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Opticien Alès - Optic 2000

Opticien · Alès (30)

4,5 62 avis Google Fermé
Opticien Alès - Optic 2000 — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien Alès - Optic 2000

Optic 2000 à Alès, situé au 30 Rue Saint-Vincent, offre une large gamme de lunettes de vue, de soleil, de lentilles et d'accessoires. Le magasin propose des conseils personnalisés et des services tels que le contrôle de la vue, le visagisme et des facilités de paiement.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentillesLunettes de sportVerres Transitions GEN S™Offre JuniorMontures DEMETZ Smash Contrôle de la vueVisagismeFacilités de paiementTiers payantPrise de rendez-vous en ligneGarantie PremiumAssuranceAccès HandicapéRésultat Click & CollectOptic 2000 à domicile

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

Avis Google
4,5
62 avis
5★52
4★3
3★1
2★1
1★5
D
D Stephanie Google

Je vous recommande cette boutique pour vos lunettes. La gérante ainsi que sa collègue sont extrêmement sympathiques. De bon conseils ainsi qu'une réparation effectuée sur ma monture. Merci infiniment !

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Daniel Roux Google

Super accueil. Des professionnels de l'optique

M
Michèle Chouzier Google

Personnel à l'écoute, patient et agréable.

S
Skyzz_ VeNoN Google

Faisant la ligne 13 Aubenas Ales en tant que chauffeur de bus j'ai perdu une vise sur mes lunettes progressive, compliqué de retourner à Aubenas, je me suis rendu à l'opticien le plus proche de la gare optic 2000 ou j'ai étais reçu par une agréable dame très souriante qui m'a dépanner en 5 minutes sachant que j'avais que 45 minutes pour repartir encore Merci ...👍👍👍

C
Christophe Bonello Google

Un magnifique magasin avec de belles lunettes de qualité!et aussi un personnel d’une immense gentillesse et attention envers les clients et dévoue à faire pour le mieux avec un grand professionnalisme et plein d excellents conseils Un grand merci à toute l’équipe !

J
Jeannine simonetta Google

sa fait plusieurs années que je suis chez eux le patron les envoyé tousse très sainpatique souriante accueillent emable

M
Monique Kern Google

Passage chez optic 2000 Ales pour 1 petite réparation très bonne accueil, service rapide , efficace , je vois recommande Des Alsaciens de passage

s
séb Google

De passage imprévu pour une vis cassée, réparation dans la minute fort sympathique. Merci

A
Anne Marie MORALDO Google

Anaïs est professionnelle et de surcroît agréable. Elle explique les grilles tarifaires. Elle conseille sur la monture. 3 visites et chaque fois satisfaite.

C
Celine Chapuy Google

Très bonne équipe très agréable et professionnelle a l’écoute de son client chercher à le satisfaire au mieux

S
Sarah Jacquemin Google

Super accueil, réparation très efficace et un choix très original de paires de lunette !!!! Merci bcp à l’équipe au top

L
LUISA VICARI Google

Je remercie Anaïs pour son professionnalisme sa qualité d’écoute et sa patience (avec ma mutuelle 😉), je recommande les lunettes sont adaptées à ma vue.

S
Stéphanie Delah. Google

Nous sommes venus équipé nos enfants de lunettes de vues,la dame qui nous à reçu a été très vite débordée,ne supportant pas que les enfants jouent sur la table mise à leurs dispositions...elle nous a demandé de sortir,comme ma fille voulait absolument une monture de chez eux,nous sommes restés mais la dame a insisté pour qu'on parte,nous sommes donc partis sans devis... Nous avons équipé nos deux filles... Petite aparté pour le Monsieur,qui lui, à été très sympa... Le jour de la remise des montures, nous avons bien été reçu par un jeune homme,très professionnel et agréable avec les enfants...

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour.
C
Chris Google

Je suis venue dans ce magasin alors que je ne suis pas cliente à Alès , je suis dans le Var , on m' a très aimablement réparé gratuitement mes lunettes ( j' avais perdu une vis ) , sérieux et disponibilité ++ Merci à vous .

