Accueil Opticien Occitanie Hautes-Pyrénées Tarbes MONOPTICIEN Tarbes - Opticien
OPTICIEN

MONOPTICIEN Tarbes - Opticien

Opticien · Tarbes (65)

4,8 44 avis Fermé
MONOPTICIEN Tarbes - Opticien — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de MONOPTICIEN Tarbes - Opticien

MONOPTICIEN Tarbes - Opticien est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Tarbes (65000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (44)

4,8
44 avis
5★42
4★0
3★0
2★0
1★2
l
lisandra BEAUXIS

Très bon opticien, accueil agréable et conseils au top. Je suis ravie de mes lunettes, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Lisandra pour votre confiance et ce joli message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos nouvelles lunettes 😊 À très bientôt !
C
Carine Tauzy

Très très tres aimable !!! Très bon rapport qualité-prix aussi. Tous les vendeurs sont aux petits soins. J'adore ce magasin!!!

Réponse du professionnel : Merci Carine pour cet enthousiasme qui nous fait vraiment plaisir ! 😊 Toute l'équipe sera ravie de vous lire. À très bientôt !
S
Soulès Paysages

Je suis venue pendant la période des fêtes. Un très bon accueil chaleureux ! J’ai été agréablement accueillie, du conseil, à l’esthétisme et au réglage de mes lunettes. J’ai pris 3 paires au final ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau témoignage ! Ravies que votre visite pendant les fêtes ait été à la hauteur de vos attentes, de l'accueil jusqu'au réglage de vos lunettes 😊 3 paires, excellent choix ! À très bientôt !
J
Jennifer

Je vais maintenant régulièrement acheter mes lentilles de contact et les deux jeunes femmes m'accueillent toujours avec beaucoup de gentillesse. Je ne parle pas très bien français et elles sont toujours d'une grande aide.

Réponse du professionnel : Merci Jennifer pour ce témoignage touchant ! Nous sommes ravis que nos équipes soient à vos côtés à chaque visite 😊 À très bientôt pour vos prochaines lentilles !
A
André LASSUS

J’en sors… Vraiment conquis. Chaleur de l’accueil (par L. P. en l’occurrence…), belle diversité au niveau du choix de monture, très intéressante proposition de qualité de verres, remarquable compétence technique pour l’adaptation verres/monture, facture très correcte… Je conseille.

Réponse du professionnel : Merci André pour ce retour si détaillé et élogieux ! Lisa sera ravie de lire vos compliments 😊 Nous vous souhaitons une excellente expérience avec vos nouvelles lunettes. À très bientôt !
C
Christine

Parfait ! Je tiens à souligner le professionnalisme de Rebecca qui a su être arrangeante et me proposer les meilleurs choix selon ma demande. Cette boutique a une très large gamme de lunettes et le rapport qualité prix est au top 🌟 Merci encore pour votre accueil ! (Je recommande cet établissement les yeux fermés)

Réponse du professionnel : Merci Christine pour ce beau retour ! Rebecca sera ravie de lire vos compliments 😊 Nous sommes fiers de vous avoir accompagnée dans votre choix. À très bientôt !
M
Maverick

Au début tout a bien commencé. Et finalement, quand ils encaissent l’argent tout va bien. Quand il y’a un défaut, forcément de votre poche ! La vis d’une lunette qui s’enlève toute seule au bout d’un mois d’utilisation (sur des lunettes à 300€) Et le gérant a le culot d’essayer de vous faire croire que c’est votre faute. « Selon l’utilisation » C’est vrai que mettre des lunettes pendant un mois peuvent forcément défaire une vis….. Ou peut être la personne qui a mal vissé à la base? On vous remplace la vis par une autre qui n’est même pas de la même couleur (au prix de la paire c’est lunaire) et on refuse de vous remplacer les verres rayés suite à la chute du verre (la monture ne serrait plus rien car plus de vis). « Ce n’est pas notre responsabilité »…. C’est la mienne peut être d’avoir une vis qui s’enlève toute seule. Bref mauvaise foi quand tu nous tiens. C’est dommage, comme je l’ai dit ça avait bien commencé ! Tout ira bien si vous n’avez pas le moindre problème. Si en revanche vous en avez un, attendez vous à devoir payer car ZÉRO sav :)

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bouetel, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance au service après-vente et à la satisfaction de nos clients. Concernant la vis de votre monture, il est malheureusement possible qu’une vis se desserre avec l’usage, même après un mois, ce qui peut arriver sur n’importe quelle lunette, quel que soit le prix. C’est précisément pour cette raison que nous proposons gratuitement des réglages, resserrages et entretiens réguliers en magasin. Nous avons remplacé la vis immédiatement pour que vous puissiez continuer à porter vos lunettes. Le coloris d’une vis de remplacement peut parfois différer légèrement, mais cela n’altère en rien la solidité ni l’esthétique globale de la monture. Nous restons bien entendu disponibles pour harmoniser la finition si besoin. En ce qui concerne les verres, une rayure suite à une chute ne peut malheureusement pas être prise en charge par la garantie fabricant, car elle relève d’un accident d’utilisation et non d’un défaut de fabrication. Cela ne signifie pas un refus de vous accompagner, mais une limite fixée par les conditions de garantie. Nous restons à votre disposition pour toute solution adaptée et espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe MonOpticien
s
sabatier melissa

Je tiens d'abord à préciser que je n ai pas d amis ou autres personnes de ma connaissance qui travaille dans ce magasin. Mon avis est donc tout à fait neutre. Je suis rentrée par hazard dans le magasin monopticien tarbes parce que je devais refaire mes lunettes. Le service est tout simplement incroyable! - Des opticiennes disponibles, bienveillantes et professionnelles. Une équipe soudée et souriante pour un service personnalisé. - Un très large choix mais aussi un service commercial qui sait adapter son offre. J'ai fait plusieurs opticien sur Tarbes pour trouver mes nouvelles lunettes mais la vraiment c'est un gros coup de cœur pour cette boutique. Un choix dans les produits et un personnel de qualité. Merci de nous offrir les 2!

Réponse du professionnel : Merci Melissa pour ce témoignage si sincère et détaillé, il nous touche vraiment ! 😊 Toute l'équipe sera ravie de vous lire. Nous sommes heureux d'avoir été votre coup de cœur parmi les opticiens de Tarbes. À très bientôt !

Opticien dans les quartiers voisins