L’âge n’aidant pas et ayant besoin de verres progressifs, je suis totalement satisfait de l’accueil reçu et des explications données par la vendeuse qui a pris son temps pour faire les tests pour les réglages des verres avec l’aide de l’IA. Je recommande fortement ce magasin.
Opticien Carvin - Eplachez - Krys
Opticien · Carvin (62)
À propos de Opticien Carvin - Eplachez - Krys
Opticien Carvin - Eplachez - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Carvin (62220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (240)
Superbe accueil, personnel vraiment sympathique, agréable, de bon conseil et d'une grande patience. Ils se plient en 4 pour vous trouver LA solution. Je recommande à 100%
Je suis passé fin mai et j'ai étais accompagné par Margaux, qui a un vrai professionnalisme, sais être a écoute des besoins clients et cible précisément ce que nous clients avons besoin elle explique bien la facturation un vrai suivi de A a Z comme on aime et qui ce perds le plus souvent,de plus j'ai adopté leurs verres Essilor et ne reviendrai plus en arrière , la 2e monture étudié pour mes courses et tout aussi top!!!! a noter ils sont a la pointe de l'innovation pour prendre nos mesures et c'est un vrai plus on le voit dans le confort visuel ! pour le reste de l'équipe toujours au ptit soins quand il faut passer pour un réglage ou autre !!!! merci a vous et on peut que recommander jamais déçus en 10 ans MR BEUBRY
Très bonne accueil, à vos côtés des le choix de vos lunettes jusqu'à la réception de celle-ci. Large choix pour la monture comme pour les verres je recommande
Une équipe compétente, polyvalente qui se complète, à l'écoute du client faisant du mieux de leurs possibilités pour la satisfaction et le confort du client. Merci à Margot pour son professionnalisme.
bonjour depuis un petit moment je suis client a cette enseigne Krys de Carvin et a chaque fois ces avec le même professionnalisme et gentillesse et un accueil au top que j'y suis accueilli , pare la jeune femme qui nous prend en charge a chaque remplacement de lunette merci a cette personne de nous satisfaire et qui connais son travail sur le bout des doigt ,merci Krys très cordialement .sam.
Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à mon passage chez Krys l’Opticien. Un accueil irréprochable, une équipe à l’écoute, professionnelle et vraiment engagée dans la qualité du service. Les conseils sont précis, personnalisés et orientés vers de vraies solutions adaptées, pas simplement vers la vente. On sent une vraie maîtrise du métier : prise en charge efficace, explications claires, suivi sérieux. C’est exactement le niveau d’exigence que l’on attend de véritables professionnels de la santé visuelle. Merci pour votre sérieux et votre engagement, c’est rassurant de pouvoir compter sur des experts aussi compétents.
Bonjour de retour de chez opticien krys carvin pour récupérer mes lentilles commande prévu fin de moi ils ont fait le maximum car j'en avais besoin rapidement et surprise un appel ce matin le 19/03/26 elles sont déjà arrivées à peine 15 jours maintenant nous sommes sur la préparation de mes futures lunettes j'ai été reçu à chaque fois par une personne différente mais ils se transmettent bien les informations, afin de répondre au mieux pour le client ils posent vraiment les bonnes questions pour vous proposer des verres adaptés à vos besoins du quotidien et vont vraiment dans le sens du client ils ont écouter toutes mes demandes et m'ont toujours dit oui ,on à fait ensemble étape par étape pour trouver la paire de lunettes parfaite pour moi et selon mes exigences c'est mon cinquième opticien sur carvin j'ai jamais été aussi bien reçu et conseillé tout le personnels et très gentil à l'écoute et très professionnel on à vraiment le sentiment qu'ils sont là pour vous proposer ce qu'il y a de mieux pour vous et non pas juste vous vendre des lunettes Un petit conseil pour les futurs acheteurs aller faire un tour chez eux cela ne coûte rien vous verrez la différence ,on ne vous vend pas on vous conseil sur vos besoins et sur ce que vous avez envie,il y a même des avantages suivant votre mutuelle juste un petit dernier mot pour finir aller voir par vous même vous verrez bien ils sont vraiment très bien
Alexis a été parfait ! Très sympathique et professionnel, il a été d’excellent conseil. Merci !