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir Monsieur.
S
Sébastien Delattre Google

Bonjour je change mon comantere vous m'avez proposer une une perre de lunettes de correction jusqu'au mois de décembre pour une valeur de 135€ je me suis présenté à plusieurs Optic j'ai trouvé une même per de lunettes du valeur de 49€ à Cora je vous remercie de votre conseil constitutionnel 🙏🙏🙏🙏

Réponse du professionnel : Merci monsieur pour votre retour.
I
Ilona Ribot Google

Personnel agréable et professionnel

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce message.
L
Laywin Google

Opticien très rapide et efficace, accueillant, souriant. Je recommande vivement cet opticien.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce très agréable commentaire. Merci de votre confiance.
R
Regis Reg Google

Vraiment professionnel merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur.
E
Eliès Malki Google

Je vous déconseille fortement cette opticien ji suis allez pour faire réparer mes lunettes et ont ma demander si j'avais acheter mes lunettes ici j'ai répondu non et la tout d'un coup c'est devenu froid avec cette dame elle ne voulait pas me réparer mes lunettes honnêtement c'est la première fois qu'on me fait sa j'ai l'habitude de faire réparer mes lunettes dans n'importe quel opticien et c'est la première fois qu'on me fait sa je compter changer mes lunettes chez eux mais la c'est clair que je les ferais pas faire la bas je suis très déçu surtout que c'est des lunettes de vu sans sa je voit rien je trouve sa honteux de la part de cette dame n'allez surtout pas la bas ont est très mal reçu lieux à fuir de toute urgence

Réponse du professionnel : Monsieur, vous devez vous tromper de magasin, car nous nous faisons un point d'honneur à satisfaire tous nos clients. En tant que professionnels de l'optique, si nous n'avons pas pu réparer votre lunette c'est très certainement qu'elle n'est pas réparable.
P
Patrick BRIN Google

Autant j'avais été satisfait des prestations de cet établissement lors de mon premier achat de lunettes, Autant je suis très déçu des dernières prestations, ayant acheté une autre paire de lunettes cette année, je me suis vu contraint de retourner plusieurs fois dans ce magasin pour des réglages successifs ayant abouti in fine au changement de verres, les premières mesures prises in situ étant complètement erronées. Comme si cela ne suffisait pas, une personne a eu un comportement déplacé à mon endroit, ainsi qu'à celui de ma compagne. Toutes ces raisons font que mon prochain achat de montures et de verres se fera ailleurs. A bon entendeur...

Réponse du professionnel : Nous sommes désolé que l'accueil qui vous a été réservé ne vous ai pas convenu. Comme toujours, nous sommes très attaché à un accueil professionnel et chaleureux de notre clientèle. Concernant votre paire de lunettes, nous avons gracieusement changé les verres suite à un examen de la vue et un changement de correction. En effet, après analyse, cela venait d'un souci correctif, et non d'une erreur de mesure. Nous sommes ravi que ce changement vous ai apporté satisfaction.
W
Weeds Frappe Google

Frenchement rien a dire accueillant à écoute beaucoup de choix de lunettes je recommande vraiment d’y aller , sur de trouver sont bonheur en lunette

Réponse du professionnel : Merci pour votre passage chez nous et pour votre agréable compliment.
H
Herve Cezac Google

Un accueil très très chaleureux. Un personnel compétent et à l’écoute. Merci pour votre prestation

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
D
Denis H Google

Top sur tout registre, si tous les commerçants étaient comme eux....

