Opticien AUBAGNE - Optical Center

Toujours une prise en charge très rapide et sympathique. Que ce soit pour les lunettes ou appareils auditifs.

Personnel très à l’écoute de nos besoins. Merci Marie pour vos conseils, gentillesse, professionnalisme et votre patience

Personnes très accueillantes très sympathiques et compréhensibles. Prennent le temps qu'il faut pour que je puisse faire mon choix, en sachant que j'ai du mal a me décider. Je recommande ! Merci a toute l'équipe ! Et bonne continuation Daniel h.

Reçu par Ludovic. De tres bon conseil. Très sympathique.

Merci pour votre accueil, et votre professionnalisme, un merci tout particulier à Lola (désolée mais je ne suis pas sur du prénom), pour son attention.

Je tiens a remercier Lucas pour son accueil et son assistance pour avoir pu commandé mes nouvelles lunettes je te remercie Lucas ainsi que tous vos collègues merci.

Personnel compétent de bon conseil et disponible. Grand choix de montures. Je recommande.

Accueil souriant et chaleureux. Le personnel connaît très bien son sujet et a su très rapidement trouver ce qui me plaît, tant pour la vue que pour les solaires. Merci beaucoup

Expérience décevante. En février, ma fille et moi avons acheté cinq paires de lunettes (dont trois solaires et deux de vue). J’ai choisi une paire de lunettes progressives Gucci. Très rapidement, les lunettes se sont déréglées et ne tenaient pas correctement. J’ai dû revenir à de nombreuses reprises en magasin, environ huit fois, pour des ajustements répétés, sans solution durable. La responsable m’a finalement indiqué que le modèle n’était pas adapté à ma morphologie et trop grand pour moi, information qui ne m’avait pas été donnée lors de l’achat. Une autre paire m’a été proposée et commandée il y a plus d’un mois, mais elle n’est toujours pas disponible, avec encore 5 semaines d’attente. Résultat : cela fait plus de cinq mois que je porte une paire de lunettes inadaptée et inconfortable Ma solution depuis 4 mois, tenir mes lunettes à chaque mouvement pour éviter qu'elles ne tombent, quel confort. C'était ma première expérience chez Optical Center et la dernière.

Sophie est exceptionnelle, gentille et de bon conseils , je vous la recommande les teux fermés

Concrètement le petit bout de plastique au bout de la branche de lunette s’est cassé au bout d’un jour. La vendeuse a voulu me faire payer 31€ pour ça ! Je lui ai montré que la branche n’était pas cassée et il a fallu débattre pour qu’elle daigne le changer. Mais comme elle a trop enfoncé le manchon elle a dû changer la branche et donc me la facturer. Dans les autres enseignes, ça aurait été pris en charge sans polémique et surtout sans facturation…

Personnel très sympathique, beaucoup de choix. Je recommande.

Je n'ai pas du tout apprécié mon expérience. Venue pour essayer des lunettes, a partir du moment où ils ont eu mon numéro de téléphone ils m'ont appelé sans relâche tous les jours ouvrés pendant 2 mois pour savoir où j'en étais dans ma prise de décision. Quand j'ai finalement finalisé la commande chez eux par manque de temps d'aller voir d'autres optiens, là je n'ai plus eu aucune nouvelle, pas un seul coup de fil pour me dire que ma commande était prête alors qu'on m'avait bien spécifié qu'on m'appellerait pour me tenir au courant. Les étuis des lunettes étaient sales pleins de traces de doigts, j'ai du demander à changer. Pas humains, pas sympas, juste la pour le fric. Je n'y retournerai jamais.

Nous avons été reçus par Sophie qui, au-delà d’être une véritable professionnelle, est une personne à l’écoute de ses clients, toujours avec sourire et efficacité. En tant que directeur commercial, j’ai l’habitude d’être exigeant et critique sur la relation client. Ici, avec Sophie, j’ai été très agréablement surpris.

Très bon accueil , une belle écoute , de très bon conseils et un résultat très apprécié . Merci à toute l’équipe et beaucoup de bonheur pour la future maman .

Super aimable et serviable je fais faire mes lunettes depuis plusieurs années

Moment très agréable partagé avec Sophie hier. Merci pour votre accueil !

Je recommande vivement Sophie ! Ses 16 ans d’expérience dans l’optique se ressentent immédiatement : elle est très compétente et maîtrise parfaitement son domaine. En plus de ça, elle est vraiment aimable, serviable et à l’écoute. Elle a été au top avec mon fils, ce qui est particulièrement appréciable. Nous avons été très bien accompagnés du début à la fin. Je reviendrai sans hésiter !

Une équipe professionnelle, agréable et surtout à l'écoute. Magasin facile d'accès . Bravo à Marie et son équipe ! Je recommande fortement.

Equipe super sympa et à l'écoute. Un très beau choix de lunettes et d'offres. Je recommande.

Trés bonne expérience. J'ai été très bien conseillé pour choisir les lunettes et les verres appropriés. Merci Sophie.