Pour ma deuxième expérience chez Krys toujours un Bonne accueil, bien conseiller, je recommande et je reviendrai
C'était ma première visite chez Krys à Carvin et j'y retournerai probablement lorsque l'opportunité se représentera. Tout s'est très bien passé : des conseils à la création du dossier, en passant par les explications techniques des verres et leurs avantages, jusqu'à la livraison qui s'est faite en un temps record (passé le samedi, lunettes livrés le mercredi après-midi). Encore un grand merci à Margaux pour sa patience, sa gentillesse, son professionalisme et ses conseils.
Equipe professionnelle, souriante et à l'écoute. Je recommande vivement cet Opticien
Personnel disponible, à l'écoute, toujours prêt à nous aider à trouver la paire qui nous convient. Je recommande 👍
À l'écoute, patient, bonne attente, accueillant
Un grand merci à Emilie et Alexis pour leurs accueils, leurs patience sans oublier l’écoute et les conseils pro sur le choix des montures pour moi et mon épouse Après plusieurs déboires dans d’autres enseignes, ils nous ont réconcilié avec les opticiens
Remarquable patience, bienveillance et professionnalisme de Margaux ! Elle a pris le temps pour chaque étape : du choix de la monture à l'explication des verres et des prises en charge. Merci.
Accueil et service personnalisés et de qualité. Prestation +++ avec le sourire. Merci à Emilie et à Margaux d avoir relevé le défi d avoir trouvé mes « rouges ». Super satisfaite
Très bon opticien accueillant et souriant avec de très bons avis et conseils.
Parfait comme depuis des années , à l'écoute de nos besoins et toujours avec un accueil souriant . Je recommande 100%
L’accueil est vraiment incroyable… le suivi , les conseils , les petites réparations tout est vraiment simple et pro bravo …
Personnel agréable, professionnel et très à l écoute n hésitant pas à faire des recherches auprès de ses fournisseurs pour trouver la paire qui correspond à tous vos critères. Établissement à recommander
Parfait, renseignements au top, accueil impeccable. Très bon explications dans le détail de tout ce qu'il faut savoir, prend le temps de vous conseiller, vous aider a trouver un modèle adapté etc. Je recommande
J ai passé la porte par recommandation de mon fleuriste et je suis ravie de l accueil et de l expertise que l on m'a offert ! Très professionnel ,excellent conseil et une qualité d accueil au top ! Je recommande ! Bravo a l'equipe
Je me suis rendu dans ce Magasin/Opticien pour choisir ma première paire de Lunette du fait que ceux ci avait les meilleurs avis par rapport au autres Opticien sur Carvin et honnêtement, je suis pas du tout déçu . Leur point fort pour moi que j'ai pu constater sont : - Un très bon Acceuil ( Souriante, Polie, .... ), on ce sent pas du tout malalaise - Professionnalisme et à Écoute ( ils savent répondre à toute vos question et besoins, trouve des solutions, ect... ) - Honnêteté ( ne cherche pas à vous faire achetez tout et n'importe quoi si vous en avez pas besoin, ne vous propose pas des lunettes plus cher si celle-ci ne conviennent pas à la forme de votre visage,ect... - Leur Patience ( prend réellement du temps avec vous même si vous avez plein de questions, si vous avez du mal à trouver votre paire de lunette, quitte à en recommander pour que vous puissiez essayer d'autre montures / taille qui vous irez mieux,ect... - Leur rapidité intervention/commandes,ect... Pour moi ceux sont les points essentiels que j'attend chez des professionnels Au Top 👍
Je suis très satisfaite du personnel et de la qualité de service. Ma mère a habitude de venir chez vous de ce fait j’ai fait de même. Nous avons été accueilli par Fyona, très gentille et professionnelle qui a su nous guider dans notre choix. Je vous recommande les yeux fermés. Passez de bonnes fêtes de fin d’année.
Comment résumer en quelques mots un rendez-vous si parfait ! Un accueil réel et professionnel où le conseil été réellement personnalisé ! Tout cela grace à l'écoute attentive d'Emilie qui a su parfaitement me conseiller. On sent l'envie, non pas de vendre pour vendre, mais bien de servir le client au sens noble du terme. Cela fait du bien à l'heure actuel des achats en ligne de voir à quel point le contact humain peut à ce point être appréciable. Un grand merci pour cet accueil dans votre magasin.