Optique & Co

J'ai déposée un colis il y a pratiquement 2 semaine, le colis n'a pas était scanner. Le colis a était perdu, j'ai perdu l'objet que je vendais. La vente a était annulé.

Malheureusement je ne peux que confirmer certains avis précédents... Ce monsieur est effectivement hautain et désagréable ! Aucun sens de l'accueil pourtant indispensable en matière de métier du commerce, vous avez l'impression de le déranger... Si vous ne venez pas pour acheter des lunettes - dépôt d'un colis dans mon cas - , vous vous entendrez dire que vous n'êtes pas un client ! En plus de cela, ce personnage est grossier : je cite " Pu***n mais qu'est-ce qu'ils ont les gens à faire chi*r !" Pour finir, il m'a affirmé qu'en tant que partenaire mondial Relay, il offrait un service et qu'il n'était pas rémunéré. C'est faux bien sûr ! Au final, Il a tout simplement refusé de prendre mon colis car il n'était pas emballé alors que l'emballage du colis doit être fait par mondial Relay d'après les instructions Amazon. Il a décollé l'étiquette et m'a lancé mon objet. Conclusion : ne perdez pas votre temps dans cette boutique, évitez de rencontrer ce personnage.

Personnel très agréable et toujours accueillant je dépose des colis tous les jours merci à eux pour leur accueil.

Opticien de bon conseil, tant sur le plan lunette que lentilles de contact. Si vous souhaitez une bonne prestation, je recommande. Pour ce qui est des retraits colis, aucun souci.

Impeux dessus , en effet cela fait 3 jours que je dois recevoir un colis et 3 jours que le livreur me dit que c’est fermer … dommage sinon personnel très gentil

Très mauvaise expérience chez ce commerçant, chez qui je dépose mes colis depuis plusieurs années. Problème du jour, 8 Colis déposés hier après midi et seulement 5 mails reçus de l'envoi des colis, donc j'y vais ce matin pour avoir une explication, le gérant était avec une cliente et ses deux petites filles, donc j'attends mon tour, une jeune stagiaire vient s'occuper de moi, je lui explique la situation, bref ne sait pas répondre à mon problème ( on ne peut pas tout savoir), cette pauvre fille ose le déranger pour savoir ce qu'il peut s'être passé, et là il répond du bout des lèvres sans nous regarder, un total irrespect, je lui pose juste une question pour savoir la conduite à tenir par rapport à mes colis,je n'allais pas prendre la place de la cliente, et là il m' ignore et ne répond pas et à sa stagiaire non plus!!! Donc devant cet attitude je décide de partir, et lui dit :" vu que je dérange, je m'en vais", et il commence à s'emporter et m'envoyer balader, me disant qu'il travaille, or les colis c'est son travail aussi, on ne l'oblige pas à le faire !!!!!!! Bref c'est une personne irrespectueuse, hautaine, aucun sens du commerce.,.. Je me suis permise d'écrire ceci car c'est la 3eme fois que j'ai un soucis là-bas avec mes colis, colis qui traînent sur le banc à l'entrée où tout le monde peut se servir. Bon courage à cette jeune stagiaire qui je l'espère ne s'est pas attiré les foudres du PATRON à cause de moi. Et quelle attitude devant sa clientèle et surtout les deux petites filles.

Je dépose et récupère mes colis chez Optique&co depuis plusieurs années et j'en suis toujours autant satisfaite. Le responsable et les employés sont souriants, disponibles, à l'écoute mais surtout très réactifs avec les colis. Il y a différentes enseignes qui proposent ce même service et plus près de mon domicile, mais je ne change pas quand je suis satisfaite. Vous pouvez y aller les yeux fermés (sans jeux de mots) ;) Bonne journée

On ne peut pas mettre moins d étoile et c est dommage car vous meritez au moins les -5 Patron exécrable, hautain, et j en passe pour rester poli Vous devriez vous même apprendre a sourire au lieu de le conseiller. Changez de métier si vous n aimez pas le commerce Sincèrement j invite tout le monde a fuir rapidement.

Ne ramenez pas vos colis Vinted la bas, ils demandent même pas la carte d’identité pour récupérer les colis du coup ils ont donné mon colis à quelqu’un d’autre mais affirme que non (j’ai la preuve sur Vinted que le colis a été livré à 16h51). En plus ils laissent tout les colis à l’entrée tout le monde peut entrer et les voler !!! Et en plus on dirait qu’on les embêtent !!!

Cet avis négatif (1 étoile oblige) caractéristique parfaitement le gérant des lieux. Personne hautaine, se croyant tout permis. Passez votre chemin et consulter d'autres opticiens qui seront peut-être plus à l'écoute, aimable et ravis de faire leur job. Les différents avis positifs déjà donnés, je l'espère, concernent une partie du personnel que je n'ai pas rencontrée et qui remonte un peu la barre.