Sophie est une magicienne du SAV a réparé avec minutie les lubettes sur lesquelles je me suis assise et ce gracieusemebt, Par ailleurs, elle a su m'ecouter et m'accompagner dans mon choix jusqu'à la prise de rdv chez l'ophtalmologue. Une vrai service de qualité humaniste Un grand MERCI

Je recommande vivement Optical Center Aubagne ! Nous avons été extrêmement bien accueillis et conseillés du début à la fin. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et vraiment agréable. Un grand merci tout particulier à Luca, qui a suivi notre dossier avec beaucoup de sérieux et d’attention. Il a pris le temps de tout nous expliquer, de nous conseiller au mieux et de s’assurer que tout se passe parfaitement. Un service au top, du début à la fin ! C’est vraiment appréciable d’avoir un suivi aussi sérieux et personnalisé. Nous reviendrons sans hésiter. Merci encore

Très très bonne conseillère, très à l'ecoute très attentionnée. Je recommande Sophie et je compte rester avec elle . Merci Sophie

Sophie est la meilleure, c'est mon opticienne préférée depuis 2020, tjr de bon conseils et bcp de patience, une personne sincère est vrai. Et tjr souriante et professionnelle c'est agréable Merciiii Sophie

Nous avons été reçus par Sophie. Son accueil est chaleureux, elle est très bienveillante et vraiment volontaire pour trouver les meilleures solutions. Elle prend le temps d’expliquer, de conseiller. Merci infiniment, Sophie, pour votre professionnalisme et votre gentillesse, c’est un vrai plaisir d’être accompagné avec autant d’attention.

Je suis cliente chez Optical Center depuis plusieurs années mais là je suis vraiment déçue et je me dois de le signaler j'ai commandé une paire de lunettes vu de près et une paire de lunettes vu de loin avec juste une modification un petit reflet car j'y vois bien de loin aucune des deux paires de lunette allaient, je les ai donc ramené cela peut arriver, mais c'est la suite j'ai pris rendez-vous j'ai attendu 1 heure malgré le rendez-vous ! j'ai toujours pas de lunettes alors qu'elles ont été commandées en décembre 2025 et payée ! j'y suis allée en tout 5 fois! j'ai demandé un petit geste commercial pour les vues de loin et cela m'a été refusé ... j'étais très déçue . Du coup aujourd'hui en février 2026 je n'ai toujours pas mes lunettes !je suis bien déçue dommage car c'est une équipe que j'aime bien, mais professionnellement ça suit pas.

Super service, tout le monde est accueillant, conseils de pro rapides et sincères ! Et un grand merci à Tiphaine 😇 !

Merci Sophie ! Très gentille, compétente, attentive et en plus souriante !! Elle m'a enseigné l'art de mettre des lentilles et m'a même fait une démonstration en direct incroyable ! Merci Sophie.

Je fais mes lunettes et lentilles depuis quelques années la bas, suivie par la compétente Coralie et accueillie agréable par Jessica, je recommande vivement cette boutique. Merci à ces 2 personnes pour leur professionnalisme.

J'ai été accueillie une par Tiphaine pour ma prise en charge.personne très douce et à l'écoute. Très bon accueil, magasin spacieux et prise en charge rapide.je conseille vivement

Accueil agréable et professionnel par l'ensemble de l'équipe d'aubagne. J'ai été reçue par sophie qui est toujours aussi souriante et de très bons conseils dans le choix des montures.

Excellente boutique, personnel très gentil et souriant. Merci à Luca, qui a été à l’écoute tout le long et a répondu parfaitement à toutes mes attentes. Je recommande fortement !

Je ne comprends pas pourquoi l'opticien doit nous ficher avec nom prénom adresse date de naissance numéro de téléphone et e-mail pour vendre du produit à lentilles ! Sympa d'être fiché. Heureusement à la boulangerie la boulangère m'a vendu un croissant sans m'enregistrer. Désagréable et l'excuse du logiciel ne tient pas il ne s'agit pas d'un dispositif médical sur prescription obligatoire. A part cela j'ai été servi tout de suite. Peut mieux faire certainement pour les clients qui ne consentent pas à l'utilisation de leurs données.

Non seulement vous êtes très bien accueilli mais en plus les équipes sont investies et font du très bon travail. On sent un grand professionnalisme et une volonté de bien faire. Venue pour un souci, pensant repartir bredouille comme de chez un concurrent qui n’a même pas voulu me recevoir (« il faut prendre rdv »🤔) j’ai non seulement pu être accompagnée mais également aidée dans ma problématique. Je choisirai à coup sûr cette enseigne et plus particulièrement l’équipe de Marie pour mes prochains équipements. Mention spéciale à Typhaine pour sa gentillesse et son sens du service.

Cela fait une dizaine d’année qu’on est client chez Optical Center, on est toujours satisfait de l’acceuil, de l’equipe qui est dynamique et courtois. Des larges choix abordable sur tous les montures des lunetttes de vues et sur les lunettes de soleil. Très satisfaite de leur prestation qui ne cesse de s’améliorer, et que cela continue.

Une honte , cela fait 6 ans que je refait toujour mes lunettes là-bas, le personnel 1 changer, il n'y a pas de suivi client . Je viens choisir mes lunettes et 2 jour aprer on me dit qu'elle n'ont pas etai mise de coter personne et au courant.. sans parler de l'hygiène..fair un rdv de 45 min avec un cafard devant les yeux ..et quand je fait la remarque, la personne me dit "oui ca fait deux jour il et la.. normal en plein milieux , je pourrai en dire encore plus mai bref..une honte

Un grand merci à Sophie, accueillante, souriante, gentille et dotée d une belle écoute. Ses conseils sont précieux, très professionnelle....elle applique la satisfaction client(e) à la lettre....ne changez rien.... elle est precieuse

Toujours très très bien reçu ! Sophie et la patience sont un énorme point fort de simplicité et de compréhension ! Merci pour vos conseils toujours autant précieux, depuis des années ma confiance est identique. Petite mention spéciale à Sophie qui a su répondre à toutes nos exigences en prenant le temps de chercher et nous combler. Un grand merci !

Je suis passé aujourd'hui à cette Optical Center. C'est la deuxième fois que je viens pour un remplacement de verre et comme toujours le service à été impeccable. Surtout le sourire et la gentillesse de Sophie que je remercie pour son accueil et le service qu'elle apporte!