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce très agréable commentaire, tous nos clients sont les bien venus. Un grand merci de toute l'équipe.
C
Catherine Durand Google

Service client exceptionnel, à l écoute disponible suivi réalisation au top. J’ ai autour du 15/02/2023 pris contact avec le magasin d. Ales pour ma mère demeurant en Ehpad à St Chrisol les Ales, pour une nouvelle paire de lunettes de vue. Demeurant en Haute_Savoie tout s est fait à distance à la perfection . Déplacement de Mr Morel à l ehpad,, pour des essais monture, livraison, ,réglages et tout cela dans un temps record .. Tellement rare un service pareil. Toute l, équipe a été également très compétente. Un grand merci à tous Christian D

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur.
M
Matys charbonnier Google

Je vais plus souvent chez Optic 2000 Alès que faire mes courses ( je perds souvent mes lunettes) et j’y suis toujours très bien accueilli. J’ai même droit à du thé. L’équipe est constituée de jeunes et d’un peu moins jeunes, qui peuvent donc conseiller toutes les tranches d’âges. C’est un magasin où l’on se sent écouté, où le client est un humain et pas un porte-feuille. Merci à l’équipe et à Anaïs pour ce qu’ils font pour moi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup jeune homme ( sachez que le thé est offert avec plaisir, mais pas toujours pour tous les clients) ;-)
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virginie notredaeme Google

En vacances près d'Alès il y a quelques semaines, j'ai perdu mes lunettes en faisant du paddle..... Ayant une très mauvaise vue, je ne pouvais pas faire sans ! Je suis allée chez Optic 2000 Alès où j'ai été très bien accueillie. On m'a trouvé une solution de dépannage en lentilles malgré que je ne suis pas cliente du réseau.... Je recommande ce magasin. De mémoire c'est Anaïs qui s'est occupée de moi. Encore un grand merci !

P
Pascale Philippe Google

Une équipe professionnelle de bon conseil.

F
Frederic Salle Google

Accueil sympathique, à l'écoute, et service compétent.

C
Cyril Bertrand Google

Un large choix de lunettes et des verriers au top. Une équipe dynamique, professionnelle et à l'écoute de sa clientèle. Je recommande très fortement ce magasin pour avoir un service de qualité.

b
ballourdfly Google

Très mauvais opticien, plutôt un simple marchand de lunettes et encore...Plus de 20 jours pour avoir des lunettes à ma vue.Erreur énorme sur les verres, avec une ordonnance soit pour des verres progressifs soit pour des verres vision de loin on m'a fourni des verres vision de près uniquement !! Quand j'ai appelé pour dire le problème on m' a donné rendez-vous 4 jours plus tard, non seulement personne ne s'est excusé, mais on m'a même expliqué que j'avais du mal me faire comprendre alors que l'ordonnance n'était pas pour les verres fournis. J'ai du attendre 8 jours de plus pour avoir les bons verres, toujours sans excuse, aucun geste commercial bien sûr et sans prendre le temps de faire des vérification même à ma demande, visiblement ça les ennuie de faire leur métier. J'allais chez cet opticien depuis longtemps, visiblement la direction a changée...Si vous avez des problèmes de vue allez ailleurs.

m
marie france raffel Google

Cela fait 2 fois que j y vais. Et je suis toujours heureuse. Bien accueilli. Bien renseigné. Voit tous avec votre mutuelle. Parfait. Je conseille à tous le monde.

N
Nalcove Google

J'adore, toujours extrêmement agréable, un réel plaisir.🤗, des vrais commerçants extrêmement agréable et defois le "patron" ont l'entend rire 🤣, non franchement, c'est génial 🤗🤣 Depuis 4 ans j'adore 🤗😀

I
Isabelle LAUVERGNE Google

personnel très agréable , la dame qui s est occupée de moi m a aidée dans le choix de mes montures selon la forme de mon visage

S
Sylvie CASSAGNERES Google

L'équipe est charmante et accueillante pour les lunettes en détresse des estivants. Merci!

C
Célie Pelat Google

Personnel attentionné et agréable, lunettes préparées correctement et rapidement, je reviendrais sans hésitation !

m
marc Martin Google

Joli choix de lunettes de soleil, personnel très sympathique

B
Brousse Nathalie Google

Équipe souriante, à l’écoute et trés patiente.

