Un grand merci à Nadia ainsi qu’à toute l’équipe de Générale d’Optique pour leur accueil et leur professionnalisme ! Nadia m’a vraiment bien accompagnée dans le choix de ma monture et pour tout le dossier de mes lunettes. Elle est très accueillante, à l’écoute, patiente et prend vraiment le temps de bien conseiller. Une personne adorable et très professionnelle, je recommande vivement ! 😊
Opticien Les Ulis Générale d'Optique
Opticien · Les Ulis (91)
À propos de Opticien Les Ulis Générale d'Optique
Générale d'Optique aux Ulis propose une large gamme de lunettes de vue, solaires et lentilles de contact. Le magasin offre des services tels que l'examen de la vue, des solutions de financement et le tiers payant. Il propose également des lunettes auditives innovantes Nuance Audio.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (198)
Bel accueil, prise en charge rapide et explications claires. Merci à Amel
Accueil, sourire et professionnalisme ! Merci Amel
Un personnel compétent et très agréable. Un beau choix de montures.
Voilà une vrai professionnelle NADIA.Un accueil des conseils une écoute une patience un suivi tout y est. Vraiment un réel plaisir d aller chez générale d optique. Merci pour tout. Merci à Nadia
Merci à toutes l’équipes Rémi ,jean charles et Nadia pour leur accueil leur disponibilité et leur conseils
Je suis venue pour un problème avec ma monture alors que je ne suis même pas cliente, et j’ai été accueillie avec énormément de gentillesse et de professionnalisme. La personne qui s’est occupée de moi a pris tout son temps pour m’aider, tout m’expliquer et a réussi à sauver ma monture. Elle a été adorable du début à la fin. Je suis vraiment très satisfaite de son accueil et de son aide, au point d’envisager de devenir cliente grâce à elle. Merci encore NADIA 🙏🏼❤️
Je suis passé au magasin situé au ulis pour un renseignement j'ai eu un accueil d'une personne qui s'appelle Thomas super gentil adorable il.ma très bien expliqué et servi gentiment . Je remercie l'équipe de général d'optique pour leur effort et efficacité. A recommandé. Mme khaoutem fatima Zahra
Nous avons été reçus par Nadia qui a su immédiatement nous mettre à l'aise. Notre mutuelle étant partenaire du magasin, elle a pris le temps de traiter tout notre dossier en direct de façon à ce que nous soyons sûrs que tout serait bien couvert. Au-delà de ça, ma vue ayant bien changé et devant changer de dispositif correctif elle est restée longuement à mes côtés pour m'expliquer, me conseiller, me rassurer, m'informer et m'apprendre à me servir de mes futures lunettes. Nadia a su tout faire passer par l'humour et par chaleur humaine tout en restant très sérieuse dans son travail, vérifiant plusieurs fois quand elle n'était pas sûre pour m'assurer le plus grand confort de vision lorsque je récupérerai ma paire. Puis toute l'équipe était informée par elle des démarches qu'elle avait faites pour moi, ainsi, je pouvais me presenter même en son absence je n'étais pas une inconnue. Je tiens à vous remercier chaleureusement, toute l'équipe du magasin et particulièrement Nadia pour votre accueil votre professionnalisme et votre façon d'être. Bonne continuation et certainement à bientôt.
Un grand merci à Nadia pour son attention, soin et professionnalisme !
Rare sont ceux qui ont encore le sens et l’esprit commercial, un grand merci à Nadia pour sa bienveillance, son travail et ses conseils. Je recommande
Un immense merci à Thomas et toute son équipe ! J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse, de chaleur et de bienveillance. Ils ont su me conseiller parfaitement, avec beaucoup de professionnalisme. On sent qu’ils prennent le temps pour leurs clients. Toute l’équipe est vraiment agréable, souriante et très attentive. C’est rare de rencontrer des professionnels aussi humains et compétents. Je recommande les yeux fermés !
Je suis venue avec ma compagne pour effectuer un achat de 2 paires de lunettes Nous avions été accueillis par Nadia la conseillère très professionnel et nous en sommes très comptent
Service sérieux, disponibilité, délais tenus, merci au directeur du magasin Thomas.,,
Accueil et accompagnement très agréable de la part de Nadia. J'ai reçu mes lunettes très rapidement malgré un délai serré.
Accueil très sympathique et professionnelle de la part de nadia Vraiment très satisfaite
Un immense merci à Thomas et à toute l’équipe de Générale d’Optique ! Nous avons été accueillies avec beaucoup de gentillesse, de patience et de professionnalisme. Il a pris le temps de bien nous conseiller, aussi bien pour ma fille que pour moi, sans jamais nous presser. On sent une vraie disponibilité et une volonté de satisfaire le client. Un service humain et de qualité, ce qui devient rare aujourd’hui. Merci encore !
