Opticien Aubagne - Fillols - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Aubagne (13400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 17:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
Fermé
Vendredi
09:00 – 17:00
Samedi
09:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (563)
Avis Google
4,8
563 avis
5★511
4★21
3★3
2★1
1★27
j
joel BAUDRIERE Google
Vraiment très réactifs et accueillants.
Je suis cliente depuis plusieurs années
Et je recommande ce lieu et cette équipe.
Merci 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre adorable message ! 😊
C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner depuis toutes ces années. Votre confiance et votre recommandation nous font vraiment plaisir.
Au plaisir de vous revoir très bientôt ! 👍Bien à vous, Kevin
S
Sandrine Casali Google
Accueil sympathique et commercial pour une demande de renseignements. Merci pour les lunettes en vue de l'éclipse 👌
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sandrine pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et vous renseigner. C'était un plaisir de vous proposer des lunettes pour profiter de l'éclipse en toute sécurité. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! 🌞👓Bien à vous, Kevin
J
Jean-Claude Di Domenico Google
RDV rapide
Prise en charge professionnelle
Du bon boulot
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du rendez-vous, notre prise en charge et la qualité de notre travail.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien à vous, Kevin
j
jean pierre fara Google
Accueil compétences
Ne cherche pas à vous diriger vers ce qu'il y a de plus cher
Vous conseille celon votre ordonnance
Cordialement M Fara
Réponse du professionnel : Bonjour M. Fara,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils et notre volonté de vous proposer la solution la plus adaptée à votre ordonnance.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
R
Roger C Google
Technicien efficace intervention rapide merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre réactivité et l'efficacité de l'intervention aient été à la hauteur de vos attentes.
Sébastien
E
Evelyne Gilardet Google
Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme je recommande ce lieu
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message et votre recommandation.
Sébastien
C
Christophe Google
Je n'étais pas client mais je suis passé pour voir si il pouvait me remettre une petite vis perdu ce qu'il a fait et n'a pas voulu quoi que ce soit merci encore et j'irai certainement chez lui dans le futur
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre ce petit service. Pour nous, chaque geste compte, qu'il s'agisse d'un client fidèle ou d'une personne qui pousse notre porte pour la première fois.
Votre message nous fait très plaisir, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lorsque vous aurez besoin de nos services.
À très bientôt, et encore merci ! Bien à vous, Kevin.
H
Hello Merens Google
Je suis passé sans rendez-vous pour une réparation de mes lunettes. La personne s’est occupée de moi . Pas d’attente et très rapide. Très satisfait de son travail.
Je recommande ce lieu.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Nous sommes heureux d'avoir pu réparer vos lunettes rapidement et sans attente. Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire et reste à votre disposition.
À bientôt ! Bien à vous, Kevin
P
Paul-Emmanuel XUEREF Google
Ils m'ont fourni 3 paires de lunettes, personnel très sympathique, horraires d'ouverture larges, lunette de qualité convenable/fonctionne bien.
Tarif corrects, temp de livraison 1 semaine environ pour des lunettes entrée de gamme.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Paul-Emmanuel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour les photos, cela nous fait vraiment plaisir de voir nos lunettes portées !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la qualité des produits ainsi que nos délais et tarifs. Nous proposons notamment des solaires correctives à partir de 39 €, afin de rendre ce type d’équipement accessible au plus grand nombre.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! Bien à vous, Kevin
M
Migliore Muriel Google
Toujours un très bon accueil, un choix important de montures pour tous les budgets et surtout un SAV au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous appréciez l’accueil, le large choix de montures adaptées à tous les budgets, ainsi que la qualité de notre service après-vente. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin !
Bien à vous, Kevin
A
Alain Salvagno Google
Client depuis plusieurs années, toujours satisfait.
Dernier passage ce jour, accueilli par Loïc, à l'écoute, rapide et efficace.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. Loïc sera particulièrement touché par votre message; nous ne manquerons pas de le lui transmettre.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, Kevin
M
Malika Aklil Google
Branche de lunettes cassée, merci énormément pour votre accueil d'abord et la réparation express pour me dépanner urgemment avant tout ! Et merci pour vos conseils expert sur l'ensemble des solutions qui s'offrent à moi ! Je n'attendais pas autant 🙏
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Malika pour votre retour si chaleureux 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et que notre accueil ainsi que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N’hésitez pas à revenir nous voir si besoin, ce sera toujours un plaisir de vous accompagner 😊 Bien à vous, Kevin
E
Erdan Campos Google
Impossible d'entrer dans le magasin acheter des lunettes de vue sans rendez-vous.
