Opticien Clermont-Ferrand - MARTEL LUNETIER

Accueil très chaleureux, grand choix de montures de créateurs et conseils très avisés pour un résultat esthétique parfait. Bilan de la vision avec beaucoup de précision et au final une très belle monture avec une correction parfaite. Maison d'optique de grande qualité qui change votre regard! je recommande très vivement!

Bonjour Formidable comme toujours Et c'est la raison pour laquelle nous faisons 300 kms pour venir ici et ça depuis 15 ans au moins Il y a un choix formidable fait avec beaucoup de goût , lunettes très design Nous sommes toujours accueillis avec beaucoup de gentillesse et amabilité , et patience Freddy est adorable et Isabelle aussi Ils ont un grand professionnalisme Tout est parfait et ils font tout pour vous être agréables Nous sommes ressortis avec de belles lunettes qui vont très bien , réglages parfaits Et nous n’avons que des compliments de notre entourage Merci encore à tous Nous ne pouvons que recommander cette équipe C’est si rare de nos jours d’avoir cette qualité de service

Je reviens chaque fois avec le même plaisir renouvelé (rdv le 28 janvier avec Isabelle). Équipe parfaite, beaucoup de conscience professionnelle, de patience, gentillesse et toujours très bien accueillie, en résumé vraiment au Top.

Accueil sympathique. Travail très professionnel. Beau choix de montures.

Je recommande vivement le lunetier MARTEL tant par son professionnalisme et sa rapidité que par sa gentillesse et son accueil irréprochable. Je suis ravie de mon achat et du bon conseil d’Isabelle, elle est très à l’écoute et très appliquée. Merci à elle ! Christelle

Je ne sais plus quels qualificatifs employer pour définir cette équipe parfaite ! Que ce soit Freddy, Isabelle ou Elodie, nous sommes suivis (toute la famille !) depuis de nombreuses années comme des rois ! Nouvelle illustration encore hier de cet accueil et de ce service VIP impeccables par Isabelle qui est toujours à nos petits soins ! Merci beaucoup à elle pour ses excellents conseils et son accueil chaleureux ! Elodie est toujours parfaite, ultra pro, prévenante avec un oeil très affuté et Freddy est au top avec sa douceur, sa discretion et ses compétences infinies (examen de vison au top !)...Merci et à très bientôt !

Comme d'habitude un excellent accueil, le temps et la patience. Extrêmement Ravi de mes nouvelles lunette, merci a toutes l'équipe et surtout au petit nouveau top

20 ans de lunettes chez Martel ! Je ne vis plus dans le Puy de Dôme et pourtant je reviens quand même chez eux ! J’en sors tjrs avec des superbes lunettes et de précieux conseils, une équipe sympathique qui s’occupe et prend soin de vous !

Toujours un plaisir de se retrouver chez Martel , Freddy nous conseille a merveille, ainsi que toute son équipe, un café vous est offert pour patienter, c’est vraiment un bon moment que nous partageons ensemble. Sans oublier notre lunette 🤩

Excellent accueil dès l’arrivée en boutique. J’ai été reçue par Lilou et Freddy que je remercie vivement pour leur professionnalisme, leurs conseils et leur gentillesse.

Très bonne expérience chez Martel! Les vendeuses se sont montrées à l’écoute et très arrangeantes selon nos attentes et de notre budget. Merci à Elodie pour son professionnalisme et ses conseils qui ont étaient de qualité.

Superbe découverte : un opticien lunetier au TOP. C'est une amie qui m'a fait poussé la porte de l'établissement MARTEL. Quel bel endroit. On rentre dans un univers élégant, raffiné dans lequel on se sent bien. L'accueil est très chaleureux. Il existe un large choix de montures de lunettes très originales et de fabrication française. Les conseils sont très professionnels, et diffusés avec beaucoup de passion. Ce qui permet de choisir une lunette en accord avec son visage et sa personnalité. FABULEUX !! Hâte d'être dans quelques semaines pour utiliser le résultat de mes choix. Un grand merci à vous Isabelle pour ces bons e échanges. Bien à vous,

Toujours un grand plaisir de choisir un équipement dans votre enseigne. Accueil qualité,compétences,aucun de ces paramètres ne fait défaut. Merci à vous. S. et P Brisson

Fidèle cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours beaucoup de plaisir à pousser la porte de la maison Martel. Un accueil toujours chaleureux dans un cadre d'une rare élégance, une équipe hyper compétente et passionnée, un large choix de montures exclusives, une technologie à la pointe, des conseils très avisés, un service après vente au top ! Bref, avec Martel, j'aime les lunettes !

Reçue par Freddy pour un test de vision. Très satisfaite du rdv. Sérieux, compétent. Des professionnels très à l'écoute ! Je recommande !

Plus que parfait Un excellent accueil. Un cadre chaleureux et raffiné. On se sent en confiance, avec un conseiller très à l’écoute, précis, attentif aux besoins et souhaits du client. Les examens au moyen d’une technologie moderne sont rassurants et effectués avec soin et bienveillance. Des produits de qualité, des montures recherchées. Un délai de livraison rapide. Merci à Freddy et son équipe pour leur professionnalisme qui fait la différence. Tous mes encouragements et remerciements à cette maison qui conjugue perfectionnisme et savoir-faire, et dont le respect du client est au cœur de leur activité.

