Opticien Carcassonne - Cc Salvaza - Krys

Une première expérience dans cette boutique, et certainement pas la dernière ! L’opticien a su comprendre mes attentes immédiatement. Il a été d’une grande efficacité, très à l’écoute, avec des explications claires, précises et détaillées à chaque étape. J’ai vraiment apprécié son professionnalisme, sa patience et la qualité de ses conseils. Merci pour cet accompagnement parfait et cette belle expérience, je recommande vivement cette boutique !

Étant cliente chez eux pour mes lunettes de vue, j’ai acheté récemment des lunettes de soleil sur Internet car je n’ai pas besoin d’une correction visuelle pour des lunettes de soleil. Les branches étant trop large pour moi je suis allée les voir en disant bien que Je suis cliente chez eux et savoir si il pouvait me les resserrer. sachant que il ne m’a même pas demandé mon nom de famille pour voir si j’étais dans les dossiers clients. La personne qui m’a reçu a commencé à monter dans les tours et à me dire que c’était pas possible, il a fait une comparaison du genre, je cite « C’est comme si vous avez une voiture Renault, et que vous allez au SAV de Peugeot » Donc rien à voir avec ce que je lui demandais, il aurait pu faire un acte de bonté pour 30 secondes. Ou juste me dire poliment que ce n’est pas possible. Déçue, je change d’opticien.

Merci à la boutique Chris. Une vendeuse très sympathique et commerçante. Je recommande

La gentillesse du monsieur qui nous a donné les lunettes

Un accueil au top, de bons conseils, de la patience. Un large choix de lunettes. On peut tjs y passer si on a un soucis avec nos lunettes

J’ai été reçu par Gilles, qui s’est montré très accueillant. J’ai une correction de lunettes depuis 20 ans, mais je ne les portais presque jamais pour des raisons esthétiques. Il a su me conseiller une paire qui allie design, confort et correction. Depuis que je les ai récupérées, je les porte tous les jours. Il m’a même donné des conseils d’utilisation que je ne connaissais pas, alors que j’ai des lunettes depuis 20 ans.

À l’écoute, prise rapide et personnel super gentil. Je recommande à 100%

Merci a Isabelle une professionnelle qui a su être à mon écoute et le conseiller sur mon choix. Merci Isabelle !!