Pour des raisons de sécurité selon la personne qui nous a informés.
Incompréhensible !!
Malgré la distance on a dû aller à Krys La Ciotat .....
On y a eu un excellent accueil et on a acheté des lunettes.
Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration.
Les mesures d’accueil mises en place en magasin, notamment la gestion avec ou sans rendez-vous, peuvent parfois répondre à des contraintes d’organisation ou de sécurité, mais nous regrettons vivement qu’elles aient pu vous empêcher d’accéder à nos services dans de bonnes conditions.
Votre retour est précieux et sera pris en compte afin d’améliorer notre accueil et notre disponibilité. Notre objectif est d’offrir à chaque client une expérience simple, agréable et accessible.
Nous sommes également ravis d’apprendre que vous avez pu trouver satisfaction ailleurs, même si nous aurions préféré pouvoir vous accompagner dans votre choix.
En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
R
ROSALBA CASANOVA Google
La qualité, l’accueil et le service c’est déjà pas mal et à cela on ajoute le choix.
Tout est dit.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Rosalba, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que la qualité, l'accueil, le service et le choix aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, Kevin
j
johanna stefani Google
Super expérience, très bon accueil, satisfaite de mes lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour Johanna, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos lunettes et de votre expérience en magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Kevin
S
Sandrine Fefe Google
Tres serviable aimable je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sandrine pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À très bientôt, et n'hésitez pas à revenir nous voir, nous restons à votre service ! Bien à vous, Kevin
P
Patricia Google
Très sympathique et très professionnel.
Le conseil en plus.merci krys Aubagne
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir avec sympathie et professionnalisme, et que nos conseils vous aient été utiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À très bientôt chez Krys Aubagne. Kevin
Z
Zazou64 french Google
Très bon accueil, très bien conseillée, professionnalisme Du choix Rapidité
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. À très bientôt ! Bien à vous, Kevin
C
Catherine Carthieux Google
Mr l opticien très compétent, consciencieux, minutieux, posé . Meilleur accueil , efficacité, de plus choix des montures.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Catherine pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, la minutie et l’attention apportée lors de votre visite. Votre satisfaction concernant l’accueil, l’efficacité ainsi que le choix des montures nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous accompagner dans le choix de vos prochaines lunettes ! Bien à vous, Kevin
B
Bruno Sanna Google
Si vous voulez le meilleur des opticiens demandez KEVIN ! Merci encore 🤗
Réponse du professionnel : Un grand merci Sanna et Bruno pour votre message, ça me touche beaucoup 😊. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner et de savoir que vous êtes satisfaits. Votre confiance est la plus belle des récompenses !
À très bientôt en magasin, Kevin
L
Lor Google
Agréable, service après vente assuré ! Professionnel serviable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre professionnalisme et notre disponibilité ont répondu à vos attentes nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Kevin
S
Sebastien Lemaire Google
Je suis très satisfait du service et j'ai malheureusement abîmé mes lunettes et ils me les ont réparé immédiatement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sebastien pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de notre service. Même en cas de petit incident, notre équipe met tout en œuvre pour réparer vos lunettes rapidement et efficacement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin, et merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Kevin
J
Jennifer Cecchetti Google
Très satisfaite de mes nouvelles lunettes et ils sont très gentils et à l’écoute , je recommande vivement Krys
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jennifer pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vos nouvelles lunettes vous plaisent et que notre équipe ait su être à l’écoute de vos besoins.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Krys ! Bien à vous, Kevin.
H
Herve Martinez Google
Très bon accueil
Très professionnel
Pas cher
Et bonne qualité
Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif Herve ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre professionnalisme ainsi que le rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien à vous, Kevin.
c
chrystelle berlingen Google
Un accueil chaleureux et une prise en charge très efficace et professionnel merci beaucoup à cette jeune fille très agréable et sympathique
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour Chrystelle,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que la prise en charge. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil message à Manon, qui sera très touchée par vos compliments.Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Kevin
M
Maa Noon Google
Merci beaucoup ! Grande réactivité
J’ai demandée si il pouvais faire « vite » car j’avais de la route à faire j’ai reçus mes lunettes à temps. Vraiment super ! Et très professionnel
Merci beaucoup ! 😊
Réponse du professionnel : Un grand merci Manon pour votre avis et pour la photo de vos lunettes ! C'est un très beau choix. 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande et de savoir que vous avez reçu vos lunettes à temps pour votre trajet. Votre satisfaction est très importante pour nous, et c'est un plaisir de savoir que notre réactivité et professionnalisme ont répondu à vos attentes. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance !Bien à vous, Kevin
N
Nath Hampar Google
A éviter !!!
