Opticien.telP
Perrine Quesnot
Personnel très sympa, très compétent Jamais déçu, je recommande
Réponse du professionnel : Merci!
OPTICIEN
Opticien ALBERTVILLE Générale d'Optique
Opticien · Gilly-sur-Isère (73)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Opticien ALBERTVILLE Générale d'Optique
Opticien ALBERTVILLE Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Gilly-sur-Isère (73200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (114)
4,9
114 avis
L
Laurence
Très grand choix de montures de lunettes pour homme femme enfant . Le petit plus c'est que les personnes prennent le temps de vous expliquer de vous conseiller. Prix très correct .
N
Noemie Chamiot
Très à l'écoute, après avoir fait tous les opticiens d'Albertville je recommande vivement génerale d'optique qui a su répondre a l'ensemble de mes demandes. Une équipe attentionnée et très à l'écoute. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci 😊
P
Pierre Maxime
Une équipe compétente, à l’écoute et passionnée, qui transforme un achat obligatoire ou demande spécifique en une expérience positive. Le service après vente apporte une véritable satisfaction client.
B
Benjamin Froidefond
Des années que je viens ici et rien à dire, c’est toujours au top. Irréprochables et compétents, je conseille vivement !
C
CHACHA CHACHA
Je suis très déçue. J'ai rencontré des problèmes avec mes dernières lunettes les 2 verres se sont rayés dès les premiers mois Je me suis présentée à la boutique j'ai eu droit à un léger nettoyage. Je suis repassée un mois après. Là personne n'était dispo. Je suis rrrepassée... Et enfin laissées afin de les expédier au fournisseur pour savoir ce qu'il en est. Refus du fournisseur de changer les verres. Et là cerise sur le gâteau, on m'a proposé de changer gratuitement les verres via la Sécurité Sociale et ma mutuelle complémentaire en notant que ma vue a baissé. Bien évidemment ce que j'ai refusé ! Voilà un aperçu de la Boutique Générale d'optique Albertville... A vous de juger ...
Réponse du professionnel : Mme Capitant merci pour votre contribution.
Vos lunettes datent de mai 2024 et sont rayées.
Nous ne pouvons pas changer les verres rayés par nos clients gratuitement car ce n'est pas un défaut de fabrication.
Cependant nous avons des solutions!
Nous vous avons proposé de souscrire à la garantie casse à 50 euros pour changer vos deux verres, cette solution ne vous convient pas.
Nous vous avons proposé de changer vos verres gratuitement dans le cadre d'un renouvellement adapté avec un examen de vue, cette solution ne vous conviens pas.
Nous attachons une grande importance à offrir le meilleur service après vente possible!
C'est pourquoi nous avons pris la décision exceptionnelle de changer vos verres gratuitement😚!
Ils vous attendent en magasin.
Merci!
A
Aurelie U
Une équipe au top! Je viens depuis mes premières lunettes en 2016. Ils sont réactifs et professionnels. Ils font toujours en sorte de rentrer dans le budget. En cas de problème, service super réactif. Merci!
L
Lady Savoie
Vraiment une équipe super sympa. C'est un réel plaisir de ce rendre dans cet endroit où l'équipe se donne à fond pour satisfaire les clients je recommande et c'est un 🌟🌟🌟🌟🌟 Tellement le responsable est super gentil
Opticien dans les quartiers voisins
Aidier
1 · 1,6 km