Cliente fidèle, je ne suis jamais déçue. Le cadre est splendide, le personnel aux petits soins, toujours très professionnel et d'excellents conseils. Une véritable prise en compte du client et un accueil au top. Un grand merci à Freddy. (Nathalie Rodrigues Da Silva)

Pour ma première paire de lunettes, je souhaitais "la lunette" ! Je suis totalement satisfait de la qualité et de l'expérience de ces passionnés. Plus qu'une correction visuelle, votre nouvelle monture sera en harmonie avec votre visage. Audacieuses ou plutôt discrètes les professionnels sauront vous guider vers la bonne paire avec une grande variété de formes et de couleurs. Je précise également que le service après vente est tout aussi plaisant. Ils savent apporter de la rigueur pour satisfaire leur clients. Style ! Monture minimaliste ou extravagante vous êtes chez MARTEL !

Très belle expérience d’achat chez cet opticien hors du commun. Très beaux magasin, avec de beaux produits, une atmosphère calme et un conseil de qualité. Je recommande a 200%. Merci à Isabelle.

Equipe de professionnels de haute qualité - avec un long retour en service "après vente" et générosité de l'accueil. Je recommande et depuis longtemps !

Je relis l'avis que j'ai posté il y a quelques années. Rien à reprendre. Le choix d'une nouvelle monture, qui peut être un casse tête, devient ici un moment de détente et d'echange. Je retrouve chaque fois, depuis des années, les visages souriants d'Isabelle et Freddy, et de nouveaux venus qui ont complété l'equipe. Bien à vous, Martine Targui

Une équipe très professionnelle, des conseils attentionnés et adaptés, un accueil de grande qualité, des montures vraiment originales, de très bon goût, actuelles, des facilités de paiement... et en plus des locaux magnifiques! Je recommande vivement ! Ravie de mes lunettes "chat" Anne et Valentin 😀😊

Cliente depuis quelques années, le service client est toujours au top! Une boutique raffinée, une équipe à l’écoute du client, à l’écoute des tendances, professionnelle. Une véritable expertise technique (matière, couleur, confort de vue). Toujours autant de plaisir à changer mes lunettes à leurs côtés !

personnel agréable souriant ,très grande compétence ,un travail raffiné les mesures prises pour l'ajustement des verres, des montures super si vous voulez être satisfait c'est ici qu'il faut entrer sans hésitation .

une boutique haut de gamme où chaque regard trouve sa paire de lunettes adéquate. Un accueil toujours chaleureux ,le vrai conseil professionnel en plus avec des opticiens qui n'hésitent pas à passer du temps avec le client pour le conseiller au mieux. Un choix très important : des modèles vraiment originaux à la pointe des dernières tendances jusqu'aux modèles les plus classiques. Je recommande à 300%.

Mes yeux adorent Martel

Service et accueil au top. Je casse mes lunettes de soleil de vue, monture explosée qui a 4 ans. Les verres sont récupérables. La personnes qui me reçoit prend en compte ma demande, fait des recherches et me trouve une monture sur laquelle il est possible de remonter les verres en les taillant. La monture d'origine n'existant plus. Au final je ne paye que cette monture de secours, la taille m'est offerte ce qui demande pourtant du travail. C'est de la vrai fidélisation client et un service introuvable ailleurs. Mes prochaines lunettes seront achetées chez cet opticien sans aucune hésitation.

Opticiens pro et accueillant, de bon conseil et service au top 👌

Fidèle à la marque theo depuis des années, je suis toujours aussi contente de la qualité de mes lunettes et du choix des montures . Le réglage est toujours bien fait par du personnel qualifié et à l écoute de la clientèle. Je recommande cet opticien pour les lunettes de vues et les solaires. Des vrais professionnels de l optique.

Excellents services, des lunettes singulières et une équipe très pro, aimable et sans reproches côté SAV…Bravo!

Nous sommes totalement satisfaits : l'accueil est sympathique, un grand choix de montures originales. Nous avons apprécié les conseils à propos de l'adaptation de la monture à la forme du visage. Tout est bien et nous reviendrons.

Un trio d’exception, souriant, des conseils avisés, une gamme de produits de qualité . . . je recommande vivement !

Mon mari et moi sommes des inconditionnels de Martel depuis plus de 14 ans. Nous aimons beaucoup la gamme "Anne et Valentin”. Quant au service, il est juste parfait!

La qualité, l'efficacité, la gentillesse et la courtoisie font que la fidélité est une évidence, merci pour votre attention en cette période de Noel

Professionnels de grande qualité, un excellent accueil. Je recommande vivement

Un accueil chaleureux avec une attention particulière portée à chaque client. Très large gamme de modèle. Un SAV parfait, même loin de Clermont-Ferrand. En bref, un opticien qui se démarque de ses concurrents industriels et que je recommande à tous. Merci

Je n'ai d'une part jamais rencontré d'opticien qui mette tant d'application pour l'examen de vue et d'autre part qui sorte autant de l'ordinaire pour les montures.

J'y vais depuis de nombreuses années. Toujours un excellent accueil, du conseil, des produits de créateurs. Et l'équipe n'hésite pas à vous renvoyer vers des confrères si vous ne trouvez pas lunettes à votre nez.

Une équipe sympathique et des produits de qualité à des prix abordable