L employée qui était assise sur un canapé lors de notre arrivée, a mis du temps pour venir jusqu'à nous
Nous souhaitions faire deux paires de lunettes
L employée n a pas voulu nous prendre car un RV arrivait dans un quart d heure !!
Le RV n était apparemment pas obligatoire.
On n a pas trop compris !!
Aucune excuse
Clairement, on a ressenti qu elle s en fichait royalement
Nous irons donc faire travailler des gens qui le méritent
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre avis. Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre visite. Il semble qu'une situation de malentendu ait eu lieu, et nous souhaitons clarifier certains points.
L'employée que vous avez rencontrée était en pause après une matinée de travail intense, elle n'a pu se restaurer qu'a une heure tardive afin de priviligier le magasin. Elle a spontanément quitté son moment de détente pour venir vous accueillir, consciente de l'importance de vous apporter l'attention nécessaire. Cependant, il est vrai que, étant donné que vous étiez deux personnes à vouloir faire des lunettes, il n'était pas possible de vous consacrer uniquement 15 minutes, un délai bien trop court pour pouvoir être à l'écoute de vos besoins, établir un devis, prendre des mesures, ainsi que tout un protocole bien défini permettant de vous conseiller et vous accompagner au mieux. Chez Krys, nous prenons le temps de bien faire les choses, que ce soit avec ou sans rendez-vous. Cela dit, les rendez-vous sont en effet prioritaires, mais cela ne signifie pas que nous ne nous soucions pas de nos autres clients. Nous comprenons que cela a pu sembler frustrant, mais nous vous assurons que ce n'était en aucun cas une question de négligence de la part de notre équipe. Chaque client compte pour nous, et nous avons à cœur de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus fluide et agréable. Cordialement, Kevin
C
Carole MEANO Google
Très bonne expérience. Très avenant et sympathique, mes lunettes ont été réparées en 5mn et avec un grand sourire
Merci à l'équipe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt ! Bien à vous, Kevin et toute l'équipe de Krys Aubagne.
S
Swell Google
Très contente de ma première expérience chez Krys pour un renouvellement de lunettes de vues et solaires. Personnel professionnel et accueillant sans être dans le forcing (très appréciable). Petit bémol pour le temps d'attente pour recevoir les lunettes (compter 10jours).
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu.
Concernant le délai, il dépend en effet de nos partenaires verriers et des accords avec votre mutuelle. Si des délais plus courts sont possibles, nous ferons toujours le maximum pour vous les proposer.
À très bientôt chez Krys ! Sébastien
L
Liliane Bonnet Google
Voilà une enseigne fidèle à ses promesses. Je suis venue pour l entretien de mes lunettes achetées l an dernier. C est parfait ! Acceuil sympa. Lunettes révisées, certains éléments remplacés . En plus je suis partie avec un petit cadeau! Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait satisfaite et espérons vous revoir bientôt. Sébastien
K
Karoline Roig Google
Très bon service et bon accompagnement. Le personnel est très patient sachant que j’ai mit un peu de temps pour décider de ma monture. J’ai été parfaitement conseillé !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre monture. Prendre le temps de bien vous conseiller fait partie de notre engagement. Au plaisir de vous revoir chez Optique et Optométrie Garden ! 👓✨Sébastien
G
Gaelle Cocheril Google
J'ai pris rendez-vous ayant un planning assez chargé. Nous y sommes très bien accueillis, il y a même un coin pour les enfants. Le service est efficace et rapide. J'ai des lunettes qui doivent être bien réglées en hauteur et les outils qu'ils utilisent sont performants et bien adaptés. Ils sont compréhensifs et arrangeants. Il y a un vrai service client. Les montures sont adaptées à tous les budgets. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre service et notre sélection. À bientôt !
Sébastien
l
lio tam Google
je suis repassé aujourd'hui à ce magasin pour me faire remettre mon verre et recharger mon spray nettoyant, on s'est comme d'habitude immédiatement et bien aimablement occupé de moi.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et efficacement. C’est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueillie. À très bientôt dans notre magasin ! Bien à vous, Kevin
d
didine ball Google
Accueil chaleureux, explications des remboursements claires, l’accompagnement du début jusqu’à la fin est très agréable!
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme,
À bientôt!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre accueil et nos explications aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. À très bientôt et merci encore pour votre confiance ! Bien à vous, Kevin
A
Aurelie Visval Google
Venue ce samedi en fin de matinée pour des lunettes pour ma fille de 5 ans.
