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Opticien Albertville - Centre Ville - Krys

Opticien · Albertville (73)

4,9 37 avis Fermé
Opticien Albertville - Centre Ville - Krys — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien Albertville - Centre Ville - Krys

Opticien Albertville - Centre Ville - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Albertville (73200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

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Marjorie Noell

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe du magasin pour son accueil et son professionnalisme. J’avais cassé la branche de mes lunettes et le gérant a pris le temps de me retrouver une branche équivalente, ce qui m’a vraiment rendu service. Service très bien réalisé, excellents conseils, beaucoup de bienveillance et une vraie gentillesse. Une très belle expérience client, encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie Quel plaisir de lire un tel avis! au plaisir de vous revoir dans notre magasin
B
Brian Cottin

Employer très sympathique et chaleureux À l'écoute et professionnelle Je recommande grandement

Réponse du professionnel : Bonjour Brian C'est toujours un plaisir de pouvoir rendre service chez Krys! Un grand merci pour votre sympathique retour et au plaisir de vous revoir en magasin.
M
Mickael ONLINE

Très satisfaits ! Ma femme et moi avons fait nos lunettes chez Krys et l’expérience a été excellente. Les équipes sont vraiment formidables : accueillantes, professionnelles et de très bon conseil. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël Online Toute l'équipe est ravie de vous savoir pleinement satisfait par vos différentes expériences en magasin. Un grand merci pour ces éloges et cette chaleureuse recommandation qui nous encouragent à toujours être aux petits soins pour tous nos clients :) A bientôt, Les opticiens Krys d'Albertville Centre ville
A
Alexandra Brusseau

J'ai perdu mes lunettes et l'équipe krys m'a très bien conseillée. La technicienne dont je n'ai pas retenu le nom (avec mes excuses) est très agréable et à l'écoute. Les mesures ont été faites directement en boutique, sans avoir à repasser par l'ophtalmologue, parce que mon ordonnance était encore bonne. J'ai reçu très rapidement mes nouvelles lunettes (en moins d'une semaine). Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour ALexandra Toute l'équipe est vraiment aux anges en voyant votre satisfaction. C'est un plaisir de voir une telle reconnaissance avec ce partage. Nous vous remercions très chaleureusement pour cette belle note et ces éloges et serons ravis de vous accueillir à nouveau en magasin. Passez une belle fin d'année et à bientôt.
L
Lex Perience

De passage dans la région pour les vacances de ski et ayant malheureusement oublié mes lentilles à mon domicile, j’ai été très agréablement reçu et dépanné par une charmante jeune fille gentille et compréhensive. Je souhaiterais que mon opticien soit aussi agréable que cette belle enseigne. Bravo!…et merci encore!

Réponse du professionnel : Bonjour Lex Perience Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous permettre de profiter pleinement de nos belles montagnes! A bientôt.
a
adélaïde jacquin

Adorable équipe qui n’hésite pas à rendre service! Je recommande les yeux fermés. Encore un grand merci à toutes !

Réponse du professionnel : Bonjour Adélaïde Toute l'équipe vous dit un GRAND MERCI pour ce retour très agréable! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau en magasin! A très bientôt,
M
Michel Lanco

Merci à Julie, je suis venu pour un simple ajustage et je suis reparti avec un nettoyage complet, le changement de mes patins et la révision de mes vis. Et tout cela avec le sourire. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, C'est un plaisir de pouvoir rendre service à n'importe quel porteur de lunettes. Merci pour ces belles étoiles et ce sympathique partage! A bientôt,
B
Bernard Georges

Magasin qui n’est pas digne de confiance ! Avec la carte MGEN , on me dit que je n’ai droit qu’aux lunettes santé SS sans aucune option car la MGEN ne rembourse que 45€ par verre. Après vérification, la MGEN rembourse intégralement des verres amincis et anti reflets. Quelques aller-retours auprès de la directrice avec quelques propos inaudibles, cela paraît déjà bizarre. Ensuite , pas besoin de la carte MGEN pour établir la facture. Où se trouve l’explication? Méconnaissance des procédures? Simplicité ? Marge plus importante? Quotas à atteindre? Peu importe c’est le client qui porte les lunettes et qui est perdant.

Réponse du professionnel : Bonjour M Georges Nous tenons à vous remercier pour votre retour, même si nous regrettons vivement que votre expérience ne reflète pas nos valeurs d’accueil et de professionnalisme. Après vérification interne, nous n’avons trouvé aucune trace de votre passage en magasin . Pour clarifier les informations mentionnées : La MGEN prend bien en charge les verres amincis et anti-reflets dans le cadre de ses forfaits, sous conditions. Nos conseillers sont formés pour vous orienter vers les meilleures options en fonction de votre couverture. La carte MGEN n’est pas obligatoire pour établir une facture : nous pouvons en effet éditer un devis ou une facture sur simple présentation de votre numéro de sécurité sociale ou de votre attestation de droits, conformément aux procédures en vigueur. Nous restons à votre disposition pour échanger sur cette situation et vous inviter à nous contacter directement par téléphone ou en magasin afin de faire la lumière sur ce malentendu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à rétablir la confiance.

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