humble avis il faut changer de secteur d'activité et ne plus avoir à faire avec la clientèle. Navrant
Je suis venue faire mes lunettes en Mars chez les Opticiens Conseils. J'ai été accueillie par une jeune vendeuse prénomée Laurie. Service et qualité impeccable. Je recommande.