Je rentre dans la boutique personne ne vous regarde ni vous dis bonjour même pas un contact visuel j'attends... je me dis qu'on va finir par me prendre en compte et me dire de patienter ou autre ou de regarder les lunettes en attendant... rien 15 bonnes minutes après toujours rien ... je suis partie et allée chez l'opticien de mon village qui m'a extrêmement bien reçue. Je ne recommande pas, jamais !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre avis. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, et nous prenons en compte vos remarques. Votre expérience ne reflète pas notre façon de travailler, nous mettons le cœur à offrir un accueil chaleureux et sommes donc profondément affligés par votre retour d'expérience. Nous vous encourageons à revenir vers vous si vous souhaitez discuter de vos besoins en lunettes à l'avenir. Cordialement, Kevin
p
pascual Z Google
Magasin très propre, très clair, beaucoup de choix, agréable.Le personnel très sympathique, très très professionnel...Nous avons eu affaire à un monsieur qui s'appelle Sébastien. Pro de chez Pro, jamais pour des paires de lunettes quelqu'un ne nous avait expliqué ,d'une clarté absolue sur les divers et choix de verres, la monture adaptée aux visages, prix , qualité, choix, bravo...Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Sébastien et toute notre équipe s'efforcent de fournir un service de qualité et des conseils adaptés à chaque client.
Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Kevin
T
Thierry Cavagni Google
Toujours un plaisir de venir et d’être accueilli par un personnel aimable.
Grâce au large choix de monture et de bon rapport qualité prix j’ai pu acquérir ma nouvelle paire de lunettes.pour 1€ de plus une paire de solaire.
Merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour M. Cavagni, nous vous retournons le compliment, c'est toujours un grand plaisir de vous recevoir en magasin depuis plus de 10 ans. Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité. À très vite, bien à vous, Kevin
F
Florence DMSA Google
J’avais pris rdv pour le nettoyage et le réglage de mes lunettes et c’est parfait ! Pas d’attente, accueil chaleureux, conseil et écoute de la part de l’opticien Krys.
Très bonne expérience :)
Réponse du professionnel : Bonjour Florence, un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu prendre soin de vos lunettes. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Kevin
M
Monique Belledonne Google
Accueil chaleureux, compétence et bienveillance sont les qualités dans cette boutique Krys.
Je suis et reste fidèle depuis de nombreuses années. Merci d’être au service de votre clientèle. MB
Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre agréable avis qui nous va droit au cœur Mme Belledonne. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos plus fidèles clientes depuis de nombreuses années et restons à votre entière disposition. À très bientôt. Bien à vous, Kevin
C
Caroline Briois Google
Joli magasin avec du choix. Les opticiens sont très professionnels et commerçants. J’ai été très bien reçue et bien conseillée pour les lunettes de mon fils de 3 ans et demi. Merci pour votre accueil. Je recommande 😀
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Briois, toute l'équipe est heureuse de savoir que votre venue en magasin ait été positive. Nous mettons le cœur à l'ouvrage afin que dès le plus jeune âge les enfants puissent être bien accompagnés dans le choix de leur lunettes. Au plaisir de vous revoir 😊. Bien à vous, Kevin
J
JEAN JACQUES LIARD Google
J'ai apprécié l'accueil très professionnel, avec un réexamen de ma vision, et l'accompagnement discret dans le choix de mes montures dont j'ai bénéficié.
Une gamme étendue en terme de modèles et de prix. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Jean Jacques Liard, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre message qui met en avant tout le professionalisme que nous nous engageons à fournir chaque jour pour votre satisfaction et votre bien-être visuel. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt en magasin. Bien à vous, Kevin
N
Nathanaël Rodeville Google
Incroyable moment passé dans ce magasin, j’ai vraiment eu l’impression d’être au paradis des lunettes. En plus le vendeur était tellement gentil, comme un ange tombé du ciel, je bénis cette enseigne. Amen.
Réponse du professionnel : M. Rodeville toute l'équipe vous remercie pour vos mots doux et bienveillants; nous sommes ravis que votre venue en magasin fût un moment agréable pour vous et le plaisir est partagé. Prenez soin de vous, à bientôt, Kevin
S
Stéphanie Scott Google
Ravie de mon passage chez Krys !! Pas de chance, mes lunettes de vues sont tombées en plein mariage et le vis est tombé ! 🙈 Passage éclair entre la cérémonie et la soirée en boutique. L'opticien me les a de suite réparées!! Mille mercis !!
