Très mauvaise expérience. Je me suis rendue en magasin pour faire remettre une vis sur mes lunettes. L’opticien a refusé sous prétexte que ces lunettes n’avaient pas été achetées chez lui, alors que ce type de dépannage simple est normalement proposé partout. Mon voile a manifestement posé problème, ce qui est inacceptable et discriminatoire. Un professionnel doit traiter chaque client avec respect et équité. Je ne recommande absolument pas cet établissement.
Lulu et Nenette
Opticien · Marseille (13)
À propos de Lulu et Nenette
Lulu et Nenette est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Marseille (13001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (19)
Franchement, expérience très décevante chez cet opticien. J’ai eu affaire à un vendeur aux cheveux longs qui, dès le début, n’a clairement pas montré l’envie de faire son travail. Aucune écoute, aucune patience, un ton désagréable… On sentait presque que ma présence le dérangeait. À ce stade, autant être honnête : ça ne donne pas envie d’y retourner. Juste à côté, il y a Lissac, et le contraste est flagrant. Accueil top, équipe pro, ambiance beaucoup plus agréable. Au final, si vous voulez gagner du temps, de l’énergie et surtout être bien pris en charge, autant aller chez eux directement
Excellent professionnel. J’ai enfin trouvé un opticien capable de m’ajuster des verres progressifs. Je recommande
Bernard est vraiment un passionné qui sait tout de suite capté ce qui par rapport à vous, votre personnalité et bien sûr vos goûts, va vous correspondre comme monture. Avec lui, vous êtes assurés de trouver la paire de lunettes rares qui vous mettra en valeur et qui réhaussera par leur couleur votre visage, sa forme. Votre regard, croyez-moi ne passera plus jamais inaperçu ! Bravo à Mr "Lulu et Nenette" pour son originalité, sa créativité, son sens de l' humour et sa bonne humeur ! Ça fait plaisir d'avoir à faire à un vrai professionnel aussi commerçant que chaleureux. Si vous faites un tour à Marseille, allez lui rendre visite, Bernard est de bon conseil et très compétent. Je vous le recommande.
Un vrai plaisir de devoir porter des lunettes Un opticien effectivement passionné qui prend le temps de vous aider à dénicher The lunette. J’ai enfin trouvé des lunettes confortables, originales adaptées à ma personnalité. Je me fait régulièrement interpeller à leur sujet (France, Brésil, Argentine…) Un accueil et service au top!!!! Encore merci et bravo à Bernard
Un opticien passionné, plus qu’un artisan un artiste ! Bernard a su comprendre ma problématique de mal voyant suite à un travail mal réalisé par un opticien de pacotille. Il m’a fabriqué une monture sur mesure qui me permet enfin d être heureux de porter des lunettes. Merci Monsieur de votre engagement et de votre professionnalisme.
Un opticien comme je n'en ai jamais connu. Tout simplement formidable, à l'écoute des besoins et de l'esthétique de ses clients, l'équipe vous offre les meilleurs soins, les meilleures lunettes! Un grand merci à vous.
Un excellent accueil convivial. L'opticien dont je ne connais pas le nom est un passionné. Il vous propose des lunettes adaptées à la forme de votre visage et donne un.avis sincère quand vous lui demandez. Fait rare, il ne cherche pas à vous vendre les montures les plus chères. Quant au choix des montures, il a des modèles originaux et un peu plus funs qu'ailleurs pour des prix raisonnables