J'ai été accueilli par Nadia. Une excellente et très sympathique professionnelle, qui a su m aider dans le choix des montures. De très bons conseils et à l écoute. Merci encore.
Merci à Nadia qui est très professionnelle, très à l'écoute et connait très bien son travail. Elle a su me conseiller et trouver des solutions à mes demandes. J'aime son sérieux et sa bienveillance.
Accueil et prise en charge au top !! Merci à Nadia pour son accueil très chaleureux et ses conseils, ainsi qu'à toute l'équipe très professionnelle et bienveillante !
Un grand merci à Nadia pour son accueil chaleureux et professionnel.
Toujours professionnelle et à l'écoute. Accueil chaleureux. Merci Nadia.
J’ai été accueillie par Nadia et elle est merveilleuse. Elle nous a très bien reçus, elle est extrêmement attentionnée et mérite la note de 10/10.
Reçu ce jour par Nadia, tres attentionné, serviable. Trés satisfaite une conseillère qui nous reçoit depuis 2 ans avec le même sourire, je recommande grandement.
Un super professionnel qui a su récupéré en refaisant un contrôle une ordonnance avec de graves erreurs. Merci infiniment Thomas pour vôtre professionnalisme et vos compétences.
Super accueil et conseils professionnels reçue par Nadia Une opticienne bienveillante, à l’écoute et compétente. Je la recommande les yeux fermés
Nadia !! une conseillère Très professionnelle, L'accueil est chaleureux et on se sent écouté. L’opticienne Nadia a pris le temps de comprendre mes besoins et m'a conseillé une monture qui correspond parfaitement à mon visage et à mon style. On voit le pinceau de l'artiste !!!! Les examens de vue sont réalisés avec beaucoup de précision et les verres sont de grande qualité. Elle est d'une grande patience et de très bon conseils. Merci Nadia pour votre expertise et votre sérieux. Je recommande Nadia vivement !
On reconnait l excellence dans les personnes qui vous conseillent et qui vous accompagnent, c est fondamental pour avoir la bonne lunette. Ma conseillère c est Nadia, c est une perle professionnelle avec des conseils et une expertise largement au dessus de ce que j ai eu à vivre. Un grand bravo à Nadia pour ses conseils et son professionnalisme de très haut niveau !!! Ce sont les conseillers qui font la réputation d une enseigne.
Excellente expérience ! Le service était impeccable, l’équipe très professionnelle et sympathique, en particulier Nadia qui a été très accueillante et attentionnée. Tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin.
Une très bonne expérience avec Générale d'Optique pour les lunettes de mes deux enfants casse-cou! Équipe très réactive et agréable, de bons conseils, et un bon suivi. Merci particulièrement à Nadia qui s'occupe toujours très bien de nous. A bientôt !
Merci à Nadia pour son accueil, sa gentillesse et sa bienveillance lors de mes dernières visites (lentilles, lunettes progressives et solaires). J'ai été très bien conseillée. Je la recommande vivement. Merci encore à elle pour ses précieux conseils.
Très satisfaite de la réception de mes solaires adaptées à ma vue les conseils donnés ont porté leurs fruits
Equipe accueillante mais surtout Nadia qui a été de très bons conseils sur ma monture
Pour vous répondre, et puisque nous entrons dans les détails, je vous ai présenté les termes de mon contrat de mutuelle, lequel prévoit 350 € pour les frais de dossier et 150 € uniquement pour la monture. C’est la raison pour laquelle j’ai demandé zéro frais supplémentaires. J’en suis certaine, d’autant plus que cela s’est toujours passé ainsi les années précédentes, aussi bien avec vous qu’avec d’autres opticiens. Malheureusement, votre agent a parcouru le contrat très rapidement, a prétexté ne pas le comprendre et l’a jugé « flou », alors que tout y est pourtant clairement indiqué noir sur blanc. Il a ensuite préféré me faire revenir deux jours plus tard, encore une fois. Heureusement, d’autres opticiens, plus professionnels, savent faire leur travail correctement. Mon fils est d’ailleurs actuellement en attente de ses nouvelles lunettes auprès d’un autre établissement.
Un grand merci à Thomas pour ses conseils exceptionnels et son professionnalisme ! Il a pris le temps de s’occuper de toute la famille avec beaucoup de patience, d’écoute et de bienveillance. Grâce à lui, chacun a trouvé la monture parfaite, à la fois confortable et adaptée à ses besoins. En plus, les prix étaient très abordables, nettement plus avantageux que dans d’autres enseignes, ce qui a été une excellente surprise. C’est rare de rencontrer un conseiller aussi sympathique, compétent et attentif — nous reviendrons sans hésiter ! 👓👏
Service de qualité, j'ai été reçu par Nadia au magasin des Ulis Elle a sur prendre le temps d'écouter les besoins de ma fille même si il y avait du monde. Je recommande
Deux expériences récentes, où nous avons rencontré Nadia et Thomas. Courtois, serviables, de contact agréable, ils ont en outre fait preuve de professionnalisme, de compétence, et ont répondu à notre attente. Tous deux font honneur à l'enseigne.