A
A.Bouchard Google

Un accueil agréable, une bonne écoute et un choix très variés de modèle de lunettes..

E
Emilie Petit Google

Équipe dynamique! Merci pour l'aide dans notre choix de 1ère lunette!!! Je recommande

A
Audrey Teissoniere Google

Équipe souriante, qui conseille parfaitement selon les critères bien particuliers. Tarifs plus que respectés. Je reviendrai sans problème. Merci

V
Valentine Richiardi Google

C'est là où je vais pour mes lunettes depuis quelques année maintenant. L'équipe est toujours souriante, patiente et à l'écoute! Je recommande!

A
Asmae Poujol Google

J'y suis allée afin de faire une paire de lunettes et ressorti aussitôt ! Pas de bonjour, la secrétaire vient 5 minutes plus tard, nous installent et vient une cliente derrière nous : l'opticienne nous ignore complètement alors meme que la secrétaire dis que c'est à nous, sans une excuse ou justification. Nous avons repris nos papiers et sommes sortis ! Plus jamais je n'y mets les pieds ! Dommage pour vous, vous avez perdu plus 1000e par votre comportement non commercial !

s
serge amblard Google

je suis client depuis plusieurs années, je reste fidéle, le personnel est trés professionnel et surtout sympa . je note : 8,5/10.

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jean-marie gibert Google

J'ai accompagné ma sœur, âgée de 86 ans qui devait changer ses verres. L'opticienne lui a conseillé de garder une de ses montures qui était de qualité. Ne supportant pas les verres qui foncent au soleil, on lui a proposé, pour quelques euros de plus, des lunettes de soleil à sa vue. Ces équipements lui ont apportés un réel confort de vision. Je suis très satisfait de l'accueil et du professionnalisme de ce magasin.

P
Phil Leventhal Google

Accueil à la fois très sympathique et professionnel. Il y a un large choix de lunettes, à la fois contemporaines et élégantes, à des prix très compétitifs. On a pris le temps de me conseiller par rapport à mes besoins et mes activités. Mes lunettes ont de plus été prêtes très rapidement. Je recommande ce magasin.

E
Eric Yammine Google

RIEN A REDIRE Très grand choix de lunettes, un accueil chaleureux, et surtout des prix très compétitifs. Le vendeur a été de très bons conseils, et j'ai reçu très rapidement ma monture. Je conseille fortement ce magasin.

G
GINETTE VAILLANT Google

HONTEUX !!! Profiter de la faiblesse d'une personne agée pour lui faire payer 600 euros de lunettes en lui disant qu'elle avait une paire gratuite, c est tout simplement du vol qualifié !!! La vendeuse (très sympathique aux dires de ma maman) n'a jamais proposé à ma mère qui a 83 ans quelque forfait que ce soit, n a jamais proposé de teinte standard et s est bien gardé de dire à ma maman que cet achat lui coûterait un bras et la moitié de l'autre. Et bien sur, lorsque le devis est arrivé, la vendeuse savait très bien qu'une personne âgée ne se rebifferait pas Et lorsque j'ai demandé des explications par téléphone, on m'a tout simplement dit que c'était les tarifs et qu en tant qu enfant, j avais cas être présente (j'habite a plus de 2 heures de chez ma maman) !!!! Pour info, chez Cora des lunettes de vues, en verre progressif, teintées sont a 100 euros TTC !!!!!! C EST UNE HONTE DE PROFITER DE LA CRÉDULITÉ DES PERSONNES ÂGÉES SACHANT QUE DE TOUTE FAÇON ELLES N OSERONT PAS SE RETRACTER....

Réponse du professionnel : Bonjour Ginette, nous avons bien pris note de votre message. Afin de répondre efficacement à votre réclamation, nous vous invitons à nous envoyer votre message par email à l'adresse suivante : [email protected] en spécifiant vos nom, prénom et adresse mail, ainsi que les coordonnées du magasin Optic2000 concerné par votre remarque. D'avance merci. Très bonne journée, L'équipe Optic2000

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