Opticien.telL
Laurent DEJARDIN Google
J'ai été très bien conseillé. Le personnel est disponible, très agréable et souriant. Je suis satisfait du résultat. Merci à toute l'équipe.
OPTICIEN
MAISON TONDEUR OPTICIENS - opticiens à Villefranche sur saône
Opticien · Villefranche-sur-Saône (69)
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À propos de MAISON TONDEUR OPTICIENS - opticiens à Villefranche sur saône
Maison Tondeur est un opticien à Villefranche-sur-Saône, fondé en 1924, offrant un siècle de passion familiale au service de l'optique. L'établissement propose une large gamme de spécialités optiques, allant de la lunetterie à l'étude de la vision, en passant par les lentilles de contact et la basse vision. Ils mettent également en avant des services liés à l'image et à l'audition.
LunetterieÉtude de la visionLentilles de contactBasse visionJumellesLongues vuesAstronomieAppareils auditifs invisibles Contrôle de Vue CompletRéparation de LunettesConseils solairesAdaptation Lentilles de ContactRendez-vous à domicileTest Auditif GratuitEntretien de vos Prothèses AuditivesRéparation de vos Appareils AuditifsService d’Impression Tirages PhotosCadres sur-mesure
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (221)
Avis Google
4,8
221 avis
G
Genevieve Saint Cyr Google
Super accueil comme toujours. Et matériel de qualité Très satisfait s avec mon époux.
Réponse du professionnel : Un immense merci à vous et votre époux pour votre fidélité depuis toute ces années.
C'est toujours un plaisir de vous accompagner aussi bien pour la partie photo que optique.
Au plaisir de vous conseiller encore longtemps.
L'équipe Maison Tondeur
L
Leslie A Google
L'accueil est chaleureux ! L'équipe vous propose un café pendant qu'elle sélectionne pour vous un grand choix de lunettes. On est très bien conseillés, la qualité des montures et des verres est indéniable. Ce sont de très bons opticiens !! Je recommande les yeux fermés haha !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour!
Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils et le choix vous aient plu.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
L'équipe maison Tondeur
C
Chloé Saillant Google
Toute la famille y est passée et personne n’est déçu! Un large choix et une expertise au top! Mention spéciale à Marion et Justine qui étaient absolument géniales!🫶
E
Elodie SONNERY-BOUILLON Google
Très déçue de mon expérience. Le photographe m’a fait acheter deux plaquettes de photos en m’assurant qu’il fallait obligatoirement des photos différentes pour le permis, la carte d’identité et le passeport. Lors de mes démarches en mairie, on m’a pourtant confirmé que cela était totalement inutile et abusif. J’étais déjà peu satisfaite du résultat des photos, que je trouve vraiment peu flatteuses, mais l’accueil froid et peu chaleureux du personnel ne m’a pas mise à l’aise pour demander simplement de reprendre une photo. C’est dommage, car un peu plus de transparence et de bienveillance auraient vraiment changé mon expérience.
G
Ghislaine Gonnet Google
Chez Tondeur tout est parfait l accueil la gentillesse et surtout le professionnalisme du personnel qui n hésite pas à nous dire si les lunettes ne nous vont pas et le service apres plusieurs mois même année ils sont tous au top
E
Eléna MARIN Google
C’est toujours un plaisir que de venir nous équiper au sein de votre boutique. L’accueil y est excellent et chaque conseiller est toujours de bon conseil … nous apprécions particulièrement d’être pris en main par Louis … nous vous resterons fidèles ! Belle journée à vous tous, Elena et Gerald
Réponse du professionnel : Merci Madame Marin pour votre confiance, c'est toujours un plaisir pour moi de vous voir en magasin.
A bientôt.
(Louis)
M
Marie-Christine Larochette Da Silva Google
Beaucoup de choix , des montures françaises, des verres qualitatifs , et de tes bons conseils pro ! Un accueil chaleureux et une belle équipe, bravo. Je recommande sincèrement 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Larochette Da Silva.
Merci beaucoup pour votre commentaire de la part de toute l’équipe.