Accueil chaleureux et professionnalisme au rendez vous! Nous avons été pris en charge par Thomas, il nous a parfaitement conseillé sur le choix de nos lunettes en fonction de notre visage. La sélection a été rapide et efficace! Il a aussi su guider ma fille pour ses premières lentilles et a pris le temps de lui montrer comment les mettre en place jusqu à ce qu elle y arrive. Nous sommes vraiment ravis de notre passage et nous manquerons pas de revenir dans cette boutique à l avenir.
Toujours très bien accueillie par les employés de cette boutique. Ils sont très patients et de bons conseils. Un remerciement tout particulièrement à Aurelie pour son professionnalisme et son sourire
Général d’optique offre un accueil de qualité et un service très professionnel. Un grand merci à Nadia pour sa disponibilité, sa bienveillance et son implication qui font vraiment la différence.
J'ai été très bien reçu par l'opticienne Aurélie, qui a pris le temps de comprendre mon besoin. Conforté par le caractère professionnel de l'entretien, j'ai fait refaire mes lunettes de vue progressive et changé les verres de lunettes de soleil par des polarisés. Les résultats sont conformes à mon attente et la livraison a été réalisée à l'heure. Je conseille ce magasin et son personnel.
En tant que professionnelle je ne pouvais faire l’impasse sur cet avis si précieux : je tenais à remercier Nadia qui a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme à tout égard. Venus en couple pour mon conjoint, le rdv pour choisir des lunettes est toujours un peu long et pourtant il s’est déroulé dans la joie et la bonne humeur ! Elle a également eu la gentillesse de s’occuper de mes lunettes de soleil alors que nous n’étions pas venus pour moi. Nous reviendrons avec plaisir pour les enfants !
Générale d’optique est notre opticien familiale depuis toujours. Nous ne sommes jamais déçu quand on va la bas, et le personnel est très serviable, et agréable. Merci pour ce moment partagé. Je recommande vivement Merci à Thomas pour ça gentillesse
Un grand merci à Nadia qui a été d'une efficacité redoutable et qui a sauvé mes vacances ! Elle a su être professionnelle, rapide et efficace et tout cela avec le sourire et la bienveillance qui va avec ! Elle a ensuite été de bons conseils pour le choix des lunettes de mon fils. Encore merci à l'équipe et à elle d'avoir pu réagir rapidement ! M et Mme G.
Un grand merci à Thomas pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a su me conseiller avec beaucoup de patience et d’écoute pour trouver la paire de lunettes idéale. Un service au top, un vrai sens du détail, et toujours avec le sourire. Je recommande vivement cet opticien pour la qualité de l’accueil et du suivi.
Très déçu par le service après-vente. Client depuis plusieurs années. Après avoir acheté des lunettes enfant chez cet opticien, j’ai eu un problème avec la monture au bout 2 semaines (perte de vis). Je me suis rendu en boutique pour demander une prise en charge ou une réparation. Mais à ma grande surprise, on m’a clairement fait comprendre que ce n’était pas leur problème. Aucun effort pour trouver une solution portant hyper facile (remettre une petite vis), aucune écoute. Pire que ça, on m’as demandé de cherche une solution chez leur concurrent direct à quelque mètre à côté. C’est regrettable de voir un tel manque de considération une fois la vente effectuée. Je ne recommande pas cet établissement.
Je tiens sincèrement à remercier Nadia pour ses bons conseils, son professionnalisme, sa bonne humeur et sa gentillesse. Auparavant j'avais toujours eu du mal à trouver des lunettes qui me correspondaient. Grâce à Nadia c'est chose faite. Merci encore !
Je me suis rendu au sein de ce général d’optique afin d’acheter une paire de lunette de soleil. J’ai été prise en charge quasiment immédiatement par une jeune femme qui se nomme Aurelie. Très agréable , souriante , elle a pris le temps de me conseiller et me faire essayer différente monture. Très bonne expérience, je reviendrai pour mes prochaines lunettes de vues !
Je remercie Nadia pour son accueil c’est conseils et son sourire. Elle m’a mis de suite à l’aise et à su prendre en compte se que je recherchais et m’a orienté vers ce qui me convenait. Encore un grand merci.
J'ai eu plusieurs occasions d'être aidé par Remi et il fait un travail exceptionnel. Il est très à l'écoute, serviable, et a toujours su m'apporter les meilleurs conseils. Il prend le temps de répondre à toutes mes questions et de me trouver des solutions adaptées à mes besoins. Je recommande vivement !