Je recommande !! 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, mille mercis pour votre agréable avis 😊!! Nous sommes enchantés de savoir que grâce à notre intervention, vous avez pu passer une agréable soirée dans un moment aussi merveilleux que celui du mariage !! Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Kevin,
P
Patrice BERT Google
Client du magasin depuis plusieurs années, j’apprécie surtout le grand choix de montures et le professionnalisme de l'équipe, notamment de Sébastien Garden. C'est pour cela que j'ai accompagné ma mère depuis Marseille jusqu'au magasin d'Aubagne. Le rendez-vous a été convivial et ma mère a été très satisfaite de son écoute attentive et de ses conseils à la fois techniques et esthétiques. Encore merci, je ne manquerai pas de continuer à recommander le magasin à mes proches.
Réponse du professionnel : Je suis ravis de lire votre retour positif et de savoir que vous appréciez notre vaste choix de montures ainsi que le professionnalisme de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que le rendez-vous avec votre mère a été convivial et qu'elle a été satisfaite de nos services. Merci pour votre fidélité et pour recommander notre magasin à vos proches. Je suis impatients de vous accueillir à nouveau et de continuer à répondre à vos besoins optiques avec le même niveau d'engagement professionnel. Sébastien
k
khadidja Hadjadj Google
Je suis ravie de mon passage dans ce magasin, c’est très accueillant !
J’ai été très bien conseillé par l’opticien qui s’est montré patient, gentil et à l’écoute de mes besoins.
Réponse du professionnel : C'est formidable de savoir que votre expérience dans le magasin a été positive, avec un accueil chaleureux et des conseils attentionnés de l'opticien !
g
ghislaine sahun Google
Très sérieux et très avenant. Merci.
Personnes très polies et très explicatives. A recommander sans aucun problème. Avec tous les conseils de Sébastien j'ai de très bonnes lunettes et garanties que je n'ai pas eu dans un autre magasin auparavant sans préciser que pour une meilleure qualité le coût est moins élevé. A ma grande surprise 😲 très dévoué et consciencieux quoi demander de plus.. Grand merci et au plaisir...
Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine Sahun, un grand merci pour votre avis ! Merci d'avoir mis en avant notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir en magasin, bien à vous, Kevin
M
Marion Fodera Google
Toujours accueillie avec le sourire, Sébastien, avec toute son équipe, est très professionnel, à l’écoute de nos besoins, il a un très large choix de montures, il est de très bons conseils autant techniques que esthétiques. Très satisfaite également du service après-vente, lunettes toujours bien réglées et nettoyées, encore merci ! Je recommande
Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre recommandation. Nous apprécions votre soutien. Sébastien
C
Coralie Edouard Google
J'y suis allée après mon renouvellement de lunettes à point vision et j'ai été très bien accueillie. Les conseils par rapport aux montures ont été également très qualitatifs.
Le devis proposé a été fait rapidement.
Merci à l'équipe !
(La réception des lunettes a été un peu longue mais on va mettre ça sur la période des fêtes)
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Edouard, mille merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de voir que notre accueil à répondu à toutes vos attentes. Toute l'équipe met à coeur à vous fournir la meilleure expérience en magasin ainsi que vous apporter des conseils de qualité en tant que professionnels de santé. C'est nous qui vous remercions et nous nous excusons encore du léger retard à la réception de vos lunettes, en effet quelques perturbations ont eu lieu pendant les fêtes auprès des usines situées en île de france.
Nous restons à votre entière disposition pour tout service ou renseignements n'hésitez pas à passer en magasin. A très bientôt, Bien à vous, Kevin
R
Robert Michon Google
Très bon accueil..Prends soin de leurs clients.. J ai dû réajuster mes lunettes y a pas si longtemps et cela a été pris en charge immédiatement et gratuitement... le personnel est très courtois et vous accueille d un agréable bonjour...
Le magasin est très bien achalandé avec tous les gammes de prix...
C'est pour cela que je retourne régulièrement chez et suis devenu un client fidèle.. vraiment merci
Réponse du professionnel : Bonjour M Michon,
Nous sommes comblés de lire votre retour et d'avoir su vous apporter entière satisfaction.
Nous sommes ravis de vous compter parmis nos fidèles clients. Toute l'équipe mets du coeur à l'ouvrage afin de vous proposer un service de qualité, cela est gratifiant de voir le retour de notre travail.
A très vite en magasin. Bien à vous
L
Leila Aouadhi Google
Équipe très professionnelle et aimable. Accueil rien à dire (bien organisé , agréable). J'y suis allée pour un double rdv pour des choix de montures, nous avions été parfaitement reçu. Patience, bon conseils , large choix de montures. Vraiment je recommande !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Leila Aouadhi, nous sommes ravis d'apprendre que nous avons su répondre à toutes vos attentes et espérons vous revoir très vite en magasin.
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