Au plaisir de vous revoir en magasin 🤩
Y
Yves Mottin Google
Un vrai atout d' avoir un vrai professionnel à Villefranche : accueil, choix , conseil , explication du matériel sophistiqué, disponibilité, agréable et lieu unique .. je vous encourage à vous rendre sur le site et vous verrez la différence ! YA Mottin nouvellement arrivé à Villefranche donc avis sur et neutre
H
Hugo Giffon Google
Je suis venu faire mes lunettes et je suis absolument ravi de mon expérience. Un immense merci à Clara qui s’est occupée de moi avec un professionnalisme remarquable et une gentillesse hors norme. Elle a su me conseiller parfaitement avec beaucoup d’attention et de patience. Le choix de lunettes est impressionnant, avec des modèles toujours très tendance qui donnent envie de tout essayer ! Je recommande vivement la maison Tondeur et remercie encore Clara pour cet accueil et ce service irréprochable.
Réponse du professionnel : Merci Hugo pour ton adorable commentaire.
Excellent choix avec cette nouvelle monture Tom Ford!
À bientôt.
M
Marie-Thėophane TRICOU Google
Très bon accueil et des professionnels à l'écoute des problématiques particulières.
Réponse du professionnel : Merci Madame Tricou pour votre retour.
Nous sommes très heureux que notre qualité d'écoute vous ait satisfaite.
À bientôt en magasin.
c
cyril meynard Google
Accueil agréable, conseil et professionnalisme impeccable et un très grand choix de montures, mon opticien depuis des années et pour encore de nombreuses années car la prestation est toujours irréprochable 👍
M
Myriam T. Google
Plus jamais cette boutique !!! J’avais besoin de 3 photos d’identité pour le renouvellement de ma CNI, passeport et permis de conduire. Le commerçant a abusé de ma méconnaissance en affirmant que je devais réaliser 3 plaquettes de photo et que ces dernières devaient être différentes. Quel mensonge ! L’officier d’état civil m’a infirmé le contraire. Le commerçant m’a forcé à acheter 3 plaquettes quand une était suffisante. Bref, le chiffre d’affaire prime au détriment du client en l’induisant volontairement en erreur… soyez prévenu !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de votre retour négatif concernant nos services.
Pour justifier notre proposition, sachez que le retour d'expérience de nos clients fait état d'un refus fréquent, voir systématique des services de l'état dans un cas similaire de dépôt multiple de demandes de pièces administratives. Vous pourrez trouver témoignage de cas similaires ici: https://www.plus.transformation.gouv.fr/experiences/5435021_ne-peut-pas-utiliser-2-fois-la-meme-photo-pour-le-passeport-et-la-carte.
C'est pourquoi que, afin de vous rendre le meilleur service, nous vous conseillons fortement la réalisation de plusieurs planches différentes pour parer a toute déconvenue liée au délai d'obtention de vos papiers.
Si vous estimez néanmoins avoir été "abusée" par notre conseil, nous nous ferons bien évidement un plaisir de vous rembourser les 2 planches de photos que vous estimez avoir payé à tort.
Votre satisfaction reste avant toute chose notre priorité !
Dans l'attente du plaisir de votre prochaine visite et dans l'espoir que votre dossier de demande se passe sans encombre, nos services restent bien évidement à votre entière disposition pour tout besoin.
Bien cordialement
Louis Tondeur, PDG
A
Arnaud COTTAZ Google
Très bon accueil et des conseils avisés pour les lunettes de mon fils. Un choix pour tous les goûts et qualitatif. À recommander sans modération
Réponse du professionnel : Merci Arnaud pour ton commentaire.
l’équipe maison tondeur à Villefranche-sur-saône.
T
Thomas SEVE Google
Excellent opticien ! L’équipe est à l’écoute, prend vraiment le temps de conseiller et de trouver la monture adaptée. Les explications sont claires et le suivi est très sérieux. Lunettes prêtes rapidement et parfaitement ajustées. Je recommande vivement Tondeur Opticien pour son professionnalisme.
H
Helene Rossignol Google
Une équipe de professionnels agréables très à l écoute et un excellent SAV. La boutique est belle et les collections variées pour satisfaire ́les goûts de chacun. Je recommande vivement la boutique Tondeur !
Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre affectueux commentaire.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
G
Graziella Blanchard Google
Un accueil chaleureux, grand respect du client quelque soit le choix, même pour des lunettes zéro euros !!! Rarissime !!! Choix de montures actuelles et bien présentées au même titre que les autres. Un grand merci !! PS : Louis est en tout point au top, sympathique compétent patient ☺️
Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour ce commentaire, pour nous le service est une priorité quelque soit votre besoins.
L’équipe de Maison tondeur, votre opticien à Villefranche-sur-saône.
L
Liana Google
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Il mériterait plus de 5 étoiles. L’accueil est chaleureux et agréable, on vous laisse quelques minutes pour tranquillement regarder et visualiser les lunettes que vous souhaitez essayer, ce qui est très appréciable. Ensuite, j’ai été pris en charge par une conseillère aux lunettes noires et aux cheveux noirs (je n’ai malheureusement pas demandé son prénom) qui a fait preuve d’une gentillesse remarquable et d’une grande patience. Elle m’a donné d’excellents conseils, toujours avec le sourire, surtout que je suis quelqu’un de très indécis lorsqu’il s’agit de faire un choix. Une très belle expérience, je recommande vivement.☺️
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre chaleureux avis qui récompense notre implication dans la qualité du service à vous offrir. Madame Tondeur (qui semble voir été votre interlocutrice au vu de la description) est particulièrement touchée par votre retour et vous transmet ses sincères remerciements..
Au plaisir de vous revoir
L'équipe de Maison tondeur, à Villefranche sur Saone
L
Lou Google
Accueillants, serviables, de bons conseils, beaux choix de lunettes, corrrections des verres impeccables. Je recommande, merci M. et Mme TONDEUR.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette belle recommandation, ce fut un plaisir de vous conseiller…
Cordialement
Mme Tondeur et toute l’équipe de optique Tondeur à Villefranche sur Saône
M
Mathieu ROSTAING Google
Mes filles et moi avons été très bien accueillis et conseillés parmi ce très grand choix de montures et de verres. Fabrication rapide et de grande qualité. Je recommande les yeux fermés (mais en portant des lunettes) 👍🏻
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis.. familial ...
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes, et ravis de constater que nos lunettes se portent même les yeux fermés !
L’équipe de maison Tondeur opticiens - Villefranche sur Saône
J
Jerome Perrin Google
⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Optique Tondeur pour son accueil exceptionnel et la qualité irréprochable de son service ! Dès mon arrivée, j’ai été reçu avec le sourire dans une ambiance chaleureuse et professionnelle. L’équipe a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de me guider avec des conseils avisés pour choisir la monture parfaite. Le choix proposé est à la fois vaste, moderne et de très bon goût. L’examen de la vue a été effectué avec une grande précision, et le suivi a été exemplaire du début à la fin. On sent une vraie passion pour le métier, et surtout un profond respect du client. Je repars ravi avec une paire de lunettes qui me correspond totalement, tant sur le plan esthétique que visuel. Je recommande Optique Tondeur les yeux fermés — un vrai coup de cœur👏🏻👍🏼
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre témoignage.
Toute l’équipe de Maison Tondeur vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes, tant pour le conseil que pour le confort visuel.
Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt en boutique,
L’équipe Maison Tondeur – Opticiens à Villefranche-sur-Saône
J
Jérôme Google
Un immense merci à toute l’équipe d’Optique Tondeur ! Je suis venu aujourd’hui récupérer mes nouvelles lunettes, et je repars non seulement parfaitement équipé, mais aussi avec le sourire. L’accueil est chaleureux, l’équipe est à l’écoute, professionnelle et incroyablement bienveillante. On sent une vraie passion pour le métier et un vrai soin apporté au conseil : ici, on ne vous vend pas une monture, on vous accompagne avec attention et expertise. Un grand bravo et encore merci pour cette qualité de service rare. Je recommande les yeux fermés ! J.Perrin
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, M. Perrin, pour cet avis !
Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner avec attention et professionnalisme dans le choix de vos nouvelles lunettes. Vos mots sur notre passion du métier et la qualité de notre service nous vont droit au cœur. C’est un véritable plaisir de savoir que vous repartez satisfait et avec le sourire.
À très bientôt,
Cordialement,
L'équipe de Maison Tondeur Opticiens - Villefranche-sur-Saône.
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