Opticien Cernay - Atol Mon Opticien

Très bonne expérience avec Marine qui a été très pro et a su parfaitement m'expliquer l'ensemble des détails concernant mon nouvel équipement. Avec l'aide de Claire, sa collègue, j'ai des lunettes réglées à merveille.

Super service client, souriant et à l’écoute. Le personnel fait constamment preuve d’un grand professionnalisme! Nous sommes de fidèles clients depuis 20 ans et nous les recommandons très fortement!!

Mon père est venu pour un souci sur la branche de ses lunettes, et Mohamed a trouvé une solution rapide et efficace. Très à l’écoute, avec un vrai souci du détail. Accueil chaleureux, toujours souriant : une expérience 5 étoiles ! 🌟

Une de mes plaquettes de nez était tombée lors de ma visite au Leclerc de Cernay. Je me suis arrêté à Atol les Opticiens pour demander s’il pouvait la remplacer. Un agent du magasin, Mr. Mohamed, m’a immédiatement aidé en changeant les deux plaquettes et en nettoyant et ajustant mes lunettes. Après quelques conseils très utiles, il m’a rendu mes lunettes en parfait état. Je lui ai demandé ce que je lui devais. Il m’a répondu en souriant que cela avait été fait à titre gratuit. Cependant je n’avais pas acheté mes lunettes dans ce magasin! Cela fait plaisir de voir qu’il y a encore des entreprises et des employés prêt à aider leurs concitoyens. Cela fait chaud au cœur. Merci beaucoup à Atol et à Monsieur Mohamed.

Un accueil chaleureux, d'excellents conseils, un grand professionnalisme, tout y est. Un merci tout particulier à Claire pour sa gentillesse et son patience infinie

Lors de mon passage chez Atol j'ai eu Lucie qui s'est occupé de moi elle m'a bien conseillé elle est très pro c'est une belle personne d'une gentillesse je l'a recommande merci à vous Lucie pour votre professionnalisme et votre gentillesse je reviendrai ça c'est sûr

Très bonne expérience chez cet opticien. Lucas m’a accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Il a pris le temps de me conseiller et de m’aider à choisir une monture qui me correspond vraiment. Service au top, conseils clairs et accueil très agréable. Je recommande vivement !

Très bon moment passé chez Atol Cernay, Mr Lucas a été à l’écoute et m’a très bien conseillé ! Sympathique et souriant, je recommande ! J’ai reçu mes lunettes rapidement et je ne les quitte plus !

Je suis venu en ce début d'année pour me renseigner sur les lunettes connectées Ray Ban et je suis tombé sur un conseiller tatoué, Lucas il me semble. L'échange était très professionnel et intéressant. Je recommande cette boutique.

Nous sommes venus avec ma femme il y a une semaine, et nous avons été agréablement accueillis et conseillés par un jeune vendeur qui s'appelle Lucas. Il a fait preuve de professionnalisme, et a pris le temps de nous conseiller. C'est agréable de retrouver une relation client/vendeur comme celle-ci, comme il fût un temps....

Je recommande cette boutique grâce aux qualités de Lucas, à l'écoute, clair dans ses explications, souriant et honnête. Bravo à lui pour son travail ! je reviendrais avec grand plaisir merci

Très mauvaise expérience. Une erreur de leur part sur mon dossier (mutuelle enregistrée en CMU alors qu’ils avaient scanné ma mutuelle), aucun suivi, 4 semaines d’attente pour des lentilles, aucune excuse. On me demande un chèque de caution alors qu’aucune démarche n’a été faite auprès de ma mutuelle. Et quand je veux récupérer mon ordonnance, on m’annonce que je ne suis « plus la bienvenue ». Manque de professionnalisme total.

La visite était très intéressante, c’était magique de voir la ville depuis là-haut. La guide était fantastique. Tout était parfait, merci encore.